正规全屋定制合同范本

正规全屋定制合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX家居有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX全屋定制有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**合同简介**

本合同由甲方与乙方就全屋定制服务事宜签订。甲方基于自身需求，拟委托乙方提供全屋定制服务，包括但不限于橱柜、衣柜、玄关柜、电视柜等定制家具的设计、生产及安装。乙方根据甲方要求，承诺在约定的期限内完成定制家具的制作与交付，并确保产品符合国家相关质量标准及甲方提出的设计要求。双方基于平等、自愿、公平的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成本合同，以兹共同遵守。

甲方通过乙方提供的全屋定制服务，旨在提升居住空间的实用性与美观度，满足个性化居住需求；乙方则通过专业的设计与生产服务，保障甲方获得高品质的定制家具产品。双方合作基于对市场需求的共同认知，以及各自在定制行业领域的专业能力，旨在通过本次合作建立长期稳定的合作关系。合同条款内容涵盖当事人权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等核心要素，确保双方权益得到充分保障。本合同范本作为双方合作的法律依据，具有法律约束力，任何一方违反合同约定均需承担相应责任。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供全屋定制服务的具体内容与标准，确保乙方按照甲方需求完成定制家具的设计、生产、安装及交付，最终满足甲方对居住空间功能性与美观性的综合需求。合同范围涵盖以下具体内容：

1.定制家具种类：包括但不限于橱柜、衣柜、玄关柜、电视柜、餐边柜、书柜等，具体款式、规格、材质及数量由双方在附件中详细列明。

2.设计服务：乙方根据甲方需求提供定制化设计方案，包括平面布局、三维效果及材质选型建议，甲方确认设计方案后方可进入生产阶段。

3.生产制作：乙方按照确认的设计方案及国家质量标准进行家具生产，确保材料环保性及结构稳固性，产品表面处理需符合甲方指定的工艺要求。

4.安装服务：乙方负责将定制家具运送至甲方指定地点并完成现场安装，安装完成后需确保家具位置、尺寸及功能符合设计要求，并清理安装现场。

5.售后服务：乙方提供自交付之日起一年的质保服务，涵盖非人为损坏的维修或更换，并协助甲方解决使用过程中遇到的问题。

第二条定义

1.定制家具：指根据甲方个性化需求设计、生产并安装的家具产品，包括但不限于橱柜、衣柜、玄关柜等全屋定制产品。

2.设计方案：指乙方为甲方提供的包含平面、效果、材质说明及工艺要求的书面或电子文件，经甲方签字确认后作为生产依据。

3.材料样品：指双方约定的具体家具材质样品，如板材、五金件、封边条等，以样品颜色、纹理及规格为准。

4.质保期：指乙方对定制家具提供的维修或更换期限，自甲方验收合格并签署确认书之日起计算。

5.验收标准：指本合同约定的产品尺寸、功能、材质、外观及安装质量的检验标准，以双方确认的设计方案及国家相关标准为准。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定及附件内容提供定制家具服务，包括设计方案、生产制作及安装交付等环节。

（2）甲方应向乙方提供准确的居住空间尺寸、布局需求及个性化设计要求，并配合乙方完成现场勘测及方案确认工作。

（3）甲方需按时支付合同约定的款项，具体支付节点及金额以本合同第五条约定为准，逾期支付需承担违约责任。

（4）甲方有权对乙方提供的设计方案、材料样品及生产进度进行监督，并提出合理修改意见，但需以书面形式确认。

（5）甲方应确保安装现场具备必要的施工条件，包括电源接入、空间通道及保护措施，并配合乙方完成安装及调试工作。

（6）甲方验收合格后应签署确认书，若发现产品存在质量问题，有权要求乙方在质保期内维修或更换。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权要求甲方提供清晰的设计需求及准确的现场信息，确保设计方案符合实际使用条件及国家质量安全标准。

（2）乙方应配备专业设计师提供定制化服务，设计方案需经甲方签字确认后方可进入生产阶段，未经确认擅自变更需承担相应责任。

（3）乙方需按照合同约定选用环保材料，所有板材、五金件等配件应符合国家环保标准及行业质量要求，并提交相关检测报告供甲方查阅。

（4）乙方承诺生产周期不超过合同约定的时限，若因不可抗力或甲方原因导致延期，双方需另行协商调整履行期限。生产过程中需定期向甲方汇报进度，并接受甲方监督。

（5）乙方负责定制家具的运输及安装，确保安装位置、尺寸及功能符合设计方案，安装完成后清理现场垃圾并拆除临时设施。

（6）乙方需提供自交付之日起一年的质保服务，质保期内非人为损坏的产品，乙方应无条件进行维修或更换，相关费用由乙方承担。

（7）乙方应配备专业的售后服务团队，及时响应甲方提出的质保申请，并派技术人员上门处理问题，确保问题在48小时内得到初步解决方案。

（8）乙方有权拒绝甲方提出超出行业标准或可能影响产品质量的不合理要求，并向甲方提供合理的替代方案。若甲方坚持，乙方保留暂停合同履行的权利。

（9）乙方需向甲方提供完整的定制家具产品清单、材质说明及安装说明，并附赠相关保修卡及质保凭证，确保甲方清晰了解产品信息。

（10）乙方应遵守国家法律法规及行业规范，确保定制家具设计、生产及安装过程符合安全生产要求，如因乙方原因导致安全事故，乙方需承担全部责任。

第四条价格与支付条件

1.合同总价款：本合同项下的全屋定制服务总价款为人民币XX元（大写：XX元整），该价格包含设计方案费、材料费、生产费、运输费、安装费及税金等所有与定制服务相关的费用。具体分项价格及数量以双方签署的《定制家具清单及价格明细》为准，该清单作为本合同不可分割的附件。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式向乙方支付合同款项，乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX全屋定制有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX

3.支付节点及比例：

（1）首付款：合同签订后3日内，甲方支付合同总价款的30%，即人民币XX元（大写：XX元整），用于启动设计方案及原材料采购；

（2）生产款：设计方案确认后7日内，甲方支付合同总价款的40%，即人民币XX元（大写：XX元整），用于启动批量生产；

（3）安装款：所有定制家具生产完成后3日内，甲方支付合同总价款的20%，即人民币XX元（大写：XX元整），用于安排运输及安装；

（4）尾款：所有定制家具安装调试完毕并经甲方验收合格后7日内，甲方支付合同总价款剩下的10%，即人民币XX元（大写：XX元整），乙方在收到尾款后提供完整发票及质保卡。

4.税费承担：合同总价款已包含国家规定的所有税费，如需甲方另行承担特定税费（如安装环节产生的增容费等），乙方应在合同签订前书面告知甲方，否则乙方需承担由此产生的额外费用。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，至甲方付清全部合同款项且乙方完成所有定制家具的安装调试及售后服务责任之日终止。

2.设计方案周期：乙方应在收到甲方书面需求及现场勘测信息后10个工作日内提供初步设计方案，甲方应在收到方案后5个工作日内确认或提出修改意见，双方经2轮以内的协商后最终确定设计方案。

3.生产周期：设计方案最终确认后，乙方应在30个工作日内完成所有定制家具的生产及初步质检，具体交付时间以双方书面确认的生产计划为准。

4.运输及安装周期：生产完成后，乙方应在5个工作日内将所有家具运送至甲方指定地点，并安排在15个工作日内完成现场安装及调试。如因甲方原因导致安装延误（如未提供足够施工空间或电力接入等），安装周期相应顺延，乙方不承担因此产生的额外费用。

5.验收期限：甲方应在乙方完成所有家具安装后3个工作日内验收，验收合格后签署《验收确认书》，如甲方无正当理由逾期不验收，视为验收合格。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）未按合同约定支付款项：甲方每逾期支付一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停合同履行或解除合同，并要求甲方支付合同总价款10%的违约金，已产生的费用由甲方承担。

（2）提供虚假需求或阻碍施工：若因甲方提供错误勘测数据、虚假需求或无理阻挠乙方正常安装施工（如未提供必要的施工条件或无授权人员签字等），导致乙方产生额外成本或工期延误，甲方应承担相应损失，包括但不限于额外人工费、材料费及延误期间的设备租赁费，且乙方有权要求甲方支付合同总价款5%的违约金。

（3）擅自使用或损坏产品：甲方在质保期内擅自对定制家具进行改造、维修或使用不当导致损坏，乙方仅提供有偿维修服务，费用由甲方承担，且该部分不再计入质保范围。若损坏程度严重，甲方需按市场价赔偿损失。

**2.乙方违约责任**

（1）设计方案违约：乙方提供的设计方案未达到合同约定的标准（如未包含所有附件约定的内容、效果与实际不符等），经甲方书面指出后未能在5个工作日内修正，视为乙方根本违约，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项的120%作为违约金，且乙方需赔偿甲方因此产生的直接损失。

（2）生产及交付延误：

a.因乙方原因导致生产或交付延误（非不可抗力或甲方原因），每逾期一日，乙方应按合同总价款的千分之一向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的10%；逾期超过30日，甲方有权解除合同，乙方需退还甲方已支付款项的200%并赔偿甲方因延误产生的直接损失（如甲方已向第三方采购替代产品产生的差价等）。

b.若因材料供应延迟导致的部分延误，乙方应在收到通知后立即采取补救措施，并书面告知甲方预计新的交付时间，但违约责任仍按上述约定执行。

（3）产品质量违约：

a.安装完成后，经甲方验收发现存在以下质量问题，乙方应在收到验收报告后10个工作日内修复：①板材甲醛释放量超标；②五金件损坏或功能失效；③尺寸偏差超过国家标准的±2mm；④表面起翘、开裂等严重瑕疵。若乙方未按时修复，或修复后仍不合格，甲方有权要求乙方进行更换或直接扣除相应款项，且每逾期一日，乙方还应按不合格产品价值的千分之一向甲方支付违约金。

b.修复或更换不合格产品产生的费用由乙方承担，若因此导致甲方额外支出（如搬家、临时替代品费用等），乙方需一并赔偿。若质量问题源于甲方选用的特殊材料（如定制颜色、特殊五金等），乙方仅承担生产环节的返工责任，不承担其他损失。

（4）安装及售后服务违约：

a.乙方未按约定时间完成安装，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款千分之五的违约金，且乙方需承担因延误安装导致的甲方合理仓储费或替代方案费用。

b.质保期内，乙方未在收到质保申请后48小时内响应或未在合理期限内（一般为7个工作日）解决维修问题，每延误一日，应向甲方支付该次维修费用20%的违约金，且甲方有权要求乙方立即派员处理。若因乙方原因导致问题恶化，乙方需承担全部责任及进一步损失。

**3.不可抗力免责：**若因地震、火灾、洪水、战争等不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，协商调整履行期限或解除合同。

**4.赔偿责任上限：**除本合同另有约定外，双方因违约产生的直接经济损失赔偿总额不超过合同总价款的150%，超出部分乙方不承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、流行病疫情、罢工、原材料及能源供应中断、以及网络或通讯系统故障等。不可抗力事件应自其发生之日起连续影响本合同履行的，视为持续不可抗力。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，说明事件情况、影响范围及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。若不可抗力影响超过15日，双方应再次协商确定合同履行状态。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力一方应采取合理措施减少损失，若因未采取合理措施导致损失扩大，仍需承担扩大部分的责任。

4.合同解除：若不可抗力自发生之日起连续超过60日，或累计影响合同履行超过180日，导致合同目的无法实现的，双方均有权书面通知对方解除本合同。解除后，双方应就合同履行情况及财产处理进行结算，已产生的费用按实际贡献比例分担。

5.不可抗力证据：双方对于不可抗力事件的认定存在争议时，应提交第三方具有公信力的机构出具的证明文件。若无法取得第三方证明，由发生不可抗力的一方承担举证责任，但应及时提供合理线索供对方核实。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，协商应在合同签订地或争议发生地以书面形式进行，任何一方在收到对方协商请求后应予积极回应。

2.调解机制：若协商未能在30日内达成一致，双方同意将争议提交给合同签订地或争议发生地具有专业资质的调解委员会进行调解。调解过程应保密，调解达成协议的，双方应签署调解书并履行；调解不成的，调解机构应在调解期满后10日内出具证明，双方可选择仲裁或诉讼解决。

3.仲裁解决：双方在调解不成后，应将争议提交至合同签订地有管辖权的中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方均可以向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼解决的，应适用中华人民共和国法律，法院判决生效后，双方应自觉履行。若一方不履行，另一方可申请强制执行。

5.法律适用及争议确定：本合同适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律），所有争议的解决均应以本合同条款及适用的法律为依据。对于合同条款的任何解释争议，以书面形式解释为准；若无书面解释，以首次发生争议的合同履行地法院的裁判观点作为参考。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、即时通讯工具确认回复）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日以书面形式通知对方。通过电子邮件或即时通讯工具发送的，发出时视为送达；通过挂号信或快递发送的，寄出后3日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。若补充协议内容与原合同冲突，以补充协议为准。任何口头承诺或约定均不构成合同变更，除非一方提供书面确认。

3.保密义务：双方应对本合同内容及履行过程中获悉的对方商业秘密（包括技术信息、客户资料、价格等）承担保密责任，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或为履行合同所必需的除外。保密期限为本合同有效期内及终止后2年内。

4.独立性条款：本合同各条款相互独立，任一条款的有效性不影响其他条款的效力。若任一条款被认定为无效或不可执行，