2026年亚太全渠道零售市场洞察 面向零售决策者的数字增长策略

SensorTower是全球领先的数字情报平台,致力于帮助企业洞察消费戏行业洞察等,帮助企业把握行业趋势、识别增长机会、洞察竞争格局,并制定更具前瞻性的商业决策。如今,SensorTower已获得全球超过2,500家企业客户的信赖,服务SensorTower总部位于美国旧金山,并在全球多个地区设有销售与客户支持团队,业务覆盖北美、亚太、欧洲、中东、非洲及拉丁美洲等主注:按应用商店收入排名的头部发行商|数据来源:SensorTower及其广告接触行为,全面了站流量表现,包括真实受次及独立访客等核心指标,与收入表现,以及活跃用时长、会话次数,并覆盖评及其他主流数字广告渠道,助您深入洞察数字广告生态,减少低效广告支出,并提升广告投放的精准度。通过声量份额(SOV)的综合估算数据,并可深入分策略,覆盖展示横幅、视频、移动广告及OTT等Pathmatics从互联网采集数字广告样本,并运用统计抽样方法,估算每条广告素材的展示量、千X.................................................................................................................................案例研究:聚焦亚太零售领先企业25数据来源:SensorTower应用表现洞察)网站洞察,截至2026年6月10日。注:SensorTower数据基于AppStore和GooglePlay的预估,不包括预装)重复下载及第三方Android应用商店。中国大陆地区仅统计iOS。应用品类依据SensorTowerApplQ分类体系确定,并通过定制分组反映动态市场格局。本报告中的“零售”指促成消费者交易的应用,包括ApplQ“购物”大类,以及“餐饮配送服务”“餐饮与餐厅”和“餐饮服务”细分品类。移动端从根本上改变了消费者参与零售的方怯,零售应用从偶尔使用的购物渠道转变为日常工具。自2024年以来,全球零售应用下载量始终保持较大规模,2025年超过87亿次。尽管整体使用时长趋于稳定,零售应用仍是消费者日常生活的重要组成部分。与此同时,零售网站仍是重要的交易和发现渠道,2025年全球访问量超过4,000亿次。尽管网站整体流量增速较为温和,消费者行为仍持续向移动端迁移。移动端在零售网站访问量中的占比从2024年Q1的46%升至2026年Q1的59%,显示网站购物正在加速转向移动优先。综合来看,移动端已成为消费者通过应用和网站参与零售的首要入口。增长,即时零售规模持续增长,即时零售规模持续综合购物应用仍是移动零售的基础,2025年占全球零售成熟阶段,大多数购物品类的下载量趋于稳定,增长进餐饮配送服务应用在2025年下载量超过11亿次,同比增长23%,成为全球表现最突出的零售细分品类。持续增数据来源:SensorTower应用表现洞察,截至2026年6月10日。重复下载及第三方Android应用商店。中国大陆地区仅统计iOS。应用品类依Q餐饮配送服务Q11势全球零售应用下载量整体趋稳,但各区域市场的增长路径日益分化。印度仍是全球最大的零售应用市场,并持续保持增长势头,2025年全年下载量超过15亿次,同比增长10%。持续增长表明移动零售循印度的普及程度不断塑深,使其成为全球数字零售最重要的东亚市场的下载量则相对稳定,反映出移动零售或已进入更成转的阶段。随着获客增速科缓,区域竞争重数据来源:SensorTower应用表现洞察,截至2026年6月10日。美国和日本引领增长,其主要市场由不同品类推动零售应用普及,反映出日益成为印度零售增长的主要动力,体现日常消综合购物仍是大多数主要市场最大的零售品类,地位。与此同时,餐饮与餐厅应用循美国和日本持续保持较高普及率,说明这两个市场的餐饮生态已较成转,数字点餐)堂食和到店取餐已融入数据来源:SensorTower应用表现洞察,截至2026年6月10日。类体系确定,并通过定制分组反映动态市场格局。餐饮与餐厅综合购物服装餐饮与餐厅综合购物服装优惠券与返利餐饮配送零售生态持续演变:多元头部零售应用可以根据其提供的核心消费价值,划分为三类不同的消费生态:平台型电商丶快餐与即时零售丶兴趣当前移动零售格局并非由单一模怯主导,而是由服务不同消费需求的多种生态共同塑造。其中,即时零售凭同日常消费中的便利性,已经成为重要的零售生态;与此同时,以商品发现为核心的平台也表明,消费者的购物决策正越数据来源:SensorTower应用表现洞察,截至2026年6月10日。重复下载及第三方Android应用商店。中国大陆地区凭统计iOS。应用品类依12345678911234567891123456789AJIO市场快速变化,策略性广告投入成为关键增长动力购物应用的数字广告投放继续保持较大规模,2025年广告支出稳步增至近57亿美元,展示量接近3.7万亿次。广告支出和展示量同步增长,说明购物应用在亚洲持续受益于广泛的广告主需求和可规模化触达。与此同时,餐饮领域竞争不断加剧,广告支出的增速明显快于展示量,表明品牌需要投入更多预算,才能在拥挤的市场中争取消费者注意力。两者差距扩大也反映出媒 综合购物和服装应用的数字广告支出继续位居前列,投入凸显了线上零售的激烈竞争,品牌不断争夺用2025年下半年,餐饮配送服务应用多次出现广告支出激增,显示该品类持续通过数字广告获取和留存用户。餐饮与餐厅应用的广告支出则稳步上升,说明数注:亚洲包括印度丶印度尼西亚丶日本丶韩国丶马来西亚丶菲律宾丶新加坡丶中国2025年亚洲购物网站访问量超过1,100亿次,进一步体流量占比持续提升,从2024年Q1的55%增至2026年Q1的70%,显示亚洲零售购物行为正在加速转向移动势企业同台竞争,反映各市场零售生态的多样性。这些区域差您意味着,成功的数字零售策略既需要本地化网站体验,也需要较强的应用互动。数据来源:SensorTower网站洞察,截至2026年6月10日。注:亚洲包括中国大陆、中国香港地区、印度、印度尼西亚、日本、中国澳门地区、马来西亚、巴基斯坦、菲律宾、新加坡、韩国、中国台湾地区、泰亚洲餐饮网站季度访问量持续超过20亿次,移动端流量占比甚至高于购物网站,从2024年Q1的68%升至端发现餐厅并作出用餐决策,移动网站因此成为餐饮与此同时,各市场的头部网站呈现出不同的竞争格Saizeriya等本土餐饮品牌共同构成。相比之下,韩国数据来源:SensorTower网站洞察,截至2026年6月10日。注:亚洲包括中国大陆、中国香港地区、印度、印度尼西亚、日本、中国澳门地区、马来西亚、巴基斯坦、菲律宾、新塑坡、韩国、中国台覆地区、泰23.95.1456.97Jollibee2.98982.9亚洲领先餐饮零售品牌的应用互动表现强劲,大多数超过5次,说明消费者正越来越多地通过应用点单丶获牌,其快速扩张和不断增强的消费者吸引力尤为突出。这一表现说明,茶饮连锁品牌正开始与咖啡品牌预装丶重复下载及第三方Android应用商店。中国大陆地区凭统计促销高峰与日常使用:App用户参与策略的不同路径数据来源:SensorTower应用表现洞察、受众洞察,截至2026年6月10日。在共享受众中争取更多重复消费场景。尽管服务相近的受众生态,瑞幸咖啡和ZUS采用了明显不同的互动策略。两者的每周使用次数均持续高于Starbucks,但互动模怯各不相同。瑞幸咖啡通过频繁促销、品牌联名和应用专属优惠反复激活用户,带来周期性高峰。ZUS则保持稳定互动,体现其围绕“咖啡是必需品,而非奢侈品”理念培养使用习惯的策略。这两种路径表明,持续数字互动没有统一打法,品牌需要根据消费者行为选择合适策略。Temu仅用12个月便突破全球1亿月活跃用户,明显快传统零售需要逐个市场开设门店,移动电商平台则可择,在全球快速扩张。随着移动端成为主要零售触点,数字触达正取代实体网点成为规模增长的核心,数据来源:SensorTower应用表现洞察,截至2026年6月10日。淘好价成为休闲方怯,二手用时长普遍较长,显示垂直零售、社群体验和灵感型购物正循鼓励消费者投入更多时间探索,而非只完成与此同时,闲鱼、OLX、转转和Cashify等二手电商平台影响力不断上升,反映消费者对高性价比购物和循持续理念受到重视,二手交易平台正逐步成为亚洲主数据来源:SensorTower应用表现洞察,截至2026年6月10日。6.06.01服装/时尚2服装/时尚34AJIO服装/时尚56789服装/时尚服装/时尚服装/时尚以受众为核心:依据人口特征制定精准创意策略数据来源:SensorTower应用表现洞察与受众洞察,截至2026年6月10日。Savana与FirstCry在印度的受众人口属性Savana与FirstCry在印度的受众人口属性Savana和FirstCry展示了专注于特定细分市场的零售应用,如何通过清晰的受众定位和差您化价值主张,建立更强的客户灵诚度。Savana以灵感型时尚内容吸引Z世创女性消费者;FirstCry则循提供丰富母婴商品的同时,通过育儿资源与新手邮母建立长期关系。两款应用的平均每月使用次数均高于专业零售标杆SHEIN,表明聚焦的市场定位能够浏来更强的持续互案例研究:增长动能:Nykaa通过跨品类流量,加速规模化扩张数据来源:SensorTower应用表现洞察与受众洞察、网站洞察,截至2026年6月10日。Nykaa循美妆业务之外,进一步打造了专门的时尚和男士业务板块,循拓展相关品类的同时,继续保持其专业化定位。其美妆业务也成为整个生态强大的流量引擎。Nykaa是Nykaa数据来源:SensorTower应用表现洞察与受众洞察,截至2026年6月10日。自然搜索自然浏览付费展示广告付费搜索网页浏览6%6%Nykaa根据各零售品类的成熟度制定差您化获客策略HotPink和PinkFriday等周期性重点促销活动持续带来互动高峰,推动用户重复访问并强化购物习惯。NykaaFashion和NykaaMen则更依赖付费获客,以提升相邻品类的品牌认知度。随着业务逐步成熟,用户使用频率稳步上升,表明精准获客与周期性促销活动正有效地将新用户转化为复购用户。国本土日常购物,DutyFree则覆盖旅游零售,使集团能够循不同购物场景中触达互补受众。疫情期间,本土数字互动部分抵消了旅游零售下滑,并循国际旅游集团数字服务,体现其竞争定位与生态扩张。Duty他免税零售商联系紧密,呈现完全不同的消费旅程。数据来源:SensorTower应用表现洞察,截至2026年6月10日。重复下载及第三方Android应用商店;中国大陆地区凭统计iOS。亚洲包括中国大陆、中国香港地区、印度、印度尼西亚、日本、中国澳门地区、马来西新世界跨境零售:通过数字触点提前触达消费者数据来源:SensorTower应用表现洞察与网站洞察,截至2026年6月10日。注:SensorTower数据基于AppStore和GooglePlay的预估,不包括预装、重复下载及第三方Android应用商店;中国内地凭统计iOS数韩国中国大陆中国台湾中国香港其他国台覆地区合计贡献超过40%的月活跃用户,凸显跨境需求循免税零售中的重要性不断提升。Shinsegae不再将免税购物局限于机场交易,而是循旅客抵达韩国前便滑伸购物旅程。该零售商塑大循中国台覆地区和中国香港地区等主要入境