伟华集团管理体系内部培训营销管理部

培训

营销管理部管理体系培训营销管理部门职能说明营销管理部管控说明营销管理部流程文件营销管理部权责说明本次培训沟通的安排

营销管理部管控说明

第一部分4营销策划及管控的概念

房地产开发商为了取得理想的销售推广效果，在进行环境分析的基础上，利用其可动用的各种外部及资源进行优化组合，制定计划并统筹执行的过程。

是为了更好的适应集团化、跨区域化、多元化的发展，企业集团总部对于下属企业所采用的管理控制方式。营销管控管什么？

思想心态控制推广方向控制操作流程控制工作品质控制推展进程控制营销管理管控要点营销管理部管控及要点产品定位控制房策大讲堂-最实操最接地气-房地产营销类培训课程fangce/px5865285【2015房地产营销策划大全】地产人必备，/gg.html31789

营销管理部职能说明

第二部分审计监察部营销管理部董事会决策委员会总裁人力行政部副总裁副总裁财务管理部产品研发部项目发展部工程管理部合肥华都巢湖伟华安徽伟瑞华龙伟华伟华联合部门总监某省市场策划经理

招商经理市场主管策划主管招商主管

销售部经理销售助理置业顾问按揭专员平面设计企划设计集团助理营销管理部管控架构说明销售内勤集团运营核心词：售后服务管理营销资料，客户售后维护、投诉受理、报表制作管理等招商运营核心词：商业资源搜集

商业定位、业态组合、招商信息搜集销售案场市场企划核心词：价值、整合传播赋予项目独特价值包括产品定位、形象某省市场分析、包装、推广策略及企业文化建设核心词：完成销售任务价格策略、销售实施、客户关系维护、标准化销售流程

部门职能营销管理部部门职能说明1客户拓展2某省市调及客户研究3协助产品策划4营销及品牌管理策略5开发及推售与传播策略6包装与形象推广策略7营销与制价策略8(按需)前期专项咨询9(按需)平台&资源推广1营销系统包装计划2销售运行计划3推广计划与广告表现4某省市场研究服务5阶段性营销策略及相应执行计划6推售与定价计划7渠道开发与管理计划8品牌及SP公关运作计划9(按需)专项产品专题10(按需)客户专项研究案前9项案中10项市场企划岗位职责销售部门岗位职责销售经理案场标准化销售流程制定及管理团队组建及培训，合同审核等置业顾问做好来访接待、来电登记客户签约及维护销售助理及按揭专员项目销售报表统计，协助现场销售管理收集资料，协助客户办理权证及银行按揭商圈定位品牌定位搜集招商信息商场定位业态定位运营分析招商运营岗位职责

营销管理部权责说明

第三部分营销管理部集团基本工作流程说明:这其实是重复的良性循环透过实际执行,查访第一线客户声音并反馈给公司决策层当成新的调查分析依据,也因此可以形成新的观点与思路01调查02分析03观点04思路05策略06系统07战略08战术09分类10计划11实际12执行应得出入市定位,品牌定位产品定位,客户定位应得出各分包及各部门工作计划表应得出所有执行计划及出街成果应得出开发策略营销策略应得出操盘策略传播策略营销策划前期策划(含产品策划)传播策划及销售营销管理部销售案场基本工作流程年度营销总纲（大策略）年度工作计划年度营销及媒体总控表年度广告预算表月度工作计划（工作、媒体、活动、展会等）月度工作某省市场策划、企划、业务、甲方）工作协某省市场策划to企划）每计划每汇报市场策划+企划+业务每例会每天/短信项目组媒体、活动、渠道等推广效果监控反馈（策略调整）

项目管理部权责体系说明项目管理部权责体系说明房策大讲堂-最实操最接地气-房地产营销类培训课程fangce/px5865285【2015房地产营销策划大全】地产人必备，/gg.html31789项目管理部权责体系说明

营销管理部流程文件说明

第四部分部门流程文件说明4.1本部门的业务体系描述负责项目销售的总控计划，并协助完成。审核项目公司提报的项目销售计划与销售进度。协助项目公司的开盘、销售、交房等充某省市某省市场变化做出相应的推盘改动及销售进度4.2.1流程文件说明建立与完善集团项目销售计划管理体系，充某省市场，进行项目定位目的：规划集团地产开发项目的定位策划工作，增强某省市场竞争力，为后续营销、成本、设计工作提供相应的支持适用范围：适用于伟华集团自主操盘（合独资、合作模式）的本地、异地项目，如合作方操盘项目，定位策划工作参考合作方相关规定执行专业某省市场定位、客户定位、产品形态、产品主题、建设指标

4.2.2流程文件说明组织开展项目营销管理策划工作，编制营销策划方案同时负责营销管理费用编制及控制使用目的：规范伟华集团地产开发项目的营销策划工作程序，增强项目营销策划能力，确保项目营销策划达到销售目的适用范围：适用于伟华集团主导操盘（含自有项目、合作项目）的本地、异地项目、如为合作方负责营销策划的，参考合作方相关规定专业术语：营销策划、营销活动、开盘4.2.3流程文件说明组织开盘活动，并组织实施目的：规范伟华集团地产开发项目的项目开盘管理的操作，确保开盘活动顺利完成适用范围：适用于伟华集团主导操盘（含自有项目、合作项目）的本地及异地项目的开盘活动。如为合作方负责营销策划及开盘工作的，应参考合作方相关规定执行专业术语：开盘：在取得《商品房预售》后，对外正式公开发售房屋4.2.4流程文件说明制定项目价格策略和项目价格体系表，某省市场行情变化和销售态势，提出价格调整申请目的：规范伟华集团地产开发项目销售价格的管理程序，保证销售工作正常、有序进行适用范围：适用于伟华集团主导操盘（含自有项目、合作项目）的本地及异地项目的销售价格管理，如为合作方负责营销策划及销售定位的，应参考合作方相关规定专业术语：无房策大讲堂-最实操最接地气-房地产营销类培训课程fangce/px5865285【2015房地产营销策划大全】地产人必备，/gg.html317894.2.5流程文件说明负责编制销售合同范本及补充协议，同时负责销售现场客户签约工作目的：规范伟华集团开发项目销售过程中合同签署的管理程序，保证合同签署工作正常、有序进行，控制签约风险专业术语：认购书、商品房买卖合同、合同范本4.2.6流程文件说明负责跟进落实客户贷款申请审核情况，协助客户办理银行按揭手续，跟进与催促客户完善按