2026年榆林社区考试题及答案

2026年榆林社区考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.2025年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进城市社区嵌入式服务设施建设的指导意见》，明确提出“到2030年，基本形成（）的社区嵌入式服务网络”。A.15分钟生活圈全覆盖B.10分钟服务圈精准覆盖C.5分钟便民服务圈D.20分钟综合服务圈答案：A2.榆林市某社区拟开展“红色物业”试点，根据《陕西省物业管理条例》，社区党组织在“红色物业”中的核心职责是（）。A.直接参与物业公司日常经营B.指导物业公司选聘和解聘C.推动物业企业党建与社区治理深度融合D.制定物业收费标准答案：C3.社区工作者小张在走访中发现独居老人王奶奶因视力下降无法独立完成医保电子凭证激活，根据《榆林市社区公共服务事项清单（2025年版）》，小张应优先提供（）服务。A.协助线上办理B.代为保管医保卡C.联系子女陪同办理D.建议放弃电子凭证答案：A4.某社区居民因小区绿化改造方案产生分歧，部分居民认为应保留老树，部分居民要求增加停车位。社区工作者组织协商时，最关键的原则是（）。A.少数服从多数B.尊重居民合理诉求C.维护物业公司利益D.按社区工作者经验决策答案：B5.根据《民法典》，社区内未成年人在公共健身器材上玩耍时受伤，若器材无安全隐患且社区已尽到警示义务，责任应由（）承担。A.社区居委会B.器材生产厂家C.未成年人监护人D.街道办事处答案：C6.榆林市推行“社区议事厅”制度，要求每月至少召开1次居民议事会。下列事项中，不属于居民议事会审议范围的是（）。A.社区公益金使用方案B.小区电梯维修资金申请C.社区工作者绩效考核D.老旧小区改造征求意见答案：C7.社区工作者小李在建立居民需求档案时，发现80%的老年人希望增加日间照料服务，30%的青年提出增设共享自习室。小李应优先解决（）。A.老年人日间照料需求，因其占比更高B.青年共享自习室需求，因其代表未来趋势C.同时推进两项服务，争取资源整合D.向上级部门申请专项经费后再实施答案：C8.某社区开展“邻里文化节”活动，设计了“榆林非遗体验”“社区故事分享”“便民服务集市”三个板块。活动目标中最核心的是（）。A.提升社区知名度B.促进居民互动与社区认同C.完成街道下达的活动指标D.推广本地非遗项目答案：B9.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.4答案：C10.社区工作者在处理居民矛盾时，发现一方居民存在语言暴力行为。此时应优先采取的干预措施是（）。A.立即报警B.隔离双方，稳定情绪C.批评教育语言暴力方D.记录矛盾经过并上报答案：B11.榆林市某社区因煤矿采空区搬迁，新安置小区居民来自5个原行政村。为促进融合，社区工作者最有效的做法是（）。A.按原行政村划分居民小组B.组织“家乡文化展示”主题活动C.要求居民统一使用普通话交流D.限制原行政村居民的自治权利答案：B12.社区环境卫生巡查中发现商铺占道经营，根据《榆林市城市市容和环境卫生管理条例》，社区工作者应（）。A.直接扣押占道物品B.联系城管部门依法处理C.罚款500元并责令整改D.口头警告后放任不管答案：B13.某社区拟开展“反诈宣传进社区”活动，针对老年人群体，最有效的宣传方式是（）。A.发放反诈手册B.举办线上直播讲座C.编排方言快板情景剧D.张贴标语海报答案：C14.社区工作者在建立“特殊群体关爱档案”时，应重点记录的信息不包括（）。A.家庭成员联系方式B.健康状况与服务需求C.个人隐私敏感信息D.已享受的帮扶政策答案：C15.榆林市推行“社区积分制”管理，居民参与志愿服务、垃圾分类等可获得积分兑换物品。该制度的核心目的是（）。A.降低社区服务成本B.激发居民参与社区治理的主动性C.增加社区工作者考核依据D.替代政府公共服务供给答案：B16.某社区居民反映小区路灯损坏，社区工作者核实后发现属于市政公共设施，应协调（）部门解决。A.街道民政科B.市城市管理执法局C.社区卫生服务中心D.物业公司答案：B17.社区工作者在组织居民会议时，若参会人数未达到应到会人数的（），会议通过的决议无效。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4答案：A18.某社区“儿童之家”因场地限制需调整开放时间，社区工作者应通过（）方式征求居民意见最合理。A.在社区微信群发通知B.随机走访10户家庭C.召开儿童家长专题座谈会D.让社区工作者投票决定答案：C19.根据《陕西省社区工作者管理办法（试行）》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B20.社区工作者在处理居民信访事项时，应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经批准可延长不超过（）日。A.30；15B.60；30C.90；45D.15；7答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.榆林市推进“智慧社区”建设，重点应用场景包括（）。A.智能安防监控B.线上政务服务C.社区电商平台D.老年人健康监测答案：ABCD2.社区工作者在开展“家庭探访”时，应遵循的伦理原则有（）。A.尊重居民隐私B.避免价值评判C.强制干预家庭事务D.保护居民信息安全答案：ABD3.下列属于社区公共服务事项的有（）。A.居民身份证办理B.困难家庭临时救助申请C.小区宠物管理D.社区文化活动组织答案：BD4.社区矛盾调解中，“背对背”调解法的适用场景包括（）。A.双方情绪激动无法沟通B.矛盾涉及个人隐私C.争议金额较小D.双方关系密切需维护答案：AB5.榆林市社区“一老一小”服务体系建设中，“一小”服务重点包括（）。A.课后托管B.儿童兴趣培养C.婴幼儿照护D.青少年心理健康答案：ABCD6.根据《新时代公民道德建设实施纲要》，社区道德建设的重点任务有（）。A.弘扬邻里互助传统B.倡导勤俭节约风尚C.推进诚信社区建设D.强化法律强制约束答案：ABC7.社区工作者在制定年度工作计划时，应参考的依据包括（）。A.街道年度工作要点B.居民需求调研结果C.社区资源清单D.上年度工作完成情况答案：ABCD8.某社区拟成立“社区志愿者协会”，需完成的前期准备工作有（）。A.制定协会章程B.招募核心成员C.申请社会组织登记D.规划志愿服务项目答案：ABD9.社区环境治理中，“门前三包”责任通常包括（）。A.包卫生B.包绿化C.包秩序D.包安全答案：ABC10.社区工作者在疫情防控常态化中应承担的职责有（）。A.宣传防疫政策B.排查重点人员C.组织疫苗接种D.制定防疫法规答案：ABC三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不具有行政职能。（）答案：√2.社区工作者可以以个人名义代表社区签订经济合同。（）答案：×3.居民会议由18周岁以上的居民组成，也可以由每户派代表参加。（）答案：√4.社区公益岗位人员不属于社区工作者范畴。（）答案：×5.社区文化活动经费可以从社区工作者办公经费中列支。（）答案：×6.社区内宗教活动场所的管理属于社区自治范围，无需向相关部门报备。（）答案：×7.社区工作者在调解矛盾时，应保持中立，不偏袒任何一方。（）答案：√8.社区服务站可以代替居民委员会行使自治职能。（）答案：×9.榆林市社区“红色驿站”主要功能是为快递员、环卫工等提供临时休息场所。（）答案：√10.社区工作者应定期将居民诉求分类整理，形成“需求清单”“资源清单”“项目清单”。（）答案：√四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一：榆林市榆阳区某老旧社区建于2000年，共有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，外来务工人员占20%。近期，居民反映以下问题：①小区道路破损严重，雨天积水；②老年活动中心场地被物业改为快递存放点；③外来务工人员子女放学后无人看管，存在安全隐患。社区工作者小王已收集到以下资源：区住建局有老旧小区改造专项经费（需社区申报）；辖区小学可提供课后托管场地；某公益组织愿意提供老年活动中心改造资金。问题：如果你是小王，将如何协调解决上述问题？请列出具体步骤。答案要点：1.分类梳理问题：道路破损属基础设施问题；老年活动中心被占属公共空间侵占问题；儿童托管属特殊群体服务问题。2.对接资源解决道路问题：联合物业勘查道路破损情况，编制改造方案，向区住建局申报老旧小区改造专项经费，争取列入当年改造计划。3.恢复老年活动中心功能：与物业沟通，依据《陕西省物业管理条例》中“公共区域不得擅自改变用途”的规定，要求物业10日内腾退快递存放点；同时联系公益组织，协商用其提供的资金对活动中心进行适老化改造（如加装扶手、更新座椅），改造后明确使用管理制度。4.解决儿童托管问题：与辖区小学协商，利用放学后空闲教室设立“社区儿童驿站”，招募社区志愿者（如退休教师、大学生）担任辅导员，制定托管时间表（16:30-18:30），同步联系外来务工人员家长签订安全责任书，确保儿童接送安全。5.跟进反馈：改造过程中定期向居民公示进展，问题解决后通过入户走访、微信群等收集居民满意度，形成闭环管理。案例二：某社区居民张某（65岁）因儿子工伤去世获得80万元赔偿款，儿媳李某（32岁）要求分割40万元，张某认为“孙子（5岁）应由自己抚养，赔偿款应全部留给孙子”，双方发生激烈争吵，李某甚至威胁要搬离社区。社区工作者小刘介入调解。问题：小刘应如何开展调解工作？需注意哪些法律和伦理问题？答案要点：1.调解步骤：（1）稳定情绪：分别与张某、李某单独沟通，倾听各自诉求（张某担心孙子成长，李某需保障自身及孩子权益），安抚情绪。（2）普及法律：依据《民法典》第1179条（人身损害赔偿）和第1187条（赔偿款分配），说明工伤赔偿款中“被扶养人生活费”属特定对象（孙子），其他部分（如死亡赔偿金）由配偶、子女、父母共同继承，李某作为配偶和孩子监护人有权参与分配。（3）协商方案：建议张某、李某共同设立“孙子成长专项账户”，将部分赔偿款（如60万元）存入账户，由两人共同监管，用于孙子教育、医疗等支出；剩余20万元由李某作为监护人暂时保管，用于母子日常生活。（4）签订协议：引导双方签订书面调解协议，明确账户管理方式、使用范围，社区作为见证方盖章确认。（5）跟进服务：定期回访，关注孙子生活状况，必要时联系社工提供心理疏导。2.注意事项：（1）法律层面：确保调解内容符合《民法典》《人民调解法》规定，不侵犯未成年人合法权益。（2）伦理层面：尊重当事人意愿，不强迫调解；保护隐私，不泄露赔偿款具体数额等敏感信息；关注未成年人利益最大化原则，确保方案有利于孙子成长。五、论述题（共1题，10分）结合榆林市“四社联动”（社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者）机制，论述社区工作者在推动基层治理现代化中的角色定位。答案要点：1.资源整合者：社区工作者需梳理社区需求清单（如养老、儿童服务）和资源清单（如公益组织、志愿者），搭建“需求-资源”对接平台，引导社会组织设计针对性服务项目，推动社区志愿者参与具体实施。例如榆林市“银龄互助”项目中，社区工作者联系养老社会组织开发课程，组织低龄老人志愿者为高龄老人提供陪伴服务。2.能力建设者：通过开展社会组织孵化、社工能力培训、志愿者注册管理等工作，提升“四社”主体的专业水平。如定期组织社会组织负责人参加社区治理培训，指导志愿者掌握应急救援、心理疏导等技能。3.矛盾协调者：在“四社”协同过程中，难免出现目标冲突（如社会组织重项目完成、志愿者重参与体验），社区工作者需发挥“粘合剂”作用，通过定期联席会议、需求评估会等机制，协调各方利益，确保服务方向与社区整体需求一致。4.政策落实者：将上级基层治理政策（如“智慧社区”“嵌入式服务”）转化为具体行动，指导社会组织承接政府购买服务，监督社会工作者按专业流程开展服务，引导志