【《划价管理系统在门诊中的应用方案设计》10000字（论文）】

划价管理系统在门诊中的应用方案设计摘要：随着时代的更迭，与计算机有关的技术逐渐变得成熟。计算机相关的技术和知识也逐渐被人们熟悉，并且相关信息管理系统也改变了许多传统信息管理方式。这些技术和应用使我们的生活发生了翻天覆地的变化，为我们的生活带来极大的便利。经济迅速发展，生活质量提高，使得越来越多的人注意个人的身心健康，所以医院中每天前来就诊的人数众多。这就导致医院门诊工作量急剧上升，工作复杂程度快速上涨，造成门诊的窗口会出现排队等候时间长、收费结账信息不准确等现象。而在医院门诊中，问题出现的地方主要为收费部门，在之前的数据处理中，大部分使用手工操作，因为相关数据数量大、复杂，所以浪费人力物力并且容易造成错误结果。因此，面对这种情况，为了提高门诊工作的效率，更快地解决病人的问题和节省排队时间，需要建立一个划价管理系统来统一管理医院门诊中与费用的相关问题。这些问题加快了划价管理系统的开发，也要求医院门诊的划价管理需要具有简便、准确和高效等特点。划价管理系统在门诊中充当着重要角色，该系统可以合理解决了病人排队时间长，医院收费不透明和药品收费管理混乱等基本问题以及相关信息查询、统计及计算工作。划价管理系统能够帮助医院门诊打造一个和谐便利的医院环境。医院工作人员可以在该系统中进行病历信息的查看、添加、修改、删除，药房信息的查看、添加、修改、删除，药品出入库管理，划价收费等操作；系统管理人员可以对系统进行系统维护。论文叙述了划价管理系统在门诊中的应用，重点阐述了如何设计划价管理系统以及设计重难点，简单展示相关功能的系统设计界面。关键词：划价管理系统自动化管理数据查询目录TOC\o"1-2"\h\u56301前言 前言1.1课题背景社会经济的飞速发展带来了许多变化。计算机硬件和软件的迅猛发展以及技术的迅猛发展推动了信息化社会的发展。21世纪是信息化的时代。与计算机相关的技术应用在我们的日常工作生活中适用范围变广、使用频率升高，为大家的日常工作生活提供了便利。医院是卫生服务体系的重要组成部分，反映了国家卫生服务的公共福利的好坏。随着经济的发展，自身的健康问题也被人们越来越重视，因此医疗卫生服务进展迅速。医院每天来往的人流量逐渐增加，与之同时，在数据和信息处理方面还是采用老旧方式，这个过程工作量大，过程复杂，容易造成结果出错并且数据和信息难以存储。人们对质量和环境的要求逐渐提高，提高门诊的服务水平和服务效率刻不容缓。所以采用结构化系统分析设计方法，建立一个行之有效的划价管理系统。在医院门诊管理系统中，收费管理系统的缺点尤为突出。收费队列时间长，浪费治疗时间；浪费了不必要的员工精力；不透明的收费会引起医生和患者之间的紧张关系。对于大型综合医院，药品信息管理的数量，患者信息管理的数量和安全性以及收费系统的复杂性等问题都亟待解决。因此，划价管理系统在医院的门诊管理系统中起着重要的作用。1.2开发意义如何提高医院的服务水平和工作效率，更好地服务于医院管理人员、医护工作者和就诊人员；如何提高医院的科研水平和技术水平，为群众的日常生活创造更多便利。这些需求促使该系统的开发设计，划价管理系统可以帮助医院门诊打造一个和谐便利的医院服务环境。该系统可以让医院门诊采用划价管理的模式，彻底改变了以往门诊收费困难的情况，它使门诊收费管理变得更加简单、准确、高效，使群众享受了更加人性化的服务。首先，它在很大程度上节省了排队时间，减少了往返次数，并满足了群众的需求。其次，使医院工作人员的效率，减少工作量，大幅度节省就诊者在窗口排队时间。第三，保证医院收费的公平性、准确性，杜绝人工收费漏洞。最后划价管理系统也可以加强药房管理，并且能够及时补充货源，调整药品价格。2系统设计分析2.1系统设计目标明确划价管理系统在门诊中的重要作用，完成相关功能模块的设计。最终形成运行可靠，功能完整的划价管理系统。此系统的主要包括三个模块，模块功能分别为：病历信息管理，药房信息管理及药品出入库和划价管理。2.2系统需求获取通过与在医院工作的相关人员和在医院就诊的病人积极的交流谈话等形式，对该系统设计要求的进行了解、认识和分析，从而获取划价管理系统在门诊中的相关需求。2.3系统相关需求该系统在使用中，可将相关需求划分为功能性需求和非功能性需求，下面就这两方面做具体的概述。2.3.1系统功能性需求系统的功能性需求是指需要完成有具体的内容要求的需求。划价管理系统将其主要分为以下四个方面：病历信息管理：相关就诊者信息录入，查询、修改等；药房信息管理：药品信息录入、修改和删除，药品出入库管理；划价管理：获取相关信息，统一划价，计算费用；系统设置：相关人员登录，维护系统，设置权限等。2.3.2系统非功能性需求系统的非功能性需求是指该系统除了必须具备的功能需求之外，还必须具备的一些特性，才可以满足用户的使用要求。1、性能需求（1）单机运行：系统拥有单机运行和网络运行的两种方式。在发生工作时脱网的情况时，容易导致人群拥挤的问题，耽误治疗时间极易影响病人情绪，对医院的秩序管理带来不良影响。总的来说，门诊服务水平的高低对医院的声誉、经济都有极大的影响，门诊的服务效率的快慢是让病人判断是否满意的重要条件。所以划价管理系统可使用单机运行，给医院的工作提供有力的保障。（2）响应时间：在医院门诊中，随着就诊者的需求量不断扩大，复杂性也逐渐增加，而超过3秒的系统响应时间就会严重医院工作人员的效率。在划价管理系统中，医院工作人员每天处理大量信息，容易产生烦躁情绪，继而影响服务态度。所以该系统需要保证响应时间快，尽量减少等待时间。人机对话工作需要保证在三秒左右，以提升工作效率，减少时间的浪费。（3）数据保存：医院中需要保存的接诊信息和药品容量大，并且还需要保留较长时间，对所以这对数据库来说存在一定的要求。另外，数据库表格也应该及时备份，储存。2.可用性因为医院工作人员不是专业人员，没有相应的知识基础，可能有些医生年龄较大，也没有办法去熟练操作计算机。所以，针对这种情况，该系统必须设计人性化的操作界面，并且操作界面简单易懂、字符大，方便工作人员进行相关操作。3.可靠性医院是一个有特殊性质的公益单位，需要24小时连续工作，系统需要连续运行不卡顿。4.安全性划价管理系统作为医院门诊的组成部分，对有关数据的保存和处理等方面必须要考虑到数据安全，采取相关措施来保护就诊者的隐私和医院信息。该措施可以是利用加密和权限管理，逐级设置权限范围。2.4系统可行性分析无论哪种技术想要获得成功，都需要带来相应的价值。价值有两种解释，从宏观来说，价值是社会价值，从狭义上来说，价值就是纯粹的经济价值。对系统开发设计也不例外，其中的核心就是经济可行性分析和技术可行性分析。2.4.1经济可行性在进行开发设计之前，需要评估划价管理系统中的项目开发费用。首先在项目开始启动前要对项目进行一个全方位调查，包括进行整个项目系统研究和开发的各种软件。在研究和调查之后，发现所有的医院都已经基本配置了自身需要的软硬件设施。合理使用软件开发的相关技术也可以大大降低开发过程中的人工费和资金，所以开发该划价管理系统在得到应用到门诊后是用小投资获得大收益。2.4.2技术可行性本系统采用JavaWeb编程语言，MySQL数据库进行相关开发。划价管理系统的开发是一项复杂的系统工程。为了保证系统开发成功，必须采用分层式结构设计的方法，这样可以加快系统开发的速度，保证质量。2.4.3运行可行性由于计算机相关技术应用的普及，人们也慢慢熟悉和接受了与计算机相关的技术知识和应用。21世纪是一个信息化的时代，现在所处社会的信息化传递的必要条件是计算机相关技术的使用。随着计算机相关技术应用普及程度的扩大和使用次数的增加，可以说医院工作人员和就诊者对该系统的接受能力比较强。3系统构架设计架构设计是指确定软件设计的要求和要素，主要涉及架构设计和每一层模块的设计。简而言之，它是计算机系统结构，是其环境中系统的最高概念。3.1系统业务特点门诊信息管理系统需要录入就诊的就医者姓名、药品名称、药品名称和药品数量等信息，划价管理系统是能根据病历信息中的药品信息（名称、数量）和药房管理的药品信息（价格）计算出病人应缴纳的总费用。与此同时病历和药房也应该支持相关信息的添加、修改和删除等要求。3.2系统需求分析需求分析的目标是首先通过认真仔细的调查研究，了解用户的具体要求，然后将用户的零散、不全面的需求变成完整的需求定义，明确系统需要做什么，最后完成一个令用户满意的系统。医院主要工作人员就是医护工作者、药房管理人员、划价收费人员和相关的系统管理人员。其中，重要的人员为前三者，满足他们的需求，提升就诊者的满意度是开发该系统的主要原因。而在医院门诊中，划价管理系统在里面充当一个举足轻重的角色，需要分析需要全面准确，能够对该系统功能有清晰的认识。针对划价管理系统在门诊中的应用进行相关分析，发现划价管理系统虽然是一个独立的系统模块，但是它又需要病历信息管理模块、药品信息管理模块中的相关信息，所以各个模块的信息需要进行交互。在门诊工作人员进行划价的过程中，首先输入就诊者的姓名，接着系统需要找到对应姓名下的病历信息中的药品名称和数量，然后进行药品查询，若相应药品有货，系统将计算费用总额。在执行划价的相关业务时，会与病历信息中的药品名称、剂量和药房的药品价格进行交互，所以各子系统间信息高度共享。系统主要包括：1、用户登录（系统管理员、普通用户）：本系统中使用分角色登录，用户需提供用户姓名及密码进行登录。2、用户信息修改：将系统中的原有用户信息进行修改，并重新保存。3、用户删除：对系统中的原有用户信息删除。4、病历信息录入、药房信息录入：病历信息：病历编码、就医者姓名、医生姓名、看病日期、药品名称和数量和备注；药房信息：药品编号、药品名称、单位、产地、规格和价格。5、病历信息修改、药房信息修改：将系统中的相关基本信息进行修改，并重新保存。6、病历信息删除、药房信息删除：对系统中的原有相关信息删除。7、划价管理（1）根据病历信息录入的药品名称找到药品编号、药品数量；（2）根据药房录入对应药品编号进行查询药品价格和数量；（3）进行统一划价。3.3系统技术构架为了实现划价管理系统运行速度快、运行良好的目标，在该系统中采用了分层设计。在软件设计中，开发人员经常使用的是分层体系结构。采用该设计，必须准确全面考虑在划价管理系统中的分层、层间通信问题。使用分层结构的好处主要包括对系统设计和开发人员两个方面：一方面，可以减少层与层之间的依赖，进而让层层之间的关联度降低，使各层间的逻辑简洁明了，使系统的结构更加明确、清晰；便于分开测试每个层，系统使用后的维护和修复也变得更加容易。另一方面，开发人员可以同时分工合作完成系统设计相关工作，提升工作效率，节约成本；系统的可扩展性强，不同的层负责不同的功能，开发人员可以实现不同的转换。此外，最重要的一点是，表示层只和业务逻辑层有联系，可以提高数据安全性。下表3-1为划价管理系统的分层结构。表3-1划价管理系统划价管理系统表示层登录界面，划价管理界面。信息统计、管理。系统维护。业务逻辑层划价管理，药房管理，信息查询、修改、删除等。数据访问层病历信息，药房信息，工作人员信息，系统管理员信息等。支撑软件层SQL数据库,Eclipse物理层医院中心服务器。网络设备，终端设备。3.4系统功能构架在医院门诊的工作人员分工明确，工作人员分别在各自的部门执行各自的工作，这样才能使工作效率有保障。例如，医生负责给病人看病问诊，记录病人信息；划价部门负责统一划价；药房部门负责收录统计药品信息。并且在医院管理系统中，普通用户和系统管理员需要设置不同权限。我们将该系统的功能进行模块化实现。下表3-2为该系统的功能架构图。表3-2功能结构图功能架构图病历管理药房管理划价管理系统设置就诊者姓名药品名称药品数量药品录入药品查询药品出入库管理信息获取药品查询统一划价权限管理维护系统3.5系统安全构架3.5.1主机安全1、用户身份鉴别：区分普通用户和特殊用户是保护主机的重要条件。用户和分配的角色不同的之间的关联关系映射，普通用户只能进行简单操作，而特殊用户（系统管理员）可以在后台对系统进行相应的维护；2、防范恶意代码。3.5.2数据安全因其医院的特殊性质，在数据方面的安全性显得尤为重要。数据完整性：由于数据库中的数据来源是外界，在人为进行数据输入的操作时，有可能会出现无效或错误输入等问题。所以，针对数据完整性的问题，划价管理系统可以采取外键、约束、规则和触发器等措施来保证输入的数据符合相关规定，防止后续处理麻烦。2、数据保密性：在医院数据库病人的就诊记录就诊过程都属于个人隐私，可以采用密码设置，信息加密等方法对数据进行保护。3、数据备份和恢复。3.5.3网络安全在服务器要加装防火墙、计算机安装相关软件程序等方法保护网络安全。4系统详细设计系统的复杂性和内隐性，让人们很难去准确把握系统设计，而UML建模技术是一种支持模型化和软件系统开发的图形化语言，为软件开发的所有阶段提供模型化和可视化支持。所以在开发过程中灵活使用该技术，可以直观、清楚地认识系统。由于UML建模技术是一个较为统一的建模语言，所以它有效保证减少各种建模语言之间不重要的差异。该技术也让硬软件之间的透明度增加，可以更清晰地表达系统设计中的逻辑思维。本章将使用UML建模来详细说明该系统的功能。4.1用例图用例图是用来简单表示用户和系统进行交互的表视图，明确清晰地对用户和与他有关的用例间的复杂关系进行展示。通过用例图，人们可以获知系统不同种类的用户和用例。4.1.1病历信息管理对于该系统来说，医院的医护工作者是重要的使用者之一。该图展示了医护工作人员使用时，需要进行的操作。下图4.1为医院工作人员的用例图。 图4.1医护工作者用例图4.1.2药房信息管理系统面临使用人员还有药房管理人员。一方面，药房的管理员可以对药品的相关信息进行添加、删除等操作。另一方面，对于药品的数量管理，药品管理员可以查看药品数量，进行药品出入库管理的操作。下图4.2为药房管理员的用例图。图4.2药房管理员用例图4.1.3划价管理在该系统中，划价管理系统是重要的组成部分，而在医院中，划价工作人员同样担任着重要角色。下图4.3为划价工作人员的用例图。 图4.3划价工作人员用例图4.1.4系统管理每个系统都需要一个系统管理员，该系统的管理员也尤为重要。因为数据库容量大，所以需要及时维护。数据库信息复杂繁琐，需要专业人员设置权限管理，保护病人隐私。下图4.4为系统管理员的用例图。图4.4系统管理员用例图4.2类图类图主要用来表现一个模型的静态结构，尤其是一个模型中所有存在的类，这些属性的内部结构和这些属性与其他类之间的关系。一个运行的系统主要是由大量相互协作、交互的对象所组成的。而这些对象均来源于开发者通过程序源文件所编写的类代码，因此画出了类图，也就反映了这些类代码之间的静态关系，相当于画出了程序的基本结构。类图作用主要是充当沟通的桥梁，对于用户来说更加容易沟通，避免麻烦的产生。系统里面主要包含的信息有病历信息和药房信息，使用类图表示可以便于理解。下面图4.5是该系统的功能类图。图4.5功能类图4.3顺序图顺序图另一个名字是时序图，是用来表示对象之间何时交互的图。在顺序图中，可以清晰明了划价管理系统在相关时间节点与其他管理系统的交互。医院首先存储病人的病历信息，然后将病历信息中关于药品的信息反馈到划价管理部门，接着划价管理部门与药房部门的药房信息进行交互（是否有货，价格、数量查询），划价管理部门进行统一划价，最后将病人费用计算汇总，反馈到收费部门。下图4.6所示为该系统的顺序图。图4.6顺序图4.4数据库设计4.4.1数据库相关概念在当今社会数据的来源方式各种各样，除了文本类型的数据，图像、音乐、声音等都是数据。这些数据可以被存放在某一个大仓库中，数据库就类似上面所说的仓库。但是数据库中数据的存放是需要按照规定的规则的，否则将无法进行有效查询。数据库是一种计算机软件系统，可以根据数据结构存储和管理数据。它是一种新的数据管理方法和技术。优点是可以更合理地组织数据，更方便地维护数据，紧密控制数据并更有效地使用数据。数据库所涉及的数据中主要包括数据名、属性及其类型、主关键字属性等。4.4.2概念结构设计概念结构可以真实、全面地反应现实世界。概念模型的描述工具就是E-R图。在现实世界中，各事物之间都是有联系的，而E-R图是实体连接图，它提供了表示实体型、属性和联系的方法。因此，它更接近现实世界，也便于用户的理解。对于该系统中的药房信息模块和病历信息模块可以进行详细的E-R图设计，下面两图分别为病历信息管理和药房信息管理的E-R图。药房信息管理E-R图主要描述了药房信息管理所包含的一些字段，如药品编号、药品名、单位、产地、规格和价格等，具体如下图4.7所示的药房信息管理管理E-R图。图4.7药房信息管理管理E-R图病历信息管理E-R图主要描述了病历信息所包含的一些字段，如病历编码、病人姓名、医生姓名、看病日期、药品名称和剂量等，具体如下图4.8所示的病历信息E-R图。图4.8病历管理信息E-R图4.4.3逻辑结构设计逻辑结构设计是通过将E-R图转换成表，实现从E-R模型到关系模型的转换。数据库中是以表为组织单位存储数据。在存储过程中，数据表每个字段都有对应的数据类型。这就要求我们按照表字段所的规定，在数据表中填入需要的数据。在完成系统的设计和分析之后，有必要创建一个关系模型，即设计数据库所需的表。根据本系统的特点，需要在数据库中主要建立两张数据库基本表，分别是病历信息表，药房信息表等。通过这两张表格的操作可以较好地完成系统设计的各项功能。下图4.9为药房信息管理E-R图对应的系统类图，分别描述了药品名称、药品规格、药品价格等信息。图4.9药品类图下图4.10为病历信息管理E-R图对应的系统类图，分别描述了姓名、药品名称、药品数量等信息。图4.10病例类图5系统实现5.1系统开发环境和工具开发环境：（1）该系统运行的软件环境：JDK7.0、Eclipse；（2）硬件环境要求：双核以上、Windows10。工具：MySQL数据库和Eclipse。5.2数据库连接本系统数据连接采用JDBC纯Java驱动方式。使用JDBC操作数据库：表示层逻辑业务层（service层）数据层（dao层）工具类（utils） 数据库。该系统共使用两个数据表，表5.1所示为病历表，表5.2所示为药品表。表5-1病历表字段名含义数据类型为空isbin病例编码，主键Varchar(20)Nname就诊者姓名Varchar(20)Ydoctor医生姓名Varchar(20)Ymedicine药品名称Varchar(20)Ynumber药品数量Int(11)Ytime看病日期Varchar(50)Yremarks备注Varchar(1000)Y表5-2药品表字段名含义数据类型为空isbn药品编码，主键Varchar(20)NmedicineName药品名称Varchar(150)Yprice药品价格Decimal(10,2)Ycount数量Int(20)Yaveragedose规格Varchar(100)Yunit单位Varchar(100)Yproducingarea产地Varchar(100)Y5.3系统功能实现5.3.1系统设计原则完成系统架构和功能设计后，系统原型已基本成型。但是系统成败与否也决定于系统是不是能够实施运行。在划价管理系统运行时，界面设计是否人性化地设计和人对于系统的实现非常重要。交互性可以从数据信息输入、显示等方面考虑：（1）信息的显示模式尽可能与数据输入模式一致，并且使用户输入动作最小化。隐藏当前状态下不可用的命令，并允许用户选择自己的输入法。（2）减少所有可能造成损害的动作。（3）划价管理功能界面中，信息输入和显示，菜单栏的添加、修改等按钮必须统一风格，这样的人机交互界面简约清晰，不花哨。（4）显示屏需要合理分清布局，高效使用显示屏。界面尽量减少无用信息的出现遵循出现必有用的规律。按钮分布合理，比如可以在同一水平线，减少鼠标移动距离，方便用户查看、使用。（5）人机界面为了让用户及时获取应有的帮助，尽量使用两字短语执行命令操作。最大可能地减少鼠标点击次数。（6）人机界面积极对用户需求作出回应，必须大幅度提升人机对话效率。5.3.2系统功能界面本系统设置登录界面简洁，并且设置验证码登录，更好的保证了系统的安全。下图5.3所示为该系统的登录界面。图5.3登录界面权限管理是所有系统都必须具有的组成部分，其主要目的是控制不同人员访问资源的权限，从而对因为系统的权限设置不合理或用户的错误操作引起的风险问题有一个安全保障。在医院门诊管理系统中，权限管理显得尤为重要。它可以保护病人隐私，防止数据泄露；避免因工作人员操作不当造成的数据丢失。并且权限作用直观的好处有很多，其中重要的一点是因为该系统设计完成后，系统的安全主要取决于用户的使用。因此，直观且易理解的权限分配，显得比较重要、简单，这里的简单包括三个方面包括概念数量上的简单和意义上的简单还有功能上的简单。在本系统中的登陆设置两种权限，一类是系统管理员，登陆后可以对系统模块功能相应改善维护；另一类是普通用户，即医院工作人员，只可以进行相应信息的添加、修改，划价收费等操作。下图5.4中显示了权限设置的用户表中包括四个字段：ID，角色名，密码和用户角色。图5.4用户角色界面对医院门诊来说，主要组成部分就是病历信息管理。病历信息管理中首先点击添加按钮，就可以在添加相关信息界面进行操作（就诊者姓名、药品名称、数量、医生姓名、看病日期和备注），点击修改和删除按钮也可以进行相应的、删除操作。下图5.5为添加病历信息界面，图5.6所示为病历界面。图5.5添加病历信息界面图5.6病历信息管理界面药房管理由两部分组成，一个是药品信息管理，另一个是药品出入库管理。药房信息管理中首先点击添加按钮，就可以在添加相关信息界面进行操作（药品名称、价格、数量、单位、规格、产地和备注等），点击修改和删除按钮也可以进行相应的、删除操作。下图5.7为添加药品信息界面，图5.8所示为药品界面。图5.7添加药品信息界面图5.8药品信息管理界面在医院，药品每天的消耗数目比较大，所以需要进货补货，提供给前来就诊的群众，药品相应的管理就需要系统灵活敏捷的操作。药房管理员需要随时对药品数目清楚，界面设计需要对药品的入库出库信息简洁明了。下图5.9为药品进出库界面。图5.9药品进出库界面若进行药品入库操作，首先需要在界面勾选相应的药品。接着点击入库按钮，弹出入库信息页面，然后进行数目输入的操作。下图5.10所示为药品展示界面。图5.10药品数目界面下图5.11所示为进行药品入库操作时的界面。图5.11药品入库信息界面划价管理系统是医院门诊最重要的功能模块，因为它执行对外服务群众的工作。划价管理的是否高效、是否便捷，直接影响着前来就诊人员对医院服务水平的评价，间接影响着医院对外的声誉、医院的经济和人员管理等方面。如下图所示，在工作人员进行划价管理时，首先在划价管理界面中点击添加按钮，接着在弹出添加划价信息界面中填写就诊者的姓名信息和添加药品有关的信息（药品名称和数量），最后点击保存按钮。该系统将会通过在数据表中获取到的相应信息计算得出费用总额，完成划价管理操作。下图5.12所示为划价管理界面。图5.12划价管理界面下图5.13所示为添加划价信息界面。图5.13添加划价信息界面下图5.14所示为进行划价管理后，系统计算出费用总额的界面。图5.14划价管理界面5.4关键代码1、下图5.15所示为划价管理系统执行划价操作时，需要按照病历信息中提供的药品名称在药房信息中找到对应的药品价格，并计算得出总额。图5.15代码1图5.16所示为添加划价界面添加相关的划价信息时，进行的操作。图5.16代码23、图5.17所示为在进行划价操作时，需要在药房管理系统查询相关数据，然后进行划价操作。图5.17代码3结束语对于医院门诊来说，高度信息化不仅可以为前来就诊的患者提供服务，还可以使在医院的工作人员提高工作效率达到节省时间的结果，所以每天可以治疗更多的患者，医院就可以在公共卫生方面贡献更多的力量，发挥更大的价值。而划价管理系统作为医院门诊的重要组成部分，提升工作人员的办事效率，节省就诊者的排队时间，杜绝药品乱收费的乱象，为前来就诊的病患打造一个和谐便利的医院环境。该系统具备优秀的数据保存、管理和处理的能力，所以系统具有较高的安全性，能够保护就诊病人的隐私。数据界面人性化的设计使得交互变得简捷，对不同的知识水平的人来说使用方便。相关的功能查询、修改和药品管理更加方便。系统相关设计分析，使用UML建模技术，主要包括分析系统的总体需求和功能模块设计。该划价管理系统作为医院门诊的重要组成部分，在以下方面需要改进：1.系统与外部的交互能