社区雇佣人员合同范本

社区雇佣人员合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX社区居民委员会（以下简称“甲方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX街道XX号。甲方为依法成立的社会，代表XX社区居民委员会履行社区公共事务管理职责，具备完全民事行为能力，有权就本合同项下的雇佣服务事项与乙方进行协商并签订合同。甲方法定代表人/负责人为XX同志，负责甲方的日常运营及重大事项决策，联系电话为XX-XXXXXXX。

甲方作为XX社区的管理主体，为提升社区服务水平、完善社区治理体系、满足居民多样化需求，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，经与乙方协商一致，拟聘请乙方提供社区服务人员，协助甲方开展社区日常管理、公共事务执行、居民服务等工作。甲方根据社区实际运营需求，通过公开招募、背景审查及能力评估等程序，最终选定乙方作为服务提供方，双方基于平等自愿、协商一致的原则，达成本合同项下雇佣服务合作。甲方的主要职责包括但不限于提供工作场所、制定服务标准、监督服务质量、支付服务费用等，同时享有对服务人员工作表现的考核及管理权。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX人力资源服务有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号。乙方为依法成立的企业法人，具备劳务派遣及人力资源服务资质，有权就本合同项下的服务人员派遣事项与甲方进行合作。乙方法定代表人/负责人为XX同志，负责乙方的业务拓展、人员管理及合同履行，联系电话为XX-XXXXXXX。

乙方作为专业的人力资源服务机构，依托其完善的招聘体系、培训机制及人才储备，为甲方提供符合社区服务需求的合格人员。乙方在收到甲方聘请需求后，根据甲方提出的岗位要求（如服务领域、技能标准、工作时长等），通过简历筛选、技能测试、背景等程序，推荐合适的服务人员供甲方选择。经双方确认后，乙方负责与选派的服务人员进行劳动关系建立或劳务合作约定，并确保服务人员具备合法的从业资格及良好的职业素养。乙方的主要义务包括人员选派、岗前培训、绩效考核、劳动保障等，同时享有根据甲方需求调整服务人员或提出服务改进建议的权利。

双方合作背景：甲方为推进社区服务专业化、规范化发展，需持续补充具备专业技能及服务意识的人员队伍。乙方凭借其在人力资源领域的专业优势及市场资源，能够为甲方提供稳定、高效的服务人员支持。基于此，双方经充分沟通，确认乙方作为服务提供方，负责向甲方派遣社区服务人员，具体合作范围、人员数量及服务标准由本合同另行约定。双方的合作符合国家关于劳务派遣及社区治理的相关政策要求，且具备长期稳定发展的可能性。甲方通过乙方的服务，能够有效提升社区运营效率，增强居民满意度；乙方通过承接甲方业务，能够拓展服务市场，实现经济效益与社会效益的统一。双方均确认本合同项下的合作具有合法性和可行性，并愿意按照合同约定全面履行各自义务。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在社区服务人员雇佣服务项下的权利与义务，确保甲方能够获得符合要求的社区服务人员，以提升社区管理效率和服务水平，满足社区居民的基本需求。具体合作范围包括但不限于：

1.甲方根据社区运营需要，向乙方提出服务人员需求，包括岗位数量、技能要求、工作内容、服务期限等；

2.乙方根据甲方需求，负责服务人员的招募、筛选、培训、派遣及管理，确保派遣人员符合甲方的岗位标准；

3.服务人员在甲方指定的工作地点，从事社区公共事务管理、环境卫生维护、文化宣传、居民咨询、活动等具体服务工作；

4.甲方对服务人员的工作表现进行日常监督和考核，乙方负责提供必要的支持和指导，并协助处理服务过程中出现的问题；

5.双方共同维护服务人员的合法权益，保障其获得合理的劳动报酬和社会保障待遇；

6.本合同期限届满或提前终止后，双方对合作期间的服务质量、人员管理等进行总结，并协商后续合作的可能性。合作范围以本合同附件或双方另行签订的补充协议为准，所有约定均应遵循国家法律法规及社区实际需求。

第二条定义

1.社区服务人员：指根据本合同约定，由乙方派遣至甲方工作，从事社区服务相关事务的人员，包括但不限于保洁员、安保员、社工助理、文化活动员等；

2.服务期限：指本合同自双方签字盖章之日起至合同约定的终止日期之间的时间段；

3.服务标准：指甲方对社区服务人员工作质量的具体要求，包括工作内容、服务质量、行为规范等，以甲方发布的规章制度或双方确认的文件为准；

4.劳动关系：指服务人员与乙方之间的法律关系，乙方作为用人单位，负责履行劳动合同法规定的用人义务；服务人员与甲方之间为劳务合作关系，甲方负责提供工作任务和监督考核；

5.考核机制：指甲方对服务人员工作表现进行评价的制度和流程，包括定期考核、不定期抽查、居民评议等；

6.服务费用：指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬，包括人员派遣费、管理费、培训费等；

7.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府政策调整等，导致合同无法履行或部分无法履行。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据社区发展需要，向乙方提出服务人员需求，包括岗位设置、数量、技能要求、工作内容、服务期限等，并有权对乙方推荐的人员进行面试和最终选聘；

（2）甲方有权制定社区服务相关的规章制度和工作标准，并要求服务人员严格遵守，对违反规定的行为有权进行批评教育、经济处罚或解除劳务合作；

（3）甲方有权对服务人员的工作表现进行日常监督和定期考核，考核结果作为支付服务费用、调整人员或解除合作的依据；

（4）甲方有义务为服务人员提供必要的工作场所、设备设施和安全防护条件，并承担服务过程中产生的部分行政费用；

（5）甲方有义务按照合同约定及时支付服务费用，并协助乙方处理服务人员与社区居民之间的纠纷；

（6）甲方有义务对乙方派遣的服务人员进行必要的岗前培训，使其了解社区情况和工作要求；

（7）甲方应保护服务人员的合法权益，不得要求其从事超出合同约定范围的工作或违反法律法规的行为；

（8）甲方有权要求乙方对服务人员进行背景，确保其无犯罪记录或不良从业史；

（9）甲方应在合同变更、解除或终止时，与乙方协商处理服务人员的安置问题，避免产生劳动争议；

（10）甲方应配合乙方进行服务人员的绩效考核和奖惩工作，提供必要的评价数据和反馈意见。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据甲方提出的服务需求，自主决定服务人员的招募范围、招聘标准、选拔程序和派遣方案，并有权要求甲方提供明确的岗位说明和工作指引；

（2）乙方有权要求服务人员签订劳动合同或劳务合作协议，明确双方的权利义务，并依法为其缴纳社会保险费用；

（3）乙方有权对服务人员进行职业技能培训、职业道德教育和安全生产培训，提升其服务能力和综合素质；

（4）乙方有权根据甲方考核结果和服务人员表现，对派遣人员进行奖惩、调整岗位或解除合作，但需提前通知甲方并说明理由；

（5）乙方有义务按照合同约定按时足额向甲方收取服务费用，并开具合法的发票或收据；

（6）乙方有义务建立服务人员档案，记录其工作表现、考核结果、培训情况等信息，并定期向甲方汇报；

（7）乙方有义务为服务人员提供必要的劳动防护用品和安全操作指导，保障其在服务过程中的人身安全；

（8）乙方有权监督服务人员的工作表现，对违反规定的行为进行纠正，并有权要求甲方协助处理居民投诉；

（9）乙方应在服务人员出现工伤、疾病或其他意外情况时，及时通知甲方并协助处理相关事宜；

（10）乙方有权要求甲方提供服务人员的工作日志、居民评价等考核依据，并对考核结果的公正性提出异议；

（11）乙方应建立应急处理机制，对服务过程中出现的突发事件进行快速响应和妥善处置，并及时向甲方报告；

（12）乙方有权要求甲方提供必要的沟通渠道和工作协调支持，确保服务人员能够顺利开展工作；

（13）乙方应保护甲方的商业秘密和居民隐私，不得泄露任何与甲方业务相关的敏感信息；

（14）乙方应在合同解除或终止时，负责服务人员的离职安置，包括工作交接、档案转移等，并确保其合法权益得到保障；

（15）乙方有权根据市场行情和经营成本，提出合理的服务费用标准，并经甲方同意后调整合同条款；

（16）乙方应配备专门的管理人员负责与甲方的对接，及时解决服务过程中出现的问题，并定期进行工作汇报；

（17）乙方应遵守国家关于劳务派遣的法律法规，确保派遣人员符合从业资格要求，并为其提供合法的工作环境；

（18）乙方有权要求甲方提供必要的法律支持和政策解读，帮助服务人员了解相关权益和义务；

（19）乙方应建立服务质量监控体系，对服务人员的言行举止、工作态度、服务效率等进行综合评价，并提出改进建议；

（20）乙方应配合甲方进行社区文化活动，协助居民参与服务体验和满意度，提升社区服务形象。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方根据乙方派遣服务人员的数量、服务内容、服务期限等因素，按照市场行情及双方协商结果，确定本合同项下的服务费用。具体费用标准及计算方式由双方另行签订的《服务费用明细表》详细约定，该明细表作为本合同不可分割的组成部分。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或现金支付的方式，按照本合同约定的时间和金额向乙方支付服务费用。乙方应在收到服务费用后，向甲方开具合法有效的发票。

3.支付时间：甲方应于每月10日前，支付上一月份的服务费用。如遇节假日，支付时间相应顺延。甲方有权根据服务人员的实际出勤情况和服务质量，对服务费用进行考核调整，考核结果应在每月5日前确认并通知乙方。

4.付款条件：甲方在支付服务费用前，有权要求乙方提供上期服务人员的出勤记录、考核结果、社保缴纳证明等相关材料。乙方应在收到甲方付款要求后5日内提供完整材料。

5.逾期支付：若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停派遣服务人员或解除合同，并要求甲方支付所有应付未付款项及违约金。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续延壹年，续延次数不限。

2.关键时间节点：乙方应在每年XX月XX日前向甲方提交下一年度的服务人员需求计划及费用预算。甲方应在收到需求计划后15日内予以确认或提出修改意见。服务人员应在收到派遣通知后7日内到甲方指定地点报到上班。每月XX日前，双方应就当月服务人员的出勤、考核等情况进行沟通确认。

3.提前终止：经双方协商一致，或因不可抗力导致合同无法继续履行，本合同可提前终止。提前终止的，双方应根据实际服务期限及工作量，按比例结算服务费用，并结清所有应付款项。

4.中途变更：如甲方因工作需要调整服务人员需求，应提前30日书面通知乙方，双方根据变更内容协商调整服务费用及履行方式。乙方在接到通知后，应在15日内完成人员调整或提出替代方案。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时足额支付服务费用的，除按照第四条第五款约定支付违约金外，乙方有权要求甲方在规定期限内补足款项，否则可暂停派遣服务人员直至款项付清。若甲方无故拖欠款项超过60日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付相当于两个月服务费用的违约金，同时甲方还应承担乙方因此遭受的直接经济损失。

（2）甲方违反本合同约定，要求服务人员从事超出合同范围或违反法律法规的工作，导致服务人员权益受损的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于经济补偿、精神损害赔偿等。乙方有权要求甲方赔偿由此产生的所有费用，并可根据情况解除合同。

（3）甲方未按约定提供工作场所、设备设施或安全防护条件的，导致服务人员发生人身伤害或财产损失的，甲方应承担相应的法律责任。乙方在得知情况后，应立即要求甲方整改，若甲方拒不整改或整改不到位，乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。

（4）甲方对服务人员进行侮辱、诽谤、威胁或限制人身自由的，构成违法行为的，甲方应承担法律责任。乙方在得知情况后，应立即制止甲方行为并要求其道歉赔偿，若甲方拒不履行，乙方有权解除合同并要求甲方支付相当于服务人员月工资两倍的赔偿金。

（5）甲方未按约定进行服务人员考核或提供考核依据的，导致服务费用支付争议的，由甲方承担举证责任。若因甲方原因导致争议，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿乙方损失等。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未能按时足额向甲方收取服务费用的，除按照第四条第五款约定支付违约金外，甲方有权要求乙方在规定期限内补足款项，否则可暂停服务人员派遣直至款项付清。若乙方无故拖欠甲方款项超过30日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于两个月服务费用的违约金，同时乙方还应承担甲方因此遭受的直接经济损失。

（2）乙方派遣的服务人员不符合甲方要求的，或服务人员存在犯罪记录、健康问题等不符合从业条件的，乙方应立即更换合格人员，并承担由此产生的全部费用。若因乙方派遣人员问题导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。

（3）乙方未按约定为服务人员缴纳社会保险费用的，由乙方承担全部法律责任。甲方有权要求乙方立即补缴，并要求乙方支付相当于补缴金额20%的滞纳金。若因乙方原因导致服务人员权益受损，乙方应承担全部赔偿责任。

（4）乙方未按约定提供服务人员培训或支持，导致服务人员服务质量下降，影响甲方声誉的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。违约金金额根据服务质量下降程度及影响范围确定，最高不超过服务费用的50%。

（5）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或居民隐私的，应立即停止违约行为并采取补救措施，赔偿甲方因此遭受的所有经济损失，包括但不限于商业秘密价值、隐私侵权赔偿等。情节严重的，甲方有权解除合同并追究乙方的法律责任。

（6）乙方未按约定进行服务人员考核或提供考核依据的，导致服务费用支付争议的，由乙方承担举证责任。若因乙方原因导致争议，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿甲方损失等。

（7）乙方未按约定配合甲方进行服务人员安置或离职处理的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。违约金金额根据情况确定，最高不超过服务费用的30%。

3.不可抗力导致的违约：若因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行合同或协商调整合同条款。因不可抗力造成的损失，由双方自行承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、政策调整、征收征用等）、瘟疫疫情、网络攻击、社会动乱等，这些情况导致本合同无法履行或部分无法履行。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在合理期限内（不晚于事件发生后的5日）通知对方，并提供相关证明材料。若延迟通知导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.协商处理：发生不可抗力事件后，双方应通过友好协商的方式，根据事件影响程度和合同履行情况，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。协商应本着公平合理的原则，尽可能减少双方损失。

4.责任免除：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应积极采取补救措施，减少不可抗力带来的损失。双方应根据不可抗力的影响程度，相应免除或减轻合同义务。

5.不可抗力解除：若不可抗力事件持续存在超过30日，且导致合同根本目的无法实现的，双方均有权单方面解除合同，并互不承担违约责任。解除合同后，双方应根据实际履行情况，退还已支付但未提供相应服务的款项，并结算费用。

6.不可抗力证明：双方在不可抗力事件发生后，应各自保留相关证据材料，并在协商或争议解决过程中提交对方。不可抗力证明材料包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件、损失评估报告等。

7.后续履行：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复合同履行，或根据事件影响和协商结果，调整合同条款继续履行。因不可抗力造成的合同履行障碍消除后，双方应继续履行合同剩余部分，已履行的部分不受影响。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人负责协商事宜，并在合理期限内达成一致意见。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行，力求在mutualunderstanding(相互理解)的基础上解决争议。

2.调解解决：若双方协商未果，可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员应根据事实和法律，提出调解方案供双方参考。达成调解协议的，双方应签署调解书并自觉履行；调解不成的，可进入其他争议解决程序。

3.仲裁解决：若双方在本合同签订后或争议发生前，未能通过协商或调解解决争议，应将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构）按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为甲方所在地或双方另行约定的地点。仲裁费用由败诉方承担，或根据仲裁规则由双方分担。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，任何一方均有权在协商、调解或仲裁无法解决争议时，向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼管辖地为甲方所在地人民法院或乙方所在地人民法院，或合同履行地人民法院。若双方在本合同中明确约定了管辖法院，则以约定为准。诉讼过程中，任何一方变更诉讼请求、放弃诉讼权利或提出反诉，均不影响其他方的诉讼权利。

5.争议程序：双方在争议解决过程中，应遵守法律法规和商业道德，不得采取任何侮辱、诽谤、威胁或报复等不当行为。所有争议解决程序均应以书面形式进行，并保留相关证据材料。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供必要的文件和证据，以高效、低成本的方式解决争议。

6.专属争议条款：本合同项下的任何争议，均适用中华人民共和国法律进行解释和裁决。任何一方在本合同履行过程中或争议解决过程中，不得向任何其他第三方（包括但不限于政府机关、媒体、公众等）披露与争议相关的敏感信息，除非法律规定或仲裁/法院要求。任何一方违反此保密义务，应承担相应的法律责任。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的电子数据交换系统发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前5日书面通知对方。以专人递送方式发送的，签收日为送达日；以挂号信方式发送的，寄出后10日为送达日；以传真或电子邮件方式发送的，成功发送日为送达日。送达地址或联系方式发生变更而未通知对方，导致未收到通知的，变更方应承担未及时通知的责任。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更合同内容。口头约定或非正式的协议不产生合同效力。

3.合同附件：本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于《服务费用明细表》、《服务人员需求清单》、《服务标准规范》、《考核细则》等。若附件内容与合同正文存在不一致，以合同正文为准；经双方确认的补充协议或修改记录，效力优先于附件。

4.法律适用与解释：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若依据中华人民共和国法律，本合同某条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过友好协商，对无效条款进行修改或补充，使其符合法律规定。

5.独立性原则：本合同项下的任何一方均为独立签约方，其履行本合同的行为不构成对任何第三方权利义务的承担或暗示授权。一方不得因另一方违约而拒绝履行自身义务，除非双方另有明确约定。

6.可分割性：本合同若包含多个条款，任一条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商对无效条款进行修正或删除，以保持合同的整体有效性和完整性。