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文档简介

数据教你决策-市场调查实务第1题以下哪一种调查不是市场调查的范围()AA.市场营销环境BB.刑事案件CC.广告研究DD.消费者行为研究第2题以下哪一个不是市场调查的作用()。A为企业经营决策提供依据B有利于提高企业的市场竞争能力C有利于企业优化市场营销组合D有利于树立企业形象第3题探询消费倾向文化素养道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于()A经济环境调研B政治法律环境调研C社会文化环境调研D科学技术环境调研第4题探询消费倾向文化素养道德规范等对企业的发展会有什么影响,属于()AA.经济环境调研BB.政治法律环境调研CC.社会文化环境调研DD.科学技术环境调研第5题市场调查要遵循的原则有__BCD____。(出现在8分53秒)A准确性原则B时效性原则C经济性原则D系统性原则第6题市场调查是一个经过策划、组织的,包括调查策划、收集整理和分析资料、撰写调查报告等工作环节、步骤、活动的市场调查过程,这说明了市场调查的()特征。A目的性B非唯一性C社会性D系统性第7题关于间接资料,下列说法不正确的是()(出现在6分39秒)A是未经加工的资料B一般都是以文字图表等书面形式表现的资料C获得成本低D需要进一步加工处理之后,才能提高其利用率第8题市场信息的特征有()。A高度的复杂性B很强的时效性C广泛地社会性D一定的模糊度第9题调查实施计划中调查项目可以有多种选择,选择的原则取决于()A调查的主题B调查的内容C调查的对象D调查的方法E调查结果的用途第10题市场调查也叫市场调研、市场研究第1题市场调查的一般过程中首要的工作是:()A调研对象的确定B调查方法选择与设计C调研问题确定和目标陈述D数据收集第2题市场调查工作中,哪个阶段是现场实施阶段?()A搜集资料阶段B研究阶段C总结阶段D可行性评估阶段第3题市场调查是一个经过策划组织的,包括调查策划收集整理和分析资料撰写调查报告等工作环节步骤活动的市场调查过程,这说明了市场调查的什么特征?()A目的性B非唯一性C社会性D系统性第4题以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的:()A制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈B确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告→跟踪反馈C确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈D制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→跟踪反馈→撰写调查报告第5题如果市场调查人员对所要解决的问题尚无足够的了解,不能有效推进调查7.项目的进展,就有必要开展()A因果性调查B探测性调查C描述性调查D预测性调查第6题预测的精确度取决于()A预测方法的选择B预测的目的明确C预测的范围大D预测的资料细第7题项目的进展,就有必要开展A因果性调查B探测性调查C描述性调查D预测性调查第8题按照调查样本选取方式划分,非全面调查包括以下哪几种?A专项调查B典型调查C重点调查D抽样调查第9题摘要是市场调查报告内容的浓缩点。第三章调查方案设计第1题以下市场调查步骤的顺序哪一个是正确的()。A制定调查计划→确定调查目标→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈B确定调查目标→收集资料→资料分析→制定调查计划→撰写调查报告→跟踪反馈C确定调查目标→制定调查计划→收集资料→资料分析→撰写调查报告→跟踪反馈D制定调查计划→收集资料→确定调查目标→资料分析→跟踪反馈→撰写调查报告第2题市场调查设计的第五步是()A确定收集资料的方法B明确调查问题,确定调查目标C确定所需的信息资料D确定测量程序和技术第3题调查方案设计的一般过程中首要的工作是()。A调研对象的确定B调查方法选择与设计C调研问题确定和目标陈述D数据收集第4题市场调查工作中,哪个阶段是现场实施阶段。()A搜集资料阶段B研究阶段C总结阶段D可行性评估阶段第5题市场调查报告的结构通常分为()A导言B摘要C正文D附件第6题下列选项中,()不属于调查报告正文的内容。A为调研选定样本的有关细节B调研主体与调研纲要的详细介绍C调查过程与调研方法的详细说明D调研的主要目的第7题调查方案是指导调查研究活动的大纲,其重要性体现在以下哪几个方面()A有利于节省人力和财力B是市场调查的重要组成部分C有利于实现企业既定的目标D有利于提高调查工作的效果第8题调查方案的选择主要应考虑的因素有()A调查方案的适用性B调查时间的安排C调查人员的确定D调查成本的控制第9题调查方案设计需要花费一定的时间,不利于提高调查工作的效果第10题调查方案设计是市场调查的重要组成部分,有利于企业实现既定的目标。第四章调查问卷设计第1题问卷一般控制在多长时间内回答完毕为宜?A1-5分钟B15-30分钟C1小时D不用时间限制第2题问卷设计中须尽量采用A一般性提问B含糊性提问C系统性提问D针对性提问第3题封闭式问题的缺点是A答案分散B资料难以整理C容易限制被调查者思路,回答问题没有弹性D不利于被调查者理解第4题以下哪一个不是关于开放式问题的优点A开放式提问的方法比较灵活B开放式提问能够调动被调查者的兴趣C开放式提问的答案不易统计D开放式提问能够得到较深入的观点和看法第5题调查问卷设计是否合理,调查目的能否实现关键就在于以下哪项的设计水平和质量。A开头部分B甄别部分C主体部分D背景部分第6题以下哪个选项是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。A封面信B答案C问候语D问题和答案第7题以下哪一个问题不是甄别题?A请问您在过去六个月之内有没有接受过同类调查?B请问您是电子科大学生吗?C我们这次调查是想了解火锅消费者的消费情况,请问您吃过火锅吗?D您家里的空调是什么牌子的?第8题使用图表说明必须要有明确的(),不能只是为了装饰文字。A目的性B要求性C方向性D指导第9题如果涉及被访者个人问题,如个人收入问题最好放在A问卷的前面B问卷的最后C问卷的中间D无法确定第10题现在你用何种品牌的电脑?这是哪种问题A现实性问题B动机性问题C态度性问题D假设性问题第五章确定调查对象第1题抽签中确保样本代表性的关键是()A制签B搅拌均匀C逐一抽取D抽取不放回第2题某工厂生产的产品,用速度恒定的传送带将产品送入包装车间之前,质检员每隔3分钟从传送带上是特定位置取一件产品进行检测,这种抽样方法是()A简单随机抽样B系统抽样C分层抽样D其它抽样方法第3题有50件产品,编号从1到50,现从中抽取5件检验,用系统抽样的方法确定所抽取的编号可能是()A8、18、28、38、48B5、10、15、20、25C5、83、31、36、41D2、14、26、38、50第4题在简单随机抽样中,某一个个体被抽到的可能性()A与第n次有关,第一次可能性最大B与第n次有关,第一次可能性最小C与第n次无关,与抽取的第n个样本有关D与第n次无关,每次可能性相等第5题抽样调查的目的是()A了解总体的全面情况B掌握总体的基本情况C由样本指标推断总体指标D由各别推断总体第6题简单随机抽样的抽样原则有()A随便抽取原则B抽样单元入样概率已知C抽样单元入样概率相等D随意抽取原则E随便抽取原则第7题简单随机抽样的实施方法有()A随机数法B抽签法C计算机抽取D判断抽取E摇号机法第8题抽样调查的着眼点就在于对样本数量特征的认识。第9题极限抽样误差总是大于抽样平均误差。第10题扩大抽样误差的范围,可以提高推断的把握程度;缩小抽样误差的范围则会降低推断的把握程度。第六章数据收集-线下数据搜集方式第1题市场调查收集资料的基本方法有()A访问法B时间序列法C实验法D态度测量表法第2题进行洗涤用品、清洁用品、个人护肤用品之类的产品测试最好在()A街头/闹市中心B受访者家中C单面镜房间D调查公司的办公室第3题具体调查中决定选择哪种调查方法时,其根据包括()。A收集资料的费用B调查项目C调查目的D时间的紧迫程度第4题下面属于专家意见调查法的有()。A专家会议法B指标判断法C德尔菲法D扩散指数法第5题以下哪一项不是拦截访问的优点()A效率高B费用低C访问过程易被中止D便于对访问员进行监控第6题深入访谈最适合研究的问题是()A较为大众化的问题B较为隐秘的问题C消费者购买决策、产品使用过程D非专题性的或非技术性的问题第7题访员在提问题时应使人感觉到自信和有趣,有职业风度,声音令人愉快第8题精确性是数据整理的生命,也是整个市场调查获得成功的决定性因素。第9题如果观察员只是根据事先制订的提纲被观察的行为做一下记录,不强求这些记录的结构一致,则是构成性观察第10题市场调查员的沟通能力和文字理解能力不需要太多。第七章数据收集-线上数据搜集方式第1题第一个发布的爬虫是?ARBSEBWebCrawlerCSpinn3rDHotCrawler第2题八爪鱼官网给出的数据采集系统能做的不包括A金融数据,如季报,年报,财务报告,包括每日最新净值自动采集;B各大新闻门户网站实时监控,自动更新及上传最新发布的新闻;C监控竞争对手最新信息,包括商品价格及库存;D银行交易流水数据第3题常见的网络爬虫类型都有哪些?A通用网络爬虫B聚焦网络爬虫C增量式网络爬虫D深层网络爬虫第4题爬取用户姓名电话属于侵犯隐私第5题爬取商品价格、基本属性属于侵犯隐私第6题八爪鱼爬取多个页面所有相同元素的数据需要先设置?A翻页循环B页面内循环C循环点击每个元素Dajax设置第7题八爪鱼抓取数据的流程包括A创建任务B保存网址C设置采集流程D采集数据第8题八爪鱼爬取数据需要数据源的网址第9题八爪鱼爬取的数据只能保存成Excel第10题八爪鱼采集数据和网速无关第八章调查数据的整理第1题调查数据整理的流程中,除了对原始资料进行审核、修正,还包括()A编码B数据的录入C数据的清洁D数据预处理第2题问卷审核的内容包括完整性的审核以及()A正确性的审核B一致性的审核C及时性的审核D清楚易懂第3题完整性的审核包括两个方面()A看是否所有的调查对象都完成了问卷B审核调查资料的口径,计量单位等C查看问卷的各项目是否填写齐全D审核被调查者的回答是否前后一致第4题全部的问卷收集完毕才能开始进行数据整理。第5题“编码”就是将问卷信息转化为统一设计的计算机可识别的代码。第6题问卷记录的识别号码可以相同。第7题“资料审核”的目的是确定哪些问卷可以接受,哪些问卷需要作废。第8题“原始数据审核、修正”完成之后是“编码”。第9题原始数据可能存在缺失值、异常值等问题,所以在数据分析之前需要进行数据的清洁。第10题如果是纸质问卷,在完成的问卷后面需要记录下问卷完成的日期和接收的日期。第九章分析方法第1题()是衡量产品的多维属性满足用户需求的一个综合指标,指顾客通过对某一产品或服务的全面感知结果与其期望或需求相比较后,形成的愉悦或者失望的感觉状态。A顾客抱怨度B顾客忠诚度C顾客满意度D顾客重要度第2题下列对顾客满意度研究的意义中说法正确的是()A顾客满意度很低的话会影响企业声誉,所以它对企业来说弊大于利B从国家层面,顾客满意度测评能提供经济增长的国家性指标C从部门或行业层面,顾客满意度测评能提供不同行业或部门之间的比较D从企业层面,顾客满意度测评为企业持续改进提供依据E从顾客层面,顾客满意度测评为消费者一个反映心声的通道第3题顾客满意度测评工作的流程可分为以下哪几个步骤()A制定顾客满意度调研计划B确定实施单位C识别顾客D设计调查问卷E实施满意度调查访问F调查结果分析和研究第4题顾客满意度指数包含6种变量,其中结果变量包括()A顾客抱怨B顾客满意C顾客对质量的感知D顾客对价值的感知E顾客忠诚第5题顾客满意度指数包含6种变量,其中前提变量包括A顾客抱怨B顾客期望C顾客对质量的感知D顾客对价值的感知E顾客忠诚第6题下列关于权重的计算方法中说法正确的有A主观赋权法B定量赋权法C客观赋权法D定性赋权法E指数赋权法第7题CSI指的是顾客满意度指数第8题顾客满意度指数有时被称为一种新的宏观经济指标,可以弥补CPU、GDP等指标以此来研究行业、产业乃至国民经济运行的质量水平。第9题顾客满意度指数有时被称为一种新的宏观经济指标,可以代替CPU、GDP等指标来研究行业、产业乃至国民经济运行的质量水平。第10题某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度第十章项目报告撰写第1题项目分析报告开篇最需要说明的是A背景B意义C研究问题

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