零售门店店长销售及团队管理绩效考评表

零售门店店长销售及团队管理绩效考评表A级指标B级指标权重分值评分标准自评分部门评分销售业绩销售额达成率35%70根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。销售业绩新客户开发数量35%15根据实际新增客户数量与计划数的比值进行评分，比值越高，得分越高。销售业绩产品销售占比35%10根据高利润产品销售占比与年度目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。销售业绩销售活动效果35%5根据销售活动参与人数与预期人数的比值进行评分，比值越高，得分越高。销售业绩客户满意度35%10根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。团队管理团队士气25%20根据团队士气调查得分进行评分，得分越高，得分越高。团队管理员工培训效果25%15根据员工培训后考核通过率进行评分，通过率越高，得分越高。团队管理员工离职率25%15根据员工离职率与行业平均水平的差值进行评分，差值越小，得分越高。团队管理团队协作25%15根据团队协作满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。团队管理团队目标达成率25%15根据团队年度目标达成率进行评分，达成率越高，得分越高。门店运营门店卫生及安全20%25根据门店卫生及安全检查得分进行评分，得分越高，得分越高。门店运营库存管理20%15根据库存周转率与行业平均水平的差值进行评分，差值越大，得分越高。门店运营销售区域管理20%20根据销售区域管理满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。门店运营门店设施维护20%20根据门店设施维护及时率进行评分，及时率越高，得分越高。门店运营顾客体验20%10根据顾客体验满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。市场与顾客关系市场活动效果20%15根据市场活动参与人数与预期人数的比值进行评分，比值越高，得分越高。市场与顾客关系顾客关系维护20%20根据顾客关系维护满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。市场与顾客关系品牌形象维护20%15根据品牌形象满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。市场与顾客关系竞争对手分析20%15根据竞争对手分析报告的质量进行评分，质量越高，得分越高。市场与顾客关系市场趋势预测20%15根据市场趋势预测的准确率进行评分，准确率越高，得分越高。总得分：本考核表旨在全面评估零售门店店长在销售业绩和团队管理方面的表现，以下四个维度为考核的核心内容。绩效等级评定：​□卓越（90+）□优秀（80-89）□合格（70-79）□待改进（60-69）□不合格（<60）项目内容被考核人信息姓名：_________工号：___________部门：_________岗位：___________考核周期起止时间：______年______月______日至______年______月______日直接上级信息姓名：_________职务：_________绩效等级评定□S（卓越）□A（优秀）□B（良好）□C（需改进）□D（不合格）最终绩效等级：___对应绩效系数：_____综合评语（上级填写）员工自我总结与改进计划绩效面谈记录面谈时间：______年______月______日面谈要点摘要：签字确认被考核人签字：_________日期：___________直接上级签字：_________日期：__________HR备案签字：_________日期：___________适用范围本表格为通用型绩效考核工具，适用于各类组织对员工在指定考核周期内的工作成果、行为表现及目标达成情况进行系统性评估，不针对特定行业或岗位。填写流程前期准备：考核周期开始前，由员工与上级共同协商确定“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”及“权重”，并填入表格。过程记录：考核周期内，员工可定期更新“完成情况说明”，上级可同步记录关键事实作为“评估依据”。期末评估：考核周期结束后，员工完成“自评得分”及“自我总结与改进计划”；上级完成“上级评分”“评估依据”“综合评语”及“绩效等级评定”。绩效面谈：双方须就考核结果进行正式面谈，并如实填写“绩效面谈记录”。签字确认：面谈完成后，由被考核人