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文档简介

全生命周期赋能智能体规模化落地李国强(崭岩)阿里云智能云原生应用平台产品负责人开源/商业Harness高代码定制工作流编排数字员工形态光谱-形态多:并发/编队/长期-编排复杂:统一编排,生命周期分治-易失控:上下文隔离,长程智能体间协作易走偏-黑盒:链路长依赖多,难定位-形态多:并发/编队/长期-编排复杂:统一编排,生命周期分治-易失控:上下文隔离,长程智能体间协作易走偏-黑盒:链路长依赖多,难定位-难度量:无评估基线,靠人工-难闭环:数据自动回流迭代-身份模糊:最小权限,追溯到人-审计缺失:敏感操作全量留痕-成本失控:FinOps按任务归因-散落:个人经验进行组织复用-易腐化:做好全生命周期管控-共享难:目录、权属、激励一站式覆盖企业多样智能体为构建Agent提供多样组件一站式覆盖企业多样智能体为构建Agent提供多样组件默认开启企业级治理能力业务场景智能化AI内容生成数据分析决策智能岗位提效可观测性评估优化业务场景智能化AI内容生成数据分析决策智能岗位提效可观测性评估优化Agent身份Agent资产管理Policy安全与审计多Agent协作用户自研智能体托管Harness快速创建纳管智能体注册智能体沙箱Runtime记忆Memory知识库模型服务网关市场多样的智能体构建及管理方式多样的集成方式多样的智能体构建及管理方式多样的集成方式免运维弹性运行环境纳管智能体注册智能体规划中灰度发布HTTPEndpointAG-UI协议A2A协议UI集成IM机器人(钉钉/飞书/企微)事件触发会话亲和&隔离开放集成快速创建Agent规划中托管Harness高代码创建AgentHTTPEndpointAG-UI协议A2A协议UI集成IM机器人(钉钉/飞书/企微)事件触发会话亲和&隔离开放集成快速创建Agent规划中托管Harness高代码创建Agent版本管理高并发极致弹性会话历史全托管运行环境协作:多智能体协作:三种“存在方式”规划中 02ON-DEMANDSQUAD按需编队模板化,任务级拉起核心价值将稳定任务链预定义为可复用的协作模板规划中 02ON-DEMANDSQUAD按需编队模板化,任务级拉起核心价值将稳定任务链预定义为可复用的协作模板结束与治理本次任务完成即回收研究→写作→审查 03PERSISTENTSERVICE能力服务化,跨任务存在核心价值将稳定企业能力沉淀为可发现、可调用的服务结束与治理研发,产品经理,测试 01TEMPORARYFAN-OUT即时并发任务内动态生成核心价值把问题拆成多个独立并行的探索分支结束与治理结果回传后即释放DeepResearchLeader-Worker智能调度Human-Leader-Worker智能调度Human-in-the-Loop人机回路多智能体上下文管理基于Leader-Worker架构的协同底座,打造透明的、可控的数字员工协作模式协作讨论协作讨论Human1Human2Human3指令/反馈指令/反馈指令/反馈指令/反馈指令/反馈任务分配任务分配Alice前端Eve搜索Alice前端Eve搜索JasonDBAJasonDBADavid文档CharlieDavid文档Charlie测试记忆/知识库Team内记忆共享上下文统一召回个人/企业隔离与升级智能体场景Mem0兼容SDK知识库API统一上下文接口MCP开放接口规划中上下文工程召回策略混合检索语义构建权限隔离过滤会话历史→长期记忆→知识库/Skill统一上下文·语义层建设•召回策略、混合检索提升召回效果;、•多类型上下文统一语义层建设及召回企业级记忆/知识库Team内记忆共享上下文统一召回个人/企业隔离与升级智能体场景Mem0兼容SDK知识库API统一上下文接口MCP开放接口规划中上下文工程召回策略混合检索语义构建权限隔离过滤会话历史→长期记忆→知识库/Skill统一上下文·语义层建设•召回策略、混合检索提升召回效果;、•多类型上下文统一语义层建设及召回企业级·共享与隔离•个人/Team/企业三层记忆与知识共享隔离,、•权限隔离过滤保障安全底层服务集成优先·开箱即用•对接多种外部知识库与记忆框架;、•内置记忆服务,零门槛起步企业资产·逐层沉淀•会话历史→记忆→知识、•逐层沉淀,统一服务智能体场景OTS记忆OTS记忆其他记忆Memory自带记忆服务PolarDB记忆阿里云百炼知识库EB知识库阿里云百炼知识库EB知识库知识库OTS知识库其他企业私有企业私有MCP市场REST-MCP零代码转换SSE/SteamableHTTP工具发现&权限管控企业私有Skill市场版本管理&安全扫描精细化权限控制评估调优持续进化行业最佳实践沉淀SOUL+Skill+MCP一键克隆专家团队模版版本化管理多供应商统一接入智能路由&降级流控&限额按需定义模型列表Agent资产管理从开发到评估调优,让技能像软件资产一样被工程化管理版本管理版本管理评估调优权限管理开发分发安全扫描评估反馈回流·评估反馈回流·驱动持续迭代三层三层Catalog结构:升级有路径,引入有审查个人Catalog企业Catalog升级上市个人升级·部门推Catalog管理四要素:每个上市Agent可见、可管、可度量元数据管理权限与审批上市标准三层Catalog体系•个人试用、企业正式、外部引入,•Agent升级与引入路径清晰权限与审批内置•最小权限分发;•上市、变更、安装全程审批与审计留痕登记元数据统一•能力描述、版本、owner、成本归属统一登记,•Agent可见可数市场化运营•发现、安装、评价、调用度量,•用流转驱动资产沉淀飞轮外部市场运营度量Agent可观测评估与实验关注效果多种优化手段Agent可观测评估与实验关注效果多种优化手段从运行数据到效果无侵入快速接入智能体性能与成本分析智能体调用链洞察无侵入快速接入智能体性能与成本分析智能体调用链洞察•GenAI•GenAI数据规范对齐OTel开源•专属Agent链路追踪视图•端到端全链路覆盖(LLM/Tool/Memory)•开箱即用的大盘•模型性能覆盖典型的耗时、TTFT、TPOT•工具调用支持多维智能分析•Token多维统计(模型、用户、会话)•智能分析成本黑洞•会话回溯,真实还原用户态会话视图•用户-会话-链路三层聚合视图接入接入LLMJudgeLLMJudge简单语义任务适用:单轮问答、文本质量、语义匹配优势:低成本、高吞吐、快速覆盖CodeJudge确定性规则适用:格式校验、数值阈值、API参数优势:结果稳定、可复现、零歧义AgentJudge不只比较文本,而是读取轨迹、调用能力、核验事实,并按企业业务口径给出判断。AgentJudge不只比较文本,而是读取轨迹、调用能力、核验事实,并按企业业务口径给出判断。可加载工具/Skill 学习企业私域知识 可解释评分 规则确定→规则确定→Code选择逻辑语义简单→LLM复杂业务→Agent用户身份Agent身份用户身份Agent身份外部系统身份双关卡管控无明文凭据内置AI网关入站身份验证及鉴权内置AI网关凭证转换及注入外部资源GitHub/钉钉/CRM等AgentAgentIdentity联合鉴权全链路追踪

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