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文档简介
征信岗前考试附有答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.《征信业管理条例》自()起施行。A.2012年10月1日B.2013年3月15日C.2014年1月1日D.2015年6月1日答案:B解析:条例于2013年1月21日公布,自2013年3月15日起施行。2.个人信息主体每年可免费获取本人信用报告的次数是()。A.1次B.2次C.3次D.4次答案:B3.从事个人征信业务,应当经()批准。A.所在地中国人民银行分支机构B.中国人民银行C.国务院D.国家金融监督管理总局答案:B解析:个人征信机构的设立实行审批制,由中国人民银行批准;企业征信机构则实行备案制。4.个人不良信息的保存期限为()。A.3年B.5年C.7年D.10年答案:B5.信息主体提出异议后,征信机构应当在收到异议之日起()日内进行核查和处理。A.10B.20C.30D.90答案:B6.下列信息中,征信机构禁止采集的是()。A.学历信息B.职业信息C.指纹信息D.婚姻信息答案:C解析:条例明确禁止采集基因、指纹、血型、疾病和病史信息。7.向征信机构查询个人信息的,应当取得信息主体本人的()并约定用途。A.口头同意B.书面同意C.默示同意D.电话确认答案:B8.个人信用报告反映的信用交易信息不包括()。A.贷款信息B.信用卡信息C.担保信息D.存款余额信息答案:D9.下列业务中,不属于征信业务的是()。A.采集信用信息B.整理信用信息C.对外提供信用报告D.财务审计答案:D10.征信机构应当采取合理措施,保障信息的()。A.真实、准确、完整B.全面、及时、客观C.真实、客观、公正D.合法、规范、有效答案:A11.信息主体认为征信报告中的信息存在错误、遗漏,可以通过异议处理程序要求()。A.删除B.更正C.撤销D.封存答案:B12.个人信用报告中的“查询记录”反映的是()。A.哪些机构因何原因查询过该报告B.个人身份证号码C.贷款还款记录D.拥有的不动产信息答案:A13.征信机构整理、保存、加工个人信息,应当遵循()的原则。A.客观、公正、审慎B.全面、准确、及时C.真实、完整、有效D.合规、安全、高效答案:A14.征信机构通过互联网提供个人征信服务时,应当()。A.无需采取特殊安全措施B.采取必要的安全技术措施C.可以不受限制地对外披露D.无需进行身份验证答案:B15.超过保存期限的个人不良信息,征信机构应当()。A.继续保存供内部参考B.予以删除C.转为纸质档案保存D.继续对外提供答案:B16.信息提供者发现报送的信用信息有错误、遗漏的,应当()。A.无需处理B.及时更正并重新报送C.等待异议处理后再处理D.暂停所有信息报送答案:B17.征信机构违法提供或出售个人信息,给信息主体造成财产损失的,依法应当承担()。A.行政责任B.民事责任C.刑事责任D.连带管理责任答案:B解析:给个人造成损失的,首先应承担民事赔偿责任;情节严重构成犯罪的同时承担刑事责任。18.个人信用报告中的“基本信息”主要包括()。A.身份信息、配偶信息、居住信息、职业信息B.贷款信息、信用卡信息C.查询记录D.公开处罚信息答案:A19.关于“信用修复”,下列说法正确的是()。A.可通过付费中介删除真实的不良记录B.所有不良记录都可以在短期内消除C.信用修复应以纠正错误信息、履行法定义务为前提D.信用修复就是给征信机构“打招呼”答案:C解析:真实的不良信息只能依法在保存期限届满后删除,不存在“花钱洗白”。20.商业银行在贷后管理时查询客户个人信用报告,应当()。A.取得客户书面授权并约定用途B.经客户口头同意即可C.无需取得客户同意D.仅需电话告知客户答案:A二、多项选择题(每题2分,共20分)1.根据《征信业管理条例》,征信业务包括()。A.采集信用信息B.整理信用信息C.保存信用信息D.加工信用信息E.对外提供信用信息答案:ABCDE解析:条例对征信业务作了广义界定,上述环节均属征信业务。2.征信机构禁止采集的个人信息包括()。A.宗教信仰B.基因信息C.指纹信息D.血型信息E.学历信息答案:ABCD解析:基因、指纹、血型、疾病和病史信息以及宗教信仰属禁止采集;学历信息不属于禁止采集范围。3.信息主体依法享有的权利包括()。A.查询权B.异议权C.投诉权D.诉讼权E.无条件删除不良信息权答案:ABCD解析:不良信息须在法定保存期限届满后删除,并非无条件删除权。4.个人信用报告中的“公共信息”可以包括()。A.欠税信息B.法院强制执行信息C.行政处罚信息D.电信欠费信息E.住房公积金缴存记录答案:ABCDE5.下列查询情形中,应当取得信息主体书面同意的是()。A.商业银行审批贷款B.商业银行贷后管理C.信息主体本人查询D.人民法院依法查询E.信用卡审批答案:ABE解析:本人查询自身报告无需他人授权;法院依法查询属于法律规定可不经同意查询的情形。6.关于征信异议处理,下列说法正确的有()。A.信息主体可以向征信机构提出异议B.信息主体可以向信息提供者提出异议C.征信机构应当自收到异议之日起20日内完成核查和处理D.信息提供者应当自收到核查通知之日起20日内回复E.异议处理期间,征信机构应当对异议信息进行标注答案:ABCDE7.征信机构和信息提供者保障信息安全可采取的措施包括()。A.建立完善的信息安全管理制度B.对信息操作进行记录C.采取加密等安全技术措施D.定期开展信息安全风险评估E.将全部信息安全责任交由监管部门承担答案:ABCD8.下列属于非法获取个人信息的有()。A.未经授权查询他人信用报告B.以合法形式掩盖非法目的获取信用信息C.非法购买客户征信报告D.本人携带身份证查询自身报告E.人民法院依法调取答案:ABC9.信息提供者向征信机构提供个人不良信息时,应当()。A.事先告知信息主体本人B.保证提供的信息真实、准确、完整C.按照与征信机构约定的时间、方式提供D.可以不告知信息主体E.瞒报、漏报部分重点信息答案:ABC10.征信机构违反《征信业管理条例》规定,可能承担的法律责任包括()。A.行政处罚B.民事赔偿C.刑事责任D.通报批评E.不承担任何责任答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1.征信机构采集个人信息,应当经信息主体本人同意。答案:正确2.个人不良信息的保存期限自不良行为发生之日起计算5年。答案:错误解析:应当自不良行为或者事件终止之日起计算5年。3.个人信息主体每年可免费查询本人信用报告3次。答案:错误解析:每年免费查询次数为2次。4.企业征信机构设立实行备案制,不需要行政审批。答案:正确5.金融信用信息基础数据库由中国人民银行征信中心运行。答案:正确6.征信机构可以将个人收入信息作为信用信息直接采集,无需告知或征得同意。答案:错误解析:收入、存款、纳税数额等信息属于限制采集信息,需明确告知可能产生的不利后果并取得书面同意才可采集。7.信息提供者向征信机构提供个人不良信息,应当事先告知信息主体本人。答案:正确8.异议处理期间,征信机构应当删除被异议的信息。答案:错误解析:异议处理期间应对该信息予以标注,而不是删除。9.征信机构可以永久保存个人所有信用信息,定期清理与否不影响合规性。答案:错误解析:不良信息保存期限为5年,超过期限应当删除。10.商业银行贷后管理查询客户信用报告,必须取得客户书面授权。答案:正确四、简答题(每题10分,共30分)1.简述征信机构从事个人征信业务应遵循的基本规则。答案:(1)采集个人信息应当经信息主体本人同意,法律法规另有规定的除外;不得采集法律禁止采集的信息。(2)信息提供者向征信机构提供个人不良信息,应当事先告知信息主体本人。(3)征信机构应当采取合理措施,保障所采集信息的真实、准确、完整。(4)向征信机构查询个人信息的,应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途;向第三方提供个人信息,也应当取得信息主体本人书面同意,法律规定可以提供的除外。(5)不良信息保存期限为自不良行为终止之日起5年,超过5年的应当删除。(6)建立健全信息安全管理制度,防止信息泄露、篡改、毁损。2.简述个人信用报告包含的主要内容及主要用途。答案:主要内容包括:(1)个人基本信息:身份信息、配偶信息、居住信息、职业信息等;(2)信贷交易信息:贷款信息、信用卡信息、担保信息等;(3)公共信息:欠税信息、法院强制执行信息、行政处罚信息、电信欠费信息等;(4)查询记录:查询主体、查询原因、查询时间等。主要用途:用于贷款审批、信用卡审批、贷后管理等金融机构风险管理环节,也可供信息主体本人了解自身信用状况,以及用于法律规定或经授权后的其他用途。3.简述征信异议处理的完整流程。答案:(1)信息主体认为信用报告存在错误、遗漏的,可携带本人有效身份证件,向征信机构或信息提供者提出异议申请。(2)征信机构受理异议后,应当自收到异议之日起20日内进行核查和处理,并将结果书面答复异议人;信息提供者应当在收到核查通知之日起20日内核查并书面答复。(3)经核实确认信息确有错误、遗漏的,应当予以更正;确认信息无误的,应当取消异议标注。(4)信息主体对异议处理结果仍有异议的,可以向中国人民银行分支机构投诉,也可以依法向人民法院提起诉讼。五、案例分析题(每题10分,共20分)1.张某申请购房贷款时,银行查询其征信报告发现一笔5年前的信用卡逾期记录,该笔逾期已全部还清,但银行仍以此为由拒绝贷款。请回答:(1)张某的行为依据是否合法?为什么?(2)张某应如何纠正该问题?(3)若征信机构无理拒绝张某的异议申请,张某还可采取哪些救济措施?答案:(1)合法。根据《征信业管理条例》第十六条,不良信息保存期限为自不良行为或者事件终止之日起5年,超过5年的应当删除。张某的逾期已还清,不良行为已经终止,且超过5年,该记录依法应予删除,不应继续出现在征信报告中。(2)张某可携带本人有效身份证件,向征信机构或该信用卡发卡银行提出异议申请,要求核查并删除上述不良记录。征信机构应自收到异议之日起20日内核查处理并书面答复;如属实,应删除该记录。(3)张某可向中国人民银行及其分支机构投诉,由监管部门责令改正;也可就该错误记录侵犯个人合法权益向法院提起诉讼,要求删除记录并赔偿相应损失。2.某商业银行员工李某,利用职务之便,在未取得客户授权的情况下多次查询客户征信报告,并将部分客户信息出售给民间借贷公司,非法获利10万元。请回答:(1)李某的行为违反了哪些规定?(2)商业银行在征信信息安全方面负有哪些管理义务?(3)对李某和该商业银行应如何处理?答案:(1)李某的行为违反了《征信业管理条例》
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