2026年7月中央电大专科《仓储与配送管理》期末考试试题及答案

2026年7月中央电大专科《仓储与配送管理》期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.仓储最核心、最基本的功能是（）。A.调节供需B.储存保管C.流通加工D.末端配送答案：B2.ABC分类法中，A类库存物资的品种数占总库存品种数的比例通常为（）。A.5%~15%B.20%~30%C.40%~50%D.60%~70%答案：A解析：A类物资品种少、价值高，品种占比约5%~15%，资金占比约70%~80%，是库存重点管理对象。3.主要面向社会公众提供专业化配送服务、以盈利为目的的配送中心属于（）。A.自用型配送中心B.加工型配送中心C.公用型配送中心D.储存型配送中心答案：C4.经济订货批量基本模型中，与订货批量呈正相关关系的成本是（）。A.订货成本B.储存成本C.缺货成本D.采购成本答案：B解析：储存成本随订货批量增大而升高，订货成本随订货批量增大而降低，二者的平衡点对应总库存成本最低的经济订货批量。5.搬运活性指数最高的货物存放状态是（）。A.散放在地面B.装载在托盘上C.装载在集装箱内D.处于待发运状态答案：D解析：搬运活性指数分为0~4共5个等级，待发运状态为4级，是活性最高的状态。6.定期订货法的订货量计算逻辑是（）。A.固定为经济订货批量B.订货量=最高库存量-现有库存量-在途库存量C.订货量=安全库存量D.订货量=平均日需求量×订货周期答案：B7.配送作业流程的首要基础环节是（）。A.备货B.分拣C.配装D.送货答案：A8.经海关批准设立，专门存放免税进口货物的仓库是（）。A.营业仓库B.保税仓库C.恒温仓库D.自用仓库答案：B9.库存周转率的核心计算公式是（）。A.库存周转率=年销售额/年平均库存额B.库存周转率=年平均库存额/年销售额C.库存周转率=年采购量/年末库存量D.库存周转率=年末库存量/年采购量答案：A10.按照订单逐个拣取货物的拣选方式又被称为（）。A.播种式拣选B.批量拣选C.摘果式拣选D.分区拣选答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于货物出库作业环节的有（）。A.核对出库凭证B.备货C.复核D.点交接货E.定期盘点答案：ABCD解析：定期盘点属于在库管理环节，不属于出库作业流程。2.配送活动的核心特点包括（）。A.短距离末端运输B.多品种小批量C.以用户需求为导向D.长距离干线运输E."配"与"送"有机结合答案：ABCE解析：长距离干线运输属于传统运输范畴，不是配送的特点。3.影响经济订货批量的核心因素有（）。A.年需求量B.每次订货成本C.单位商品年储存成本D.商品销售单价E.安全库存量答案：ABC解析：基本经济订货批量模型公式为EO4.自动化立体仓库的核心组成部分包括（）。A.高层货架B.巷道堆垛机C.输送系统D.管理控制系统E.人工搬运叉车答案：ABCD解析：人工叉车不属于自动化立体仓库的核心组成设备，仅作为辅助作业设备使用。5.按配送时间分类，配送模式可分为（）。A.定时配送B.定量配送C.定时定量配送D.即时配送E.共同配送答案：ABCD解析：共同配送是按配送组织形式划分的类别，不属于按时间分类的范畴。三、判断题（每题1分，共10分）1.仓储活动能够创造商品的时间效用，是社会再生产的必要环节。答案：正确2.ABC分类法中，C类物资价值占比最高，需要进行重点精细化管理。答案：错误解析：A类物资价值占比最高，是重点管理对象；C类物资价值低、品种多，采用常规简化管理即可。3.配送本质就是运输，二者没有核心区别。答案：错误解析：配送是"配"与"送"的结合，除运输外还包含分拣、配货、配装等环节，与单纯的干线运输有明显区别。4.安全库存是为应对需求波动、供应延迟等不确定性风险设置的缓冲库存。答案：正确5.装卸搬运活动本身不创造新的使用价值，主要通过衔接物流环节提升整体效率。答案：正确6.仓库有效面积指的是仓库内所有建筑物占用的总面积。答案：错误解析：仓库有效面积是指实际用于存放货物的面积，不包含通道、办公区等辅助区域。7.播种式拣选适合订单数量多、商品重合度高的业务场景。答案：正确8.库存持有成本仅包括仓库租金和设备折旧费用。答案：错误解析：库存持有成本还包括资金占用成本、保险费、货物损耗、管理费等多项内容。9.共同配送通过整合多方配送需求，能够有效提高车辆装载率、降低配送成本。答案：正确10.保税仓库内的货物可以自由进行加工、销售，不受海关监管。答案：错误解析：保税仓库受海关监管，库内货物的存储、加工、流转均需符合海关相关规定，不得自由处置。四、名词解释（每题4分，共20分）1.仓储答案：仓储是指利用仓库及相关设施设备，对物品进行入库、存储、出库作业的物流活动，是物流系统的核心组成部分，具有调节供需、创造时间效用、衔接生产与流通等功能。2.经济订货批量（EOQ）答案：经济订货批量是指通过平衡订货成本和储存成本，实现年总库存成本最低的最优订货批量，基本模型公式为EO3.配送中心答案：配送中心是指从事配送业务、具备完善信息网络的场所或组织，核心功能包括备货、分拣、配货、配装、送货、流通加工等，主要面向终端用户提供多品种、小批量的精准配送服务。4.搬运活性指数答案：搬运活性指数是衡量货物存放状态便于搬运难易程度的分级指标，共分为0~4共5个等级，指数越高表示货物搬运作业难度越低、作业效率越高。5.共同配送答案：共同配送是指由多个企业联合组织实施的配送模式，通过整合配送需求、共享配送资源，提高车辆装载率和配送效率，降低配送成本，实现规模化效益。五、简答题（每题7分，共21分）1.简述仓储作业的基本流程。答案：仓储作业按时间顺序分为三大核心阶段：(1)入库作业阶段：包括货物接运、数量与质量验收、办理入库手续、上架存放等环节，核心是保证入库货物账实相符、质量完好；(2)在库作业阶段：包括货物保管养护、定期盘点、库存管控、安全管理等环节，核心是保障货物在库期间的数量与质量安全，优化库存水平；(3)出库作业阶段：包括核对出库凭证、备货、复核、点交接货、发运等环节，核心是准确、及时、高效地完成货物出库交付。解析：仓储作业流程是仓储管理的基础框架，三个阶段环环相扣，共同保障仓储功能的实现。2.简述配送与传统运输的核心区别。答案：配送与运输同属货物空间位移范畴，但存在明显差异：(1)定位不同：运输是长距离干线运输，承担大跨度空间转移功能；配送是短距离末端运输，服务终端用户；(2)货物特征不同：运输以大批量、少批次货物为主；配送以多品种、小批量、多频次货物为主；(3)功能构成不同：运输仅实现货物空间位移；配送是"配"与"送"的结合，包含分拣、配货、配装等多个增值环节；(4)优化目标不同：运输以降低干线运输成本为核心；配送以满足用户个性化需求、提升服务质量为核心。3.简述ABC分类法的差异化管理策略。答案：ABC分类法根据货物的价值占比将库存分为三类，实施分级管理：(1)A类物资：品种占比约5%~15%，资金占比约70%~80%，为重点管理对象，需严格控制库存水平，采用定量订货法，提高盘点频次，优化采购与存储方案；(2)B类物资：品种占比约20%~30%，资金占比约15%~20%，为次重点管理对象，采用常规管控方式，可结合定期订货与定量订货，按正常周期盘点；(3)C类物资：品种占比约60%~70%，资金占比约5%~10%，为一般管理对象，可适当加大订货批量、减少订货次数，采用定期订货法，降低管理成本。六、计算题（8分）1.某电商仓库每年需采购某款日用品8000件，每次订货的固定成本为200元，每件商品的年储存成本为8元，商品单价为30元，供应商不提供数量折扣。要求：(1)计算该商品的经济订货批量；(2)计算年度最优订货次数；(3)计算最低年总库存成本（仅计算订货成本与储存成本之和）。答案：(1)经济订货批量公式：EOQ=2DSH其中年需求量D(2)最优订货次数=年需求量/经济订货批量=8000÷(3)最低年总库存成本公式：TC=2DS解析：本题考查经济订货批量基本模型的应用，核心逻辑是订货成本与储存成本呈反向变动关系，二者之和最低时对应的订货批量即为最优解。七、案例分析题（6分）1.某社区生鲜配送企业成立初期订单量较少，采用按订单逐户配送的模式。随着区域内订单量快速增长，该企业出现车辆装载率不足40%、配送成本居高不下、订单延误率上升等问题，用户投诉量持续增加。请结合配送管理相关知识，回答以下问题：(1)该企业当前配送模式存在哪些核心问题？(2)可采取哪些措施优化配送效率、降低成本？答案：(1)核心问题：①未对同区域订单进行整合，采用逐户单独配送的模式，车辆装载率低，运力浪费严重；②缺乏科学的配送路线规划，单趟配送覆盖用户少、路线重复度高，配送效率低；③配送模式未随业务规模调整，无法匹配订单增长后的运营需求。（2分）(2)优化措施：①采用集中配送模式，按配送区域归集订单，统一配装后批量配送