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文档简介

汽车经销商销售员绩效评估表部门员工姓名岗位名称直接上级直接上级职务考核时间考核项目考核要素考核内容标准分自评考核人评分销售业绩（35%）销售量达成率根据实际销售量与目标销售量的比例进行评分，超出目标越多，得分越高。30销售业绩（35%）新客户开发数量根据每月新增客户数量进行评分，数量越多，得分越高。20销售业绩（35%）销售回款率根据销售回款与销售总额的比例进行评分，回款率越高，得分越高。20销售业绩（35%）平均成交价根据平均成交价与指导价的差额进行评分，超出越多，得分越高。15销售业绩（35%）客户满意度根据客户满意度调查结果进行评分，满意度越高，得分越高。15客户服务（25%）客户投诉处理及时率根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。15客户服务（25%）客户咨询回复速度根据客户咨询回复速度进行评分，回复速度越快，得分越高。10客户服务（25%）客户关怀活动参与度根据参与的客户关怀活动数量进行评分，参与活动越多，得分越高。5客户服务（25%）客户满意度调查根据客户满意度调查结果进行评分，满意度越高，得分越高。10客户服务（25%）售后服务跟进根据售后服务跟进情况评分，跟进率越高，得分越高。5团队协作（20%）跨部门沟通协作根据跨部门沟通协作的效果进行评分，协作效果越好，得分越高。10团队协作（20%）团队活动参与度根据参与团队活动的积极程度进行评分，参与度越高，得分越高。5团队协作（20%）知识分享根据知识分享的频率和质量进行评分，分享频率越高、质量越高，得分越高。5团队协作（20%）团队合作精神根据团队合作精神的表现进行评分，团队合作精神越好，得分越高。5团队协作（20%）支持同事工作根据支持同事工作的表现进行评分，支持力度越大，得分越高。5自我提升（20%）专业培训参与度根据参与专业培训的次数和质量进行评分，参与次数越多、质量越高，得分越高。10自我提升（20%）销售技能提升根据销售技能评分的提升幅度进行评分，提升幅度越大，得分越高。10自我提升（20%）个人发展规划根据个人发展规划的制定和实施情况进行评分，规划质量越高、实施效果越好，得分越高。5自我提升（20%）工作积极性根据工作积极性的表现进行评分，积极性越高，得分越高。5自我提升（20%）创新能力根据创新方案的提出数量和质量进行评分，方案数量越多、质量越高，得分越高。5本评估表旨在对汽车经销商销售员的业绩进行综合评估，通过四个考核维度来衡量其在销售、客户服务、团队协作和自我提升方面的表现。考核得分100考核等级考核人意见签字：被考核人意见签字：主管领导意见签字：备注：1、总分90-100为优秀；80-89为良好；70-79为中等；

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