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文档简介

1 1二、百雀羚品牌营销战略分析 1(一)市场细分 1(二)目标市场选择 2(三)品牌定位 2三、百雀羚品牌发展存在的问题 (一)品牌形象有待改善 3(二)子品牌定位不明确 (三)活动设置缺乏用户思维 3(四)欠缺危机公关意识 4(五)用户忠诚度低的问题 4四、百雀羚品牌营销策略优化建议 4(一)深化产品细分 4(二)重视消费者消费与使用体验 (三)提升品牌忠诚度 6(四)增强危机公关处理能力 7 8 1摘要：我国化妆品工业作为全球最大的新兴市场，经过了从小到大，由弱国的市场推广策略，以期为国内化妆品品牌的发展提供二、百雀羚品牌营销战略分析(一)市场细分218-19岁的消费者该年龄段的消费者主要是在校的中学生，这些消费者大部分在化妆品方面没有预算，对化妆品的需求通常都比较便宜，对牌子的要求也比较20-23岁的消费者这一年龄层的客户主要是大学生。那些花费更少的化妆品费用的顾客，他们希望能找到物美价廉的，而且有更多的时间来购买。这一年龄段的顾客主要是刚进入工作岗位的女性，开始有抗初老需求，具该目标人群的主要产品是百雀羚肌初系列，这个已婚女性和成熟的职业，皮肤问题越来越严重。这一年龄段的消费者肌肤老化问题越来越严重，多数对化妆品的购买力和购买欲望都很高，对电视、超市的营销市场也比较敏感。这一这一年龄层的消费者对自己的肌肤越来越不重视，对来越低。(二)目标市场选择百雀羚是国民化美容产品，主要针对25-45岁年龄段，追随自然护肤方向的人群。依据护肤品的特性，所有推出的护肤产品的价格都在50-400元之间，根(三)品牌定位百雀羚公司的广告口号就是“百雀羚草本，天然无刺激”,百雀羚公司致力学。百雀羚于2008年推出了“草本护肤”的全新品牌定位，以“自然无刺激性”3三、百雀羚品牌发展存在的问题(三)活动设置缺乏用户思维在活动设置方面有点“不人道”,消费者在以活动成本购买产品时不得不面4例如红极一时的广告《时间的敌人》,点击此广告，参加该活动，即可享受(四)欠缺危机公关意识从而走红，微博粉丝有771万。在11月13日，“李佳琦、百雀羚”上了微博四、百雀羚品牌营销策略优化建议(一)深化产品细分5羚的一个重要因素。在百雀羚淘宝的官网上搜索了一下，发现了76个商品，而能系列价格较高。百雀羚的品牌理念是“草本护肤”,所以百雀羚的外包装都是样的，百雀羚的品牌理念是“草本护肤”,所以绿色的包装可以让顾客更好的理(二)重视消费者消费与使用体验6断地强化现有的产品，不断地提升顾客的购买体验，(1)提高销售人员外表与装扮7练，百雀羚的品牌理念是“天然、草本”,因此更适合更为清淡的妆容。这不但(2)提升销售人员的专业素养甚至是感谢。比如香奈儿、DIOR等国际品牌，都会在客户过生日的时候(四)增强危机公关处理能力8“网红直播”虽然是一种商业模式，但“直播+人”本身就是一种媒介，任何理个角度来看，网红就是一

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