高层建筑火灾人员疏散指南（2025版）

高层建筑火灾人员疏散指南（2025版）前言随着城市化进程的加速，高层及超高层建筑日益增多，其火灾风险与人员疏散的复杂性也随之显著提升。高层建筑火灾具有火势蔓延快、烟气扩散迅速、人员疏散困难、外部救援难度大等特点。因此，制定一套科学、系统、可操作的火灾人员疏散指南，对于保障公众生命财产安全、提升社会整体应急能力具有至关重要的意义。本指南旨在结合最新研究成果、技术标准与实践案例，为高层建筑内的人员提供清晰、有效的疏散行动指引，并为建筑管理者优化应急预案提供参考。第一章：火灾初期识别与响应火灾的初始阶段是逃生的黄金时间。能否在第一时间做出正确判断和反应，直接关系到后续疏散的成败。保持冷静，迅速确认火情当听到火灾警报、闻到烟味或看到火光时，首要任务是保持镇定，切勿惊慌失措。应立即通过观察、询问等方式，初步判断火源的大致方位和距离。现代高层建筑通常配备有火灾自动报警系统，其声光报警信号是重要的警示来源。立即启动个人应急程序一旦确认发生火灾，应立即采取以下初步行动：1.如果火势很小，并且您确信有能力安全扑灭（例如使用附近的灭火器扑灭初起油锅火），可以尝试扑救，但务必确保自身安全，并时刻留意逃生路线。2.如果火势已非个人能力所能控制，或无法判断火势大小，放弃扑救，立即进入疏散程序。切勿因贪恋财物而延误逃生时机。3.在离开房间前，应随手关闭房门，以延缓火势和烟气向走廊及其他区域蔓延。正确报警在确保自身处于相对安全位置的前提下，应立即拨打火警电话（如中国的119）。报警时应清晰说明以下信息：建筑物详细地址（包括街道、门牌号、大厦名称及具体楼层）。起火的具体位置（如XX楼层XX房间、某设备间、走廊等）。燃烧物质和火势大小。有无人员被困。报警人姓名及联系电话。在可能且安全的情况下，派人到主要路口引导消防车辆。第二章：疏散路径选择与判断选择正确的疏散路径是安全逃生的核心。高层建筑内部结构复杂，必须根据火情动态决策。熟悉环境，首选计划路线日常应主动熟悉工作或居住场所的安全出口、疏散楼梯位置及数量。火灾发生时，应首先选择建筑设计中指定的主要疏散路线，即通过疏散楼梯向下逃生。绝对禁止使用普通电梯，因为火灾时电力可能中断，或电梯井形成“烟囱效应”导致轿厢内人员窒息。烟气是最大威胁，务必低姿前行火灾中产生的有毒烟气是导致人员伤亡的首要原因。烟气通常向上蔓延，因此：在决定疏散前，应先用手背触摸门把手或门板。如果感觉烫手，说明门外火势或烟气可能很大，此时切勿开门，应选择固守待援（见第四章）。如需穿过有烟区域，必须用湿毛巾（如有条件，可用水浸湿）捂住口鼻，弯腰低姿，贴近地面（地面30-60厘米处通常有可呼吸的空气层）迅速前进。灵活应变，寻找替代路线如果首选疏散楼梯间内已充满浓烟或发现前方有明火阻挡，应立即放弃该路线，退回相对安全的区域，并尝试寻找另一部疏散楼梯或第二安全出口。建筑平面图上通常会标注所有安全出口。疏散决策辅助参考表情境特征推荐行动关键注意事项所在楼层位于着火层下方立即通过楼梯向下疏散至室外安全地带。向下疏散过程中，仍需警惕上方可能有烟气下沉。所在楼层位于着火层同一层或上方1.先判断：触摸门温，观察楼道情况。2.如楼梯间无烟：迅速通过楼梯向下疏散。若向下通道被阻，可向上至屋顶平台等待救援（需确认屋顶平台是否开放、可达）。3.如楼梯间有烟：严禁进入！应退回室内固守待援。“向上疏散”风险极高，仅在所有向下通道被确认阻断，且向上路径明确、无烟、安全的情况下，作为最后选择。第三章：疏散过程中的关键行动准则疏散行动本身需要遵循科学的准则，以最大程度规避风险。保持秩序，防止踩踏疏散过程中，应听从现场工作人员（如消防广播、保安、疏散引导员）的指挥。人员密集时，保持冷静，相互礼让，有序撤离，尤其要照顾老人、儿童、孕妇和行动不便者，坚决避免拥挤、推搡，防止发生踩踏事故。做好简易防护穿过烟雾区时，除低姿前行外，可利用身边的衣物、窗帘等织物用水浸湿后遮住口鼻和头部，减少烟气吸入。如有防烟面罩，应立即正确佩戴。避免重返危险区一旦成功疏散至安全区域（如室外地面、指定的避难集合点），决不可因任何原因（如取财物、寻找家人）返回火场。应主动向现场指挥人员报到，便于统计人数。利用建筑消防设施在疏散过程中，可留意并利用建筑内的消防设施：疏散指示标志与应急照明：在断电或浓烟环境下，它们是引导方向的生命之光，应沿其指示方向前进。防火门：疏散时，应确保经过的常闭式防火门随手关闭，以阻隔烟火。消防应急广播：注意收听广播内容，获取最新的火情信息和疏散指令。第四章：无法疏散时的固守待援策略当疏散通道完全被烈火浓烟封锁，或身处较高楼层（超过消防举高车有效救援高度）时，强行穿越意味着巨大风险。此时，科学的“固守待援”是更安全的选择。创造安全的避难间1.选择合适房间：首选有外窗、通风良好、远离起火点且门墙耐火性能较好的房间（如卫生间、带阳台的房间、坚固的办公室）。2.封堵烟气侵入：立即关闭房门，用湿毛巾、床单、胶带等密封门缝，防止烟气渗入。同时关闭空调、通风系统，避免引入烟气。3.发出求救信号：到窗口或阳台，通过挥舞鲜艳衣物、使用手电筒（夜间）、向外抛掷软质物品（不易造成伤害）等方式，引起外部救援人员注意。现代建筑可考虑在窗户玻璃上张贴醒目的“SOS”标识。4.争取通讯与生存时间：再次拨打119，告知接警员您的确切被困位置（楼层、房间号）和人员情况。靠近窗户呼吸新鲜空气，低姿等待救援。如有水源，可向门窗泼水降温。特殊场所应对在电影院、报告厅等公共场所：应听从工作人员指挥，有序从多个出口疏散。避免涌向入场时的大门，防止拥堵。在酒店客房：入住后应首先查看房门背后的“消防安全疏散示意图”，了解疏散路线和距离。备好房门钥匙或房卡，以便在疏散路线受阻时返回房间。第五章：特殊人群疏散辅助要点不同群体的生理和心理特点决定了他们需要特别的关注和协助。人群类别主要困难与风险辅助与自救要点行动不便者（老年人、残疾人、伤病员）移动速度慢，可能需借助工具（轮椅、拐杖），在疏散楼梯中转移困难。1.优先疏散：应被纳入建筑应急预案的重点协助对象。2.利用避难层/间：高层建筑依法设置的避难层（间）是其等待救援的关键场所。3.寻求明确帮助：主动向邻居、同事或救援人员呼救，说明需求。儿童易惊慌，判断力弱，体力有限，可能躲藏。1.日常教育：通过游戏、演练教导火灾基本知识和“跟随大人”、“低身走”等规则。2.专人负责：在家庭或机构中，明确指定火灾时负责携带儿童撤离的成人。3.防止躲藏：教育孩子火灾时不能躲在床下或橱柜里。孕妇身体负担重，行动不便，易紧张。1.避免挤压：疏散时给予空间，避免腹部受到挤压。2.优先通行：在有序前提下，允许其优先使用疏散通道。3.心理安抚：同行人员应给予言语安慰，减轻其焦虑。外来访客/不熟悉环境者不熟悉建筑布局和安全出口。1.主动询问：进入陌生建筑后，应有意识观察安全出口和疏散指示图。2.跟随引导：火灾时，跟随标识或人流，并听从工作人员指挥。第六章：日常准备与演练“居安思危，思则有备，有备无患。”日常的准备与演练能将指南内容转化为关键时刻的生存本能。个人与家庭准备制定家庭疏散计划：绘制家庭逃生路线图，确定两个不同方向的逃生出口，并约定室外集合地点。定期进行家庭演练。配备应急器材：家中可备有手电筒、防烟面罩、灭火器、逃生绳（需经训练使用）等，并确保每位成员知道其位置和用法。检查隐患：定期检查家中电气线路、燃气管道，不乱扔烟头，教育儿童不玩火。机构与物业管理方责任完善应急预案：制定详细的火灾应急疏散预案，明确各岗位职责、疏散流程和通讯方式。保障设施完好：定期检查、维护火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统、疏散指示标志、应急照明、防火门等消防设施，确保其时刻处于有效状态。组织常态化演练：至少每半年组织一次全员消防疏散演练，确保所有人员熟悉疏散路线、集合地点和基本消防技能。演练后进行评估和改进。加强宣传教育：通过宣传栏、培训、新媒体等多种形式，持续向建筑内所有人员普及消防安全知识和疏散技能。社区与公共