家庭护理基础知识科普讲座

社区健康课堂家庭护理基础知识科普讲座日常·技能·安全·应急主讲人社区健康讲师时间2026年10月讲座导览01认识家庭护理从观念到行动，理解家庭护理的意义02日常照护技能饮食起居与个人卫生的实用方法03安全风险防范识别跌倒、压疮、用药等常见隐患04突发应急处理掌握发热、窒息、跌倒的应对要领05照护者自我关怀关注照护者身心，让照护走得更远认识家庭护理照护始于了解家庭护理是每个家庭都可能面对的必修课01什么是家庭护理家庭护理是家庭成员之间相互照护的日常实践指在家庭环境中，由家属或照护者对被照护者提供的日常照料与健康支持照护对象老年人慢性病患者术后康复者行动不便者内容构成饮食起居清洁用药提醒安全看护情感陪伴核心特点与专业医疗护理不同更贴近生活更强调日常与长期为什么家庭护理越来越重要家庭正成为健康照护的第一现场三大现实原因

——为什么家庭护理越来越重要熟悉的环境与亲情陪伴，有助于被照护者身心康复；学会基础照护知识，能减轻全家负担、降低风险。人口老龄化越来越多家庭需要照护高龄或失能成员慢性病需要长期管理，居家照护是日常坚持的关键环节住院时间缩短，出院后的恢复更多依赖家庭照护家庭护理的三个基本原则〝三原则护好每一次照护安全第一先评估风险任何照护动作都要先评估风险，防止二次伤害不勉强操作不勉强做超出能力范围的操作，及时求助专业人员尊重意愿帮助而非替代照护是帮助而不是替代，鼓励做力所能及之事护其尊严尊重其隐私、习惯与情绪，保护其尊严家庭协同全家分工照护不是一个人的事，全家分工、相互支持才能持久明确分工明确谁负责什么，避免照护者独自承担让照护有章法、有温度家庭护理常见认知误区家庭护理误区对照常见误区正确认识能不动就不动，躺着最安全长期不动反而易生压疮、肌肉萎缩多喂饭才能补充营养应少量多餐、按需进食，避免呛咳老人说没事就不用管要主动观察，很多问题早期信号不明显照顾就是全部包办鼓励自理，保留其能力与尊严认知误区纠偏程度日常照护技能细节决定照护质量从饮食起居到个人卫生，把照护落到日常02饮食照护的基本要点吃得安全、吃得合适，比吃得多更重要照护的落点，是把每一餐都变成安全而舒适的体验。饮食照护操作要点5项进食体位尽量保持坐位或半坐位，不要平躺进食进食节奏放慢速度，小口进食，一口咽下再吃下一口食物形态可做得软烂、细碎，便于咀嚼和吞咽进食观察留意有无呛咳、噎食，出现异常及时停下进食意愿尊重口味偏好，不强迫进食，食欲差时少量多餐饮水的照护细节充足饮水是维持身体正常运转的基础饮水照护的要点在于方法与节奏：少量多次、分散补充，并留意特殊人群与身体信号。饮水照护细节5项饮水方式鼓励主动饮水，不要等到口渴才喝饮水方式少量多次，每次一小杯，全天分散补充特殊人群对吞咽困难者，可用小勺缓慢喂水或使用增稠饮品特殊人群有心、肾疾病者饮水量应遵医嘱，不可盲目多喝观察指标观察尿量与尿液颜色，颜色过深提示可能饮水不足个人卫生照护清洁不仅防病，也让人更有尊严和舒适感身体清洁擦浴时关好门窗，调节好室温和水温，防止受凉动作轻柔，注意皮肤褶皱处的清洁与擦干口腔清洁饭后漱口，能自理者鼓励自己刷牙卧床者可用棉签或专用工具协助清洁口腔手部清洁照护前后都要洗手，减少交叉感染帮被照护者勤剪指甲，保持手部干净口腔与皮肤照护口腔与皮肤是日常照护中最易被忽视、却最能反映健康变化的部位口腔观察留意有无

口臭、溃疡、出血、白斑

等异常假牙

每天取下清洗，睡前取下浸泡口腔干燥时用温水湿润，避免用力擦拭皮肤照护保持皮肤清洁干燥，尤其是

腋下、腹股沟

等部位洗澡水温适宜，避免过烫、过度搓洗涂抹润肤品，防止干燥开裂每天检查皮肤，发现

发红、破损、水泡

及时处理起居与体位照护体位变换是预防并发症最基础也最有效的照护动作规律、平稳、支撑、适应、站稳——五步护好每一次体位变换照护操作要点5项定时翻身卧床者一般每两小时左右更换一次体位动作平稳翻身时避免拖、拉、拽，防止擦伤皮肤软枕支撑侧卧时在背部、膝间垫软枕，保持舒适与稳定逐步适应坐起时先摇高床头，让身体慢慢适应，防止头晕站稳再移动协助起身要站稳再移动，照护者注意自身姿势，避免腰部受伤排泄照护要点排泄照护既要保障安全，更要维护尊严如厕协助尽量鼓励自主如厕，保留自理能力厕所加装扶手、防滑垫，保证起身安全行动不便者可用便盆、坐便椅，减少走动失禁护理4项及时更换尿垫、衣物，保持干爽清洁清洗后涂护臀用品，防止皮肤破损记录排泄情况，异常时告知医生全程保护隐私，减少心理负担用药照护基础用对药、按时按量用，是家庭照护中最容易出错的一环Q

药品如何管理？A

分类存放：内服与外用分开，标注清楚。Q

如何给药？A

按时定量：按医嘱给药，不随意增减或停药。Q

如何防止差错？A

给药核对：核对药名、剂量、时间，防止重复或漏服。Q

出现异常怎么办？A

观察反应：出现皮疹、恶心等异常及时就医。Q

过期药如何处理？A

定期清理：过期药品及时处理，避免误服。安全风险防范预防胜于补救跌倒、压疮、用药错误，都是可防可控的03跌倒风险防范跌倒是居家常见意外，对老年人尤其危险居家环境巧改造，行为细节多注意，跌倒风险可有效降低环境改造3项防滑处理地面保持干燥，浴室、厨房铺防滑垫通道畅通走道不堆放杂物，夜间留一盏小夜灯如厕安全马桶、浴缸旁加装扶手行为注意4项起立缓行起床、起身先坐一会儿再站，避免突然起立鞋履合脚穿合脚的防滑鞋，不穿拖鞋走动上下楼梯扶好扶手，不拿过多物品感官辅助视力、听力不佳者及时验配辅助器具压疮的预防与观察压疮重在预防，一旦发生恢复很慢高危人群与好发部位高危人群包括长期卧床、久坐不动者等受压人群。好发部位常见于骶尾部、足跟、髋部、肩胛等受压处。预防与观察要点预防核心定时翻身、变换体位，避免局部持续受压。减压辅助使用软垫、气垫床等减压用品。皮肤护理保持清洁干燥，避免潮湿和摩擦刺激。每日观察检查受压部位，发现皮肤发红不褪、破溃立即处理。用药安全与误服防范错服、漏服、重服，是家庭用药的

三大隐患分装管理2项按时定量使用分药盒按天分装，减少漏服和重复分类存放外用药与内服药分开放置，标签清晰看护隔离2项高位收纳药品放在儿童和认知障碍者拿不到的地方遵嘱服药提醒慢性病患者不要自行加量或停药专业把关2项先询后服多种药物同服前，先咨询医生或药师记录留档保留用药记录，就诊时提供给医生参考居家环境安全排查区域重点关注卧室床旁呼叫方便、夜灯照明、地面无杂物卫生间防滑垫、扶手、地面无积水厨房燃气关好、热水器排烟通畅、刀具收好客厅电线收好、家具边角防磕碰走道保持畅通、照明充足、无门槛绊脚感染防范与卫生习惯干净的环境和良好的卫生习惯，是最简单的防病方式手卫生防护基础照护前后规范洗手，是最有效的预防手段。环境清洁空气流通房间每天开窗通风，保持空气流通。物品消毒定期清洁餐具定期清洗消毒，被褥常晒常换。呼吸道防护阻断传播感冒、咳嗽时佩戴口罩，减少传染。突发应急处理关键时刻不慌乱掌握基本应急技能，为家人争取宝贵时间04发热的应急处理发热是身体信号，重点是观察伴随症状并及时应对先居家处置，警惕就医信号居家处置测量体温用体温计准确测量，记录体温变化舒适护理适当减少衣物、多饮水，保持环境舒适温水擦浴体温较高时可用温水擦浴辅助降温退热用药不盲目使用退热药，按医嘱或说明书使用及时就医信号立即就医·高热持续不退立即就医·意识模糊立即就医·抽搐立即就医·呼吸困难立即就医·剧烈头痛立即就医呛咳与窒息的应急处理进食呛咳是家庭高发意外，第一时间处理至关重要第1步立即停止进食停止进食

身体前倾让被照护者身体前倾，利于异物排出。第2步鼓励用力咳嗽用力咳嗽尝试自行排出异物。第3步无法咳出·面色发紫立即实施

背部拍击情况未缓解时启动。第4步情况未缓解采用

腹部冲击法即海姆立克法。第5步呼叫他人同时呼叫他人

拨打急救电话同步寻求外部救援。第6步若失去意识立即开始

心肺复苏

并等待救援持续施救直至救援到达。跌倒后的正确处理跌倒后不要急着搀扶，先判断伤情第1步先评估先评估询问有无疼痛、能否活动，观察意识是否清醒。第2步勿搬动勿搬动怀疑骨折、头部着地或意识异常时，不要随意搬动。第3步等救援等救援保持其舒适体位，注意保暖，等待专业救援。第4步缓起身缓起身无明显外伤、能自主活动者，再缓慢协助起身。第5步观后续观后续跌倒后即便当时无碍，也要留意后续有无头晕、呕吐等迟发症状。第6步查原因查原因事后排查跌倒原因，避免再次发生。常见急症的识别与应对识别信号要快，应对行动要准情况识别信号应对要点胸痛胸闷压榨性疼痛、冒冷汗立即休息、拨打急救电话中风征兆口角歪斜、肢体无力、言语不清记下发病时间，尽快送医低血糖心慌、出冷汗、手抖立即补充含糖食物昏迷呼之不应保持呼吸道通畅，立即呼救照护者自我关怀照顾好自己才能照顾好家人照护是一场长跑，照护者也需要被照护05照护者的压力与信号照护者也需要被看见、被关心照护工作不只是任务，更是一份长期的身心付出——先识别压力，才能及时调整。压力长期得不到缓解，可能影响照护质量和自身健康。出现这些信号不是软弱，而是需要调整和帮助的提醒。压力来源长期照护带来身体劳累——长期照护带来睡眠不足——长期照护带来情绪消耗——长期照护带来预警信号容易烦躁、情绪低落疲惫乏力、失去耐心照护者的自我调适照顾好自己，才能照顾好家人休息与分担照护轮换保证基本休息，合理安排照护轮换。主动向家人求助，不把所有责任扛在自己身上。情绪与空间倾诉与留白学会表达情绪，找到可以倾诉的人。每天留一点属于自己的时间，做喜欢的事。自身健康健康守护关注自身健康，定期体检，别忽视自己的身体。寻求支持与善用资源照护不该是一个人的孤军奋战家庭支持全家分工全家明确分工，共同承担照护任务定期沟通定期沟通，协调照护安排与情绪社区支持社区服务借助社区日间照料、助餐助浴等服务经验交流参加照护知识培训，与其他家属交流经验专业支持专业咨询遇到专业护理