《幼儿园管理》项目五

幼儿园管理过程与目标管理幼儿园管理所有教学资源，我们给；所有复杂操作，我们做；图书附赠，永久免费，只为老师用书更方便课件教案微课扫码题库建课互评考试平台

学习工具红太阳幼儿园现设一个小班，有幼儿24名，其中男生11名，女生13名。经过上半学期的学习，全班幼儿的各项能力都有所提高，体质有所增强，大部分幼儿喜欢参加集体活动，

能适应集体生活。但毕竟还是小班孩

子，一部分幼儿的小肌肉不太灵活，

大肌肉动作发展不平衡，还有个别幼

儿自控能力较差，卫生习惯也不好，

挑食、争抢东西现象时有发生。此外，

幼儿在上课时插嘴现象也比较严重。红太阳幼儿园小班的问题幼儿园班级的各项问题应该如何作系统规划处理？讨论CONTENTSPARTONE了解幼儿园管理过程的基础知识PARTTWO了解幼儿园的管理过程PARTTHREE了解幼儿园的目标管理PART01了解幼儿园管理过程的基础知识PART01管理过程是指为实现预定的管理目标，管理者

组织全员按计划、有步骤地进行共同活动的程序。管理过程与管理职能密切联系，但两者又是有区别的，管理过程要达到优化、高效，必须运用和遵循管理

职能的原理，科学地组织活动程序。一、管理过程的含义PART011．计划阶段2．执行阶段3．检查阶段4．总结阶段计划是管理活动的第一个阶段，该阶段的主要活动内容包括：确定管理工作方针和目标，规定工作任务、活动项目和设计方法步骤，制订活动计划及行动方案。

执行是指按计划的要求实地操作，这个阶段的任务是将计划规定的内容付诸实践行动，这是管理活动的实质性阶段。检查阶段的任务是检查计划的实现，调查执行计划的结果，将工作结果与计划对比，找出问题和偏差，以加强对执行工作的有效控制。处理阶段的任务是把执行的结果进行总结。把实施成功的经验加以肯定，纳入标准或规程，形成制度，以便今后执行；对失败的教训也要总结，以免重现；遗留问题则转入下一个管理周期。二、戴明的管理过程理论（一）戴明管理过程理论的基本内容PART01（二）戴明管理过程理论的特点

1.戴明的管理过程理论揭示了管理过程的以下特点。每一个完整的管理过程都是由计划、执行、检查和总结这4个阶段构成，且这4个阶段的顺序是固定不变的。程序性

2.目的性管理活动本身就是一项有目的的活动。管理过程的4个阶段有机联系、环环相扣、相互渗透，管理的整体系统和子系统之间也相互联系和渗透，并且始终围绕预定目标而展开。二、戴明的管理过程理论

3.循环性管理过程的4个阶段不是简单的重复，而是螺旋式循环上升。“总结阶段”是对上一阶段的评价又是下一阶段开始的基础和依据。PART01

4.为了实现管理目标，管理活动自始而终都处于被监督和控制中，从而保证实际工作与计划一致。控制性

5.双边活动性任何领域的管理活动都有管理者和被管理者，两者为了实现共同的

目标而协调活动，双方相互依存，双边共同活动。二、戴明的管理过程理论PART01（一）以阶段为标志的有序性幼儿园管理一般以学期或学年为阶段，循环有序进行，呈现出程序性和动态性。（二）以育人为中心的目的性幼儿园服务的对象是幼儿，幼儿园管理过程的各项工作都是为了教育幼儿。因此，幼儿园管理过程中的一切要素的组合和各项工作的开展都要以育人为主旨。三、幼儿园管理过程的特性PART01（三）以一定条件为前提的控制性在幼儿园管理过程中，事情的发展有时也会偏离预定目标这个前提条件。例如，幼儿园为了一时的效益超额招生编班，但却给以后的管理留下隐患等。因此，管理者应迅速作出判断，采取有效措施进行控制，使工作向预定的目标发展。（四）以人为主导的多层双边活动性幼儿园的管理者是人，被管理者包括人、物以及人参与的各种事务等，可见幼儿园管理工作主客体关系层次多，复杂而富于变化。因此，幼儿园管理活动的双边性是一种以人为主导的多层次双边活动过程。三、幼儿园管理过程的特性PART02了解幼儿园的管理过程PART02（一）制订幼儿园工作计划的依据制订幼儿园工作计划主要依据以下3方面：上级部门的指示：国家或地方的全局性或具有长期指导作用的相关方针政策，或上级部门对某一时期工作的具体指示和要求；自身的实际情况：包括上一阶段的工作执行情况，以及幼儿园当前的人力、物力及财力的实际情况；幼教基本理论和发展动态：计划要符合常规和幼教改革动态，以免出现生源少、资金紧缺等问题。一、制订幼儿园工作计划计划是预先确定目标要求和策略步骤的活动。有了计划，幼儿园的管理工作才会有明确的目标，管理者才能对全局的工作心中有数。因此，制订科学、合理的幼儿园工作计划对管理者提高管理效能具有保证、协调和控制作用。PART02（二）制订幼儿园工作计划的标准一般来说，制订幼儿园工作计划有以下几个标准：方向正确、切实可行：计划的工作目标和实施措施应该是明确而具体的，有切实可行的方法和步骤，要能够付诸实施；全面完整、重点突出：计划工作内容要与前期工作紧密衔接，要兼顾保育和保教，又要突出本园特色或本阶段的重点工作内容；分工落实、保持弹性：计划要落实到各部门、各岗位，同时要多估计几种可能性，多准备几套应急方案；要求明确、便于检查：计划要有明确的规定，要定人、定质、定量、定时，以便检查和总结。一、制订幼儿园工作计划PART02（三）制订幼儿园工作计划的步骤1．调查分析、提出目标2．确立目标3．设计方案4．可行性分析5．形成计划一、制订幼儿园工作计划PART021．任务的组织任务的组织就是根据幼儿园工作计划，使各岗位人员明白前一个阶段工作中的问题及本阶段的工作目标、内容、要求等。2．人员的组织人员的组织就是合理分配教职工，使各岗人员分配适当，工作有效率，具体应做到以下几点。（1）知人善任、扬长避短。（2）统筹兼顾、全面安排（3）不同情况、不同要求（4）新老搭配、以老带新（5）结合愿望、双方共赢（一）组织二、执行幼儿园工作计划PART023．资源的组织这里的资源主要是指财、物两方面。在幼儿园管理中要注意财、物的投入和安排围绕幼儿园的总体目标，综合考虑财力的合理性、效益性以及物力的经济性、安全性和多用性，做到财尽其力、物尽其用。4．时空的组织时间的组织：在时间安排上体现轻重缓急，确保重要任务的完成；空间的组织：对幼儿园场地的合理安排和使用，保证一定面积的绿化带和幼儿户外活动场地。二、制订幼儿园工作计划（一）组织PART02（二）指导幼儿园工作人员在执行具体的工作计划时，往往过分集中于本部门、本岗位的工作，而忽视幼儿园整体的目标。因此，幼儿园管理者需要进行指点、引导，从而纠正偏差，提高工作效率，管理者在具体工作中要注意以下几点：（1）自己必须有全局观念，明确幼儿园整体目标，同时了解各部门具体计划和工作人员情况；（2）要有正确的指导方式，能够因人而异，采用启发或示范的方式，不可动辄训斥或一手包办；（3）要善于把握指导时机，时机过早收不到效果，时机过迟则作用不大。二、制订幼儿园工作计划PART02（三）协调一般来说，幼儿园管理者需要协调处理的关系主要有以下几方面。1．人与人的关系在幼儿园工作计划的执行过程中，人与人之间的关系是否和谐直接影响计划完成的质量。2．各子系统之间的关系幼儿园各子系统相互独立又相互联系，系统之间的关系如果不和谐就会引起幼儿园的资源内耗，不利于计划的完成。3．幼儿园与外部的关系协调幼儿园与外部的关系主要是协调好幼儿园与上级教育行政部门、相邻近的幼儿园以及与幼儿园直接衔接的小学的关系。二、制订幼儿园工作计划PART02（四）教育一般来说，计划的制订都带有一定的前瞻性，因此，在执行过程中必然会存在不同程度的难度或障碍，这种情况表现在员工身上就会出现消极情绪、畏难怠工等。因此，幼儿园管理者要经常性地组织教育工作，加强思想教育，从主观上调动幼儿园全体教职工人的工作积极性、主动性和创造性。二、制订幼儿园工作计划PART02（五）激励幼儿园管理者要善于利用物质和精神奖励来激发幼儿园工作人员的工作热情。激励工作要注意以下两点：（1）激励要贯穿于计划执行的整个过程，及时进行，例如教职工工作不顺利或情绪低落时，某部门或岗位工作处于落后状况时，管理者进行较大的协调变动措施时都需要管理者进行有针对性的适时激励。（2）灵活运用物质激励和精神激励的手段，并恰当地把握激励量，使激励作用的发挥恰如其分。二、制订幼儿园工作计划PART02（一）检查的类型三、对幼儿园计划执行的检查检查的类型具体内容备注按时间分分散检查在执行阶段随时进行，特点是直接、及时、灵活分析不完整、不系统集中检查在执行的期中或期末进行，能深入、系统地分析整个工作进程、状况和质量对指导以后的工作有较大的作用按内容分专题检查对幼儿园管理中的重点工作或特别薄弱的工作环节检查、分析，特点是深入、细致对改进工作有直接指导意义全面检查按计划进行的常规检查，多在期末进行，特点是全面、系统，但容易流于形式最好与专题检查结合起来进行按检查者身份分自我检查全园教职工自觉地对自我工作进行检查自我调节、改进的形式相互检查全园教职工之间互相促进、交流、启发可以互相取长补短上级检查上级对幼儿园工作进行推动、指导可以更了解上级要求专家检查专家发现并解决幼儿园管理中的专业问题、复杂问题、长远问题或根本问题促进幼儿园的发展按检查的具体方式分直接检查直接地实地考察、考核、检查最好两者结合起来进行间接检查通过听汇报、看材料、开座谈会、访问等形式进行PART02（二）有效检查的基本要求

1.检查是管理的重要活动，但在检查过程中，容易激化管理者与被管理者之间的矛盾，形成管理对立的局面。因此，如何使检查工作产生实效是管理者必须认真思考并研究的问题。一般来说，进行有效检查应注意以下几点基本要求。检查只是一种管理手段，目的不是“管、卡、压”，而在于指导促进工作、完善自我。因此，管理者应帮助全体教职工形成对检查目的的共识，让员工感受到检查的必要性、公正性和合理性，从而以正确的心态对待检查。检查应有明确目的

2.检查应获得可靠信息检查过程中信息的可靠性，直接影响检查结果对管理工作的指导性。一般来说，对检查中获取的信息有如下要求：及时：信息必须反映即时的情况，信息及时才有价值，延迟的信息会贻误工作；

可靠：信息要准确而全面才称得上可靠，才能有效地反映真实情况；有效：信息的类型、范围、内容、详细程度和需要程度等，应符合控制的要求。

三、对幼儿园计划执行的检查PART02

3.检查过程如果只看结果而不探究结果产生的原因和过程，就可能被假象误导。注重结果和过程的检查才能调动每一名教职工的积极性，才有利于工作的有效完成。因此，检查既要注重工作结果，又要注重工作过程，应将二者结合起来进行考察分析。检查要注重结果和过程

4.检查时领导与群众结合检查不只是管理者检查被管理者、上级检查下级。幼儿园管理者应使全体教职工意识到检查是每一个人都需要做的工作，通过检查可以使领导与员工之间互相了解和促进，从而提高双方的认识水平和工作能力。三、对幼儿园计划执行的检查PART02四、做好计划执行情况的总结（一）总结的类型幼儿园工作应通过适时进行周期性总结，推动管理过程不断运转，促使幼儿园管理科学化。总结的类型举例按内容分全面工作总结某园学期末对全园工作的总结单项或专题性总结某园在上级分类验收后做的工作总结按部门分全园总结总务工作总结部门总结保教工作总结、班组总结、个人总结等按时间分长期计划总结3年工作总结，或年度、学期总结短期计划总结月度工作总结表5-3总结的类型PART02四、做好计划执行情况的总结（二）有效总结的基本要求

1.幼儿园的总结工作应注意以目标、计划为依据，对照工作结果，判定工作成绩与不足，总结经验和教训。对已经完成的工作和作出的成绩予以肯定，并以此鼓舞全体教职工的士气；同时把握现行工作与计划目标的差距，并确定新的工作对策。以计划为依据

2.以检查为基础总结工作应该以检查阶段所获得的信息与典型事例为基础，并向全体教职员工发布有关信息，由各部门组织教职工进行部门总结和个人总结。PART02四、做好计划执行情况的总结

3.把总结看成简单的汲取经验教训是远远不够的。在幼儿园管理工作中，管理者还应该从总结中发现可能存在的问题，并组织教职工共同分析研讨，研究出解决问题的方法，从而有效地防范问题的发生。以研讨为特点

4.总结要注重探索规律总结要通过对问题和成绩的评价，加强研究寻找规律，从而指导以后的实践工作。PART03了解幼儿园的目标管理PART03一、目标的含义与目标管理（一）目标的含义一般属性—自然属性特殊属性—社会属性在管理学中的目标通常是指一个组织、群体或个体在一定时期内进行各种活动所追求的最终目的、预期结果，所要达到的标准、规格或状态。目标的内涵在于其主观愿望与客观实际

的辩证统一。人们的主观意识对客观规律有了

正确的认识与反映，才能制定出正确的目标，因而

只有符合客观规律的目标才有可能实现。PART03综合教育1．层次性众多目标纵横排列，形成了层次结构，反映目标系统的众多目标可按层次结构进行分解，从而使各级目标之间产生从属关系、递进关系，呈现目标的不同层次。2．网络性组织中各类、各级目标构成一个网络，网络表示研究对象的相互关系。目标与目标间上下贯通、彼此呼应，融合成一个整体。3．多样性由于人的需要和工作需求具有多样性，因此目标也表现为多样性或多元性，这就有了主要目标与次要目标之分。（二）目标的基本特征一、目标的含义与目标管理PART03按时间长度，可将目标分为长期目标、中期目标和短期目标。按考核目标的性质可将目标分为定量目标和定性目标。定量目标是指那些能够用数字表示的目标，侧重于量的描述；定性目标是指那些不能用数字表示的目标，是从本质上说明组织发展和奋斗的目标。4．时间性5．可考核性PART03一、目标的含义与目标管理PART03目标管理的由来1目标管理思想最早由美国管理学家彼得·德鲁克（杜拉克）于1954年提出。德鲁克在《管理的实践》一书中提出了“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克的目标管理思想，后来又经管理学家施莱和孔茨等人进一步完善和具体化，成为很有价值的观念和具有实效的管理方法，广泛运用于企业管理、行政管理和军事管理中，而且被引进教育管理领域。目标管理是以目标为中心进行管理活动的一种现代管理方法。其内容是动员全体人员参与目标的制定并保证目标的达成；其目的是通过目标的激励，最大限度地调动和发挥人员的积极性、主动性和创造性；其核心是注重工作成果和成果评价，强调自我控制；其标志是组织目标和个人目标融为一体；其特征是以目标作为各项管理工作的指南，并以实现目标的绩效来评价其贡献大小。2目标管理的含义（三）目标管理的由来及含义一、目标的含义与目标管理PART03（一）启发作用确立正确的目标，体现了管理者尤其是决策者对幼儿教育主动适应未来发展需求的自觉意识，反映了他们追求理想结果的强烈愿望。科学可行的目标有一种内驱力，推动组织成员为实现目标而努力。因此，目标对于行动具有引发作用和启动作用。（二）导向作用目标能够引导行动指向特定方向。整个管理工作必须以目标为出发点，以目标为指导方向。在管理过程中，管理者始终以目标调节、控制人们的行为，使幼儿园教育工作和管理工作有目的、有计划地展开。因此，可以说目标的明确度与管理的成效是成正比的，即：目标方向×工作效率＝管理效能二、幼儿园目标管理的作用PART03（三）凝聚作用组织的目标是组织的中心，是组织中各要素的联结点。组织目标直接影响着组织的凝聚力。（四）激励作用一个明确可行并富有挑战性的目标能够起到鼓舞人心、激励精神的作用，同时也给人以克服困难的勇气和力量。二、幼儿园目标管理的作用（五）衡量作用目标管理是以确定总体目标为开端，以评估目标的完成度及成效为终结。在管理过程中必须有检查、总结的环节，目标在总结检查时起到了标准作用。部门、个人工作的优劣以目标的完成情况来衡量，目标也成了评价部门、个人工作的依据，成了评价幼儿园工作的尺度。PART03（一）幼儿园总体目标的结构

1.幼儿园工作概括起来包括教育工作和管理工作两大部分，它们有着各自的具体而直接的目标，即教育目标和管理目标。教育工作是指直接作用于幼儿的一切活动，涉及育人工作的全部，如游戏活动、教学活动、生活安排等，是保教结合、促进幼儿全面发展的全部活动，是指向实现幼儿园教育目标的工作。教育目的是构成教育实践活动的第一要素和前提，没有目的的教育活动是不存在的。幼儿园教育目标三、幼儿园的目标确立

2.幼儿园管理目标管理的定义阐明了管理活动的目标就在于有效地实现管理者所预定的目标。既然教育目标是幼儿园的最根本目标，幼儿园设置与存在的价值就在于为社会培养出合格人才，而育人活动必须通过管理活动来实施，管理活动是育人活动的保证。PART03（二）确立幼儿园管理目标的依据及要求

1.目标是实施管理的基础，科学正确地确立幼儿园管理目标是目标管理的关键。（1）上级方针；（2）科学理论；（3）社会环境；（4）本园实际确立幼儿园管理目标的依据三、幼儿园的目标确立

2.确立幼儿园管理的要求（1）坚持实事求是，一切从实际出发（2）保证充分的信息量（3）体现办园特色PART03（一）计划阶段1．论证决策2．协商分解3．定责授权

论证决策是指选择目标，这是目标管理的关键一步。它是保证目标正确必不可少的一项工作，包括明确上级的任务、预测未来、调查研究、分析比较等一系列目标论证决策活动。其要求是：目标方向正确、目标值适当。确立了幼儿园管理的总目标，就明确了幼儿园管理的基本方向和任务