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文档简介
任务三
流量数据分析RealizeAccurateTrafficAttraction主讲:邵贵平电子商务数据分析与应用知识
目标掌握流量来源分析方法掌握流量趋势智能分析方法掌握流量质量评估方法掌握流量价值计算方法掌握融入AI的融入AI技术的爆款引流方法理解千人千面的原理技能
目标具备基于AI大模型进行基于AI大模型的流量来源对比分析能力具备商品标题智能优化的能力具备设计GEO策略的能力具备应用SEO智能体的能力素养
目标具备互联网流量思维与人工智能技术具备较强的逻辑分析能力具备利用AI与数据驱动创新的理念彰显中国企业的国际声誉,增强民族自豪感学习目标任务导入01AI驱动广告引流变革
AI驱动广告引流变革
生产广告创意,选择广告投放平台及展示位置是通常的广告引流方程式;而生成式AI不仅能自动生成广告内容,还能直接决定广告展示的场景、时机和方式AI生产创意规模化且即时的,且迈入“一人千面”时代投放逻辑变革广告投放的预算分配正从搜索优先转向生态闭环广告形态重构未来的广告投放逻辑是:不只是买流量,而是让AI愿意把你写进答案
AI驱动广告引流变革
思考如何理解生成式AI让广告迈入“一人千面”时代?AI让广告投放逻辑产生怎样的变革?AI时代,广告形态应如何重构?基础知识02流量来源分析流量趋势智能分析流量质量评估流量价值计算融入AI技术的融入AI技术的爆款引流千人千面店铺流量根据来源属性分成公域流量和私域流量店铺流量根据终端类型可以分为PC端流量和移动端流量店铺流量根据来源渠道的不同可以分为站内流量和站外流量站内流量根据付费情况分成站内免费流量和站内付费流量流量来源分析站内免费流量淘内免费流量流量来源分析站内免费流量自主访问流量流量来源分析站内付费流量站内付费流量来源主要包括关键词推广、人群推广、全站推广、淘宝客、流量宝等流量来源分析站内付费流量关键词推广流量来源分析站内付费流量人群推广其是淘宝平台为商家提供的一种基于用户画像、大数据和人工智能的精准营销工具淘宝平台根据用户的多种特征进行标签划分基础属性,如年龄、性别、地域、消费层级等行为特征,如浏览、收藏、加购记录、复购周期等兴趣图谱,如美妆达人、数码极客、母婴群体等流量来源分析站内付费流量淘宝客流量来源分析站内付费流量流量宝流量来源分析站内付费流量货品全站推围绕商品从新品孵化到爆品打造的全周期增长策略,整合搜索、推荐、直播、内容等全域流量入口AI选品智能出价精准投放稳定交付流量来源分析站外流量流量来源分析流量趋势智能分析店铺流量趋势出现问题时的解决思路发现流量变动趋势流量趋势智能分析对比行业流量趋势流量趋势智能分析流量来源数据智能分析8月14日该店铺的访客数为40694,较前1日下降了7.67%,再来查看流量来源细分的变化流量趋势智能分析8月14日流量来源排行TOP108月14日店铺访客数流量来源数据智能分析将8月14日流量来源排行TOP10上传通义千问大模型,如图3-15所示。在提示词框中输入“8月14日该店铺的访客数为40694,较前1日下降了7.67%,以电商数据分析师的视角查找流量下降的主要原因,并按各来源对流量下降的影响程度进行升序排列,以列表方式输出。”并提交流量趋势智能分析流量来源数据智能分析通义千问大模型运行结果如图所示,可见手淘搜索对店铺流量下降的影响程度最大,需要进一步展开分析流量趋势智能分析查找问题症结所在8月14日手淘搜索流量来源显示,排在前三位的关键词是:空调、容声冰箱旗舰店官方店、电视8月13日手淘搜索流量来源显示,排在前三位的关键词是:空调、容声冰箱旗舰店官方店、海信电视官方旗舰店流量趋势智能分析查找问题症结所在8月14日大家电行业热词榜,搜索人气排在前三位的是空调、冰箱和洗衣机8月13日大家电行业热词榜,搜索人气排在前三位的是空调、冰箱和洗衣机流量趋势智能分析查找问题症结所在8月14日与13日手淘搜索关键词与行业搜索词的对比分析流量趋势智能分析手淘搜索关键词本店访客数/人行业搜索点击人气8月14日8月13日环比影响程度8月14日8月13日环比空调605778-22.24%-12.38%25353246292.94%海信电视官方旗舰店219340-35.59%-8.66%7574687810.12%美的变频空调202310-34.84%-7.73%58596083-3.68%容声冰箱旗舰店官方店594689-13.79%-6.80%49935244-4.79%空调挂机147237-37.97%-6.44%1511116052-5.86%冰箱174251-30.68%-5.51%2750027842-1.23%奥克斯旗舰店官方旗舰160184-13.04%-1.72%319331202.34%美的空调140164-14.63%-1.72%643061554.47%电视245247-0.81%-0.14%20803207600.21%合计24863200-22.31%-51.11%———对症下药,解决问题通过对比分析可以发现手淘搜索关键词的访客数均呈负增长,其中“空调”“海信电视官方旗舰店”“美的变频空调”“容声冰箱旗舰店官方店”“空调挂机”“冰箱”访客数下降较多,
环比下降幅度较大,合计贡献了54.7%的整体流量流失因此这6个关键词的搜索人数减少是引起手淘搜索流量下降的关键因素。在大家电行业热词榜中,这6个关键词的点击人气环比变化较小,从而说明本店在这6个关键词上的竞争力在下降,找到问题的症结所在流量趋势智能分析流量质量评估在数字广告生态中,流量质量已成为决定广告效果的关键因素统计数据显示,全球广告流量中无效流量比例高达28.7%,其中移动端更是达到惊人的31%。这意味着商家每投入10万元广告预算,就有约3万元被直接浪费对于追求高ROI的商家来说,流量质量评估已成为提升广告效果的核心策略流量质量评估流量质量常用的评估指标跳出率平均停留时长访问深度转化率活跃客户率参与指数流量质量评估流量质量评估案例某店铺移动端7月主要流量来源有5个,每个流量来源的访客数、转化率、活跃客户率和参与指数如表2所示,请评估5个渠道所获取流量的质量流量来源访客数/人访问深度/页转化率参与指数/次淘内免费9650475.51.93%1.86付费流量2912074.31.37%1.24自主访问874626.23.51%2.73淘外网站7651.60.51%1.22淘外
App5383.82.78%1.95表2某店铺移动端7月主要流量来源流量价值计算流量价值计算公式UV价值=店铺的支付金额/UV
=UV×转化率×客单价/UV
=转化率×客单价PV价值=店铺的支付金额/浏览量流量价值计算获取数据在生意参谋首页的运营视窗的整体看板中获取每日的交易、流量、商品、推广、服务等数据流量价值计算计算流量价值项目日期6月3日6月4日6月5日6月6日支付金额/元13481431689071455592658509访客数/人41282422264493943765UV价值/(元/人)32.664.003.2460.75转化率1.11%0.30%0.28%1.99%客单价/(元/人)2930135111553055UV价值/(元/人)32.524.053.2360.79浏览量/页126551121687140382143232PV价值/(元/页)10.651.391.0418.56融入AI技术的爆款引流洞察需求在打造爆品的过程中,识别用户痛点是一个至关重要的步骤识别用户痛点的技术用户旅程地图竞品分析用户反馈分析融入AI技术的爆款引流新品选款融入AI技术的爆款引流用AI大模型提炼卖点用AI大模型提炼卖点可以分两步走第一步,准备产品背景资料,生成Word或PDF文档产品名称与简介:[产品名称、核心功能、产品特色、产品优势、产品利益]产品类别:[如数码产品/美妆护肤/家居用品]热销SKU:[罗列热销的SKU及其产品组合]目标用户群体:[详细描述目标用户]情感需求:[如省心、快乐、安全感、身份认同、归属感、成就感等]核心价值主张:[产品希望传递的核心价值]融入AI技术的爆款引流用AI大模型提炼卖点用AI大模型提炼卖点可以分两步走第一步,准备产品背景资料,生成Word或PDF文档产品价格区间:[最低价,最高价]竞品名称与简介:[竞品名称及描述]竞品SKU:[罗列热销的竞品SKU及其产品组合]竞品目标用户:[详细描述竞品的目标用户]竞品详情页:[竞品详情页截图]竞品价格区间;[历史最低价,当前价格,历史最高价]融入AI技术的爆款引流用AI大模型提炼卖点用AI大模型提炼卖点可以分两步走第一步,准备产品背景资料,生成Word或PDF文档[差异点1]:[详细描述][差异点2]:[详细描述][差异点3]:[详细描述][用户痛点1]:[详细描述][用户痛点2]:[详细描述]融入AI技术的爆款引流用AI大模型提炼卖点用AI大模型提炼卖点可以分两步走第二步,将产品背景文档上传AI大模型,如豆包、DEEPSEEK等,再输入提示词:“作为一位资深的产品营销专家,请基于产品背景资料以及竞品分析结果,从功能、创新、情感、场景、对比等多个角度提取潜在的核心卖点,并保证提取的卖点充分体现产品的优势以及有足够的证据支撑,输出JSON文档。”根据输出结果,多次迭代提示词运营人员在AI大模型输出结果的基础上再进行优化,形成产品的核心卖点融入AI技术的爆款引流智能定价潜力爆款定价的方法通常分四步走首先,需要核算产品成本,包括研发、生产、销售、物流、售后等成本其次,调研市场上同类产品的价格,排名,定位,再确定自家产品价格及运营策略再者,对各品牌同尺寸、相似功能的机型价格做纵向比较,再确定潜力爆款价格最后,设计大型活动中的价格时要在本系统内部做横向比较AI驱动的定价系统能够发现多种商品之间联动的模式和关系,并能预测顾客对不同定价⽅案的反应,以及自动推荐使销量或者利润最⼤化的⽅案融入AI技术的爆款引流商品预热促销方式AI大模型使商家能快速、低成本地更新爆款产品的促销主题与促销方式,甚至可为每个客户生成独一无二的优惠券、产品推荐和促销信息口碑营销用户产生推荐的驱动力主要有3种一是产品驱动二是精神驱动三是利益驱动猜你喜欢猜你喜欢是淘宝千人千面系统的核心体现,其推荐逻辑基于用户行为预测、商品质量评估以及推荐权重千人千面店铺标签店铺标签就是构成店铺特征的人群画像如果一个店铺的标签没打好,引入的流量和标签不匹配,转化就无从谈起那么怎么给自己的店铺打上合适的标签呢?怎样才能引入精准的流量呢?最重要的就是分析店铺商品的特点,分析商品适合什么样的人群利用定向推广把商品展示到这些人的面前,而不是盲目地推广千人千面任务实战03基于AI大模型的流量来源对比分析商品标题智能优化基于AI大模型的流量来源对比分析理论知识流量纵横是生意参谋里专注于流量结构分析与广告投放优化的高级功能模块新版流量纵横一共有七个模块流量看板店铺来源分析商品来源分析内容流量分析新/老客&会员分析计划中心&事件中心访问贡献&转化贡献分析基于AI大模型的流量来源对比分析任务内容请以自家经营的店铺为分析对象,获取最近一周或一个月流量来源的细分数据并应用AI大模型绘制4张饼图第一张为自家店铺的PC端流量来源饼图第二张为同行的PC端流量来源饼图第三张为自家店铺的移动端流量来源饼图第四张为同行的移动端流量来源饼图将4张饼图做对比并分析,以发现自家店铺流量来源与同行的差异,并提出改进意见基于AI大模型的流量来源对比分析任务要求本任务要求学生单独完成并提交《基于AI大模型的流量来源对比分析报告》,字数不限,要求数据准确、图形清晰、分析到位、逻辑严密基于AI大模型的流量来源对比分析任务实施登录生意参谋,从流量纵横频道下载自家店铺和同行最近一个月的流量来源细分数据步骤1应用AI大模型,按店铺和终端分类绘制4张饼图步骤3提出改进意见步骤5对获取的流量来源细分数据进行整理,将访客数较少的流量来源进行合并,删除重复数据步骤2分类做对比分析,发现流量来源的差异步骤4撰写《基于AI大模型的流量来源对比分析报告》步骤6做好汇报的准备步骤7基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告××
店铺10月移动端流量来源结构用WPS打开从流量纵横下载的自家店铺移动端流量来源,进行数据处理基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告××
店铺10月移动端流量来源结构启动AI数据分析功能,然后输入提示词,运行结果如图所示参考提示词“请根据表格当前的来源明细和访客数数据,绘制一个颜色协调、画面美观且数据清晰的饼图,以展示不同来源明细下的访客数分布情况,不得删除或修改来源明细。”基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告××
店铺10月移动端流量来源结构点击AI数据分析中饼图左上方的“㊉”,将饼图插入至工作表并编辑基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告同行10月移动端流量来源结构基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告××
店铺10月PC端流量来源结构基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告同行10月PC端流量来源结构基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告对比分析10月移动端流量来源对比分析将××店铺与同行的10月移动端流量来源数据及饼图合并在一页EXCLE,启动AI数据分析,输入提示词,在核对AI分析结果的基础上结合人工经验撰写分析结论本店铺优势有手淘搜索占比明显高于同行,说明SEO效果显著;本店铺劣势有超级短视频完全缺失(同行占比52.87%),说明短视频开发不足,手淘有好货未利用(同行占比8.28%),说明优质内容推荐渠道缺失,关键词/人群推广占比低于同行,说明付费流量开发不足据此提出优化建议:一方面要保持优势,继续优化搜索关键词和商品标题;另一方面要设法弥补短板,重点开发超级短视频营销渠道,参与"有好货"等优质内容推荐计划,适当增加付费推广预算,特别是精准人群投放基于AI大模型的流量来源对比分析参考报告对比分析10月份PC端流量来源对比分析核对AI分析结果的基础上结合人工经验撰写分析结论本店铺的主要优势在天猫搜索,而同行的优势在超级短视频(本店铺缺失)据此提出优化建议:继续优化天猫/淘宝搜索关键词,加强搜索广告投放,同时补强内容营销,如开发短视频营销策略、尝试与KOL合作、关注学习同行在超级短视频等渠道的运营策略商品标题智能优化理论知识以淘宝平台为例,SEO的主要影响因素有5个DSR动态评分主要包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度、发货速度3项人气因子包括销量、点击率、转化率、收藏量、加购量、访问深度、好评率、退款率等等作弊因子包括交易作弊、价格作弊、重复铺货等,如果出现售假、虚假交易等违规行为系统机制包括加入消费者保障服务、橱窗推荐等搜索相关性包括类目相关性、属性相关性和文本相关性商品标题智能优化任务内容选择淘宝店铺中的一个商品,获取其当前的商品标题、流量数据和转化率数据,再应用生意管家对商品的标题进行优化,过一段时间后再获取新的流量数据和转化率数据,进行对比分析商品标题智能优化任务要求本任务要求学生单独完成,并提交《XX商品标题智能优化报告》,字数不限,要求选词准确,符合SEO匹配规则,标题具有可读性,逻辑严密,对比分析到位商品标题智能优化任务实施选择店铺中的一个商品,获取其当前的商品标题、流量数据和转化率数据步骤1根据一定的规则筛选关键词步骤3使用新的标题一段时间后,再次获取商品的流量数据和转化率数据,进行对比分析步骤5从淘宝排行榜、生意参谋、万相台等多个渠道获取和建立候选关键词词表步骤2应用SEO智能体将筛选出来的关键词组合新的标题步骤4撰写《基于智能体的
××SEO标题优化分析报告》步骤6做好汇报的准备步骤7商品标题智能优化参考报告选择商品,获取商品标题和绩效数据商品标题最近一周访客数/人最近一周支付件数C咖美白淡斑小罐膜美白面膜去黄提亮祛斑紧致抗皱舒缓泥膜女102711商品标题智能优化参考报告用生意管家优化商品标题登录生意管家在帮运营板块点击查看更多,进入生意管家问答界面,点击右侧的答疑图标启动个人助理商品标题智能优化参考报告用生意管家优化商品标题在生意管家经营频道的AI助理界面,单击右下角的图标
,进入AIGC界面商品标题智能优化参考报告用生意管家优化商品标题AIGC界面集成多个AI工具,找到“商品标题”AI工具,单击“前往官网”按钮,打开商品标题AI工具的官网商品标题智能优化参考报告用生意管家优化商品标题在商品标题AI工具的官网,先单击“选择商品”按钮,从商品库中选择需要进行标题优化的商品,然后编辑商品卖点,再单击“生成标题”按钮,AI输出生成结果商品标题智能优化参考报告用生意管家优化商品标题AI生成结果包含3个商品标题优化方案,商家可选择其一进行编辑、复制、收藏,以及一键发布在商品标题优化方案标题1的基础上,结合人工复核,新的商品标题确定为“C咖淡斑美白紧致抗皱泥膜深层清洁提亮去黄精华护肤面霜淡化纹路”。新标题更换了原标题中的部分关键词,而且可读性增强,更能吸引消费者点击商品标题智能优化参考报告获取新的绩效数据做对比分析C咖美白淡斑面膜的新标题发布后,付费推广同时加大力度,一个月后,商品绩效明显提升商品标题最近一周访客数
/人最近一周点击率最近一周支付转化率C咖淡斑美白紧致抗皱泥膜深层清洁提亮去黄精华护肤面霜淡化纹路43282.79%1.83%拓展实训04GEO策略设计SEO智能体应用GEO策略设计理论知识GEO(GenerativeEngineOptimization,生成式引擎优化)
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