雨课堂学堂在线学堂云《运营管理（中国石油大学（华东））》单元测试考核答案

运营管理第1题社会组织的外部环境约束包括哪些方面?()A经济、政治、社会、法律、市场B技术、资金、人力、设备、材料C供应商、客户、竞争者、政府、媒体D信息、能源、原材料、产品、服务第2题单件小批生产在工艺方面的特征是()A可编制标准制造工艺,工艺质量可不断提高B可推行标准操作方法,提高工作效率C必须为每种新产品编制工艺,需设计制造新的工艺装备,工艺周期长D宜于购置专用高效设备,采用流水线组织生产第3题"生产"概念的扩展图中,典型社会组织的核心模型是()A资源→生产→消费B输入→转化→输出C采购→制造→销售D计划→执行→控制第4题政府直接干预经济会造成供需失调的原因是()A政府预算不足B人们制定的计划往往脱离实际而且永远跟不上市场的变化C国际贸易摩擦D消费者信息不对称第5题按照马克思主义的观点,生产是()A企业将原材料加工成产品的过程B以一定生产关系联系起来的人们利用劳动资料,改变劳动对象,以适合人们需要的过程C工厂生产制造有形产品的全过程D社会组织追求利润最大化的经营过程第6题按加工对象的连续性,流程可分为()A连续流程——物料均匀、连续地按一定工艺顺序流动B项目型流程C离散流程——物料可分离地按一定工艺顺序流动,最终装配成产品D服务型流程第7题社会组织的外部约束包括哪两方面?()A环境约束B资源支撑C竞争对手D技术水平第8题以下属于服务业活动类别的有()A业务服务(咨询、金融、银行等)B贸易服务(零售、维修等)C基础设施服务(交通运输、通讯等)D公共服务(教育、政府等)第9题通过互联网实现了"天涯若比邻"——人们可以不受地理位置限制随时交流信息。()第10题生产运作系统的输入决定了输出,即先确定输入资源再决定输出产品。()第1题SWOT分析中,"T"代表()A企业内部的技术优势B企业面临的外部威胁C企业的目标市场D企业的时间管理能力第2题生产运作战略中,"灵活性"竞争优先级主要体现在()A快速降低单位生产成本B对产品种类变化和需求量变化的快速响应能力C提高产品的技术含量和功能D缩短原材料采购时间第3题所列的三种组织层次战略中,由公司最高层制定的是?()A职能战略B业务层战略C公司层战略D运营战略第4题"战略三角"(triplebottomline)模型包括哪三个维度?()A质量、成本、交期B社会、经济、环境C股东、客户、员工D效率、柔性、创新第5题未来学家托夫勒对没有战略的企业的比喻是()A在大海中没有方向的船只B在险恶气候中飞行、始终在气流中颠簸的飞机C在沙漠中迷路的旅人D在黑暗中行走的盲人第6题“生产运作的总体战略”包括以下哪些决策?()A自制还是外包B产品结构一体化还是模块化C预测驱动还是订单驱动D高效供应链还是敏捷供应链第7题供应链类型的选择取决于产品类型,正确的匹配是()A共性需求产品→高效供应链B共性需求产品→敏捷供应链C个性需求产品→高效供应链D个性需求产品→敏捷供应链第8题生产运作战略的层次包括()A公司层次战略B业务层次战略C职能层次战略D工序层次战略第9题企业战略管理包括战略分析、战略选择和战略实施三个核心阶段。()第10题对于共性需求产品应采用敏捷供应链,对于个性需求产品应采用高效供应链。()第三章测试题第1题产品设计与选择应遵循的基本原则不包括()A设计用户需要的产品B重视产品标准化与系列化C兼顾生产可制造性与可装配性D优先追求产品最大化创新与差异第2题根据生产流程分类标准,下列哪种属于"按产品布置"的流程?()A汽车维修车间B医院门诊C汽车装配流水线D大学多科室办公第3题对象专业化生产流程的特征是()A同类设备集中布置B按产品工艺顺序布置所有需要的设备C通用机床配置D专业化程度低第4题产品开发绩效评价指标包括哪三个维度?()A上市时间、生产率、质量B速度、灵活性、成本C创新、效率、规模D研发投入、产出、效益第5题研究开发可分为哪三类?()A产品研发、工艺研发、服务研发B基础研究、应用研究、技术开发C自主开发、合作开发、外包开发D概念设计、详细设计、试制验证第6题影响生产流程设计的主要因素包括()A产品/服务需求性质B自制-外购决策C接触顾客的程度D员工薪酬水平第7题并行工程的主要目的是将产品设计和以下哪些问题同时加以考虑?()A可制造性B可维护性C质量控制D市场份额最大化第8题研究开发可分为哪两类应用型活动?()A基础研究B应用研究C技术开发D市场研究第9题并行工程相比串行工程可以显著缩短产品开发周期。()第10题对象专业化生产流程按产品工艺顺序布置专用设备,比工艺专业化更适合多品种生产。()第四章测试题第1题按产品布置适合()A多品种、小批量B单件、定制化C少品种、标准化大量生产D服务性行业的前台布置第2题CRAFT软件实现合理布置的目标是()A使工厂占地面积最小B使运输总成本最小C使员工人数最少D使设备维护费用最低第3题固定式布置(FixedPositionLayout)的特点是()A设备和人员固定不动,产品在生产线上移动B所有设备按功能集中排列C加工对象位置固定,生产工人和设备都随加工产品所在的某一位置而转移D按客户需求随机布置第4题装配线平衡的目标是()A使各工作地的操作时间相等,减少能力浪费B使所有员工的工资相等C使产品在各工序之间的运输距离最短D使工厂的总面积最小第5题设施选址决策中,属于定量分析方法的是?()A头脑风暴法B评分法C德尔菲法DSWOT分析第6题生产系统中几种典型的设施布置形式包括()A固定式布置(FixedPositionLayout)B按产品布置(ProductLayout)C按工艺过程布置(ProcessLayout)D按成组制造单元布置(LayoutsBasedonGroupTechnology)第7题装配线时间平衡方法的步骤包括()A确定装配流水线节拍B计算装配线上需要的最少工作地数C组织工作地D计算工作地时间损失系数、平滑系数第8题使用评分法(含加权法)进行选址决策的主要步骤包括()A列出对选址有影响的各项因素B确定各因素的最高分数或权重C由专家对各候选厂址按各因素打分D加总比较各候选厂址得分,得分最高者为优选第9题"量本利分析法"通过比较不同选址方案的固定成本和变动成本来确定最优方案。()第10题生产联系和协作联系密切的单位应相互靠近布置。()第五章测试题第1题团队工作方式的三种常见形式不包括()A解决问题式团队B特定目标式团队C自我管理式团队D金字塔式团队第2题影响工人生产率的因素中,"行为因素"是指()A生产设备的技术水平B原材料的质量C操作者的心理需求和感情变化对生产率的影响D工厂的地理位置第3题下列哪项不是泰勒科学管理四原则的内容?()A对工人操作的每个动作进行科学研究,以代替老的单凭经验的办法B科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长C与工人亲密协作,保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办D资方和工人之间在工作上严格区分,互不干涉第4题"工作抽样法"的基本原理是()A对全部操作进行连续观测记录B根据抽样统计理论,将观测结果的置信度取为95%C由专家主观判断D根据历史数据拟合第5题工作丰富化(JobEnrichment)是指()A增加员工工作任务的种类B允许员工定期轮换所做的工作C给予员工更多的责任和参与决策的机会D为员工提供更多的休息时间第6题泰勒"科学管理四原则"包括()A对工人操作的每个动作进行科学研究,以代替老的单凭经验的办法B科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长C与工人亲密协作,保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办D资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的第7题影响工作效率的主要因素包括()A技术因素:生产设备和装备的技术水平B行为因素:操作者的心理需求和感情变化C资本投入规模D市场竞争程度第8题工作测量方法包括()A测时法B预定时间标准法C工作抽样法D回归分析法第9题专业化程度高、重复性很强的工作容易使人产生单调感,影响工作满足感。()第10题工作测量成功的关键是"研究分析人员与工人之间建立良好的沟通和信任关系"。()第六章测试题第1题单纯法的特点不包括()A使用简单,没有代价B不用数据分析C容易理解D预测精度很高第2题预测的基本假设是()A未来完全不可预测B过去的发展状态要持续到将来C市场环境不会发生变化D数据完全随机分布第3题定性预测方法不包括()A德尔菲法B部门主管意见C用户调查法D移动平均法第4题以下哪种方法属于时间序列定量预测方法?()A情景分析法B市场调研法C加权移动平均法D德尔菲法第5题预测的下列表述中,不正确的是()A预测的基本假设是过去的发展状态要持续到将来B预测精度随预测的时间范围增加而提高C对总量的预测要比对个体的预测精确D预测不是一门精确的科学,它是科学与艺术的结合第6题以下属于定量预测方法的有()A移动平均法B指数平滑法C线性回归分析法D德尔菲法第7题预测精度衡量指标包括()A平均绝对偏差(MAD)B平均平方误差(MSE)C平均绝对百分比误差(MAPE)D跟踪信号(TrackingSignal)第8题时间序列的四种成分包括()A趋势成分(Trend)B季节性波动(Seasonality)C不规则波动(Irregularvariations)D随机波动(Randomvariations)第9题在指数平滑法中,平滑系数α越大,预测值对近期数据变化的反应越迟缓。()第10题时间序列由趋势成分、季节性波动、不规则波动和随机波动四种成分组成。()第七章测试题第1题“假定产品”是指什么?()A假定产品是企业产量最大的实际产品B按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品C假定产品是临时开发的新产品原型D假定产品是仅用于大批量生产的标准化产品第2题企业计划层次中,生产大纲属于哪个层次?()A战略层计划B战术层计划C作业层计划D日常计划第3题线性规划例题中,目标函数MaxZ=4X1+5X2的含义是()A最小化成本B最大化利润C最小化资源消耗D最大化产出数量第4题处理非均匀需求的基本策略是()A仅通过增加库存来应对B调节需求和调整能力C仅通过资源外用来解决D忽略需求波动按固定计划生产第5题企业计划按时间跨度和决策层次划分为()A战略层、战术层、作业层B年度计划、季度计划、月度计划C主计划、辅助计划、应急计划D高层计划、中层计划、基层计划第6题反复试验法制定生产大纲的三种典型策略是()A仅改变工人数量的策略B仅改变库存水平的策略C混合策略D完全外包策略第7题企业计划的三个层次包括()A战略层B战术层C作业层D辅助层第8题反复试验法制定生产大纲的三种基本策略不包括以下哪两项?()A调节价格B追逐策略C稳定劳动力水平策略D推迟交货第9题制定计划需要确定目标、评估条件、预测未来、确定方案、实施评价等步骤。()第10题订货型生产企业年度生产计划的确定——订货型企业按已接订单来确定生产任务。()第八章测试题第1题EOQ模型中,EOQ的全称是什么?()AEconomicOrderQuantityBEfficientOperationQualityCEnterpriseOrderQueueDEconomicOutputQuota第2题库存总成本()由哪几部分组成?()A仅包括购买费B购买费+订货费+维持库存费C订货费+维持库存费D购买费+运输成本第3题与库存有关的主要费用不包括()A随库存量增加而增加的费用B随订货量增加而减少的费用C与订货量无关的固定费用D广告宣传费用第4题库存控制系统不可控的主要因素是()A订货费率与仓储费率B需求量和补充订货提前期C库存盘点频率D库存账目准确性第5题经济订货批量()模型的基本假设不包括()A年需求量已知且均匀B订货费固定不变C允许缺货D单位商品价格不随订货量变化第6题EOQ模型的基本假设包括()A需求率均匀且为常量B订货提前期不变C一次订货费与订货量无关D单位维持库存费不变第7题以下属于维持库存费(HoldingCost)的有()A资金成本B仓储空间费用C每次订货的谈判、通讯和收货检查成本D物品变质和陈旧、税收和保险第8题库存的作用包括()A缩短订货提前期B稳定作用,将外部需求和内部生产隔开C分摊订货费与调整准备费D防止短缺和防止中断第9题ABC分类的基本思想源自帕列图发现的"20-80律",即20%左右的因素占有(带来)80%左右的成果。()第10题经济生产批量()模型考虑了生产速率P和需求速率d的关系。()第九章测试题第1题供应链管理涵盖的职能范围是()A从供应商到最终用户的整个物流过程的采购、制造、分销等职能B仅限于企业内部的采购和库存管理C仅限于与上游供应商的关系管理D仅限于对下游分销商的物流配送管理第2题供应链管理思想产生的必然性来自()A企业规模扩大的需要B环境变化产生的巨大压力和交易成本变动形成的无限动力C政府政策的推动D技术进步的单一驱动第3题供应商管理库存()是指由谁负责管理下游企业的库存?()A下游企业自己B上游供应商C第三方物流D政府部门第4题以下哪种措施最有效地抑制供应链中的牛鞭效应?()A各级企业独立进行需求预测B增加订购批量C实现供应链信息共享和联合预测D提高各级库存水平第5题供应链与传统的供应系统()的区别是()A供应链是“从采购到销售”,传统系统是“从需求市场到供应市场”B传统的供应系统是“从采购到销售”,而供应链是“从需求市场到供应市场”C两者没有区别D供应链仅关注企业内部物流第6题供应链管理涉及的内容包括()A战略性供应商和用户合作伙伴关系管理B供应链产品需求预测和计划C基于供应链的用户服务和物流管理D企业间资金流管理第7题“几种典型的供应链管理的定义”中,各定义强调的共同要素包括()A强调跨职能的整合B覆盖供应商到客户的全流程物料与信息管理C涉及伙伴关系与信息共享D仅关注单一企业内部的物料控制第8题关于"需求在供应链上被逐级放大()"的说法正确的有()A该现象指订货量在供应链上传递时被逐级放大BPPT用"信息放大效应示意图"加以展示C该现象仅在制造业供应链中出现D该现象与供应链上信息传递无关第9题JIT和JIC可以同时实施。()第10题供应链管理强调和依赖战略管理,“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念。()第十章测试题第1题案例中,哪家企业被作为"国内物流金融先行者"?()A怡亚通BUPSC中储D深发展第2题“物流与供应链金融创新内涵”中,物流与供应链金融是指()A金融机构独立提供、不需与物流企业合作的融资业务B银行等金融机构通过与物流企业的合作创新,主要依托供应链运作过程中各种交易关系产生的担保品向客户尤其是中小企业提供的融资及配套的结算、保险等服务的业务C大型企业之间的直接融资业务D物流企业直接向客户发放贷款的业务第3题“基于存货的物流金融”的商业模式特征,以下说法正确的是()A采用不动产抵押方式B质押融资不影响商品流通,企业可通过“追加部分保证金——赎出部分质押物”满足正常经营需要,顺利解决融资和资金占压问题C仅涉及借方企业和贷方银行的两方契约关系D质押物被冻结,商家无法正常经营第4题“基于应收账款的物流金融”主要发生在企业运作的哪个周期?()A采购提交周期B持有或制造周期C回款周期D售后阶段第5题物流金融面临的主要挑战不包括()A质押物价值波动风险B信息不对称导致的道德风险C国际运输距离遥远带来的监管困难D传统物流运输能力不足第6题物流与供应链金融的多赢性质体现在()A能有效解决供应链上的资金薄弱环节,即供应链上中小企业的融资困难B对物流企业来说,能有效扩展业务并提供丰厚利润C对金融机构而言,不仅可以获得丰厚利差,还可有效降低贷款风险D能够使供应链上物流无缝化、不间断运行,有效提高供应链运作效率,使产业链升级第7题物流与供应链金融业务的三大基本模式包括()A基于交易关系的预付款融资业务模式B基于存货的物流金融业务模式C基于应收账款的物流金融业务模式D股权质押融资业务模式第8题物流与供应链金融创新案例中,哪两家是中国本土企业案例?()A深发展(供应链金融战略)B中储(国内物流金融先行者)CUPS(全球供应链金融)D沃尔玛(零售供应链)第9题物流与供应链金融只能服务于大型企业,无法解决中小企业融资难问题。()第10题物流金融(供应链金融)的核心功能是利用物流资产和供应链交易信息,为企业提供融资支持。()第十一章测试题第1题供应链服务商(怡亚通模式)与传统分销商的主要区别是()A供应链服务商仅提供运输服务B供应