开放系统11839《行政领导学》期末机考真题及答案

开放系统11839《行政领导学》期末机考真题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.行政领导活动的本质在于（）A.行使法定职权B.对被领导者施加影响并实现组织目标C.制定规章制度D.执行上级指令答案：B解析：领导的本质是影响力，行政领导是领导者通过影响力引导被领导者实现行政目标的过程。A、C、D只是领导活动的具体手段或环节。2.领导与管理的最主要区别在于（）A.管理强调效率，领导强调效果B.领导是做正确的事，管理是正确地做事C.领导具有强制性，管理具有自愿性D.管理由下级完成，领导由上级完成答案：B3.认为领导效能取决于领导者风格与情境因素是否匹配的权变领导理论代表人物是（）A.马斯洛B.菲德勒C.麦克利兰D.赫茨伯格答案：B解析：菲德勒权变模型认为，领导效能取决于领导者风格与情境有利性的匹配程度；马斯洛、赫茨伯格是激励理论代表人物，麦克利兰以成就需要理论著称。4.下列权力中属于自然性影响力的是（）A.强制权B.奖赏权C.专长权D.合法权答案：C解析：强制权、奖赏权、合法权属于职位权力，专长权与个人影响权依靠领导者自身素质产生自然性影响力。5.一长制与委员会制相比，其突出优点是（）A.集思广益B.权力集中、责任明确、决策迅速C.相互制约、防止专断D.便于发扬民主答案：B解析：一长制由首长个人全权负责，决策效率高、责任主体明确，但容易导致专断；集思广益、相互制约是委员会制的优点。6.行政领导者通过公开考试、择优录用的方式产生，这种产生方式是（）A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制答案：C7.行政领导决策的首要环节是（）A.确定目标B.拟定方案C.发现问题D.方案选优答案：C解析：决策始于问题的发现与界定，只有找准问题，后续确定目标、拟定方案、方案选优才有依据。8.领导者用人应遵循的根本原则是（）A.用人不疑B.任人唯亲C.因事择人、用人所长D.学历优先答案：C解析：用人的根本在于从岗位需要出发，把合适的人放在合适的位置上；"用人不疑"须以合理授权与监督为前提，任人唯亲、学历优先均是误区。9."事后把会议情况非正式地透露给未参会者"属于（）A.正式沟通B.非正式沟通C.下行沟通D.平行沟通答案：B10.通过群众评议、民主测评等方式考核领导效能的方法是（）A.目标考核法B.民主评议法C.定量分析法D.比较考核法答案：B11.领导艺术的实质在于（）A.领导者个人经验的积累B.对领导权变规律的创造性运用C.对下属的严格控制D.上级指示的机械执行答案：B12.行政领导者影响力的主要来源是（）A.职位权力与个人魅力B.仅凭职位高低C.仅凭个人能力D.仅凭资历深浅答案：A13.下列不属于行政领导责任内容的是（）A.政治责任B.工作责任C.法律责任D.经济赔偿责任答案：D解析：行政领导责任主要包括政治责任、工作责任与法律责任。经济赔偿责任属于法律责任中的具体承担方式，不构成独立的领导责任类型。14.对于突发公共事件的处理往往属于（）A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.群体决策答案：B解析：突发公共事件无先例可循、时间紧迫，属于非程序化决策，要求领导者临机决断、灵活处置。15.领导班子在年龄、知识、专业、智能、气质等方面形成的合理组合，称为（）A.领导体制B.领导班子结构优化C.领导分工D.组织设计答案：B16.领导者将某些事务的处理权交由下级，同时保留对其结果的监督权，这种授权方式称为（）A.充分授权B.不充分授权C.弹性授权D.刚性授权答案：B解析：不充分授权是指领导者把部分事务处理权交给下级，但保留重大事项的决定权与结果监督权；充分授权则让下级在职权范围内自主决定。17.下级向上级汇报工作，属于（）A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通答案：B18.根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是（）A.工资待遇B.工作本身的意义C.工作环境D.人际关系答案：B解析：赫茨伯格认为，激励因素与工作本身相关，如成就感、认可、发展空间；工资待遇、工作环境、人际关系属于保健因素。19.行政领导者素质的显著特征不包括（）A.综合性B.发展性C.先天性D.层次性答案：C解析：领导者素质主要是在后天学习和领导实践中形成和发展起来的，具有综合性、发展性、层次性等特征。20.现代行政领导发展的总体趋势不包括（）A.领导主体集团化B.领导决策民主化C.领导方式专制化D.领导手段信息化答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.行政领导作为一个活动过程，其基本要素包括（）A.领导者B.被领导者C.客观环境D.组织目标答案：ABCD解析：行政领导是领导者依托一定的客观环境，带领被领导者实现组织目标的过程，四者构成领导活动的基本要素。2.按权力行使方式划分，领导权力可分为（）A.强制权B.奖赏权C.合法权D.专长权E.个人影响权答案：ABCDE解析：这是法兰西和拉文提出的五种权力类型，其中强制权、奖赏权、合法权源于职位，专长权和个人影响权源于领导者自身。3.行政领导体制可以从不同角度划分为（）A.集权制与分权制B.一长制与委员会制C.层级制与职能制D.完整制与分离制答案：ABCD解析：前两项按权力分配与决策主体划分，后两项按组织纵向与横向结构划分，D项完整制与分离制按指挥系统是否统一划分。4.行政领导决策应遵循的基本原则有（）A.信息原则B.预测原则C.可行性原则D.随意性原则E.民主参与原则答案：ABCE解析：决策必须建立在充分信息与科学预测的基础上，同时兼顾可行性与民主性；随意拍板、不按程序决策是应当避免的。5.行政领导者素质的基本构成包括（）A.政治素质B.知识素质C.能力素质D.身心素质答案：ABCD6.行政领导效能的特点包括（）A.综合性B.客观性C.历史性D.可比较性答案：ABCD解析：领导效能是领导活动整体效果的反映，受到历史条件制约，不同组织、不同时期的效能可以进行横向与纵向比较。7.下列属于群体决策方法的有（）A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.电子会议法答案：ABCD解析：四种方法均以多人参与、集思广益为特征，区别在于互动方式与匿名程度不同。8.领导授权应遵循的原则有（）A.适度原则B.可控原则C.信任原则D.越级授权原则E.带责原则答案：ABCE解析：授权要适度，权责要对应，并对授权过程保持监督；越级授权会破坏管理秩序，故D不选。9.行政领导沟通按信息传递方向划分，包括（）A.下行沟通B.上行沟通C.平行沟通D.斜向沟通答案：ABCD解析：书面沟通是按沟通媒介划分的类型，不属于按方向划分的类型，故不选。10.行政领导者在决策中应避免的误区有（）A.信息失真导致判断失误B.经验主义C.独断专行D.充分发扬民主E.先入为主答案：ABCE解析：充分发扬民主是正确决策的重要保证，其余各项均会干扰决策的科学性。三、判断题（每题2分，共20分）1.行政领导就是行政管理。答案：错误解析：领导与管理既有联系又有区别。领导侧重于决策、方向与用人，管理侧重于执行、控制与效率。2.领导者的权威来源于职位权力与个人影响力的统一。答案：正确3.强制性权力是行政领导者影响力的核心。答案：错误解析：强制性权力只是职位权力的一部分，领导影响力的核心是自然性影响力，即专长与人格魅力带来的非权力影响力。4.集权制有利于统一指挥、行动迅速，适用于规模小、任务单一的组织。答案：正确5.一长制可以避免多头领导、政出多门。答案：正确6."用人不疑"就是领导者对下级绝对信任，不进行任何监督。答案：错误解析："用人不疑"应建立在授权与监督相统一的基础之上，绝对信任而放弃监督必然导致权力失控。7.行政领导决策中，信息收集得越多越好。答案：错误解析：决策需要充分而适度的信息，信息过载同样会降低决策效率和质量。8.非正式沟通虽然不经过正式渠道，但可以作为正式沟通的有益补充。答案：正确9.行政领导者只需对上级负责，不必对下级和人民群众负责。答案：错误10.行政领导效能考评应当坚持主观评价与客观标准相结合。答案：正确四、简答题（每题6分，共18分）1.简述行政领导与行政管理的区别与联系。答案：（1）区别：行政领导是决策与指导的活动，侧重于确定方向、制定目标、选人用人；行政管理是执行与操作的活动，侧重于组织实施、协调控制、提高效率。领导具有更强的战略性与综合性。（2）联系：领导是管理活动的重要组成部分，二者相互渗透；有效的领导有赖于科学的管理，科学的管理也需要正确的领导。2.简述行政领导决策应遵循的基本原则。答案：（1）信息原则，决策要以全面、准确、及时的信息为基础；（2）预测原则，要运用科学方法预判方案实施的前景与风险；（3）可行性原则，方案要在技术、经济、政治、社会等方面切实可行；（4）系统原则，要从整体出发统筹局部与全局的关系；（5）民主原则，要广泛听取各方面意见，实行集体决策；（6）择优原则，要在多个备选方案中比较选优。3.简述行政领导授权的含义及应遵循的原则。答案：授权是领导者将部分权力与事务交由下级代为处理，同时保留对下级的指导、监督和责任承担权。应遵循的原则：（1）适度授权，权力下放要把握分寸；（2）权责对等，授权的同时明确相应责任；（3）可控监督，重大事项保留决定权与检查权；（4）信任放手，充分信任下级、不越级干预；（5）带责授权，授权不授责，领导者对最终结果负责。五、案例分析题（共22分）某市D区政务服务中心主任上任后，发现大厅各窗口条块分割严重，群众办事"多头跑、来回跑"。他重点做了三件事：第一，组织中心干部到先进地区考察，梳理110项高频事项，编制"一窗通办"实施方案；第二，将方案初稿发给各窗口部门和办事群众征求意见，先后召开3次论证会，对争议较大的6个问题逐一修改完善；第三，方案实施时，他先选择3个窗口试用一个月，总结经验后全面推开，同时授权业务科长在授权范围内现场协调突发事件。问题：（1）结合领导决策理论，分析该主任在决策过程中的可取之处。（10分）（2）从领导授权与协调的角度，谈谈该主任的做法对其他领导者的启示。（12分）答案：（1）①坚持信息原则，通过考察调研摸清问题、梳理110项高频事项，为决策提供了真实依据；②坚持民主原则，向窗口部门和办事群众征求意见，并通过论证会集中各方智慧；③坚持可行性原则，先试点、后推开，有效降低了决策风险；④坚持系统原则，打破条块分割、