零售百货门店店长绩效考评表_第1页
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文档简介

零售百货门店店长绩效考评表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差门店销售额达成率根据门店实际销售额与年度销售目标的对比，计算达成率。14121086库存周转率根据年度销售金额与平均库存金额计算库存周转率。14121086门店顾客满意度通过顾客满意度调查问卷，对门店顾客满意度进行评分。14121086员工流失率计算年度内员工流失率，与行业平均水平进行比较。14121086门店安全事件发生率统计年度内门店发生的各类安全事件，计算发生率。14121086团队凝聚力通过团队凝聚力调查问卷，对团队成员之间的协作与支持进行评估。14121086员工培训效果根据员工培训合格率评估培训效果。14121086员工激励与认可评估员工激励与认可计划的实施情况。14121086团队目标达成率根据团队年度目标达成情况进行评估。14121086领导风格与影响力通过团队成员的评价，评估领导风格与影响力。14121086市场活动效果根据市场活动的参与人数与目标人数的比例，评估市场活动效果。14121086品牌知名度通过品牌知名度调查问卷，对品牌在目标市场中的知名度进行评估。14121086客户满意度通过客户满意度调查问卷，对客户对门店服务的满意度进行评估。14121086客户投诉率统计年度内客户投诉次数，计算投诉率。14121086客户关系维护评估客户关系维护计划的实施情况。14121086成本控制率根据实际成本与预算成本的对比，计算成本控制率。14121086利润率根据门店的利润与销售额的对比，计算利润率。14121086投资回报率根据门店的投资回报与投资成本的对比，计算投资回报率。14121086预算执行率根据实际支出与预算支出的对比，计算预算执行率。14121086资金周转率根据门店的资金流入与流出的对比，计算资金周转率。14121086本考核表旨在对零售百货门店店长的绩效进行全面评估，以促进其个人能力提升及门店业绩增长。考核内容分为四个维度，每个维度包含五个具体指标，权重及分值分配如下。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为_________________________

4.[]辞退

5.[]其它_______________________________

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