教育机构升学规划师绩效考核表_第1页
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文档简介

教育机构升学规划师绩效考核表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差升学率衡量学生升学率的指标，包括本科升学率和研究生升学率，具体数值需达到或超过目标值。14121086录取名校比例衡量学生被国内外名校录取的比例，需达到或超过目标值。14121086学生满意度通过学生满意度调查评估升学规划服务的满意度，需达到或超过目标值。14121086升学规划方案完成率衡量升学规划方案的完成情况，需确保所有方案均按时完成。14121086升学规划方案质量评估升学规划方案的质量，包括方案的科学性、合理性及实用性，需达到或超过目标值。14121086客户满意度通过客户满意度调查评估升学规划服务的满意度，需达到或超过目标值。14121086沟通能力评估升学规划师与客户沟通的能力，包括表达清晰、倾听理解、问题解决等。14121086服务质量评估升学规划师提供的服务质量，包括及时性、准确性、专业性等。14121086客户关系维护评估升学规划师维护客户关系的能力，包括定期跟进、主动服务、问题解决等。14121086客户投诉处理评估升学规划师处理客户投诉的能力，包括处理速度、解决问题效果等。14121086教育政策理解评估升学规划师对教育政策、升学规则的理解程度。14121086升学规划知识评估升学规划师在升学规划领域的知识储备。14121086市场分析能力评估升学规划师对升学市场动态的分析能力。14121086方案创新能力评估升学规划师在升学规划方案上的创新能力。14121086持续学习能力评估升学规划师持续学习新知识、新技能的能力。14121086团队协作精神评估升学规划师在团队中的协作精神，包括沟通、合作、支持等。14121086跨部门沟通评估升学规划师与其他部门沟通协作的能力。14121086任务完成度评估升学规划师完成团队任务的情况。14121086团队贡献评估升学规划师对团队的贡献度。14121086问题解决能力评估升学规划师在团队中遇到问题时解决问题的能力。14121086本考核表针对教育机构升学规划师的岗位职责，从四个维度进行考核，旨在全面评估其工作表现。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为_________________________

4.[]辞退

5.[]其它_______________________________

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