保安员证考试试题及答案

保安员证考试试题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据《保安服务管理条例》规定，我国保安服务活动的主管行政部门是（）A.公安机关B.市场监督管理部门C.人力资源和社会保障部门D.应急管理部门2.下列行为中，属于保安员合法履职范围的是（）A.搜查他人身体B.登记出入服务区域的人员证件C.扣押他人合法证件D.参与追索债务3.根据《保安服务管理条例》规定，保安员证由（）负责核发A.设区的市级人民政府公安机关B.县级公安机关C.省级保安协会D.培训机构4.火灾初起阶段是扑救火灾（）的阶段，该阶段火势小、燃烧范围有限，处置难度最低A.最不利B.最有利C.较不利D.毫无机会5.保安员在人员密集场所巡逻时，发现无人认领的可疑包裹，首先应当（）A.直接打开包裹检查B.疏散周边人员，报告辖区公安机关和单位安保部门C.将包裹移至空旷区域D.大声呼喊寻找包裹主人6.对于心跳呼吸骤停的成人，按照最新的现场急救规范，实施胸外心脏按压的深度应为（）A.2-3厘米B.5-6厘米C.7-8厘米D.10厘米以上7.下列出入口守卫的工作流程，排序正确的是（）①验证②观察③疏导④登记A.①②③④B.②①④③C.③①②④D.①④②③8.保安员在单位内部区域指挥车辆停放时，应当遵循的首要原则是（）A.方便车主进出B.保障道路畅通与消防安全C.最大化利用停车空间D.优先停放领导车辆9.保安员在执勤中发现正在实施盗窃的违法嫌疑人，下列处置方式正确的是（）A.立即上前扭送，不计后果将其控制B.第一时间报告单位和公安机关，在确保自身安全的前提下做好监视、围堵C.呼喊周边群众一起上前殴打嫌疑人D.因担心被报复假装没看见10.保安员在服务过程中获取的客户单位商业秘密，下列做法正确的是（）A.可以和亲友分享B.离职后可以对外披露C.严格保密，不得向无关人员泄露D.可以出售给客户的竞争对手11.使用手持金属探测器对人员进行安检时，应当遵循的检查顺序是（）A.从上到下、从前到后、从里到外B.从下到上、从后到前C.从腿部开始向上检查D.随便检查无固定顺序12.根据《保安服务操作规程与质量控制》标准，保安巡逻的频次设定应当根据（）确定A.保安员的工作状态B.服务区域的风险等级和治安状况C.客户单位的预算D.天气情况13.下列物质引发火灾时，可以使用水直接扑救的是（）A.汽油B.金属钠C.木材D.带电电气设备14.保安员在值勤时接到单位内部发生燃气泄漏的报警，第一时间应当做的是（）A.在现场拨打电话通知燃气公司B.迅速疏散泄漏区域周边人员，禁止无关人员进入，严禁现场动用明火和接打电子设备C.立即进入泄漏中心区域查找漏点D.打开现场电灯查看情况15.关于保安员享受劳动保护的权利，下列说法错误的是（）A.保安员有权要求从业单位按照劳动合同约定提供劳动保护B.保安员因工受伤的，依法享受工伤保险待遇C.从业单位可以根据经营情况随意减少保安员的劳动防护用品配备D.保安员在高危岗位执勤的，从业单位应当为其投保人身意外伤害保险16.人员密集场所发生踩踏事故时，保安员开展疏散引导的正确做法是（）A.逆着人流方向冲进事故核心区救人B.指挥人群顺着疏散指示方向有序撤离，及时分流拥挤人流C.让人群聚集在出入口位置等待救援D.大声喊叫制造紧张感催促人群快跑17.下列关于保安押运服务的说法，正确的是（）A.押运途中可以随意改变行车路线B.押运过程中遇到无关人员拦截运钞车的，应当第一时间开枪警告C.押运人员应当严格保守押运路线、物品、时间等秘密D.押运途中可以顺路搭乘无关人员18.对违反服务区域管理规定拒不配合登记的外来人员，保安员应当（）A.直接将其驱赶出区域，必要时可以动手B.耐心解释管理规定，及时向客户单位报告，视情况报警C.辱骂对方迫使其离开D.放其进入不予追究19.使用灭火器扑救火灾时，喷射口应当对准火焰的（）A.上部B.中部C.根部D.任意位置20.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，保安员在控制违法嫌疑人后，应当将嫌疑人及时移交（）处理A.客户单位保卫部门B.公安机关C.保安公司负责人D.嫌疑人所在单位21.下列不属于保安员法定岗位职责范围的是（）A.查验出入服务区域的人员证件B.在服务区域内开展巡逻、守护C.为客户单位提供追索债务类的非法服务D.开展安全检查、报警监控22.保安员在监控室值守时，发现监控画面中出现可疑人员翻越围墙的情况，首先应当（）A.立即关闭监控设备防止被发现B.第一时间通过对讲机通知就近巡逻岗前往核实，同时报告值班领导C.自己一个人跑去围墙处抓人D.当作没看见继续从事与工作无关的活动23.现场急救中，对于有开放性骨折的伤员，下列处理方式正确的是（）A.先将外露的骨折断端推回伤口内B.先止血、包扎伤口，再对骨折部位进行固定，不随意搬动伤员C.直接背着伤员往医院跑D.给伤员喂水喂药缓解疼痛24.根据《保安服务管理条例》，保安从业单位应当定期对保安员进行（），考核不合格的不得继续上岗A.体能测试B.培训、考核C.文化考试D.家庭情况调查25.保安员在执勤时遇到群众求助，下列做法恰当的是（）A.不属于自己职责范围的直接拒绝B.在能力范围内提供帮助，超出职责范围的引导其联系相关部门C.为了帮群众可以擅自脱离执勤岗位D.向求助群众索要报酬26.下列关于门禁系统使用管理的说法，错误的是（）A.定期检查门禁系统运行状态，发现故障及时报修B.发现门禁被恶意破坏的，及时报告并做好记录C.为了方便进出，可以长期用障碍物挡住门禁保持常开D.严格按照门禁管理权限为人员开通进出权限，严禁私自复制门禁卡27.暴雨红色预警生效期间，在低洼区域值守的保安员应当（）A.坚守岗位不动，等待雨停B.及时提醒周边人员转移至安全区域，排查排水设施堵塞情况，发现险情立即上报C.躲在岗亭里从事与工作无关的活动，不关注周边情况D.私自下班回家28.保安员在开展日常安全巡查时，发现服务区域内的消防栓被货物遮挡，正确的处理方式是（）A.未发生火灾就无需处置B.立即通知相关责任区域的负责人移走货物，确保消防设施完好有效，做好巡查记录C.擅自损毁货物挪开遮挡物D.将消防栓移到不被遮挡的位置29.下列情形中，保安员可以依法使用必要防卫措施的是（）A.群众对服务提出合理投诉时B.服务对象拒不配合登记并推搡保安员，暴力冲击出入口时C.外来人员忘记带证件耐心解释时D.同事之间发生口角时30.我国保安员职业道德的核心要求是（）A.诚实守信、爱岗敬业、团结互助、文明服务B.为了客户利益可以不择手段C.遇到危险第一时间逃离D.对客户的所有要求都无条件服从二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.根据《保安服务管理条例》，有下列哪些情形的人员，不得担任保安员（）A.曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的B.曾因故意犯罪被刑事处罚的C.被吊销保安员证未满3年的D.曾两次被吊销保安员证的2.保安员在出入口守卫中，需要重点查验核实的人员包括（）A.没有携带有效进出证件、神色慌张的人员B.携带可疑物品、拒绝接受安全检查的人员C.强行冲闯出入口的人员D.佩戴有效工作证、主动配合查验的单位内部职工3.下列属于消防“四个能力”建设内容的是（）A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员疏散逃生能力D.消防宣传教育培训能力4.保安员在巡逻过程中，需要重点排查的安全隐患包括（）A.消防通道被堵塞、安全出口锁闭B.电线裸露、燃气阀门未关闭C.窗户未关、室外广告牌松动有坠落风险D.重点部位的门窗未锁闭5.现场对伤员进行止血时，常用的规范止血方法包括（）A.加压包扎止血法B.指压止血法C.止血带止血法D.填塞止血法6.下列属于《保安服务管理条例》明确规定的保安员禁止实施的行为有（）A.限制他人人身自由、搜查他人身体B.侮辱、殴打他人C.扣押他人证件、财物D.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷7.人员密集场所开展大型活动安保工作时，应当重点做好哪些工作（）A.提前排查场地安全隐患，检查消防设施、疏散通道是否符合安全要求B.合理设置安保点位，安排足够力量开展出入口管控、场内巡逻C.制定应急疏散预案，明确人员疏散引导职责D.活动开展期间密切关注人群流量变化，及时疏导过度聚集的人群8.保安员在监控室值守时，应当遵守的工作要求包括（）A.严格执行24小时值守制度，不得擅离职守B.熟练掌握监控设备、报警设备的操作方法C.严格遵守保密规定，不得擅自泄露、传播监控录像内容D.对监控发现的可疑情况及时调度处置，做好值班工作记录9.扑救带电设备火灾时，可以选用的灭火器类型有（）A.二氧化碳灭火器B.干粉灭火器C.水基型（水雾）灭火器D.泡沫灭火器10.保安员在值勤中遇到突发地震时，正确的处置方式有（）A.如果在室内，及时引导人员躲避在坚固的家具下方、开间较小的房间位置，避开窗户、吊灯等易坠落物体B.地震晃动间隙时，迅速组织人员按照疏散路线撤离到空旷安全区域，防止余震伤人C.撤离时提醒人员不要乘坐电梯，不要拥挤推搡，避免发生踩踏D.及时排查服务区域内的受伤人员、建筑倒塌、燃气泄漏等次生灾害情况，上报相关部门开展处置11.根据《保安服务管理条例》，我国保安服务的主要业务类型包括（）A.门卫、巡逻、守护B.押运、随身护卫C.安全检查、安全技术防范D.安全风险评估12.保安员在开展出入口安全检查时，严禁携带进入服务区域的危险物品包括（）A.枪支弹药、管制器具B.易燃易爆物品、剧毒放射性物品C.腐蚀性物品、传染性病原体D.个人日常服用的必备药品13.下列关于保安员职业礼仪的说法，正确的有（）A.执勤时按规定穿着保安制服，佩戴保安服务标志和证件，保持仪容整洁B.与服务对象交流时使用文明用语，态度热情耐心C.纠正违规行为时先行示意，做到以理服人D.执勤时可以挽袖、卷裤腿、在岗抽烟或进食14.处置服务区域内的群体性事件时，保安员应当坚持的原则有（）A.依法处置、防止激化B.快速反应、控制事态C.以人为本、避免伤亡D.直接使用武力驱散人群15.保安员依法享有的职业权利包括（）A.享受劳动保护、劳动报酬、社会保险的权利B.拒绝执行客户单位违法指令的权利C.在履职过程中遇到暴力侵害时使用必要防卫措施的权利D.接受岗位所需的教育和技能培训的权利三、判断题（共20题，每题1分，共20分。请判断题目表述的正误，正确填“√”，错误填“×”）1.根据《保安服务管理条例》，年满16周岁，身体健康，品行良好的中国公民就可以申领保安员证。（）2.保安员在执勤时，为了维护服务区域秩序，可以临时扣押他人的居民身份证。（）3.火灾发生时，应当坚持“救人第一”的原则，优先组织人员疏散，再根据火情开展初起火灾扑救。（）4.巡逻勤务中，保安员可以根据个人习惯随意更改巡逻路线和巡逻时间。（）5.发现有人触电时，应当第一时间用手将触电者拉离电源，缩短触电时间。（）6.保安从业单位应当与保安员依法签订劳动合同，为其缴纳社会保险。（）7.保安员驾驶巡逻电瓶车在服务区域内巡逻时，可以根据工作需要超速行驶，遇到红灯可以优先通行不必停下。（）8.保安员在工作中获取的客户单位隐私信息、商业秘密，只能用于工作用途，不得向无关人员泄露。（）9.使用干粉灭火器前，应当先将灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动，再拔下保险销对准火焰根部喷射。（）10.遇到持刀行凶的暴力犯罪分子，保安员应当在确保自身安全的前提下，利用周边防护装备进行围堵，等待公安机关到场处置，避免徒手与其正面对抗。（）11.出入口守卫中，对于熟悉的内部员工，可以不用查验证件直接放行，提高通行效率。（）12.现场处置中暑人员时，应当迅速将其转移到阴凉通风的位置，解开衣扣，用凉毛巾擦拭身体降温，为其补充淡盐水。（）13.保安员在执勤时遇到有人问路，可以暂时放置执勤装备，亲自带对方前往目的地，无需考虑岗位值守情况。（）14.消防通道是生命通道，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防通道，妨碍消防车通行。（）15.保安员证由设区的市级公安机关核发，在全国范围内通用，不得涂改、出租、出借、转让。（）16.监控录像资料应当按照规定期限留存，涉及案事件的录像资料应当单独拷贝留存，不得擅自删除、篡改。（）17.发现燃气泄漏时，应当立即打开排风扇、抽油烟机等电器设备，加快空气流通排出燃气。（）18.保安员在履职过程中，因故意或者重大过失造成他人人身、财产损害的，应当依法承担相应的法律责任。（）19.夜间巡逻时，为了不影响周边人员休息，保安员应当关闭手电筒和通讯设备，悄悄开展巡逻。（）20.文明服务要求保安员在执勤中尊重服务对象，不刁难群众，不粗暴对待他人。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分。请结合保安服务相关规范和工作实际作答）1.某商业综合体保安员王某在北门出入口值守时，遇到一名未佩戴商场员工工牌、也无法出示访客登记凭证的男子张某欲强行进入商场负一层的设备间区域。王某上前劝阻时，张某情绪激动，推搡王某并掏出随身携带的折叠刀挥舞，称自己是设备维保单位的工作人员，今天赶时间维修设备，谁拦着就捅谁。周边有不少准备进入商场的群众围观，张某的行为已经造成出入口秩序混乱。问题：（1）请指出该场景中存在哪些安全风险？（4分）（2）如果你是当班保安员王某，应当采取哪些规范的处置措施？（6分）2.某老旧居民小区保安员李某在凌晨1点开展夜间巡逻时，发现小区12号楼2单元的楼道内有浓烟从3楼住户家的门缝冒出，能闻到明显的焦糊味，敲门无人应答。当时楼道内已经有部分被烟呛醒的住户准备开门查看，小区楼道内堆放了不少居民存放的旧家具、纸箱等杂物，部分消防栓因为长期没有维护，存在部件缺失的情况。问题：（1）李某发现该情况后，第一时间应当开展哪些处置工作？（6分）（2）结合该小区的情况，日常保安巡逻中应当排查整改哪些消防安全隐患？（4分）参考答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.C11.A12.B13.C14.B15.C16.B17.C18.B19.C20.B21.C22.B23.B24.B25.B26.C27.B28.B29.B30.A二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD11.ABCD12.ABC13.ABC14.ABC15.ABCD三、判断题1.×解析：申领保安员证需年满18周岁，且具备初中以上学历。2.×解析：保安员无权扣押他人居民身份证，仅公安机关可依法扣押居民身份证。3.√4.×解析：保安员必须按照规定的巡逻路线、频次、时间开展巡逻，不得擅自更改。5.×解析：发现有人触电应第一时间切断电源，或使用绝缘物体将电线与触电者分离，严禁直接用手拉拽触电者，防止施救者触电。6.√7.×解析：巡逻车辆在服务区域内行驶必须遵守内部交通管理规定，限速行驶，注意避让行人，不得违反交通规则。8.√9.√10.√11.×解析：出入口查验必须坚持“逢人必查、逢车必检”的原则，不得因熟悉人员就放松查验要求，防范安保漏洞。12.√13.×解析：保安员执勤时不得擅离职守，遇到群众问路可以清晰指明方向，确需带领的应当向值班领导报告，安排其他人员顶岗后再行动。14.√15.√16.√17.×解析：燃气泄漏时启动电器会产生电火花，易引发燃气爆燃，正确做法是关闭阀门、开窗自然通风，严禁动用明火和开启任何电器设备。18.√19.×解析：夜间巡逻时应当保持通讯设备24小时畅通，携带必要的照明设备做好自身防护，及时发现周边安全隐患。20.√四、案例分析题（评分参考）1.（1）存在的安全风险（共4分，每点1分）：①张某持折叠刀拒不听从劝阻，存在暴力伤人的现实危险，可能直接威胁保安员及周边过往群众的人身安全；②出入口大量群众围观，易造成通道堵塞，引发拥挤踩踏等次生安全事故，导致现场秩序失控；③张某身份不明、无有效准入凭证，若强行进入设备间区域，可能破坏商场供电、消防、给排水等核心设施，造成重大运营安全隐患；④张某持刀对峙的场景易引发周边群众恐慌，若其冲入商场人员密集区域，可能造成更大范围的公共安全事件。（2）规范处置措施（共6分，每点2分）：①第一时间与张某保持安全距离，取用岗亭配备的防暴盾牌、钢叉等防护装备做好自身防护，避免徒手近距离接触；立即通过对讲机向值班队长、监控室报告现场态势，说明事发位置、人员持械情况、现场秩序状况，请求支援并第一时间拨打110报警，清晰告知现场风险。②通过喊话疏散周边围观群众，引导群众远离冲突区域，留出足够的安全距离和疏散通道，安排支援的保安员维护出入口秩序，避免人员聚集，防止出现误伤或踩踏事故。③在公安民警到达前，对张某开展法律告知和情绪安抚，稳定其情绪，