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海口市琼山区2026年社工岗位考试题目及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有1个正确答案)1.海口市琼山区作为国家历史文化名城核心区,辖区内被列入世界灌溉工程遗产名录的水利工程是()A.龙塘大坝B.旧州岭灌渠C.潭丰洋陂塘D.羊山灌渠答案:C解析:2025年11月,琼山区潭丰洋火山岩陂塘灌溉系统成功入选世界灌溉工程遗产名录,是琼山区生态农业与水利文化融合的标志性项目。2.根据《海南省社区工作者管理办法(2025年修订)》,琼山区社区工作者的薪酬体系由基础薪酬、绩效薪酬、()三部分构成。A.年度奖金B.岗位津贴C.工龄补贴D.专项补贴答案:B解析:新版管理办法明确,社区工作者薪酬按照不低于上年度当地城镇常住居民人均可支配收入1.2倍标准核定,由基础薪酬、绩效薪酬、岗位津贴组成,岗位津贴针对取得社会工作者职业资格、担任社区“两委”职务的人员发放。3.琼山区当前正在推进的社区治理“五社联动”机制中,除社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者外,第五类主体是()A.社区慈善资源B.辖区企事业单位C.社区民警D.小区业委会答案:A解析:民政部明确“五社联动”核心要素为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源,琼山区2026年将社区慈善捐赠站建设纳入社区服务阵地考核指标。4.依据《海口市居家社区养老服务条例》,琼山区要求社区日间照料中心为辖区独居、失能老年人提供的最低频次上门探访服务是()A.每日1次B.每周2次C.每月1次D.每季度2次答案:B解析:条例明确规定,对辖区80周岁以上独居老人、低保家庭失能老人,社区需每周至少开展2次上门探访,提供健康监测、需求排查服务。5.社会工作者在开展困境儿童个案服务时,遵循“最小伤害原则”的核心要求是()A.尽可能减少服务环节,降低服务成本B.优先保障儿童的生命安全与身心健康,避免干预过程对儿童造成二次伤害C.尽可能缩短服务周期,减少对儿童正常生活的干扰D.联合多部门开展服务,降低社工个人责任风险答案:B解析:最小伤害原则是儿童社会工作的核心伦理,要求社工在干预过程中优先选择对儿童权益损害最小的方案,保护儿童隐私、避免标签化。6.琼山区2026年社区工作重点任务中,针对失地农民、就业困难人员开展的“家门口就业”项目,要求每个城市社区全年开发的公益性岗位数量不低于()A.5个B.10个C.15个D.20个答案:A解析:根据琼山区2026年民生实事工作方案,每个城市社区全年开发不少于5个便民服务、社区治理类公益性岗位,重点安置辖区就业困难群体。7.社区居民委员会的性质是()A.基层群众性自治组织B.街道办事处派出机构C.基层行政机关D.公益类事业单位答案:A解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。8.某社区要召开居民会议讨论老旧小区改造方案,根据法律规定,必须有()的年满18周岁以上居民、户代表或者居民小组代表参会,会议方为有效。A.三分之一以上B.二分之一以上C.三分之二以上D.四分之三以上答案:B解析:居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席,才能举行;会议决定由出席人的过半数通过。9.社会工作实务通用过程模式的正确顺序是()A.接案—预估—计划—介入—评估—结案B.预估—接案—计划—介入—评估—结案C.接案—计划—预估—介入—结案—评估D.预估—接案—介入—计划—评估—结案答案:A10.琼山区辖区内属于全国爱国主义教育示范基地的红色文化资源是()A.琼崖纵队司令部旧址B.云龙改编旧址C.冯白驹故居D.琼崖一大旧址答案:B解析:云龙改编旧址位于琼山区云龙镇,是全国爱国主义教育示范基地,记录了琼崖红军改编为抗日独立队的历史事件。11.根据《海口市生活垃圾分类管理办法》,居民日常生活中产生的废弃充电电池属于()A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案:B12.社区社会工作者在处理邻里纠纷时,首先应当做的工作是()A.直接判定责任方,提出解决方案B.稳定双方情绪,分别倾听诉求,厘清纠纷核心矛盾C.上报街道办事处,请求行政力量介入D.组织居民公开评议,形成舆论约束答案:B13.针对琼山区部分社区存在的外来务工人员随迁子女社区融入问题,社工开展“小候鸟暑期成长营”服务,该服务属于()A.儿童支持服务B.家庭辅导服务C.社区融合服务D.社区矫正服务答案:C14.根据《海南省最低生活保障审核确认办法》,共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准、且家庭财产状况符合规定条件的,可申请低保,低保审核确认的责任主体是()A.社区居民委员会B.街道办事处(镇人民政府)C.区民政部门D.区人力资源和社会保障部门答案:B解析:2024年低保审核确认权限下放至街道(镇),社区承担协助入户调查、公示等职责。15.社会工作者在服务过程中,对服务对象透露的“曾遭受家庭暴力”的个人隐私,正确的处理方式是()A.严格保密,不对任何人提及B.若服务对象存在明确的生命安全风险,需打破保密原则,向有关部门报告C.直接告知其家属,共同做好保护工作D.在社区工作例会上通报,提醒其他工作人员关注答案:B解析:社会工作伦理中的保密原则不是绝对的,当服务对象存在自伤、伤人风险或遭遇不法侵害时,需按照规定履行强制报告义务。16.琼山区推进的“红色物业”建设工作,核心目标是()A.提高物业企业收费标准,提升物业服务利润B.强化党建引领物业服务管理,破解小区治理难题C.由社区居委会直接接管小区物业,实现一体化管理D.淘汰市场化物业企业,成立公益性物业服务机构答案:B17.社区应急管理工作中,台风“圆规”等强对流天气来临前,社工需要重点排查的弱势群体不包括()A.居住在低洼地带、老旧危房的独居老人B.居住在高层住宅的年轻住户C.散居特困供养人员D.留守困境儿童答案:B18.某社工组织社区志愿者开展高龄老人探访服务,为避免志愿者服务过程中的风险,应当首先开展的工作是()A.为志愿者购买意外保险,开展服务规范与安全培训B.直接安排志愿者上门,提高服务效率C.要求志愿者自行承担服务过程中的安全责任D.与老人签订免责协议,避免纠纷答案:A19.根据《全国社区戒毒社区康复工作规划》,社区戒毒的期限为()A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C20.琼山区2026年新时代文明实践社区服务的核心品牌是()A.“琼台福地志愿行”B.“椰城共治”C.“美舍河护河行动”D.“乡村振兴直通车”答案:A二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.琼山区辖区内的核心文化资源包括()A.琼台书院B.五公祠C.丘濬故居D.海瑞故居答案:ABCD解析:琼山区是琼州府治所在地,琼台书院、五公祠、丘濬故居、海瑞故居均位于辖区内,是琼台福地文化的核心载体。2.社区社会工作者在开展社会救助服务时,需要协助符合条件的居民申请的专项救助包括()A.医疗救助B.教育救助C.住房救助D.就业救助答案:ABCD3.根据《海口市社区工作者绩效考核办法》,社区工作者绩效考核的主要维度包括()A.群众满意度B.工作任务完成情况C.工作能力与作风D.所在社区集体经济收入规模答案:ABC4.下列属于琼山区2026年社区民生实事项目的有()A.实现所有城市社区老年助餐点全覆盖B.完成20个老旧小区改造配套设施建设C.每个社区建成1个“候鸟人才”志愿服务站D.实现社区居民医保参保率100%答案:ABC解析:居民医保参保率需做到应保尽保,但不设定100%的强制考核指标,避免重复参保、捆绑参保问题。5.社区治理中,“三事分流”工作法指的是将居民诉求划分为()分类处理。A.大事(政府公共服务职责范畴事项)B.小事(社区自治范畴事项)C.私事(居民个人事务)D.急事(应急处置类事项)答案:ABC6.老年人社会工作中,针对认知症老人的社区支持服务内容包括()A.开展认知症早期筛查宣传B.为家属开展照护技能培训C.组织认知症老人开展非药物干预训练D.直接将老人送入养老机构实行封闭管理答案:ABC7.社区矛盾纠纷调解的基本原则包括()A.自愿平等原则B.合法合规原则C.公平公正原则D.尊重当事人诉讼权利原则答案:ABCD8.下列属于社区社会工作专业方法的有()A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.行政命令方法答案:ABC9.琼山区开展的社区民族团结进步创建工作,重点服务的辖区世居少数民族群众包括()A.黎族B.苗族C.回族D.高山族答案:ABC解析:海南省世居少数民族为黎族、苗族、回族,琼山区甲子镇、旧州镇有少数民族聚居村落。10.社区志愿服务记录应当记载志愿者的哪些信息()A.个人基本信息B.志愿服务时间C.志愿服务内容与评价D.个人家庭隐私信息答案:ABC三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.琼山区是海口市的老城区,历史上海南府城的核心区域全部位于今琼山区辖区范围内。(√)2.社区居民委员会每届任期3年,成员可以连选连任。(×)解析:2018年修订的《城市居民委员会组织法》明确,居民委员会每届任期5年。3.社会工作者在服务过程中,若遇到服务对象提出超出职责范围的不合理要求,应当直接拒绝并终止服务。(×)解析:社工应当耐心说明政策边界,为服务对象链接对应资源,而非简单拒绝。4.琼山区2026年要求所有社区建立“一老一小”服务台账,精准掌握辖区高龄老人、困境儿童的基本信息与服务需求。(√)5.召开社区居民代表会议讨论决定事项,只需经社区“两委”成员过半数同意即可生效。(×)解析:居民会议、居民代表会议的决定需经参会代表过半数同意,且到会人数需达到法定比例方可生效。6.临时救助制度针对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病等原因导致基本生活陷入困境的家庭或个人,给予应急性、过渡性救助,琼山区已实现临时救助社区层面“先行救助”权限下放。(√)7.社区禁毒宣传工作只需要针对青少年群体开展,成年人不需要接受禁毒教育。(×)8.社会工作者职业资格分为助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师三个等级,琼山区对取得上述职业资格的社区工作者分别给予每月100元、200元、300元的岗位津贴。(√)9.社区开展居民自治过程中,所有事务都必须由街道办事处统一安排部署,社区不得自行组织居民开展协商。(×)10.琼山区属于热带海洋性季风气候,每年5-10月为汛期,社区防汛防台风工作是应急管理的重点内容。(√)四、简答题(共2题,每题10分,共20分)1.请结合琼山区社区工作实际,简述“五社联动”机制在基层治理中的具体应用路径。参考答案:(1)强化社区平台作用:以社区党组织为核心,搭建供需对接平台,建立居民需求、服务资源、项目清单“三张清单”,重点围绕琼山区老旧小区改造、老年助餐、困境儿童帮扶、新时代文明实践等重点工作,梳理居民急难愁盼问题。(2分)(2)激活社会组织服务功能:重点培育社区本土服务类、公益类、文体类社会组织,通过政府购买服务、公益创投等方式,支持社会组织参与社区服务,重点扶持开展琼剧文化传承、火山文化保护、社区养老、助残扶弱等服务的社会组织。(2分)(3)发挥社会工作者专业优势:每个社区至少配备1名持证社工,依托社区社工站开展专业个案、小组服务,重点为低保对象、困境老人、留守儿童、残障人士等特殊群体提供专业帮扶,避免社区服务行政化、表面化。(2分)(4)动员社区志愿者参与:建立社区志愿者注册、培训、激励机制,结合琼山区“琼台福地志愿行”品牌,吸纳退休党员、候鸟人才、返乡大学生、本地居民加入志愿者队伍,开展常态化邻里互助、文明劝导、政策宣传服务。(2分)(5)整合社区慈善资源:依托社区慈善捐赠站,对接辖区企业、乡贤、公益慈善组织资源,建立社区微基金,开展微心愿认领、困难群众帮扶等慈善项目,形成政府治理与社会调节、居民自治良性互动的治理格局。(2分)2.简述社区工作者在台风等极端天气应急处置中的主要工作职责。参考答案:(1)灾前排查预警:通过居民微信群、广播、上门告知等方式,第一时间向居民发布气象预警信息,重点排查老旧危房、低洼地带、地质灾害隐患点的独居老人、困境儿童、残障人士等弱势群体,协助做好危险区域群众转移安置准备,排查户外广告、高空坠物风险点。(3分)(2)灾中应急值守:严格落实24小时值班制度,及时处置居民报修、求助诉求,配合应急、城管、消防等部门开展道路清障、积水排涝、被困人员救援工作,重点保障安置点的物资供应、秩序维护,做好特殊群体的生活照料。(3分)(3)灾后恢复服务:第一时间统计上报居民受灾情况,协助开展灾情核查、保险理赔、临时救助申请等工作,组织志愿者开展环境卫生消杀、家园清洁行动,及时疏导受灾居民情绪,对接资源帮助居民尽快恢复正常生产生活秩序。(4分)五、案例分析题(共1题,15分)【案例背景】琼山区某老旧社区建成于1998年,共有居民1236户,其中60岁以上老年人占比32%,80岁以上高龄老人112人,独居、空巢老人47人;社区内无电梯、无规范物业管理,公共活动空间狭小,老年助餐点刚投入运营3个月。近期社区社工站接到多起居民诉求:一是部分高龄老人反映助餐点菜品偏硬、口味偏咸,且距离较远,行动不便老人就餐困难;二是有独居老人在家摔倒无人发现,家属希望社区增加探访频次;三是部分低龄健康老人反映社区没有适合的老年活

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