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城管协管员笔试考题试题(含答案)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.城管协管员的法定定位是()A.具有行政执法资格的工作人员B.城市管理执法的辅助人员,不具备行政执法主体资格C.可以独立作出行政处罚决定的工作人员D.可以实施行政强制措施的工作人员2.根据《城市管理执法办法》,城市管理执法主管部门应当建立执法全过程记录制度,下列不属于执法全过程记录法定方式的是()A.文字记录B.音像记录C.口头记录D.电子归档3.根据2021年修订的《中华人民共和国行政处罚法》,对公民处以()以下罚款的行政处罚,可以适用简易程序,当场作出行政处罚决定。A.50元B.100元C.200元D.500元4.下列不属于行政处罚法定种类的是()A.警告B.通报批评C.行政拘留D.行政处分5.根据《城市建筑垃圾管理规定》,个人随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾的,由市容环境卫生主管部门责令限期改正,给予警告,并处()以下罚款。A.100元B.200元C.500元D.1000元6.城管协管员在协助开展执法工作时,下列做法符合规定的是()A.以自己的名义作出罚款决定B.协助正式执法人员拍摄现场证据C.单独对占道经营商贩实施没收财物措施D.私自收缴当事人的罚款7.根据《中华人民共和国行政处罚法》,当事人要求听证的,应当在行政机关告知后()内提出。A.3日B.5日C.7日D.10日8.城市管理执法人员开展执法活动时,不得少于()人,协管员应当在正式执法人员的带队下开展辅助工作。A.1B.2C.3D.49.根据《城市市容和环境卫生管理条例》,未经批准在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品的,市容环境卫生行政主管部门可以责令纠正,并处()以下罚款。A.50元B.100元C.500元D.1000元10.下列不属于城市管理执法法定范围的是()A.住房城乡建设领域的全部行政处罚权B.工商管理方面户外公共场所无照经营的行政处罚权C.交通管理方面城市快速路违法停车的行政处罚权D.环境保护管理方面餐饮服务业油烟污染的行政处罚权11.城管协管员在日常巡查中遇到暴力抗法情况,第一时间应当采取的措施是()A.上前与当事人搏斗,制止违法行为B.保护自身安全,立即上报正式执法人员和相关部门C.偷偷离开现场,不管不顾D.打电话叫亲友来帮忙12.根据《中华人民共和国行政复议法》,公民、法人或者其他组织认为城管部门的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起()内提出行政复议申请。A.30日B.60日C.90日D.180日13.城管协管员在工作中应当遵守廉洁纪律,下列行为符合规定的是()A.收受当事人赠送的烟、酒等财物B.接受当事人安排的宴请C.按规定上交执法中查获的物品D.截留、私分罚款14.住房和城乡建设部在全国城管系统推广的“721工作法”中,占比最高的工作方式是()A.执法手段B.管理手段C.服务手段D.强制手段15.下列行为中,属于市容环境卫生违法行为的是()A.在自家阳台摆放绿植B.随地吐痰、便溺C.在小区内散步D.到超市购买商品16.根据《中华人民共和国行政处罚法》,违法行为在()内未被发现的,不再给予行政处罚;涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的,上述期限延长至五年。A.1年B.2年C.3年D.4年17.下列属于城管协管员依法享有的权利的是()A.独立作出行政处罚决定B.获得劳动报酬和必要的劳动保护C.实施行政强制措施D.直接收取当事人缴纳的罚款18.对正在进行的违法建设,城市管理执法部门责令当事人停止建设,当事人拒不停止的,执法部门可以依法采取的措施是()A.查封施工现场B.直接强制拆除C.拘留当事人D.没收当事人的财产19.城管协管员遇到群众咨询不属于城市管理职责范围内的问题时,正确的做法是()A.直接告知“不知道”B.不耐烦地让群众找其他部门C.耐心告知群众对应的负责部门及联系方式D.假装没听见,直接走开20.在行政诉讼中,城市管理部门作为被告,对作出的行政行为负有()责任,应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。A.举证B.无举证C.部分举证D.次要举证二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。多选、少选、错选均不得分)1.城管协管员不得从事下列哪些工作()A.作出行政处罚、行政强制等执法决定B.从事调查取证、文书送达的辅助工作C.直接收取罚款、保管涉案财物D.以自己的名义开展行政执法活动2.根据《城市管理执法办法》,城市管理执法的范围包括下列哪些领域的行政处罚权()A.住房城乡建设领域B.环境保护管理方面的社会生活噪声污染、建筑施工扬尘污染C.工商管理方面的户外公共场所无照经营D.交通管理方面的城市人行道违法停放车辆3.行政处罚应当遵循的原则包括()A.处罚法定原则B.公正、公开原则C.过罚相当原则D.处罚与教育相结合原则4.城管协管员协助开展市容巡查时,发现流动商贩占道经营,下列做法正确的有()A.礼貌劝导,告知其占道经营的违法性B.引导商贩到就近的便民疏导点经营C.劝导无效的,及时上报正式执法人员D.直接没收商贩的经营工具和商品5.根据《中华人民共和国行政处罚法》,行政机关拟作出下列哪些行政处罚决定,应当告知当事人有要求听证的权利,当事人要求听证的,行政机关应当组织听证()A.较大数额罚款B.没收较大数额违法所得C.吊销许可证件D.责令停产停业6.城管协管员应当遵守的保密规定包括()A.不得泄露城市管理执法行动计划B.不得泄露举报人的姓名、住址等个人信息C.不得泄露案件办理过程中涉及的商业秘密D.可以随意向亲友透露未公开的执法安排7.下列属于市容环境卫生违法行为的有()A.随地吐痰、乱扔果皮纸屑B.擅自倾倒生活垃圾、建筑垃圾C.在城市建筑物上乱涂乱画、张贴小广告D.未经批准搭建临时建筑物、构筑物8.城市管理执法应当坚持文明执法,下列行为符合文明执法要求的有()A.按照规定着装,佩戴执法标识B.使用规范、礼貌的执法用语C.对当事人辱骂、推搡D.耐心听取当事人的陈述和申辩9.根据《中华人民共和国行政强制法》,下列属于行政强制措施的有()A.限制公民人身自由B.查封场所、设施或者财物C.扣押财物D.加处罚款或者滞纳金10.城管协管员在协助处置暴力抗法事件时,正确的做法有()A.保持冷静,避免与当事人直接发生肢体冲突B.第一时间退至安全区域,及时上报情况C.用工作记录仪全程记录现场情况D.为了压制当事人,主动上前与当事人搏斗三、判断题(共15题,每题1分,共15分。正确打“√”,错误打“×”)1.城管协管员属于正式执法人员,具备独立的行政执法主体资格。()2.城市管理执法应当坚持处罚与教育相结合,教育公民、法人或者其他组织自觉守法。()3.对当事人的同一个违法行为,不得给予两次以上罚款的行政处罚。()4.城管协管员可以协助正式执法人员开展法律宣传、日常巡查、秩序维护等辅助性工作。()5.在城市人行道上违法停放非机动车的,城市管理部门可以责令改正,处警告或者五元以上五十元以下罚款。()6.城市管理执法人员在执法过程中,应当主动出示行政执法证件;协管员开展辅助工作时,不需要出示任何证件。()7.当事人对城市管理部门作出的行政处罚决定不服的,只能申请行政复议,不能提起行政诉讼。()8.未经市容环境卫生行政主管部门批准,擅自拆除或者迁移环境卫生设施的,城管部门可以责令恢复原状或者赔偿损失,并处罚款。()9.城管协管员因工作需要,可以临时调用执法车辆办理私人事务,只要不耽误工作即可。()10.行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人;当事人不在场的,行政机关应当在七日内依照法定程序送达。()11.城市管理执法全过程记录制度要求,所有执法活动都应当通过文字、音像等方式进行记录,归档保存。()12.对于情节轻微、当事人及时改正且没有造成危害后果的违法行为,可以不予行政处罚。()13.为了提高执法效率,城管协管员可以单独上路开展执法检查,作出简易处罚决定。()14.城市管理执法人员不得泄露在执法过程中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私。()15.餐饮服务经营者应当将餐厨垃圾交由具备相应资质的单位收运处置,不得直接倒入市政排水管网。()四、简答题(共3题,每题8分,共24分)1.简述城管协管员的主要工作职责及禁止从事的工作事项。2.简述住房和城乡建设部推广的“721工作法”的核心内涵,以及对城管协管员开展工作的指导意义。3.城管协管员在日常巡查中发现某小区一楼住户擅自占用公共绿地搭建简易棚,应当按照什么流程处置?五、案例分析题(共2题,第1题11分,第2题10分,共21分)1.案例背景:某区城管执法局协管员王某在辖区步行街巡查时,发现市民李某擅自在路边摆放摊位售卖手工饰品,王某随即上前,未出示任何证件,直接将李某的摊位货架及饰品全部没收,李某上前阻拦时,王某推搡李某致其摔倒,手部擦伤,引发周边群众围观,造成不良社会影响。事后李某向该区城管执法局投诉王某的行为。请根据上述案例,回答下列问题:(1)王某的行为存在哪些不当之处?请结合相关规定简要说明。(6分)(2)如果你是该片区的城管协管员,遇到此类占道经营情形,应当如何正确处置?(5分)2.案例背景:某街道城管中队接到群众举报,称辖区某餐饮店夜间经营时油烟扰民,且擅自将餐厨垃圾倒入路边雨水篦子。中队安排正式执法人员张某带领协管员刘某前往现场核查。到达现场后,餐饮店老板赵某情绪激动,称自己生意不好,城管故意找事,拿起门口的铁锹挡在店门口,不让执法人员进入店内检查,扬言“谁进来就砸谁”。请根据上述案例,回答下列问题:(1)此次执法活动中,协管员刘某的职责边界是什么?(4分)(2)面对该突发情况,刘某应当采取哪些正确的处置措施?(6分)参考答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.D5.B6.B7.B8.B9.B10.C11.B12.B13.C14.C15.B16.B17.B18.A19.C20.A二、多项选择题1.ACD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABD9.ABC10.ABC三、判断题1.×2.√3.√4.√5.√6.×7.×8.√9.×10.√11.√12.√13.×14.√15.√四、简答题1.参考答案:(1)主要工作职责:①协助开展城市管理领域法律法规、政策规定的宣传普及工作,引导群众自觉遵守城市管理规定;②协助正式执法人员开展日常巡查,及时发现、劝阻城市管理违法行为,劝阻无效的第一时间上报所属片区执法人员;③协助执法人员开展调查取证、文书送达、执法现场秩序维护、后勤保障等辅助性工作;④协助收集市民群众对城市管理工作的意见、建议,及时向所属部门反馈;⑤完成所属城市管理执法部门交办的其他非执法类辅助事务。(4分,答出4点即可得满分)(2)禁止从事的工作事项:①不得独立作出行政处罚、行政强制等执法决定,不得以自己的名义开展行政执法活动;②不得直接从事案件调查取证、罚款收缴、涉案财物保管等执法核心工作;③不得殴打、辱骂、威胁当事人,不得采取暴力、胁迫等违法方式开展工作;④不得泄露执法工作秘密、举报人信息及案件办理中知悉的商业秘密、个人隐私。(4分,答出4点即可得满分)2.参考答案:(1)核心内涵:“721工作法”是住房和城乡建设部在全国城市管理执法系统推广的工作方法,即70%的城市管理问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决,核心是转变城市管理执法理念,从“事后处罚、被动管理”向“事前服务、源头治理”转变,突出服务优先、柔性执法,提升城市管理的温度和群众满意度。(3分)(2)指导意义:①有助于协管员树立“服务为先”的工作理念,在日常巡查中主动回应群众诉求,为群众解决实际困难,而非单纯以劝阻、处罚为目的;②有助于协管员在处置违法行为时优先采用劝导、引导等柔性方式,从源头减少执法冲突,拉近与群众的距离;③有助于协管员明确自身辅助定位,配合正式执法人员做好服务、管理类工作,提升城市管理整体效能;④有助于推动城市治理从“单向执法”向“共建共治共享”转变,引导群众主动参与城市管理。(5分,答出3点即可得满分,言之有理可酌情给分)3.参考答案:城管协管员发现此类情形时,应当按照以下规范流程处置:①固定初步证据:第一时间通过拍照、录像等方式记录违法搭建的位置、面积、现状、周边环境等信息,同步做好巡查台账记录,确保证据真实完整;(2分)②亮证劝导告知:上前主动出示协管员工作证件,礼貌告知当事人其行为违反了《中华人民共和国城乡规划法》《城市市容和环境卫生管理条例》等相关规定,属于违法建设,劝导其立即停止施工,自行拆除违法搭建、恢复公共绿地原状;(2分)③分类上报处置:若当事人配合停止建设并承诺限期自行拆除,及时将情况上报片区正式执法人员,做好后续跟踪核查;若当事人拒不配合、态度恶劣或者继续施工,立即通过正规渠道上报正式执法人员到场处置,同时保持冷静克制,不得与当事人发生争执或肢体冲突,防止矛盾激化;(2分)④协助后续执法:正式执法人员到场后,主动介绍前期情况,协助开展现场勘查、调查询问、文书送达等辅助工作,维护现场秩序,配合执法人员做好后续处置工作。(2分)五、案例分析题1.参考答案:(1)王某的行为存在以下不当之处:①主体资格不符:根据《城市管理执法办法》规定,协管员仅能从事执法辅助事务,不具备行政执法主体资格,无权独立实施没收财物的行政强制措施,没收行为只能由具备执法资格的正式工作人员依法实施。(2分)②程序严重违法:王某开展工作时未出示工作证件表明身份,且未履行劝导、告知、上报等协管员工作流程,越权实施执法行为,违反法定程序和协管员管理规定。(2分)③违反文明执法要求:王某推搡当事人致其受伤,采取暴力方式处置问题,违反城市管理执法行为规范,严重损害城管队伍形象,造成不良社会影响。(2分)(2)正确处置方式:①亮明身份,耐心劝导:上前主动出示协管员工作证件,告知李某占道经营违反市容环境卫生管理相关规定,耐心说明其行为对道路交通、市容环境的影响;(1分)②引导规范经营:告知李某辖区内便民疏导点的位置、入驻条件和申请流程,引导其到指定合法经营场所开展经营活动;(1分)③分类处置上报:若李某主动配合收拾摊位离开,做好巡查记录即可;若李某拒不配合,立即通过对讲机上报片区正式执法人员到场处置,同时维持现场秩序,避免与当事人发生冲突,防止围观人员聚集;(2分)④做好执法辅助:执法人员到场后,主动介绍前期情况,协助做好证据固定、现场秩序维护等辅助工作,不得擅
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