宜宾市翠屏区2026年招聘协管员考试真题及答案

宜宾市翠屏区2026年招聘协管员考试真题及答案第一部分客观题（共60分）一、判断题（每题1分，共20分，正确选A，错误选B）1.宜宾市翠屏区是宜宾市主城区，地处川滇黔结合部，长江、金沙江、岷江三江交汇核心区域，2025年获评全国文明城市提名城区。（答案：A）2.协管员属于行政执法主体，可以独立开展行政处罚、行政强制等执法活动。（答案：B，协管员为行政执法辅助人员，不具备独立执法资格，需在正式执法人员带领下开展辅助工作）3.根据《宜宾市城市市容和环境卫生管理条例》，翠屏区辖区内三江沿岸亲水步道范围内禁止私自搭建露营天幕、露天烧烤。（答案：A）4.城市管理协管员在工作中遇到当事人情绪激动、暴力抗法时，应当第一时间上前控制当事人，避免事态扩大。（答案：B，应第一时间疏散群众、固定证据，联系辖区派出所处置，不得直接与当事人发生肢体冲突）5.翠屏区全域禁止燃放烟花爆竹的范围包括合江门街道、大观楼街道、西郊街道、安阜街道、象鼻街道全辖区及李庄镇、菜坝镇集镇规划区。（答案：A）6.根据《四川省城乡环境综合治理条例》，临街商户超出门窗经营、占道摆放商品的，可直接处以500元以上2000元以下罚款。（答案：B，应首先责令改正，拒不改正的才可处以对应额度罚款）7.协管员在开展日常巡查时，发现翠屏山景区周边有流浪乞讨人员影响通行的，应当直接将其驱离辖区。（答案：B，应当告知、引导其到翠屏区救助管理站接受救助，不得粗暴驱离）8.宜宾燃面、李庄白肉是翠屏区特色非遗美食，针对老城区沿街流动售卖李庄白肉、燃面的摊贩，在不影响通行的前提下可不予劝导。（答案：B，流动摊贩需进入指定便民疏导点规范经营，不得随意沿街占道售卖）9.城市生活垃圾分类中，过期药品、废电池属于有害垃圾，废旧陶瓷品、一次性餐巾纸属于其他垃圾。（答案：A）10.协管员在工作中获取的公民个人信息，仅可用于城市管理工作用途，不得泄露、出售或者非法向他人提供。（答案：A）11.翠屏区大观楼周边属于城市建成区核心区域，该区域内的非机动车必须停放在施划的专用停车泊位内，不得占用盲道、消防通道停放。（答案：A）12.根据《宜宾市机动车停车条例》，协管员可以对违法停放的机动车直接张贴罚单、作出罚款决定。（答案：B，协管员仅可采集违停证据，交由正式执法人员审核后作出处罚决定）13.汛期在三江口沿岸巡查时，发现有市民下江游泳、戏水的，应当立即劝阻，告知其行洪期间的安全风险。（答案：A）14.城市管理协管员着制式服装上岗时，可以佩戴耳环、项链等夸张饰品，染彩色头发。（答案：B，协管员着装需规范整洁，不得佩戴夸张饰品、染怪异发色）15.针对老城区老旧小区周边居民反映的油烟扰民问题，协管员应当第一时间登记诉求，上报属地街道城管执法中队跟进处置。（答案：A）16.根据《中华人民共和国噪声污染防治法》，商业经营活动中使用高音广播喇叭招揽顾客产生噪声的，属于城管部门执法管辖范围。（答案：A）17.翠屏区辖区内所有在建工地的施工围挡高度不得低于2.5米，出入口必须设置车辆冲洗设施，避免带泥上路。（答案：A）18.协管员在巡查中发现市政井盖破损、路灯不亮等市政设施问题的，可以自行处置无需上报。（答案：B，应当第一时间设置警示标志，同步上报区市政设施管理部门维修）19.针对翠屏区范围内违规张贴的“牛皮癣”小广告，协管员可根据广告上的联系方式直接通知通信部门停机，无需核实。（答案：B，需收集固定证据，按照法定程序移交通信部门处置，不得擅自要求停机）20.协管员应当严格遵守工作纪律，不得接受管理服务对象的宴请、礼品礼金，不得利用职务便利为亲友谋取不正当利益。（答案：A）二、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.翠屏区城市管理协管员的用工性质是（）A.公务员编制B.事业编制C.劳动合同制辅助人员D.劳务派遣人员答案：C，翠屏区协管员采用劳动合同制用工，由区城管局统一签订劳动合同、统一管理2.根据《宜宾市城市市容和环境卫生管理条例》，临街建（构）筑物外立面安装的空调外机底部距地面高度不得低于（）A.1.5米B.2米C.2.5米D.3米答案：C，条例明确规定空调外机安装高度不得低于2.5米，避免影响行人通行、滴水扰民3.翠屏区合江门广场属于三江交汇核心景观区域，该区域内禁止开展的活动是（）A.市民自发跳广场舞、健身操B.携带宠物犬进入且不系牵引绳C.儿童在家长陪同下滑板车D.志愿者开展文明劝导答案：B，市民携带犬只进入公共场所必须系长度不超过1.5米的牵引绳，主动避让行人4.协管员在日常巡查中发现商户占道经营，首次发现且未造成通行影响的，应当首先采取的处置方式是（）A.直接没收占道商品B.当场罚款200元C.出示工作证件，礼貌劝导商户整改D.呼叫同事将商户带离答案：C，城市管理执法坚持教育优先、处罚为辅的原则，首次轻微违法以劝导整改为主5.翠屏区设置的流动摊贩便民疏导点，优先安排的经营群体是（）A.外来流动人员B.辖区内低保户、残疾人等困难群体C.外地游客D.网络主播答案：B，便民疏导点设置坚持民生优先，优先保障辖区困难群众就业需求6.下列哪种垃圾应当投放到翠屏区公共区域设置的蓝色可回收物垃圾桶内（）A.用过的口罩B.废旧报纸、塑料瓶C.过期化妆品D.剩菜剩饭答案：B，蓝色垃圾桶为可回收物容器，废旧报纸、塑料瓶属于可回收物；用过的口罩为其他垃圾，过期化妆品为有害垃圾，剩菜剩饭为厨余垃圾7.根据《四川省行政执法辅助人员管理办法》，下列哪项工作是协管员可以独立开展的（）A.作出行政处罚决定B.开展执法文书送达C.开展日常巡查、信息采集、违法劝阻D.开展行政强制答案：C，协管员可独立开展巡查、信息采集、政策宣传、违法劝阻等辅助工作，不得独立作出执法决定、开展强制行为、送达核心执法文书8.翠屏区城市管理服务热线电话是（），24小时受理群众关于市容秩序、环境卫生等方面的诉求A.12345B.12319C.110D.120答案：B，12319为全国住建系统城市管理服务热线，翠屏区安排专人24小时值守受理诉求9.协管员上岗时应当规范穿着制式服装，下列着装要求正确的是（）A.制服与便服混穿B.披衣、敞怀、挽袖C.佩戴统一制发的工作证件D.穿拖鞋、高跟鞋上岗答案：C，协管员上岗需着整套制式服装，保持着装整洁，佩戴统一工作证件10.翠屏区李庄古镇是国家4A级旅游景区，针对景区内商户存在的欺客宰客、尾随兜售行为，协管员应当（）A.假装没看见，避免引发冲突B.及时劝阻，固定证据后上报景区执法中队处置C.直接对商户罚款D.与商户争执，要求其给游客赔偿答案：B，协管员无处罚权限，对违规行为应当及时劝阻，固定证据后移交执法人员处置11.根据《宜宾市扬尘污染防治条例》，翠屏区建成区内运输建筑垃圾、砂石的车辆应当采取的措施不包括（）A.全覆盖密闭运输B.冲洗干净车轮车身，不带泥上路C.按照规定路线、时间行驶D.安装高音喇叭提示避让答案：D，运输车辆严禁违规使用高音喇叭，需密闭运输、净车出场、按规定路线行驶12.市民在翠屏公园内采摘花木、踩踏草坪的行为，违反了城市管理相关规定，协管员对其劝导时恰当的用语是（）A.“喂，你不知道公园里不能摘花吗？罚款50！”B.“您好，公园的花木是公共景观，请您爱护，不要采摘踩踏，谢谢配合。”C.“你胆子真大，敢在这摘花，跟我去派出所！”D.“赶紧走，再看到就把你东西没收了。”答案：B，协管员开展工作应当文明用语、礼貌待人，规范告知管理要求13.翠屏区每年6月高考、中考期间，对考场周边的噪声污染实行严格管控，管控期间禁止的行为是（）A.考点周边500米范围内开展产生噪声的建筑施工作业B.周边商户正常营业C.家长在考点外等候考生D.志愿者开展爱心送考答案：A，中高考期间考点500米范围内全天禁止产生噪声的施工作业、商业高音宣传等行为14.下列关于协管员在突发公共事件中的职责，说法错误的是（）A.按照统一部署开展人员疏散、秩序维护B.擅自发布事件相关的不实信息C.配合相关部门开展应急救援D.做好群众情绪引导工作答案：B，协管员不得擅自发布、传播突发事件相关的不实信息，应当按照官方统一口径做好宣传引导15.针对翠屏区老城区人行道上违规停放的电动自行车，协管员首先应当采取的措施是（）A.直接将车拖移到停车场B.告知车主规范停放，对无主车辆规范挪移到停车泊位内C.当场砸坏车锁予以处罚D.不管不问，路过即可答案：B，非机动车违停首先劝导车主规范停放，无主车辆可挪移到泊位内，不得随意拖移、损坏车辆16.翠屏区全域推进“门前三包”责任制，下列哪项不属于“门前三包”的内容（）A.包市容秩序B.包环境卫生C.包绿化美化D.包房屋维修答案：D，“门前三包”指包市容秩序、包环境卫生、包绿化美化，不包含房屋维修17.协管员在巡查中发现有老人在街边突发疾病倒地，周围无家属陪同，下列做法最恰当的是（）A.直接走开，避免被讹诈B.第一时间拨打120急救电话，在周边设置警示标识，联系社区工作人员到场C.扶起老人往医院送D.拍视频发抖音博流量答案：B，遇到群众突发疾病应当第一时间联系急救部门，做好现场防护，不得随意移动病患、擅自发布相关视频18.根据《宜宾市养犬管理条例》，翠屏区建成区内禁止饲养的犬只是（）A.小型观赏犬B.导盲犬C.烈性犬、大型犬（肩高超过60厘米）D.宠物猫答案：C，建成区内禁止饲养烈性犬、超过标准的大型犬，导盲犬不受限19.下列关于城市户外广告设置的要求，说法错误的是（）A.户外广告设置需经城管部门审批B.不得遮挡交通信号灯、交通标志C.居民楼楼顶可以随意设置大型商业广告D.广告内容需符合法律法规要求答案：C，居民楼楼顶未经审批不得设置大型商业广告，避免影响建筑安全、破坏城市天际线20.翠屏区城市管理工作的根本目标是（）A.多罚款增加收入B.打造整洁、有序、宜居的城市环境，提升群众幸福感C.应付上级检查D.约束群众行为答案：B，城市管理工作坚持以人民为中心，目标是提升城市环境品质，服务群众生产生活三、多项选择题（每题2分，共10分，多选、少选、错选均不得分）1.翠屏区城市管理协管员应当遵守的工作纪律包括（）A.按时上岗，不得擅离职守B.文明执勤，不得粗暴对待群众C.廉洁自律，不得吃拿卡要D.规范着装，保持良好形象答案：ABCD，以上均为协管员应当遵守的基本工作纪律2.下列属于翠屏区城管部门管辖的违法违规行为有（）A.临街商户占道经营B.运输车辆抛洒滴漏污染路面C.商业活动高音喇叭噪声扰民D.小区居民室内盗窃答案：ABC，室内盗窃属于公安机关管辖范畴，其余均为城管部门管辖事项3.协管员在开展文明城市创建相关工作时，应当重点劝导的不文明行为有（）A.随地吐痰、乱扔烟头垃圾B.行人过马路闯红灯、不走斑马线C.车辆乱停乱放D.在禁烟场所吸烟答案：ABCD，以上均为文明城市创建重点整治的不文明行为4.下列关于翠屏区餐厨垃圾管理的说法，正确的有（）A.餐饮商户应当将餐厨垃圾交由有资质的单位统一收运B.不得将餐厨垃圾倒入雨水管网、河道C.可以将餐厨垃圾直接喂养生猪D.餐厨垃圾产生单位应当建立收运台账答案：ABD，餐厨垃圾未经无害化处理不得直接喂养生猪，需由有资质单位统一收运处置5.协管员在日常工作中应当掌握的翠屏区区情知识包括（）A.翠屏区下辖12个镇、8个街道，幅员面积1530平方公里B.辖区内有李庄古镇、翠屏山、流杯池、合江门等知名景点C.翠屏区是中国白酒金三角核心区域，五粮液产业园区位于辖区内D.翠屏区属于温带大陆性气候，全年干旱少雨答案：ABC，翠屏区属于亚热带季风气候，气候湿润、雨量充沛，D选项表述错误第二部分主观题（共40分）四、案例分析题（每题10分，共20分）1.2026年3月15日，你作为大观楼街道城管中队协管员，在西街巡查时发现，一家经营燃面的商户将煮面的炉子、桌椅摆放到人行道上，占了一半的通行空间，路过的老人、小孩只能绕行到非机动车道上，存在安全隐患。你上前劝导时，商户老板情绪激动，说“我在这里开了10年店，一直这么摆，你们城管就是故意针对我，今天谁敢动我东西我就跟谁拼命”，周边也围了不少群众看热闹。问题：请问你作为现场协管员，会如何处置该情况？参考答案：（1）首先保持冷静，克制自身情绪，与商户保持安全距离，不与商户发生言语、肢体冲突，第一时间通过工作对讲机向中队带队正式执法人员报告现场情况，请求支援，同时打开执法记录仪全程记录处置过程，固定好现场证据（3分）；（2）耐心向商户做好政策解释，亮明工作身份，用通俗易懂的语言告知其占道经营违反《宜宾市城市市容和环境卫生管理条例》相关规定，人行道通行空间被占用后行人只能走车道，容易引发交通事故，不是针对他个人，所有商户占道经营都要按照规定整改，同时告知如果配合整改、首次违法可以不予处罚，争取商户理解（3分）；（3）对周边围观群众做好解释引导，说明城管部门是在规范市容秩序、保障通行安全，争取群众支持，疏散围观人群，避免引发交通拥堵（2分）；（4）待正式执法人员到场后，配合做好后续文书送达、整改督促工作，如果商户依旧拒不配合、暴力抗法，配合到场的派出所民警做好处置工作，事后将事件处置过程形成工作记录上报中队（2分）。2.2026年5月的一天，你在安阜街道五粮液大道巡查时，发现一辆运输渣土的大货车没有覆盖密闭，行驶过程中渣土不断撒落到路面上，已经污染了近200米的车行道，过往车辆经过时扬起大量灰尘，严重影响周边环境。你示意车辆靠边停车时，驾驶员不仅不停车，反而加速想要逃离现场。问题：请问你作为现场协管员，会如何处置该情况？参考答案：（1）第一时间记住涉事车辆的车牌号、车身颜色、运输企业标识、逃离方向等关键信息，不要站在车辆正前方拦车，避免发生人身安全事故，全程打开执法记录仪记录相关证据（3分）；（2）立即通过工作群、对讲机将车辆信息、逃离方向上报给区城管执法大队和沿线巡查的同事，请求配合拦截，同时联系区环卫部门安排人员、清扫设备到污染路面开展清扫保洁，避免扬尘影响群众出行、引发交通事故（3分）；（3）车辆被拦截后，配合正式执法人员做好驾驶员的询问笔录、现场勘验等工作，告知驾驶员车辆未密闭运输、抛洒滴漏违反《宜宾市扬尘污染防治条例》相关规定，将面临相应处罚，督促其整改车辆密闭设施（2分）；（4）后续跟进路面清扫情况，确保路面污染清理完毕后再离开，将本次处置情况形成台账上报中队（2分）。五、公文写作题（共20分）翠屏区城市管理局将于2026年6月15日上午9点，在区政务中心5楼大会议室组织2026年新招聘的120名协管员开展岗前培训，培训时间为3天，内容包括城市管理相关法律法规、协管员工作纪律、文明执勤规范、应急处置流程、翠屏区区情等，培训结束后将组织闭卷考试，考试不合格的不予正式上岗。请你代翠屏区城市管理局写一份岗前培训通知，下发给各街道城管执法中队及全体新招聘协管员。要求：格式规范、内容完整、表述清晰、逻辑严谨，字数不少于400字。参考答案：各街道（镇）城管执法中队，全体2026年新招聘协管员：为进一