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文档简介
人力体系5.0版应知应会测试卷及答案1.《人力资源五年规划》的内容包括以下哪些?*A、定位(正确答案)B、愿景(正确答案)C、现状(正确答案)D、问题(正确答案)E、举措(正确答案)F、十五五目标及指标(正确答案)2.《标准组织架构设置方案》包含的内容及流程?1、《标准组织架构设置方案》包含的内容有:对标总部下发的标准化组织架构,分析工厂现状数据,分析差距产生的原因,制定本工厂标准化组织架构;2、实现标准化组织架构的流程:根据工厂现行组织架构与审批后的《工厂标准组织架构》中的差距和机会点,制定工厂《实现标准化组织架构调整方案》、《实现标准化组织架构行动计划》、《计划达到人数及KPI提升值》,并通过OA发给发给工厂厂长审批,报给生产中心审核、备案。[判断题]*A、对(正确答案)B、错3.《实现标准化组织架构调整方案》需含哪些调整内容?1、流程优化1.1党群人事部引导各部门通过流程梳理,减少/合并业务流程,岗位人员兼职其他岗位工作,精简人员,进而促进工厂标准化架构达成;2、信息化/自动化提升2.1已针对信息化/自动化项目立项,工厂在工厂信息化/自动化系统上线并运行稳定后已按项目报告中提及的优化人数进行了全部优化。[判断题]*A、对(正确答案)B、错4.部门级组织架构图的审批流程是?①工厂厂长②业务部门经理③工厂党群人事部经理④工厂党群人事部主管⑤党群人事部人力资源专员[单选题]*A、①②③④⑤B、②③④①⑤C、②⑤④③①(正确答案)D、④③②①⑤5.包装部、酿造部、技术服务部、质量管理部、企业管理部、党群人事部、安全环保部部门主管任免流程是什么?[单选题]*A、工厂部门负责人→工厂厂长→工厂人力资源部组织架构规划业务经理→生产中心人力资源部架构规划与招聘经理→生产中心二级部门总监/副总监→生产中心人力资源部副总监→生产中心总经理→总部人力资源部部长、副部长B、工厂党群人事部经理→工厂厂长→工厂人力资源部组织架构规划业务经理→生产中心人力资源部架构规划与招聘经理→生产中心二级部门总监/副总监→生产中心人力资源部副总监→生产中心总经理→总部人力资源部部长、副部长(正确答案)C、工厂党群人事部经理→工厂厂长→工厂人力资源部组织架构规划业务经理→生产中心人力资源部架构规划与招聘经理→生产中心二级部门总监/副总监→总部人力资源部部长、副部长D、生产中心人力资源部架构规划与招聘经理→生产中心二级部门总监/副总监→生产中心人力资源部副总监→生产中心总经理→总部人力资源部部长、副部长6.劳动生产率的计算公式是:工厂劳动生产率=工厂成品酒体积(千升)/工厂总工时(小时)[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误7.劳务外包项目立项最终审批如何分级管理?*A、40万元以下,成员单位董事长(本地办公)/总经理最终审批(正确答案)B、40万(含)-80万元,提交至总部总经理最终审批(正确答案)C、80万(含)-100万元,提交至总部董事长最终审批(正确答案)D、100万(含)-200万,需提交总部经理办公会决策(正确答案)E、200万元(含)以上,需提交总部党委会研究、经理办公会决策(正确答案)8.包装部包材搬运业务属于非核心业务,允许外包。[判断题]*A、对(正确答案)B、错9.薪酬管理的目的有哪些?*A、发挥薪酬激励作用,通过薪酬标准化规范薪资项目及薪资结构,建立升降级体系和调薪机制,激发员工潜能,提高员工积极性,公司和员工共同进步、共同发展;(正确答案)B、建立薪酬福利沟通流程,通过《薪酬福利清单》宣贯、加薪政策、激励沟通等,员工清楚知道加薪的条件和薪酬福利内容,提高员工对于薪酬福利的感知度;(正确答案)C、引导工厂薪酬发放与工厂/部门的业绩挂钩,业绩好的工厂/部门获得更高的薪酬总额,业绩低的工厂/部门/薪酬总额相应减少;(正确答案)D、完善薪酬福利的标准和流程,确保薪酬福利管理的完整性和合规性;(正确答案)E、通过对吨酒人力成本的预算、执行和跟踪,人力成本分析及异常情况改进,开展人力成本节约措施最佳实践,实现对吨酒人力成本的优化。(正确答案)10.人力成本最佳实践仅需工厂党群人事部负责识别,与其他部门无关。[判断题]*A、对B、错(正确答案)11.下列关于人力成本最佳实践说法正确的有?*A、工厂需识别总部下发的人力成本最佳实践;(正确答案)B、工厂每月无需对人力成本最佳实践进行跟踪;C、除党群人事部外,其余部门无需运用人力成本最佳实践;D、部门通过人力成本节约措施最佳实践运用,带来吨酒人力成本优化,并进行总结。(正确答案)12.部门人力体系看板无需张贴《XX工厂薪酬福利清单》。[判断题]*A、对B、错(正确答案)13.每年薪酬福利清单年度回顾更新后,要组织复训全员考试。[判断题]*A、对(正确答案)B、错14.以下属于工厂薪酬福利感知度沟通场景的是*A.借助H5、海报宣贯薪酬福利及单位五险一金承担情况(正确答案)B、职级、薪酬调整等关键事项一对一沟通(正确答案)C、通过班前会、知识竞赛配合宣传手册开展福利宣讲(正确答案)D、通过海报形式宣贯旺季激励(正确答案)15.工厂进行薪酬福利感知度沟通可以选择的形式包括哪些*A、海报、H5、折页宣传单(正确答案)B、系统/公众号系列知识推送(正确答案)C、知识竞赛(正确答案)D、培训平台(正确答案)E、班前会(正确答案)F、知识点OPL、知识点二维码(正确答案)16.实施人力成本节约措施最佳实践的目的和意义是什么*A、通过全面落地集团人力成本最佳实践,持续优化本厂吨酒人力成本水平,保障年度目标达成,不断缩小与标杆工厂差距;(正确答案)B、依托标准化组织架构完善人力配置体系,通过定编优化、排班统筹、冗余精简,实现人员结构与用工结构优化;(正确答案)C、以人力成本优化促进生产流程精益优化,消除低效冗余流程,实现降本、提效、稳产同步推进,提升工厂效能;(正确答案)D、梳理沉淀本厂成熟可行的人力成本优化经验,形成标准化可复制的管理范式,助力集团跨厂经验互通共享,同时提升工厂人力管理规范化。(正确答案)17.关于薪酬福利清单考试题目设置说法正确的是*A、针对薪酬福利清单内容进行考试(正确答案)B、针对应知应会考试C、考试的题目需涵盖所有的问题,或设计随机抽查题目考试(正确答案)D、如部门不具备出题能力,可以党群人事部统一出一份试卷,由各部门自行组织考试(正确答案)18.薪酬福利查询反馈渠道有哪些?*A、系统查询(正确答案)B、部门信息管理员查询(正确答案)C、工厂薪酬管理员咨询(正确答案)19.部门激励项目汇总清单的核心设计依据不包括以下哪项?[单选题]*A、部门痛点、难点及短板问题B、部门当年重点工作与工厂战略目标C、工厂统一发布的《激励清单》直接套用(正确答案)D、卓越管理项目的推进需求20.部门针对卓越管理项目类激励设定权重时,需重点考虑的因素不包括?[单选题]*A、体系重要性与工厂战略影响程度B、各体系参与工作量大小C、体系覆盖的影响范围D、所有体系平均分配权重(正确答案)21.部门制定《激励方案》时,需满足的要求包括?*A、包含目的、激励标准、预算、分配原则等核心内容(正确答案)B、针对班长/技术员、普通员工等层级设定差异化激励(正确答案)C、激励分配需结合员工在项目中的参与度与贡献度(正确答案)D、卓越管理项目类激励需按体系重要性等因素设定不同权重(正确答案)E、激励方式以物质激励为主,避免单纯加扣分形式(正确答案)22.激励清单激励频次为月度、季度的激励项目,其激励累计到年底统一兑现?[判断题]*A、对B、错(正确答案)23.《招聘管理SOP》活动描述处需要包含哪些招聘环节?*A、招聘需求提出及审批(正确答案)B、面试(正确答案)C、笔试及实操(正确答案)D、录用审批(正确答案)24.年度招聘计划包含哪些内容?*A、工厂及各部门编制情况(正确答案)B、计划招聘岗位(正确答案)C、招聘渠道选择(正确答案)D、招聘预算(正确答案)25.党群人事部需在《空缺岗位用人申请表》审批通过后最长不超过多久发布招聘信息?[单选题]*A、三天(正确答案)B、一周C、两周D、一月26.一般情况下,外部招聘一名普通员工层级的新员工至少经过几个层级的面试?[单选题]*A、第一层级党群人事部面试,第二层级为部门经理面试B、第一层级党群人事部面试,第二层级班长/技术员/专员或主管面试C、第一层级为班长/技术员/专员或主管面试,第二层级为部门经理面试D、第一层级党群人事部面试,第二层级为班长/技术员/专员或主管面试,第三层级为部门经理面试(正确答案)27.如何有效的使用结构化面试手册?*A、招对人比招到人更重要,有效使用结构化面试手册可以为部门招聘到更合适的人员,同1个岗位根据面试环节需要使用不同层级的结构化面试手册(正确答案)B、为了招到适合岗位需求又能稳定就职于工厂的人员,使用结构化面试手册应侧重于通用能力与专业知识考察、以往工作经历的询问、家庭背景调查、工作规划,从而了解员工最真实的情况,根据面试结果总结出最终优势、劣势的综合评述(正确答案)C、按照结构化面试手册的问题面试应聘者并根据标准对每个问题进行打分,最后计算总得分,总得分与评选标准进行对比,判断此员工是否符合岗位需求(正确答案)28.录用结果要求审批完成时间多久?[单选题]*A、三天B、五天(正确答案)C、七天D、十天29.《厂区生活指引》包含厂区布局、交通、食宿管理要求、活动中心开放时间和地点、车辆管理规定、快递收寄件规定、周边生活配套内容?[判断题]*A、对(正确答案)B、错30.《XX工厂伙伴筛选标准》设置的筛选标准有哪些?*A、在职时长(正确答案)B、绩效表现(正确答案)C、沟通能力(正确答案)D、最近一年违规违纪情况(正确答案)E、OPR结果不为1A或1B(正确答案)F、有意愿并且富有正能量(正确答案)31.审计周期内本工厂新员工留职率需要≥70%。[判断题]*A、对B、错(正确答案)32.目标时间内招聘到岗完成率最低是多少?[单选题]*A、100%B、90%(正确答案)C、80%D、70%33.关于入转调离流程审批的要求是什么?*A、通过BIP系统发起并完成审批(正确答案)B、按照《审批流程》在一周内完成工厂内部审批,且每个审批节点均已审批通过(正确答案)C、入职、转正、调动、离职材料完备(正确答案)D、线下进行登记备案34.绩效管理模块的目的是什么?*A、员工能清楚知道并讲出自己的考核目标,每个人重视绩效考核,发挥绩效牵引作用,激发主动性,服务于重点工作,解决重点难点问题;(正确答案)B、促进组织战略目标的实现,推进卓越管理体系有效落地,促进组织KPI达成;(正确答案)C、绩效考核结果是员工选拔、定薪、晋升、轮岗、员工培训、职业发展得依据,通过评价员工的绩效表现给予相应的奖惩、激励,实现组织管理的目的;(正确答案)D、促进员工各尽所能,激发员工潜能,激励和认可优秀员工,调动员工积极性,提升管理者的管理技能,提供辅导和支持,持续提高个人及团队绩效。(正确答案)35.《绩效评价制度》的制定/修改,需要通过座谈会形式征求50%及以上参会对象的意见,并且50%及以上的参会对象达成共识[判断题]*A、是(正确答案)B、否36.《主管绩效评价表》、《班长绩效评价表》、《员工绩效评价表》,需严格按照《绩效评价流程》进行评价,有上级评价、同级评价和结果反馈三个关键步骤。[判断题]*A、对B、错(正确答案)37.《主管绩效评价表》/《班长绩效评价表》/《员工绩效评价表》每年年初制定及修改后可以通过人力体系看板、OA、文件形式等方式沟通。[判断题]*A、对B、错(正确答案)38.绩效考核指标设计应符合聚焦原则,各层级绩效考核指标数量应不超过30个是指KPI指标,不包括行为考核指标[判断题]*A、对B、错(正确答案)39.部门多久开展一次绩效考核?[单选题]*A、1月/次(正确答案)B、1季度/次C、1年/次40.每月绩效结果需通过人力体系看板的形式公布,每月绩效结果确定后5日内,部门指定专人完成绩效结果张贴公示,并每次使用水印相机拍照留存,可自主选择增加其他方式如于OA、LED屏。[判断题]*A、对(正确答案)B、错41.下列关于绩效面谈人员比例要求说法正确的是?*A、部门经理/主管/班长每月对直接下属进行面谈,选取面谈当月绩效分数最低的下属进行面谈,绩效最高的选谈,全年面谈完所有的直接下属;(正确答案)B、直接下属3人以上,每月度面谈大于等于1人,全年按计划面谈完所有的直接下属;(正确答案)C、直接下属2-3人的,每季度对1名直接下属进行绩效面谈,全年按计划面谈完所有的直接下属;(正确答案)D、直接下属1人的,每半年度对直接下属进行绩效面谈,全年完成不少于2次面谈计划;(正确答案)42.绩效面谈分哪几步进行?*A、聚焦目标(正确答案)B、原因分析C、分析现状(正确答案)D、差距分析43.绩效面谈基于当月绩效结果,从人、机、料、法、环等方面进行分析,或使用5Why分析工具进行现状分析,现状分析针对性强、详细、具体,且未和目标及行动计划混淆。[判断题]*A、对(正确答案)B、错44.行动计划需与目标相对应,且有明确的完成时间、内容具体,行动计划未与目标及现状混淆,行动计划不少于3条,员工为达成绩效目标对行动计划进行积极思考。[判断题]*A、对(正确答案)B、错45.强化意愿主要对绩效面谈成果进行总结,强化员工达成目标的意愿。[判断题]*A、对(正确答案)B、错46.下列关于绩效面谈的说法正确的是?[单选题]*A、经理对主管、主管对班长绩效面谈产生的行动跟踪放入到生产信息化系统中进行跟踪,对行动的有效性和及时性进行抽查(正确答案)B、被面谈人无需在《绩效面谈表》上签字C、绩效面谈输出的行动计划可少于3条D、《绩效面谈表》中的意愿强化可有可无47.《绩效评价表》至少每半年定期回顾一次,无论有无变更均需在变更记录中注明。[判断题]*A、对(正确答案)B、错48.《绩效评价表》回顾只需要按照年度、半年度开展回顾即可,无需开展触发式回顾。[判断题]*A、对B、错(正确答案)49.各部门不需要对《绩效评价表》进行回顾。[判断题]*A、对B、错(正确答案)50.关于绩效考核回顾,下列说法正确的是*A、基于聚焦目标和阶段性重点、难点、痛点工作对《绩效评价表》进行回顾(正确答案)B、回顾的内容包括考核指标、考核权重、评价标准(正确答案)C、基于不同时期业务重点、业务痛点难点不同回顾考核指标(正确答案)D、可以回顾单项内容,也可以基于实际业务需要回顾相应内容(正确答案)51.绩效“自主管理、动态管理”具体包括哪几个方面*A、考核指标(正确答案)B、考核执行(正确答案)C、分数沟通(正确答案)D、绩效面谈及结果运用(正确答案)52.关于绩效分析,下面说法正确的是*A、工厂按季度开展绩效分析,也可根据管理需要按月度开展分析(正确答案)B、绩效分析的内容包括绩效执行中存在的问题、绩效分数体现的问题、绩效奖金是否起到激励作用以及个别核心指标完成情况等(正确答案)C、绩效分析报告因涉及到绩效奖金分析,处于保密性原则,绩效报告不得在工厂内分享D、绩效分析的是发现绩效管理中存在的问题,制定改进计划,工厂绩效分析输出的改进计划要纳入生产信息化系统中进行跟踪(正确答案)53.绩效评价结果可运用于哪些方面?*A、薪酬发放(正确答案)B、晋升(正确答案)C、评优评先(正确答案)54.绩效指标设定的原则包括战略性原则、协同性原则、参与性原则、SMART原则[判断题]*A、对(正确答案)B、错55.技能项类型可以分为哪两类?*A、通用技能(正确答案)B、专业技能(正确答案)C、岗位技能56.技能项是根据本部门的SOP清单(包括质量、最佳实践、物流、安全、环境体系)、SWI清单(维护体系)及岗位主要职责进行梳理,同时基于提升团队绩效、团队发展规划及个人能力提升等梳理出个人提升项技能,形成个人技能项清单。[判断题]*A、对(正确答案)B、错57.“岗位必须项”及“个人提升项”说法正确的是?*A、岗位必须项:与员工所在岗位的工作完全相关,如果不掌握,员工将无法独立完成本岗位的工作,员工在独立上岗前,岗位必须项必须100%被评为合格;否则,就仍需在带教师傅/直接领导的督促和指导下开展工作(正确答案)B、个人提升项:如果不能掌握,不会影响员工所在岗位的工作,但是可能无法完成车间/部门交付员工超出其岗位职责以外的工作,如果能够掌握,可以进一步拓宽员工的知识技能,更高质高效地帮助员工完成本岗位的工作,提升达成车间/部门的业绩;同时,有利于员工的职业发展。(正确答案)C、岗位必须项:根据八大体系、模块涉及的理论知识,梳理对各层级人员应掌握的技能项,岗位必须项具有普适性。58.培训记录少了两个签到,为了与培训计划保持一致,可以由他人代签。[判断题]*A、对B、错(正确答案)59.至少多久需要对部门的技能项、课程清单进行回顾。[单选题]*A、每季度B、每月C、每年(正确答案)D、每半年60.岗位必须项评估结果为“N”,针对不合格技能项必须制定培训计划。[判断题]*A、对(正确答案)B、错61.员工在独立上岗前,岗位必须项必须100%被评为合格,如果不掌握,员工将无法独立完成本岗位的工作。[单选题]*A、对(正确答案)B、错62.根据工厂《新员工/转岗员工入职培训指引》,新入职员工的入职培训,至少包含哪三个层级?*A、工厂级(正确答案)B、部门级(正确答案)C、员工级D、岗位级(正确答案)63.部门级入职培训包括哪些内容?*A、部门组织架构(正确答案)B、部门级安全知识(正确答案)C、岗位职责及RACID、部门规章制度(薪酬福利、绩效评价、激励清单)(正确答案)64.培训信息化系统的核心功能包括?*A、培训管理(正确答案)B、培训活动(正确答案)C、考试(正确答案)D、问卷(正确答案)E、资源库(正确答案)F、用户(正确答案)G、我的报表(正确答案)65.培训资料的保密要求不包括?[单选题]*A、内部课件不得外传B、涉密内容不得截图C、个人笔记可随意分享(正确答案)D、原创内容不得擅自复制66.关于培训信息化系统的底层运行逻辑,以下表述最准确的是?[单选题]*A、员工信息变动可在人力信息化(BIP)系统或培训信息化系统任意维护,系统自动同步B、新入职员工技能项初始化均为“N”,需经培训、诊断验证合格后,由系统自动变更为“Y”(正确答案)C、技能项与课件为“一对一”关联关系,一个课件仅能对应一个技能项D、年度培训计划审批与培训实施均通过系统《培训管理》模块完成67.以下关于培训信息化系统主数据与岗位技能匹配的说法,正确的有?*A、主数据(组织架构、人员信息等)来源于人力信息化(BIP)系统(正确答案)B、新入职员工信息次日自动同步至培训信息化系统(正确答案)C、岗位名称与标准化岗位一致时,可自动匹配技能项(正确答案)D、岗位名称不一致时,需手动匹配技能项(正确答案)E、系统自带初始化技能项无需维护,可直接使用68.为确保培训信息化系统有效支撑技能管理与培训落地,需遵循的核心逻辑包括?*A、技能项需与工厂标准岗位技能清单保持一致,系统管理员负责补全或优化不适用技能项(正确答案)B、在线课程创建时,涉及技能项的需关联对应技能项,支持“多对多”关联关系(正确答案)C、技能培训需关联题库与诊断问卷,验证合格后技能项状态自动由“N”变“Y”(正确答案)D、培训完成后,培训管理员需通过《我的报表》模块查看培训完成情况(正确答案)69.关于培训信息化系统核心功能的逻辑关联,以下表述最准确的是?[单选题]*A、“培训管理”模块可直接开展在线课培训,“培训活动”仅用于存储培训计划审批记录B、“试卷管理”组卷时需调用“试题管理”中的题库,“考试管理”可独立组卷并发起考试(正确答案)C、“资源库”仅支持培训教材上传,无法对已上传教材进行维护更新D、“用户模块”的“技能清单”仅展示岗位技能项数量,不包含技能达标情况统计70.以下属于培训信息化系统“考试”模块核心功能的有?*A、考试管理(正确答案)B、答题练习(正确答案)C、试卷管理(正确答案)D、试题管理(正确答案)E、问卷调研71.关于培训信息化系统核心功能的应用场景与逻辑关系,说法正确的有?*A、年度培训计划需通过“培训管理”模块提交OA审批,月度计划无需OA审批(正确答案)B、开展在线课培训需在“培训活动”模块中创建项目,教材需提前在“资源库”上传维护(正确答案)C、技能达标情况统计可通过“用户模块-技能清单”查询,也可通过“我的报表-技能清单报表”获取(正确答案)D、“问卷”模块可创建调研问卷与实操评估表,评估结果直接同步至“技能清单”自动更新达标状态E、“我的报表”包含培训计划、技能清单、学习积分等多类报表,支持培训数据多维度查询(正确答案)72.工厂开展通用服务满意度调查的核心目的是?[单选题]*A、单纯满足审计指标要求B、促进通用服务水平提升,进而提高员工满意度(正确答案)73.工厂对通用服务及敬业度调查实施“重行动轻结果”的管理原则,其核心要义是?[单选题]*A、重点分析低分项并推动改进,以改进行动带动得分提升(正确答案)B、完全不关注调查得分,仅跟踪整改流程C、弱化员工参与率要求,聚焦核心问题整改D、优先保障审计达标,再针对性解决员工反馈问题74.以下属于敬业度核心构成维度的有?*A、情感投入(归属感)(正确答案)B、行为投入(主动性)(正确答案)C、绩效投入(目标达成)(正确答案)D、物质回报满意度75.通用服务及敬业度调查落地的保障措施包括?*A、厂长牵头,提供政策资源倾斜(正确答案)B、领导带头宣传,鼓励员工真实反馈(正确答案)C、强化宣贯,确保员工参与率达标(正确答案)D、建立“调查-诊断-整改-验证”的审计联动机制(正确答案)E、直接套用其他工厂的调查整改方案76.搭建团队沟通计划的核心目的是?[单选题]*A、完成上级布置的团建任务B、提升团队凝聚力与协作战斗力(正确答案)C、丰富员工业余生活D、展示管理层重视沟通的态度77.搭建团队沟通计划需遵循的关键原则包括?*A、以大多数员工需求为出发点,关注基层体验(正确答案)B、弱化层级差异,营造平等对话氛围(正确答案)C、注重活动流程完整性,无需关注员工感受D、传递真诚关怀,增强员工归属感(正确答案)E、以领导决策为核心,提高执行效率78.以下哪些属于“团队沟通有效落地”的正确做法?*A、调研员工偏好后设计沟通活动(正确答案)B、长期采用“会议+培训”的单一沟通形式C、结合中秋、员工生日等场景设计仪式感活动(正确答案)D、领导带头参与,与员工平等交流(正确答案)E、忽略员工反馈,按原计划推进沟通活动79.以下做法违背团队沟通计划搭建原则的有?*A、仅根据管理层想法设计沟通活动,未征求员工意见(正确答案)B、沟通活动中领导全程主导发言,员工无表达机会(正确答案)C、为控制成本,选择员工普遍不感兴趣的沟通形式(正确答案)D、节日沟通活动中,真诚倾听员工实际诉求E、活动后收集员工反馈,优化下一次沟通方案80.以下哪两项不是通用服务强制项?*A、员工食堂B、医疗/急救C、环境绿化(正确答案)D、符合当地所有立法E、邮寄件服务(正确答案)F、劳动保护81.通用服务调查前,工厂和部门可以动员、引导、监督、干预员工调查作答。[判断题]*A、对B、错(正确答案)82.敬业度调查结果反馈给部门后,需针对低分项的前三项进行分析,根据分析原因制定有效行动计划并进行有效跟踪.[判断题]*A、对(正确答案)B、错83.开展户外团队沟通活动前需制定详细方案让员工知晓活动的主题、时间、地点、注意事项等。[判断题]*A、对(正确答案)B、错84.对离职员工进行面谈的顺序是。[单选题]*A、车间/部门领导面谈-直线领导面谈-人力资源部/企业管理部面谈B、直线领导面谈-车间/部门领导面谈-人力资源部/企业管理部面谈(正确答案)C、人力资源部面谈/企业管理部-直线领导面谈-车间/部门领导面谈85.员工离职时需要经过直线管理者面谈、部门经理面谈、人力资源部三级离职面谈并针对离职原因制定相应的行动计划。[判断题]*A、对(正确答案)B、错86.以下哪些人员可以不进行离职面谈?*A、减员优化人员(正确答案)B、退休人员(正确答案)C、公司主动解除/主动终止合同的人员(正确答案)D、主动提出离职人员87.部门级OPR会议有哪些人的评价结果需要到工厂级OPR会议确认评价结果?[单选题]*A、4/3A/1A/1B部门班长、技术员、专员B、4/1A/1B部门班长、技术员、专员C、4/3A/3B/1A/1B部门班长、技术员、专员D、4/3A/1A/1B及有争议的3B部门班长、技术员、专员(正确答案)88.以下选项中参加工厂级OPR会议的有哪些人?*A、工厂厂长(会议负责人)(正确答案)B、工厂党群人事部经理(会议记录人)(正确答案)C、其他部门经理(评价人)(正确答案)D、被评价的经理/主管本人89.OPR评价中,评价经理/主管的“业绩”标准正确的是?*A、部门经理、主管被评为“业绩突出”需满足累计绩效考核分排名为同层级前10%(包括10%)、在《项目清单》中积分排名为同层级前10%(包括10%)、有能够证明的重大贡献中的其中一条,且无重大工作失误(例如:集团、工厂等下发红头处罚文件)(正确答案)B、部门经理、主管被评为“业绩不达标”需满足累计绩效考核分排名为同层级后10%(包括10%),在项目积分排名为同层级后10%(包括10%)、无其他可证明业绩达标的材料其中一条;(正确答案)C、部门经理、主管被评为业绩达标“业绩达标”需满足累计绩效考核分同层级排名、项目积分同层级排名为团队中游,其中一条条件90.如何界定员工“抱负达标”“抱负不达标”?*A、员工被评为“抱负达标”需满足有对KPI、PI进行攻关改进并带来KPI或PI结果改善、主动承担完成有挑战性的任务并带来结果改善条件或有其他为升职付出努力的事例,同时直线管理人员根据员工日常工作表现,确认员工有晋升至上一层级岗位的潜质(正确答案)B、员工没有为升职付出过努力或无晋升至上一层级岗位的潜质,抱负被评价为“抱负不达标(正确答案)91.OPR评分有哪几档?分别是指什么?*A、1A:文化契合度符合,业绩不达标,或文化契合度符合,能力不达标(正确答案)B、3B:文化契合度符合,业绩达标,能力达标,抱负不达标,或文化契合度符合,业绩突出,能力达标,抱负不达标,或文化契合度符合,业绩达标,能力突出,抱负不达标(正确答案)C、3A:文化契合度符合,业绩达标,能力达标,抱负达标,或文化契合度符合,业绩突出,能力达标,抱负达标,或文化契合度符合,业绩达标,能力突出,抱负达标(正确答案)D、2:新加入公司不满6个月(正确答案)92.人才健康度合理比例是多少?*A、4员工10%(正确答案)B、3A员工20%(正确答案)C、3B员工55%(正确答案)D、2新入职6个月的员工5%(正确答案)E、1A和1B员工总共10%(正确答案)93.培训“721”原则是什么?*A、70%的能力提升来自于挑战性的工作任务(正确答案)B、20%的能力成长来源与导师一对一的辅导(正确答案)C、10%的能力成长来自于课堂的培训(正确答案)94.OPR评价的目的和意义是什么?*A、通过结构化的评估流程,基于员工的绩效表现与发展潜质,对团队成员进行系统性的盘点、分类与诊断,了解现有人才的胜任状况(正确答案)B、依据OPR评价结果,针对不同类别员工制定差异化的发展计划,提升员工岗位胜任力(正确答案)C、通过将盘点结果与组织人才标准健康度进行对比分析,制定针对性的梯队改善行动,提升组织整体的健康度(正确答案)D、针对关键岗位建立系统性的备员计划,提前识别并培养具备潜力的储备人才,通过培训、挑战任务与导师辅导等方式加速成长(正确答案)95.领导力评估的目的在于精准识别领导者的优势短板,匹配岗位发展需求,为人才选拔、干部培养、晋升调配、团队建设及组织长远发展提供依据。[判断题]*A、对(正确答案)B、错96.备员培养计划基于哪些维度来制定?*A、未来新岗位的新技能(正确答案)B、挑战性任务(正确答案)C、能力
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