2026年劳动保障协理员企业服务试题含答案

2026年劳动保障协理员企业服务试题含答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1.某餐饮企业2025年全年招用本市户籍毕业年度高校毕业生2名，签订1年以上劳动合同并缴纳社会保险，按照2025-2026年多数统筹地区就业扶持政策，该企业可以享受的一次性吸纳就业补贴标准为每人多少元？A.1000元B.3000元C.5000元D.10000元答案：C解析：当前我国多数统筹地区延续实施一次性吸纳就业补贴政策，对于企业招用毕业年度高校毕业生、脱贫人口、登记失业半年以上人员等重点群体，签订1年以上劳动合同并缴纳社会保险的，普惠性补贴标准统一为每人5000元，部分地区对重度残疾人、脱贫人口等特殊重点帮扶对象有更高标准，因此劳动保障协理员需要准确掌握本地区补贴标准，协助符合条件的企业完成申报。2.劳动保障协理员在为企业办理稳岗返还申请初审时，对于企业是否满足享受条件的核心判定标准不包括以下哪一项？A.企业依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费满12个月B.企业上年度裁员率低于统筹地区城镇调查失业率控制目标C.企业属于劳动保障守法诚信企业，无重大欠薪违法行为记录D.企业从业人数不超过300人、资产总额不超过5000万元答案：D解析：失业保险稳岗返还政策面向所有符合条件的企业，不对企业规模做强制限制，仅对符合条件的中小微企业和大型企业设置不同的返还比例，其中中小微企业返还比例最高不超过60%，大型企业最高不超过30%，因此“从业人数不超过300人、资产总额不超过5000万元”不属于稳岗返还享受条件的核心判定标准，仅用于划分企业规模确定返还比例，因此该选项符合题意。3.针对新业态平台企业旗下的网约配送员、网约车驾驶员等新就业形态劳动者，劳动保障协理员在开展企业劳动权益保障服务时，首要的工作内容是？A.督促企业为所有劳动者缴纳城镇职工全额社保B.推动企业通过单险种参加工伤保险方式落实工伤保障权益C.要求企业必须与所有劳动者签订劳动合同D.引导劳动者主动放弃社保换取更高劳动报酬答案：B解析：当前我国新就业形态劳动者权益保障政策明确，对于不完全符合劳动关系认定情形的网约配送员、网约车驾驶员等群体，工伤保障缺失是最突出的问题，因此首要的保障内容是推动落实单险种参加工伤保险，优先解决劳动者发生工伤后权益得不到保障的问题。由于多数新就业形态众包劳动者并不符合劳动关系建立条件，因此不能要求企业必须签订劳动合同、缴纳全额社保，也严禁引导劳动者主动放弃社保，因此正确答案为B。4.劳动保障协理员指导企业申报就业见习补贴，下列关于申报条件和资金使用的说法，正确的是？A.就业见习岗位仅面向离校1年内未就业普通高校毕业生开放，离校2年内未就业中职毕业生不得申报B.企业应当为每名见习人员按月发放不低于当地最低工资标准60%的基本生活费C.就业见习补贴资金可用于见习单位支付见习人员见习报酬、指导人员带教补贴、见习场地必要开支等D.就业见习期限最长不超过6个月，不得延长答案：C解析：按照我国就业见习政策规定，就业见习对象覆盖离校2年内未就业高校毕业生、中职毕业生，以及16-24岁失业青年，因此A选项错误；政策要求见习单位应当为见习人员发放不低于当地最低工资标准80%的基本生活费，因此B选项错误；对于就业困难的见习人员，见习期限最长可以延长至12个月，因此D选项错误；就业见习补贴资金的使用范围包含见习人员报酬、带教补贴、场地开支等，因此C选项正确。5.某制造业企业2025年发生用工短缺，需要通过公共就业服务机构发布招聘信息，劳动保障协理员在审核企业招聘信息时，下列哪种情况的招聘信息需要退回修改？A.企业要求应聘人员年龄在18-35周岁之间B.企业岗位月薪标注为“4000-6000元，绩效另计”C.招聘信息中注明“仅限男性，因岗位需要高空作业劳动强度大”D.招聘信息中注明“户籍仅限本市，不接受外地户籍人员报名”答案：D解析：我国就业促进法明确规定，劳动者享有平等就业的权利，招聘信息设置户籍限制属于典型的就业歧视，违反相关法律法规，因此需要退回企业修改。对于部分高强度、高风险岗位，经报备后明确仅限男性招聘，不属于就业歧视范畴，因此D选项符合题意。6.劳动保障协理员在协助开展企业劳动用工年度备案工作时，下列哪类人员信息不需要纳入用工备案系统？A.企业退休返聘人员B.企业全日制在岗职工C.企业与劳务派遣机构签订协议后派入本单位的劳务派遣工D.企业非全日制用工人员答案：A解析：企业劳动用工备案针对的是建立劳动关系的劳动者，退休返聘人员与企业建立的是劳务关系，不属于劳动关系范畴，因此不需要纳入用工备案系统，其余三类人员均与企业建立或存在劳动关系，需要按规定备案，因此正确答案为A。7.2026年我国延续实施降低社会保险费率政策，下列关于企业职工养老保险单位缴费比例的说法正确的是？A.单位缴费比例统一为16%B.单位缴费比例统一为14%C.中小微企业单位缴费比例为12%，大型企业为16%D.各地可根据自身情况自行调整单位缴费比例至10%以下答案：A解析：我国自2019年起将企业职工养老保险单位缴费比例统一调整为16%，该政策到期后一直延续实施至2026年及以后，因此正确答案为A。8.劳动保障协理员接到企业反映，有职工达到法定退休年龄，但职工养老保险累计缴费不足15年，下列指导方案错误的是？A.可以延长缴费至满15年后办理基本养老保险领取待遇B.2011年7月1日前参保的，延长缴费5年后仍不足15年，可以一次性缴费至满15年C.可以转入城乡居民基本养老保险，享受相应的养老保险待遇D.直接终止养老保险关系，一次性退还个人账户全部储存额后不再享受任何待遇答案：D解析：根据社会保险法规定，达到法定退休年龄养老保险累计缴费不足15年的，不能直接终止关系退款，需要告知劳动者可以选择延长缴费、转入城乡居民养老保险两种方式享受待遇，只有劳动者本人自愿申请终止养老保险关系的，才可以一次性退还个人账户储存额，因此D选项的指导方案错误。9.企业申请职工技能提升补贴，要求企业职工取得的职业资格证书或职业技能等级证书核发日期需在多久以内，才能符合申报条件？A.6个月B.12个月C.24个月D.36个月答案：B解析：当前技能提升补贴政策要求，职工取得证书后需要在12个月内由企业或个人向社保经办机构申报补贴，超过期限不予受理，因此正确答案为B。10.针对规模以上企业开展劳动关系和谐企业创建活动，劳动保障协理员的核心工作不包括以下哪项？A.指导企业完善劳动合同制度，落实全员劳动合同签订B.推动企业建立健全工资集体协商机制C.代替企业处理所有劳动争议仲裁案件D.督促企业落实带薪年休假、女职工特殊保护等制度答案：C解析：劳动保障协理员的职责是指导企业开展和谐劳动关系创建，协助开展劳动争议调解，但是不能代替企业处理劳动争议仲裁案件，仲裁案件由企业自身或委托代理人处理，因此C选项不属于协理员的核心工作。二、多项选择题（每题2分，共10分）1.劳动保障协理员为企业提供用工招聘服务，主要服务内容包括以下哪些？A.协助企业发布招聘信息至公共招聘网、社区招聘平台等官方渠道B.为企业匹配推送符合岗位要求的求职人员信息C.为企业提供免费招聘会场次对接服务D.协助企业开展背景调查，代替企业对应聘人员进行背景核查E.指导企业规范招聘流程，避免就业歧视答案：ABCE解析：劳动保障协理员为企业提供招聘服务，主要依托公共就业服务体系为企业对接资源、规范流程，并不代替企业开展核心招聘环节工作，背景调查属于企业自主招聘环节的内容，协理员可以提供相关指导，但不能代替企业完成对应聘人员的背景核查，因此D选项错误，其余选项均属于劳动保障协理员的常规服务内容。2.下列属于2026年国家明确可以享受失业保险稳岗返还政策的企业范围有？A.各类正常生产经营的企业，包括民营企业、外资企业B.社会团体、基金会、社会服务机构C.注册成立不满12个月的新企业，只要足额缴纳失业保险费即可享受D.严重违法失信被列入破产清算名单的企业E.个体工商户以单位形式参保缴费的答案：ABE解析：稳岗返还政策要求企业必须足额缴纳失业保险费满12个月才能享受，因此注册不满12个月的新企业不符合条件，C选项错误；严重违法失信、进入破产清算程序的企业不得享受稳岗返还，D选项错误；当前政策范围已经覆盖各类企业、以单位形式参保的个体工商户，以及社会团体等民办非企业单位，因此ABE选项正确。3.劳动保障协理员在指导企业处理劳动争议时，正确的做法有哪些？A.引导企业建立内部劳动争议调解委员会，提前化解矛盾纠纷B.发生小额劳动争议后，主动牵头组织企业和劳动者开展调解C.告知企业劳动争议调解不成的，可以引导劳动者向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁D.对于已经进入仲裁程序的争议，代替企业出庭参加仲裁E.对调解成功的争议，指导双方签订调解协议书，可依法申请司法确认答案：ABCE解析：劳动争议仲裁过程中，企业需要自行委托代理人出庭，劳动保障协理员没有权限也不得代替企业出庭参加仲裁，因此D选项错误，其余选项均为协理员处理劳动争议的正确做法。4.企业吸纳重点群体就业享受税费扣减政策，这里的重点群体包括下列哪些人员？A.纳入全国防止返贫监测和衔接推进乡村振兴信息系统的脱贫人口B.在公共就业服务机构登记失业半年以上的人员C.零就业家庭、享受城市居民最低生活保障家庭劳动年龄内的登记失业人员D.毕业年度内高校毕业生E.退休后再就业人员答案：ABCD解析：我国重点群体就业税费扣减政策明确的重点群体就是上述ABCD四类，退休后再就业人员不属于政策规定的重点群体，因此E选项错误，正确答案为ABCD。5.新就业形态企业开展劳动保障权益维护专项行动中，劳动保障协理员需要督促企业履行的责任包括？A.符合劳动关系情形的，应当与劳动者订立劳动合同B.不完全符合确立劳动关系情形的，应当与劳动者订立书面用工协议，明确劳动报酬、安全保障等内容C.推动平台企业为不完全符合劳动关系的新就业形态劳动者单险种参加工伤保险D.不得制定损害劳动者合法权益的算法规则，要保障劳动者的休息权E.必须为所有新就业形态劳动者缴纳住房公积金答案：ABCD解析：当前政策并未要求平台企业为所有不完全符合劳动关系的新就业形态劳动者缴纳住房公积金，因此E选项错误，其余四项均为平台企业需要履行的法定责任，正确答案为ABCD。三、案例分析题（每题40分，共80分）案例一：某区街道辖区内有一家注册于2023年10月的本土连锁零售企业，现有员工128人，2024年10月开始全员缴纳失业保险，截至2025年12月，企业无欠缴社保费记录，上年度裁员率为3.1%，该地区2025年城镇调查失业率控制目标为5.5%。2025年该企业共招用3名脱贫人口（均纳入全国防止返贫监测系统）、2名毕业年度高校毕业生，均签订了2年以上劳动合同并连续缴纳社保6个月以上，企业人事负责人咨询街道劳动保障协理员相关政策补贴。问题1：该企业是否符合享受失业保险稳岗返还政策的条件？请说明理由。问题2：该企业可以享受哪些就业补贴与税费优惠政策？请分别说明。参考答案：问题1：该企业符合享受失业保险稳岗返还政策的条件，具体理由如下：根据2026年延续实施的稳岗返还政策要求，享受政策的企业需满足三个核心条件，第一，依法参加失业保险并足额缴纳失业保险费满12个月，该企业2024年10月开始全员缴费，截至2025年12月累计缴费时长已满14个月，满足缴费时长要求；第二，企业上年度裁员率为3.1%，低于当地城镇调查失业率控制目标5.5%，符合裁员率要求；第三，企业无欠缴社保费等重大劳动保障违法行为，符合守法诚信经营的要求，因此该企业可以享受稳岗返还政策，按照政策划分，该企业属于中小微企业，可按照企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费的60%享受稳岗返还资金。问题2：该企业可以享受三类政策优惠，分别是：第一，一次性吸纳就业补贴，该企业招用的3名脱贫人口和2名毕业年度高校毕业生，均符合政策要求的重点群体范围，均签订了2年以上劳动合同并连续缴纳社保满6个月，按照普惠性补贴标准每人5000元计算，合计可以享受25000元的一次性吸纳就业补贴，部分地区针对脱贫人口会额外提高补贴标准，可按照本地区政策调整补贴总额。第二，重点群体就业税费扣减政策，该企业招用的3名脱贫人口符合税费扣减政策要求，3年内可以按实际招用人数予以定额依次扣减增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加和企业所得税优惠，全国定额标准为每人每年6000元，各地可根据本地情况最高上浮30%，即最高每人每年7800元，扣减期限最长为3年。第三，符合条件的情况下还可以享受社会保险补贴，对于招用脱贫人口、就业困难人员的企业，部分地区允许企业享受最长3年的社会保险补贴，补贴标准为企业缴纳的基本养老、基本医疗、失业、工伤保险的单位缴费部分，因此该企业也可以按当地政策申请该项补贴。案例二：某市街道辖区内有一家本土即时配送平台企业，主要经营同城药品、餐饮配送业务，现有注册网约配送员426人，其中312人与第三方劳务派遣公司签订劳动合同，派驻到平台从事配送工作，另外114人是自愿注册的众包配送员，不完全符合劳动关系认定情形。近期平台有多名众包配送员反映，配送单价降低后月收入下降，同时没有工伤保险，发生交通事故后无法享受工伤待遇，还有部分配送员反映平台派单不合理，每天工作时长超过12小时，没有休息时间。平台人事负责人找到街道劳动保障协理员，请求协助处理相关问题，完善企业劳动保障管理。问题：如果你是该街道的劳动保障协理员，针对该平台企业的情况，你应该从哪些方面开展服务工作？参考答案：针对该平台企业的实际情况和诉求，我会按照新就业形态劳动者权益保障的政策要求，从以下六个方面开展工作：第一，分类梳理企业用工信息，建立完善新就业形态劳动者权益保障台账。首先协助平台人事部门梳理不同类型配送员的用工关系，对312名劳务派遣制配送员，核对劳务派遣公司的劳动合同签订和社保缴纳信息，排查是否存在漏缴欠缴工伤保险等问题，登记造册建立基础信息台账；对114名众包配送员，逐一登记个人信息、从业时长、权益诉求，摸清核心矛盾问题，分类建立台账，为后续开展服务打好基础。第二，指导平台企业为众包配送员办理单险种工伤保险参保，落实核心权益保障。针对配送员反映最突出的工伤保障缺失问题，向平台企业解读当前新就业形态劳动者单险种参加工伤保险的政策要求，指导平台准备参保登记所需的所有材料，对接社保经办机构开通参保绿色通道，协助完成114名众包配送员的参保登记和缴费手续，解答平台关于缴费标准、工伤认定流程、待遇享受标准的疑问，确保发生工伤事故后劳动者可以及时享受工伤保险待遇，解决企业和劳动者的核心诉求。第三，指导企业规范用工管理，完善用工协议和算法规则。督促平台企业与114名众包配送员签订书面用工协议，明确双方权利义务，