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文档简介

20XX/XX/XX养老诈骗识别防范培训汇报人:XXXCONTENTS目录01

开场:为什么要学防诈骗02

养老诈骗的常见骗术类型03

养老诈骗的识别方法04

遭遇养老诈骗应对技巧05

防骗咨询与求助渠道开场:为什么要学防诈骗01中老年人受害案例“冒充亲友”诈骗案例福建张阿姨接到“儿子”求助电话,被骗走8万元养老钱,此类诈骗利用亲情紧急性骗取信任。“养老服务”诈骗案例北京某机构谎称提供高端养老床位,吸引百余名老人投资,最终卷款跑路,涉案金额超千万。“虚假保健品”诈骗案例上海李大爷被推销“能治百病”的保健品,先后花费5万元购买,最终发现只是普通食品。本次培训的目标

掌握养老诈骗典型识别方法帮助参训者精准辨别“养老床位投资”“免费健康讲座”等常见诈骗套路。

学会实用防骗应对技巧让参训者掌握遭遇诈骗时的及时止损方法,如第一时间冻结账户、报警求助。

提升主动防骗宣传意识引导参训者成为防骗宣传员,向身边老年群体传递防诈骗知识,筑牢防护网。养老诈骗的常见骗术类型02夸大养生保健功效不法商家将普通保健品包装成“神药”,如宣称某蜂胶能治愈糖尿病,诱骗老人高价购买。虚构养老投资产品骗子推出“养老床位预售”“养老庄园股权”等虚假产品,承诺高回报,卷走老人积蓄。假冒权威机构认证部分商家伪造“国家老龄委推荐”等认证标识,售卖劣质养老器材,误导信任权威的老人。“养老产品”虚假宣传“养老床位”投资返利

虚构高额返利承诺诈骗机构常宣称投资养老床位可获年息15%-20%的高额返利,吸引老人投入毕生积蓄。

伪造养老项目资质不法分子会伪造政府批复、项目许可证等材料,谎称床位项目获官方支持,骗取老人信任。

设置分期投资陷阱诈骗方诱导老人先投小额资金获取返利,再以“升级权益”为由,哄骗老人追加大额投资。“养老基地”坑骗存款

虚构养老床位预售不法机构虚构高端养老基地床位,以低价预售为诱饵,诱骗老人缴纳大额定金后卷款跑路。

承诺高额养老床位返利骗子推出“养老床位投资”项目,承诺定期给予高额返利,不少老人投入毕生积蓄后血本无归。

假借养老基地名义非法集资不法分子打着建设养老基地的旗号,向老人非法集资,资金实则被挪作他用,从未用于基地建设。冒充子女突发急病骗转账诈骗分子冒充老人子女,谎称突发急病需紧急汇款,不少老人因情急向陌生账户转账。冒充孙辈遭绑架骗转账骗子假扮老人孙辈,称遭绑架索要赎金,部分老人慌乱中按要求向指定账户打钱。冒充亲属急需周转资金骗转账诈骗者冒充老人远房亲属,称生意或生活急需资金周转,诱骗老人转账提供帮助。冒充亲属要求转账“中奖礼品”诱导消费

“免费抽奖”引老人入局骗子常在社区设摊,以免费抽奖为饵,告知老人中高端礼品,诱导其参与后续消费。

“中奖抵扣”套取高额费用老人抽中“大奖”后,骗子称需支付少量抵扣金,实则引导购买远超抵扣金的高价伪劣产品。

“礼品兑换”绑定虚假服务骗子要求老人绑定养生保健、养老陪护等虚假服务,才可领取中奖礼品,骗取服务费。“养老医保”伪造报销伪造虚假医疗票据骗保诈骗分子伪造医院收费票据、诊断证明,谎称能代办医保报销,骗取老人的医保账户信息及手续费。虚构特殊药品报销项目骗子虚构“老年专属特效药”报销项目,诱导老人购买假药后,以代办报销为由套取老人钱财。冒充医保工作人员代办报销不法分子冒充医保中心工作人员,告知老人有未报销的医保费用,需交保证金才能办理进而诈骗。养老诈骗的识别方法03核查机构收费合理性警惕明显低于或高于市场均价的收费,比如部分“养老床位”低价诱骗后强制加价的套路。核验经营资质合法性要求查看营业执照、养老机构备案证等,如未取得合法资质的机构大概率存在诈骗风险。确认收费公示透明度正规机构会明确公示收费项目及标准,拒绝模糊收费、预存高额费用且不开发票的机构。看收费和资质信息看承诺收益是否过高对比正规理财收益标准参考银行定存、国债等正规产品收益,若养老项目承诺年收益超8%,大概率是诈骗陷阱。警惕“高息保本”类宣传如宣称“投入10万,年返3万还保本”的养老项目,违背市场规律,多为诈骗套路。核查收益承诺的合理性若养老产品承诺收益远超行业平均水平且无风险提示,需警惕是诈骗分子的诱饵。看推销人员话术陷阱警惕“亲情牌”话术

推销人员常以“干儿子”“干女儿”自称,用温情话术博取老人信任,进而推销虚假产品。识别“独家优惠”话术

推销人员会编造“仅限老人”“限时折扣”等话术,催促老人立刻掏钱购买所谓“稀缺产品”。拆解“权威背书”话术

推销人员常谎称产品获“国家认证”“院士推荐”,用虚假权威说辞误导老人下单。核查账户主体资质查看收款账户是否为正规企业对公账户,如遇到个人账户收款,要警惕像“养老床位预订”类诈骗。确认账户经营范围核实收款账户所属企业的经营范围,若与养老服务无关,需提防“养老保健品推销”类骗局。留意账户收款频次若同一账户频繁接收不同老人的小额转账,可能是“养老理财”类诈骗的中转账户。看收款账户是否正规遭遇养老诈骗应对技巧04保持冷静不慌乱

稳定情绪留存证据遭遇诈骗时先稳住心态,立刻保存聊天记录、转账凭证等,比如保留“养老理财”骗局的转账截图。

迅速脱离诈骗场景若身处线下诈骗现场,要找借口安全离开,比如谎称去取现金,脱离骗子的话术控制范围。

梳理诈骗关键信息冷静回忆骗子的口音、联系方式、诈骗话术细节,像记住“养老床位”推销的具体说辞。第一时间告知家人

同步诈骗核心信息将诈骗分子的话术、索要的信息、转账要求等细节告知家人,共同梳理诈骗关键点。

核对疑似诈骗信息和家人一起核实“中奖”“养老项目”等信息真实性,比如确认所谓的机构资质。

协商止损应对方案与家人商量紧急止损办法,如冻结银行卡、联系银行拦截转账等,避免损失扩大。准确保存聊天证据

完整留存诈骗者聊天记录要保存与诈骗者的全部对话内容,包括语音、文字及表情包,比如涉及“养老投资”的话术截图

固定转账凭证及关联信息留存转账截图、银行流水,标注转账时间、对方账户,像养老保健品诈骗的付款记录需完整保留

备份聊天软件后台信息保存聊天软件的账号资料、设备登录记录,例如诈骗者使用的微信昵称、头像及IP属地信息立即向公安机关报案

整理完整诈骗证据材料收集聊天记录、转账凭证、诈骗话术截图等,标注时间节点,为警方立案调查提供清晰依据。

准确提供诈骗核心信息向警方说明诈骗人员的联系方式、诈骗手段、涉案金额,助力警方快速锁定线索。

配合警方开展后续调查按警方要求补充细节、做笔录,如涉及诈骗窝点线索及时反馈,协助案件侦破。配合警方做好取证

留存诈骗沟通凭证要保存与诈骗分子的聊天记录、通话录音,如冒充“养老顾问”的微信话术,助力警方锁定线索。

整理涉案资金流水打印转账记录、缴费凭证,像购买“养老床位”的银行汇款单,为警方核查资金流向提供依据。

提交虚假宣传物料留存诈骗方的虚假宣传单、养老项目手册,比如伪造的“养老基地”宣传页,佐证诈骗事实。防骗咨询与求助渠道05线下固定办公点联系社区警务室、老年活动中心等地设有办公点,可现场获取专员手机号及办公时段。社区公告栏公示公告栏会张贴反诈专员的姓名、电话及微信二维码,方便居民随时扫码添加。社区网格群推送各小区网格微信

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