2020 南京网约车资格考试模拟卷（含答案 + 解析）

2020南京网约车资格考试模拟卷（含答案+解析）考试时长：60分钟总分：100分合格线：80分题型：判断题20题（每题2分）、单选题20题（每题2分）、多选题10题（每题4分）一、判断题（对选A，错选B，每题2分，共40分）南京网约车驾驶员从业资格注册有效期为3年。（A）解析：依据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，注册有效期为3年。网约车可在巡游出租车营运站点候客揽客。（B）解析：平台与巡游车运营边界明确，网约车禁止在巡游站点候客，避免恶性竞争。南京网约车运价实行政府指导价。（B）解析：南京市授权网约车平台自主定价，需明码标价，实行市场调节价。网约车驾驶员须取得C1及以上驾驶证，且3年无记满12分记录。（A）解析：《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定的核心准入条件。南京网约车车辆初次注册登记至申请时，年限应未满6年。（A）解析：南京区域细则要求，保障网约车车况符合运营标准。南京网约车平台必须为乘客购买承运人责任险。（A）解析：法规强制要求，旨在保障乘客乘车期间的人身财产权益。乘客因交通管制要求绕路，可拒付车费。（B）解析：交通管制属于客观不可抗因素，驾驶员无过错，乘客不得拒付。网约车行驶里程达60万千米需强制报废。（A）解析：全国统一标准，南京同步执行，使用年限达8年也需退出经营。驾驶员可根据收费情况决定是否为乘客开启空调。（B）解析：空调、音响等车辆设备服务为网约车基础服务，应按乘客意愿免费提供。南京网约车运输证有效期自车辆初次注册登记之日起不得超过8年。（A）解析：与网约车退出经营的年限要求一致，期满后车辆不得再从事网约车运营。非户籍驾驶员申请南京网约车从业资格，须持有南京市居住证满12个月。（B）解析：南京区域细则要求，非户籍驾驶员居住证满6个月即可申请。发生人员伤亡事故时，驾驶员可先移动车辆再报警。（B）解析：擅自移动车辆易破坏事故现场，影响责任认定，应先保护现场、设警示，再报警急救。网约车平台应记录并备份乘客评价数据。（A）解析：法规要求平台全量留存订单日志、行驶轨迹、乘客评价等数据，保障运营可追溯。驾驶员途中甩客的，将被纳入服务质量不良记录。（A）解析：途中甩客属于严重违规行为，违反网约车运营服务规范。服务质量信誉考核等级仅分为合格和不合格两个等级。（B）解析：网约车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格、不合格四个等级。驾驶员可泄露乘客的手机号码、行程信息等个人资料。（B）解析：泄露乘客信息属于违法行为，违反公民个人信息保护相关规定。窄路弯道属于禁止停车区域，不得在此处上下乘客。（A）解析：窄路弯道视线差、通行条件有限，停车易引发交通事故，属于禁停区域。南京网约车规模化运营的，可超范围划定禁养区。（B）解析：禁养区划定有严格法定标准，与网约车运营无关，且不得超范围划定。春秋两季集中免疫期间，网约车无需配合防疫检查。（B）解析：网约车作为公共交通工具，需配合防疫部门开展防疫检查，落实防疫措施。驾驶员在运营中应随车携带网约车运输证和从业资格证。（A）解析：法规要求，执法部门检查时需主动出示，无证运营将被依法处罚。二、单选题（每题只有1个正确答案，每题2分，共40分）南京网约车驾驶员从业资格注册有效期为（C）年。A.1B.2C.3D.5解析：依据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》明确规定。南京网约车运价实行（A）。A.市场调节价B.市场指导价C.政府指导价D.政府定价解析：南京市放开网约车运价管控，由平台自主制定并公示。网约车行驶里程达（C）万千米强制报废。A.40B.50C.60D.80解析：全国网约车运营车辆统一报废里程标准。南京网约车车辆初次注册登记至申请时，年限应未满（C）年。A.3B.5C.6D.8解析：南京区域细则对网约车车辆车龄的核心要求。车辆落水后，驾驶员应指导乘客在（B）时机逃生。A.落水瞬间B.车身未完全下沉时C.完全落水后D.不确定解析：车身未完全下沉时，车门内外水压差较小，易开启车门撤离，是最佳逃生时机。乘客要求在禁停路段下车，驾驶员应（B）。A.直接允许B.劝阻并引导至合规地点C.视情况决定D.拒绝服务解析：需兼顾运营安全与交通法规，柔性引导乘客至就近合规停车点。南京网约车运输证有效期自车辆初次注册登记之日起不得超过（B）年。A.6B.8C.10D.15解析：与网约车退出经营的年限要求一致，期满自动失效。非户籍驾驶员申请南京网约车从业资格，须持有南京市居住证满（B）个月。A.3B.6C.12D.24解析：南京区域属地管理的具体要求，降低非户籍驾驶员从业门槛。发生人员伤亡事故时，驾驶员首要操作是（A）。A.保护现场并设置警示标志B.转移伤员C.立即报警D.联系平台解析：保护现场、设警示可防止二次事故发生，是事故处置的首要步骤。网约车驾驶员服务质量信誉考核等级分为（D）个等级。A.2B.3C.5D.4解析：考核等级为优良、合格、基本合格、不合格，共四个等级。网约车平台未按规定留存运营数据的，由监管部门责令整改，并处以（A）罚款。A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上20万元以下解析：依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的处罚标准。驾驶员途中故意绕道的，乘客可（C）。A.扣车报警B.暴力维权C.拒付绕道部分车费D.向平台投诉并拒付全部车费解析：乘客应理性维权，可拒付绕道产生的额外费用，或向平台、监管部门投诉。网约车驾驶员从业资格证遗失的，应在（A）内向发证机关申请补发。A.15日B.30日C.60日D.90日解析：法规要求，遗失证件需及时申请补发，未持证不得从事运营。南京网约车平台应在APP首页显著位置公布的信息不包括（D）。A.服务承诺B.投诉方式C.收费标准D.驾驶员身份证号解析：驾驶员身份证号属于个人隐私，严禁公开，平台需公开合规运营相关信息。网约车运营期间，车辆技术状况应符合（B）标准。A.家用车辆B.营运车辆C.特种车辆D.新能源车辆解析：网约车属于营运车辆，需符合营运车辆技术管理规定。驾驶员接载乘客后，应（A）。A.按照最优路线行驶B.按照乘客要求的所有路线行驶C.故意绕道增加车费D.中途接载其他乘客解析：应按导航最优路线行驶，如需变更路线，需提前征得乘客同意。网约车驾驶员连续驾驶时长不得超过（C）小时。A.2B.3C.4D.6解析：依据道路交通安全法，营运车辆驾驶员连续驾驶不得超过4小时，休息不少于20分钟。乘客遗落物品在车辆上，驾驶员应（B）。A.自行处理B.及时联系乘客或上交平台/监管部门C.占为己有D.丢弃处理解析：拾金不昧是网约车服务基本准则，应及时归还或上交相关部门。南京网约车驾驶员每年应参加不少于（A）学时的继续教育。A.24B.36C.48D.60解析：法规要求，继续教育旨在提升驾驶员业务能力和服务水平。网约车平台未为乘客购买承运人责任险的，监管部门可责令其（C）。A.停业整顿1个月B.吊销经营许可证C.限期整改并处罚款D.注销平台账号解析：首次违规先责令限期整改，并处以罚款，拒不整改的再采取停业整顿、吊销许可证等处罚。三、多选题（每题有2个及以上正确答案，每题4分，共20分）乘客可拒付车费的情形包括（ABC）。A.不按计价器收费B.拒给专用发票C.因驾驶员原因无法完成服务D.交通管制绕路解析：D选项为客观原因，驾驶员无过错，乘客不得拒付；ABC均为驾驶员违规行为，乘客可拒付。网约车平台应记录并备份的数据有（ABCD）。A.订单日志B.行驶轨迹C.用户注册信息D.乘客评价解析：法规要求平台全量留存运营相关数据，保存期限不少于3年，保障运营可追溯。网约车驾驶员不得有以下行为（ABCD）。A.途中甩客/故意绕道B.违规收费C.泄露乘客信息D.在巡游站点候客解析：以上均为网约车运营禁止行为，违反者将被依法处罚并纳入不良信用记录。道路运输管理机构可对网约车驾驶员处以罚款的情形有（ABD）。A.无证运营B.途中甩客C.正常接载乘客D.泄露乘客信息解析：C选项为合规运营行为，不涉及处罚；ABD均为违规行为，将被处以相应罚款。发生交通事故后，网约车驾驶员应采取的措施有（ABC）。A.保护现场，设置警示标志B.立即抢救受伤人员，拨打120C.拨打122报警，通知平台D.擅自移动事故车辆解析：D选项易破坏事故现场，影响责任认定，严禁操作；ABC为事故处置的正确步骤。参考答案汇总一、判断题1.A2.B3.B4.A5.A6.A