2026年安庆市宜秀区网格员考试练习题（附答案）

2026年安庆市宜秀区网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《安庆市城乡网格化服务管理办法》，宜秀区网格划分原则上以（）户为基础单元，结合自然村、居民小区、商圈市场、企事业单位等实际边界调整，确保边界清晰、无重叠空白。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-8002.宜秀区当前基层治理重点推进“一格多员”配置，每个标配网格除网格长外，至少配备（）名专职网格员，社区民警、法律顾问、物业人员等为兼职网格员。A.1B.2C.3D.43.网格员日常巡查要求“一日双巡”，其中针对老旧小区、背街小巷的消防通道、飞线充电等风险点的专项巡查每周不少于（）次。A.1B.2C.3D.44.宜秀区“智慧网格”信息平台要求网格员采集的常住人口基础信息更新周期为（），流动人口信息采集更新要做到“来登去销”，最长不超过72小时。A.每月B.每季度C.每半年D.每年5.下列哪项不属于宜秀区网格员法定工作职责（）A.采集网格内基础人口、特殊群体、场所设施等信息B.对网格内发现的治安隐患、矛盾纠纷直接立案查处C.宣传民政、社保、计生等民生政策，协助群众办理相关事项D.排查上报网格内涉稳、涉恐、涉毒等风险线索6.针对网格内独居老人、困境儿童等特殊群体，宜秀区要求网格员至少（）上门走访一次，了解其生活需求并协助落实相关帮扶政策。A.每周B.每两周C.每月D.每季度7.安庆市2025年发布的《网格员绩效考核办法》规定，网格员考核优秀等次占比不超过辖区网格员总数的（），考核结果与薪酬待遇、岗位晋升直接挂钩。A.10%B.15%C.20%D.25%8.网格内发生邻里纠纷，网格员第一时间介入调解，对于调解不成、涉及金额超过（）元的民事纠纷，应当引导当事人通过社区人民调解委员会或诉讼渠道解决，同时做好跟踪记录。A.2000B.5000C.10000D.200009.宜秀区正在推进的“网格+养老”服务中，要求网格员协助开展高龄津贴资格认证工作，80周岁以上高龄津贴标准为每人每月（）元。A.30B.50C.80D.10010.网格员排查发现网格内存在未取得经营许可证的校外托管机构，应当第一时间通过智慧平台上报（）部门处置。A.市场监管、教育B.公安、民政C.消防、应急D.城管、文旅11.根据《安庆市流动人口居住登记办法》，流动人口在宜秀区居住满（）、符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，可以申领居住证。A.3个月B.6个月C.12个月D.18个月12.宜秀区网格内矛盾纠纷排查实行“三色预警”，其中涉及3人以上群体性纠纷、可能引发越级上访的风险等级为（），需要2小时内上报街道综治中心。A.蓝色B.黄色C.橙色D.红色13.下列哪种情形网格员可以不入户采集信息（）A.住户明确拒绝入户且已通过电话、物业核实其基础信息准确B.住户家中长期无人且未留下联系方式C.住户为境外人员且语言沟通存在障碍D.住户为机关事业单位工作人员14.宜秀区城乡居民基本医疗保险普通居民个人缴费标准（2026年度）为每人每年（）元，网格员协助开展医保缴费宣传和代缴服务。A.350B.380C.400D.42015.网格员发现网格内有疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向，首先应当采取的措施是（）A.立即上前控制患者，防止其伤害他人B.第一时间联系患者家属并上报派出所、社区卫生服务中心C.拍照留存证据后离开，等待专业人员处置D.发动周边群众共同约束患者16.根据宜秀区“一网通办”工作要求，网格员可为行动不便的群众代办的事项不包括（）A.居住证申领B.最低生活保障申请C.不动产登记D.残疾人两项补贴申请17.网格内住宅小区业主委员会换届，网格员的职责是（）A.主导业主委员会选举，指定候选人B.协助社区居委会做好政策宣传、选民登记、秩序维护等工作C.代替业主投票D.决定业主委员会成员薪酬18.宜秀区要求网格员对上报的事件处置结果进行回访，回访率要达到（），群众满意度低于80%的事件要协调相关部门重新处置。A.80%B.90%C.95%D.100%19.下列哪项属于宜秀区网格员的禁止性行为（）A.将采集的群众信息提供给商业机构用于营销推广B.协助社区开展疫情防控信息摸排C.监督网格内物业服务企业履行服务合同D.参与社区应急救灾工作20.网格员年度考核连续（）年被评为优秀等次的，在社区“两委”换届选举中优先推荐，报考街道事业单位时享受加分政策。A.1B.2C.3D.4二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.宜秀区网格员的基础工作“四清”标准包括以下哪些内容（）A.底数清：网格内人口、房屋、场所、单位等基础信息一口清B.情况清：网格内特殊群体、风险隐患、矛盾纠纷动态情况清C.政策清：网格服务相关的民政、社保、计生等民生政策内容清D.责任清：自身岗位职责、事件上报流程、部门对接机制清2.网格员日常需要重点走访的特殊群体包括（）A.特困人员、低保对象、低收入家庭B.独居老人、困境儿童、留守妇女C.精神障碍患者、社区矫正对象、刑满释放人员D.吸毒人员、涉邪教人员、重点信访人员3.宜秀区智慧网格信息平台需要采集的房屋基础信息包括（）A.房屋地址、产权性质、建筑面积B.房主姓名、联系方式、居住人员信息C.房屋是否存在违法搭建、安全隐患D.房屋装修风格、市场交易价格4.网格员排查发现网格内存在下列哪些消防安全隐患，应当立即上报应急管理、消防部门（）A.疏散通道、安全出口堵塞，消防设施损坏B.电动自行车违规停放、飞线充电C.生产、储存、经营易燃易爆危险品场所与居住场所设置在同一建筑物内D.商户占用公共区域摆放经营物品5.宜秀区网格员薪酬待遇由下列哪些部分构成（）A.基础工资B.绩效工资C.年限补贴D.专项工作补贴6.网格内发生下列哪些事件，网格员需要在1小时内上报街道综治中心（）A.发生2人以上打架斗殴事件B.发现疑似新冠病毒、手足口病等传染病聚集性病例C.出现高空坠物致人受伤事件D.业主集体抵制物业缴费，涉及户数超过20户7.网格员协助开展城乡居民养老保险政策宣传，下列关于养老保险待遇的说法正确的有（）A.累计缴费满15年，年满60周岁未享受职工基本养老保险待遇的，可按月领取养老金B.重度残疾人、低保对象等困难群体由政府代缴部分或全部最低标准养老保险费C.缴费档次越高，缴费年限越长，领取的养老金标准越高D.养老保险待遇只由基础养老金构成，与个人缴费档次无关8.网格员在开展工作时应当遵守的行为规范包括（）A.佩戴统一工作证件，着装整洁规范B.入户走访时主动表明身份，尊重群众风俗习惯C.对群众反映的问题做到“事事有回音、件件有落实”D.遇到不属于职责范围的事项直接拒绝群众诉求9.宜秀区“网格+反诈”工作要求，网格员的反诈宣传职责包括（）A.逐户发放反诈宣传手册，讲解典型诈骗案例B.协助群众下载安装“国家反诈中心”APP，开启预警功能C.对网格内涉诈高危人员进行上门提醒，劝阻转账行为D.冻结涉嫌诈骗的群众银行账户10.网格员有下列哪些情形的，应当予以解聘（）A.连续2个月考核不合格的B.泄露群众个人信息、工作秘密造成严重后果的C.利用工作之便谋取不正当利益的D.旷工或者无正当理由逾期不归连续超过10天的三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.宜秀区网格划分可以根据工作需要随意调整，不需要报上级综治部门备案。（）2.网格员有权对网格内违法违规行为进行行政处罚。（）3.流动人口办理居住登记不需要缴纳任何费用。（）4.网格内排查出的矛盾纠纷只要调解成功就不需要上报智慧平台。（）5.网格员的绩效工资只与信息采集数量挂钩，与群众满意度无关。（）6.对持有第二代残疾人证的宜秀区户籍困难残疾人，网格员应当协助其申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴。（）7.网格员入户采集信息时，群众拒绝提供的，可以强制采集。（）8.宜秀区要求网格员每月至少组织开展1次网格内的政策宣传或文化活动。（）9.网格内发生自然灾害时，网格员应当第一时间组织群众转移避险，上报灾情信息。（）10.网格员可以根据工作需要，将智慧网格平台账号借给社区其他工作人员使用。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.请简述宜秀区网格员“每日工作清单”包含的主要内容。2.网格内发生邻里噪音纠纷，居民多次反映无果，作为网格员你会如何处置？3.请列出至少5项宜秀区网格员可协助代办的政务服务事项。4.简述宜秀区“网格事件”的上报处置流程。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.你是宜秀区大龙山镇某社区的网格员，近期巡查发现网格内某安置小区存在以下问题：一是小区飞线充电现象严重，有30余户居民从自家窗户拉线给电动自行车充电，部分线路老化，存在消防安全隐患；二是小区原有车棚年久失修，无法正常使用，物业以经费不足为由拒绝维修；三是小区有5户独居老人不会使用智能手机，无法线上缴纳水电费，日常出行也存在困难。请结合网格员工作职责，谈谈你会如何处理上述问题。2.你是宜秀区菱北街道某社区的网格员，社区接到群众举报，网格内某居民楼1楼住户私自开设“小饭桌”，接纳了20余名附近小学的学生就餐托管，该场所未办理营业执照和食品经营许可证，厨房卫生条件差，没有消防设施，同时中午学生打闹噪音严重影响楼上居民休息，已有3户居民到社区反映问题。请问你作为负责该网格的网格员，会如何开展处置工作？一、单项选择题1.C2.A3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.A11.B12.D13.A14.C15.B16.C17.B18.D19.A20.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.√10.×四、简答题1.宜秀区网格员“每日工作清单”主要内容：①每日上午、下午各开展1次网格巡查，重点排查治安隐患、消防安全、环境卫生、矛盾纠纷等问题，巡查时长不低于2小时；②及时更新网格内人口、房屋、单位等基础信息，当日采集的信息24小时内录入智慧网格平台；③接待群众来电来访，收集群众诉求，能当场答复的当场答复，不能当场答复的做好登记并及时上报；④对上报事件的处置结果进行跟踪回访，确认问题解决到位，群众满意度达标；⑤每日梳理工作台账，记录巡查发现的问题、处置情况、待办事项，下班前向网格长汇报当日工作情况。2.邻里噪音纠纷处置流程：①第一时间上门核实噪音来源、产生时间、影响范围，询问双方当事人具体诉求，做好现场记录和证据留存；②对噪音产生方进行普法宣传，告知《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，劝导其在休息时段减少噪音排放，主动采取降噪措施；③组织双方当事人进行现场调解，达成一致意见后签订调解协议书，明确整改期限和要求；④若调解不成，及时上报社区人民调解委员会和辖区派出所，协助相关部门进一步处置；⑤后续跟踪整改情况，定期回访双方当事人，确认纠纷彻底解决，避免矛盾升级。3.可协助代办的政务服务事项（任选5项即可）：①居住证申领、签注代办；②城乡居民基本医疗保险参保登记、缴费代办；③城乡居民基本养老保险参保登记、待遇申领代办；④最低生活保障、特困人员救助供养申请材料代收代办；⑤困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴申请代办；⑥高龄津贴、养老服务补贴申请代办；⑦独生子女父母光荣证、生育登记证明代办；⑧残疾人证申领、换领材料代收代办；⑨公租房、保障性住房申请材料代收代办；⑩流动人口婚育证明、就业失业登记证代办。4.网格事件上报处置流程：①网格员巡查发现或群众反映问题后，第一时间核实事件基本情况、涉及人员、风险等级；②属于网格员职责范围内的事件，当场处置，处置完成后24小时内录入智慧网格平台备案；③不属于职责范围内的事件，1小时内通过智慧网格平台上报，明确事件类型、位置、详情、现场照片等信息，同步报社区网格长；④平台根据事件类型分派至对应职能部门处置，网格员全程跟踪处置进度，配合部门开展现场核查、群众沟通等工作；⑤职能部门处置完成后，网格员24小时内上门回访群众，确认问题解决，群众满意度达标后在平台上确认结案；若群众不满意，协调部门重新处置，直至问题解决。五、案例分析题第1题参考答题要点：1.针对飞线充电隐患问题：①逐户上门告知飞线充电的安全风险，发放消防安全告知书，劝导居民自行拆除飞线，对拒不整改的住户登记信息，第一时间上报消防、应急管理部门，联合开展专项整治；②统计小区电动自行车保有量、居民充电需求，形成书面报告提交社区居委会和物业，协调在小区内划定临时安全充电区域，配备临时充电装置，满足居民短期充电需求。2.针对车棚年久失修问题：①协调物业、业主委员会召开联席会议，核算车棚维修费用，明确资金来源：可申请小区公共收益、街道老旧小区改造专项补贴，不足部分由业主共同承担，形成维修方案后公示征求居民意见；②跟进维修进度，施工期间定期巡查，确保施工安全，车棚维修完成后同步配套建设标准化充电桩，建立车棚管理机制，明确物业日常管护责任。3.针对独居老人服务需求问题：①每周上门走访1次，为老人提供水电费代缴、代购生活用品等志愿服务，对接社区养老服务站，为老人提供助餐、助洁、助医等居家养老服务；②联系老人的子女或亲属，告知老人日常照护需求，建立“网格员+亲属+志愿者”三方联动照护机制，为老人配备应急呼叫装置，遇紧急情况可第一时间联系处置；③联合社区志愿者定期开展老年人智能手机使用培训，简化操作流程，帮助老人掌握线上缴费、视频通话等基础功能。4.后续长效管理：①建立小区消防安全每周巡查机制，重点排查飞线充电、消防通道堵塞等问题，发现隐患及时处置；②每季度组织开展1次消防安全、养老政策宣传活动，提升居民安全意识和政策知晓率；③定期收集小区居民诉求，及时协调解决物业、业主之间的矛盾，提升小区治理水平。第2题参考答题要