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文档简介

2026年巴彦淖尔市临河区网格员考试试题及答案考试说明本套试题满分100分,考试时长120分钟,命题紧密结合临河区基层治理实际,重点考察网格员岗位必备的政策理论素养、基层工作实操能力、区情民情认知水平及应急处置能力,所有考点均来自临河区现行基层治理制度规范及网格员工作职责要求,可直接用于招聘命题、备考复习使用。一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.2026年临河区优化网格设置后,按照“人口规模适度、服务管理方便、资源配置有效”的原则,城市社区综合网格的标准划定范围是?A.200-300户/网格B.300-500户/网格C.500-700户/网格D.700-1000户/网格参考答案:B解析:2025年临河区基层治理精细化改革明确城市社区综合网格统一按300-500户划定,老旧小区可适当缩小至200户,新建小区可适当放宽至500户,确保服务覆盖无盲区。2.临河区网格员日常走访入户要求中,对低保对象、独居老人、残疾人等特殊重点群体的走访频次是?A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次参考答案:A解析:根据《临河区网格员走访工作规范》,特殊重点群体每周至少上门走访1次,了解生活需求、排查安全隐患,普通居民每月至少走访1次。3.临河区“多网合一”治理体系中,以下哪项不属于网格员统筹承担的工作事项?A.民生政策宣传B.矛盾纠纷排查C.居民社保费用征缴D.公共安全隐患上报参考答案:C解析:社保费用征缴属于社保经办机构法定职责,网格员仅承担缴费提醒、政策解答协助工作,不负责费用收缴,其余三项均为网格员核心职责。4.临河区正在推广的“网格吹哨、部门报到”机制中,网格员上报的一般民生诉求,相关职能部门的响应处置时限是?A.12小时内响应,3个工作日办结B.24小时内响应,5个工作日办结C.48小时内响应,7个工作日办结D.72小时内响应,10个工作日办结参考答案:B解析:《临河区“网格吹哨、部门报到”实施细则》明确一般诉求24小时内响应、5个工作日办结,紧急诉求1小时内响应、24小时办结。5.以下哪项不属于临河区网格员的基础信息采集范畴?A.居民家庭成员基本信息B.小区商户经营许可信息C.出租房屋流动人口信息D.特殊群体帮扶需求信息参考答案:B解析:经营许可信息属于市场监管部门专属监管数据,网格员仅采集商户基础经营状态、从业人员信息,无需采集经营许可详细内容。6.临河区网格员使用的“临河智慧网格”APP中,隐患上报模块要求必填的内容不包括以下哪项?A.隐患位置精准定位B.隐患现场实拍图片C.隐患初步类型判定D.隐患整改处理方案参考答案:D解析:网格员职责为隐患排查上报,整改方案由对应职能部门制定,无需网格员填报。7.根据临河区城乡居民最低生活保障实施细则,共同生活的家庭成员人均收入低于临河区2026年低保标准,且家庭财产状况符合规定的,可申请低保。2026年临河区城市低保标准为每人每月多少元?A.780元B.830元C.880元D.930元参考答案:C解析:2026年巴彦淖尔市公布的临河区城市低保标准为880元/人·月,农村低保标准为620元/人·月。8.网格员在网格内排查发现有未成年人无人监护,按照《临河区未成年人保护工作联动机制》,第一时间应当对接的部门是?A.派出所B.民政部门C.共青团区委D.妇联参考答案:B解析:民政部门承担未成年人监护兜底责任,发现无监护未成年人第一时间报送属地镇街民政办,由民政部门介入处置。9.临河区冬季清雪工作要求中,网格员需要督促辖区商户落实的“门前三包”责任不包括以下哪项?A.包门前积雪清扫B.包门前秩序维护C.包门前绿化管护D.包门前市政设施维修参考答案:D解析:市政设施维修属于城管部门职责,商户“门前三包”为包卫生、包秩序、包绿化。10.网格员在入户走访时,居民反映自家楼下烧烤店夜间营业噪音、油烟扰民,以下处理方式正确的是?A.直接告知居民向城管部门投诉B.先现场核实情况,在智慧网格APP上报诉求C.前往烧烤店要求其立即停业整改D.协助居民拨打110报警处理参考答案:B解析:网格员首先要核实诉求真实性,再通过正规上报渠道流转至城管、环保等对应部门,无执法权不能直接要求商户停业。11.临河区2026年正在实施的老旧小区改造项目中,以下哪项不属于网格员需要配合开展的工作?A.征集居民改造需求B.协调改造施工纠纷C.监督改造工程质量D.收取居民改造自筹资金参考答案:D解析:改造自筹资金由住建部门统一依规收取,网格员仅配合做好政策解释、需求征集工作。12.根据《临河区网格员考核管理办法》,以下哪项不属于网格员年度考核的等次?A.优秀B.合格C.基本合格D.不合格参考答案:C解析:临河区网格员年度考核分为优秀、合格、不合格三个等次,优秀等次比例不超过辖区网格员总数的15%。13.临河区开展的“八五”普法工作中,网格普法宣传的重点内容不包括以下哪项?A.民法典婚姻家庭、邻里纠纷相关条款B.电信网络诈骗防范法律知识C.农村土地承包、宅基地管理相关法规D.知识产权保护专业法律法规参考答案:D解析:知识产权保护属于专业领域法律,不属于基层网格普法的普遍性重点宣传内容。14.网格员发现网格内有居民在家中聚集开展宗教活动,按照规定第一时间应当向哪个部门上报?A.区委统战部(民族宗教事务局)B.街道办事处C.派出所D.社区居委会参考答案:A解析:非法宗教活动归口民族宗教事务部门管理,需第一时间报送区委统战部,同时同步告知社区和派出所。15.2026年临河区城乡居民基本养老保险缴费档次中,政府补贴最高的缴费档次是每年多少元?A.2000元B.3000元C.5000元D.7000元参考答案:C解析:2026年临河区城乡居民养老保险最高缴费档次为5000元/年,对应政府补贴300元/年。16.网格员处理网格内邻里纠纷时,以下做法不符合调解原则的是?A.充分听取双方当事人的诉求B.邀请双方都熟悉的老党员参与调解C.直接按照公序良俗判定责任归属D.告知双方调解不成可走司法途径参考答案:C解析:调解需基于双方自愿,不得强行判定责任,要引导双方协商达成一致。17.临河区开展的全国文明城市创建工作中,以下哪项不属于网格员需要排查的网格内问题?A.小区楼道杂物堆积B.公益广告破损脱落C.居民私家车未年检D.飞线充电、乱停乱放参考答案:C解析:私家车未年检属于交管部门监管范畴,不属于文明创建网格排查内容。18.按照《临河区突发公共卫生事件应急预案》,网格内出现疑似传染病病例时,网格员第一时间不应当采取的措施是?A.协助联系疾控部门转运人员B.对病例所在单元进行封控管理C.排查密切接触者信息D.在网格群发布病例个人详细信息参考答案:D解析:不得随意泄露涉疫人员个人隐私,信息发布由疫情防控指挥部统一开展。19.临河区农村网格中,网格员需要配合开展的耕地“非粮化”排查重点是?A.违规占用耕地种树、挖塘B.耕地闲置撂荒C.耕地土壤污染D.耕地灌溉设施损坏参考答案:A解析:耕地“非粮化”特指违规将耕地用于非粮食生产的经营活动,核心排查违规种树、挖塘、建设非农设施等行为。20.以下哪项不属于网格员应当遵守的工作纪律?A.不得泄露居民个人隐私信息B.不得利用职务之便谋取私利C.不得拒绝居民提出的所有诉求D.不得隐瞒网格内的重大安全隐患参考答案:C解析:网格员需响应居民合理诉求,对于超出职责范围或不符合政策的诉求,要做好解释说明,并非必须满足所有诉求。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.临河区网格员的岗位职责包括以下哪些内容?A.政策法规宣传B.基础信息采集C.矛盾纠纷化解D.便民服务代办参考答案:ABCD解析:临河区网格员明确承担“宣传、采集、排查、调解、服务、上报”六大核心职责,四项均属于职责范畴。2.临河区“智慧网格”平台的功能模块包括以下哪些?A.基础信息采集B.诉求上报流转C.工作考勤打卡D.政策信息推送参考答案:ABCD解析:“临河智慧网格”平台涵盖全流程工作场景,四项均为平台已上线功能。3.网格员在走访独居老人时,需要重点排查的安全隐患包括以下哪些?A.燃气、用电安全B.居家适老化改造需求C.防诈骗宣传提醒D.慢性病药品储备情况参考答案:ABCD解析:独居老人走访需兼顾安全、需求、健康多方面,四项均为重点排查内容。4.临河区网格内的特殊重点群体包括以下哪些类别?A.特困供养人员B.留守儿童、困境儿童C.刑满释放人员D.重度残疾人参考答案:ABCD解析:临河区特殊重点群体台账涵盖12类人员,四项均纳入重点关注范畴。5.以下哪些属于临河区网格员可以代办的便民服务事项?A.低保申请材料代收B.居民医保参保登记代办C.高龄津贴资格认证协助D.居民身份证补办参考答案:ABC解析:身份证补办属于公安部门专属业务,需本人到派出所办理,其余三项均可由网格员代办或协助办理。6.网格员在网格内排查发现以下哪些隐患需要第一时间上报?A.小区消防通道被堵塞B.商户违规存储液化气罐C.建筑工地围挡倾斜D.居民家中水管漏水参考答案:ABC解析:前三项均属于涉及公共安全的重大隐患,需立即上报,居民家中水管漏水属于一般民生诉求,按常规流程处置即可。7.临河区网格化服务管理的“三活四清五到家”工作要求中,“四清”包括以下哪些内容?A.辖区人口情况清B.网格资源底数清C.居民诉求需求清D.隐患矛盾问题清参考答案:ABCD解析:“四清”即人口清、资源清、诉求清、问题清,是网格员日常工作的核心标准。8.网格内发生邻里宅基地边界纠纷,网格员可以邀请以下哪些人员参与调解?A.村“两委”干部B.村里德高望重的老长辈C.镇街司法所工作人员D.辖区派出所民警参考答案:ABCD解析:矛盾调解可吸纳多元主体参与,提升调解成功率,四类人员均可参与调解。9.以下哪些属于临河区2026年网格工作的重点任务?A.国家反诈中心APP安装推广B.60岁以上老年人新冠疫苗接种动员C.城乡居民医保参保缴费宣传D.全国卫生城市创建网格排查参考答案:ABCD解析:四项均为2026年临河区基层治理的重点部署工作,纳入网格员年度考核内容。10.网格员考核的加分项包括以下哪些情形?A.成功调解重大矛盾纠纷,避免群体性事件发生B.排查发现重大安全隐患,避免人员伤亡和财产损失C.网格工作经验被区级以上部门推广D.年度群众满意度测评达到95%以上参考答案:ABCD解析:四类情形均属于《临河区网格员考核管理办法》明确的加分情形,最高可加10分。三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.临河区网格员可以根据工作需要,自行调整网格划定范围。(×)解析:网格调整需由镇街提出方案,报区委政法委审批后统一实施,网格员不得自行调整。2.网格员在走访过程中,遇到居民不愿意提供个人信息的,应当耐心解释,不得强行采集。(√)解析:信息采集需遵循居民自愿原则,做好政策解释,不得强迫居民提供信息。3.网格内居民上报的诉求,只要网格员已经上报到智慧平台,就不需要跟进处理结果。(×)解析:网格员对上报诉求承担跟踪责任,需及时将处置结果反馈给诉求居民,形成闭环。4.临河区网格员的薪酬由基础工资、绩效工资和考核奖金三部分组成,优秀网格员的年度奖金最高可达2000元。(√)解析:符合《临河区网格员薪酬管理办法》的明确规定。5.网格内发生火灾时,网格员应当第一时间冲入火场开展救援。(×)解析:网格员无专业救援资质,第一时间需拨打119报警,组织居民疏散,配合消防部门开展工作,不得盲目进入危险区域。6.网格员可以将网格内的居民信息提供给上门推销的商家,适当收取信息服务费。(×)解析:严格禁止泄露居民个人信息,更不得利用信息谋取私利,违反者将追究法律责任。7.临河区每个网格至少配备1名专职网格员,同时配备不少于5名的网格志愿者。(√)解析:2025年网格配置标准明确要求每个网格志愿者队伍不少于5人,吸纳党员、居民代表、物业人员参与。8.居民申请临时救助,需要先经过网格员入户核实家庭情况,再按流程上报。(√)解析:临时救助申请必须经过网格员入户核查,确认情况属实后才能进入后续审批流程。9.网格员在工作中遇到无法解决的问题,可以直接越级向区级职能部门上报。(×)解析:需遵循“网格-社区-镇街-区级”的逐级上报流程,特殊紧急情况可同步告知区级部门。10.临河区每年至少组织1次网格员全员业务培训,培训合格后才能继续上岗。(√)解析:符合《临河区网格员培训管理办法》的要求,培训内容涵盖政策、实操、应急等多个模块。四、简答题(共3题,每题8分,共24分)1.请简述临河区网格员“日常走访五步法”的具体内容。参考答案:临河区网格员日常走访严格落实“一敲二问三记四核五反馈”工作法:(1)一敲:文明敲门,主动亮明网格员身份,说明走访来意,征得居民同意后入户;(1.5分)(2)二问:询问居民近期生活情况、存在的困难诉求、对社区和网格工作的意见建议;(1.5分)(3)三记:将居民反映的诉求、问题、建议如实记录在工作手册,同步录入“智慧网格”APP;(1.5分)(4)四核:对需要核实的信息当场核对,对疑似隐患当场到现场核查确认,确保信息真实准确;(1.5分)(5)五反馈:能当场解答的问题当场答复,不能当场解决的告知居民处置流程和时限,办结后24小时内反馈结果,实现诉求闭环。(2分)2.临河区正在开展“无讼网格”创建工作,请简述网格员在矛盾纠纷排查化解中的工作流程。参考答案:(1)日常排查:每周开展一次网格矛盾纠纷全覆盖排查,重点关注邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷、涉农纠纷等类型,建立矛盾纠纷台账;(2分)(2)分类处置:一般性邻里纠纷,网格员当场组织调解,调解成功的录入调解台账,双方签字确认;较为复杂的纠纷,邀请社区“两委”、人民调解员、乡贤等共同参与调解;(2分)(3)分级上报:调解不成的,24小时内上报镇街司法所和综治中心,引导当事人通过人民调解、司法调解等合法途径解决,避免矛盾激化;(2分)(4)跟踪回访:对已调解的矛盾纠纷,7天内开展回访,了解双方履行情况,确认矛盾彻底化解,无反弹风险;(1分)(5)台账归档:所有矛盾纠纷的排查、调解、上报、回访记录全部归档,做到“一事一档”。(1分)3.请简述临河区网格员在秋冬季森林草原防灭火工作中的具体职责。参考答案:临河区地处河套灌区,周边接壤乌兰布和沙漠,秋冬季防灭火压力较大,网格员需承担以下职责:(1)宣传引导:在网格内开展防灭火宣传,引导居民文明祭祀,禁止在林区、草区、农田周边焚烧秸秆、纸钱、燃放烟花爆竹,普及防灭火常识和报警流程;(2分)(2)隐患排查:每周对网格内的林带、草地区域、农田周边开展排查,重点排查违规烧荒、违规用火行为,排查林带内堆积的秸秆、杂草等易燃物,建立隐患台账;(2分)(3)问题处置:发现轻微违规用火行为立即劝阻,及时扑灭火情苗头,避免隐患扩大;发现较大火情第一时间拨打119和镇街应急管理办公室电话,准确上报火情位置、过火面积、周边风险点等信息;(2分)(4)协助处置:火情发生后,配合应急、消防等部门开展人员疏散、边界警戒、后勤保障等工作,协助核实受灾情况;(1分)(5)后续跟踪:火情处置后,配合开展原因排查,对涉事人员做好政策教育,跟进整改措施落实。(1分)五、案例分析题(共2题,每题13分,共26分)案例一你是临河区解放街道某社区的网格员,你负责的网格内有一个建成于2000年的老旧小区,无物业企业管理,近期居民多次反映三个问题:一是小区楼道内杂物堆积严重,消防通道被电动车堵塞,存在消防安全隐患;二是小区没有路灯,夜间出行不方便,多次有人摔倒;三是小区院内有一处闲置空地,居民有的想要建健身场地,有的想要建停车场,意见不统一。请结合临河区基层治理相关政策,谈谈你会如何处置这些问题。参考答案:(1)针对消防安全隐患问题:①立即开展楼道杂物、消防通道堵塞情况全面排查,拍照留存证据,建立隐患清单,在“智慧网格”APP同步上报街道综治中心和临河区消防救援大队;(2分)②逐户告知居民楼道堆积杂物、占用消防通道的危害,动员居民3天内自行清理杂物,规范停放电动车到小区临时停车点;(1分)③3天后开展复查,对未清理的杂物,协调社区、城管、消防部门联合清理,在小区明显位置张贴消防安全提示,定期开展隐患排查,避免问题反弹;(1分)(2)针对小区路灯缺失问题:①实地统计需要安装的路灯数量、位置,测算大致费用,通过智慧平台上报住建部门,申请将路灯安装纳入临河区老旧小区微改造项目;(2分)②向居民反馈上报进度,争取居民理解,在路灯安装前,协调社区在单元门口临时安装太阳能照明灯,解决夜间临时照明需求;(1分)③路灯安装过程中做好施工协调,安装完成后征求居民验收意见,纳入网格公共设施定期排查范畴。(1分)(3)针对闲置空地使用争议问题:①组织召开网格居民议事会,邀请小区居民代表、社区“两委”干部、街道规划办工作人员参加,现场说明闲置空地的面积、产权、可用改造资金等情况;(2分)②充分听取居民诉求,统计两类需求的人数占比,结合小区实际情况提出折中方案:空地一半建设健身场地、一半施划停车位,同步做好绿化和降噪处理,再次征求居民意见,达成共识后形成改造方案;(2分)③将改造方案上报街道,申请纳入惠民实事项目,改造过程中全程接受居民监督,改造完成后制定使用公约,由居民

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