2026年巴中市巴州区社区网格员招录考试真题及答案

2026年巴中市巴州区社区网格员招录考试练习题及答案第一部分客观题一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.2026年巴中市巴州区政府工作报告明确，本年度社区治理核心任务是构建（）的基层治理服务体系，实现网格服务覆盖率100%。A.“15分钟生活圈”B.“一格多员、多网融合”C.“三治融合”D.“民呼我为、接诉即办”答案：B解析：2026年巴州区明确基层治理要构建“一格多员、多网融合”体系，整合综治、民政、城管等职能下沉网格，15分钟生活圈是配套服务目标，三治融合是治理方式，接诉即办是响应机制。2.根据《巴中市网格化服务管理条例》，巴州区城市社区网格原则上按（）户标准划分，老旧小区、流动人口密集区可适当缩小网格规模。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：巴中市地方性法规明确城市网格按300-500户划分，农村网格按自然村或村民小组灵活设置，流动人口密集区网格户数不超过300户。3.社区网格员的核心职责不包括以下哪项（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.违法案件处罚D.政策宣传引导答案：C解析：网格员属于基层服务人员，无行政执法权，违法案件处罚由公安、城管等行政部门依法实施，网格员仅承担线索上报、协助调查职责。4.巴州区当前正在推进的“一老一小”服务行动中，要求网格员每月对辖区独居老人、困境儿童的上门探访率不低于（）A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B解析：2026年巴州区民政部门明确要求，对重点特殊群体每月探访不少于2次，特殊情况（失能老人、重度残疾儿童）每周探访1次。5.网格员采集的居民基础信息，需录入巴中市统一的（）平台，严格执行数据保密规定，不得向无关第三方泄露。A.基层治理智慧平台B.人口普查登记系统C.社会保障服务系统D.社会治安防控系统答案：A解析：巴中市2025年建成全市统一的基层治理智慧平台，整合多部门数据端口，网格员所有信息采集、事项上报均通过该平台完成，实现数据多部门共享。6.某网格内发生邻里噪音纠纷，网格员上门调解时首先应当（）A.直接明确责任方，要求立即整改B.分别倾听双方诉求，核实事件实际情况C.告知双方若不接受调解将上报公安机关D.联系小区物业直接采取断音措施答案：B解析：矛盾调解的首要原则是客观公正，需先核实事实、倾听双方诉求，再依法依规协调解决方案，避免先入为主判定责任。7.根据巴州区新冠病毒感染“乙类乙管”常态化防控要求，网格员需重点监测的人群不包括（）A.65岁以上合并基础疾病老人B.3岁以下婴幼儿C.在校中小学生D.血液透析患者答案：C解析：常态化防控重点监测人群为重症高风险群体，在校中小学生属于日常健康监测范畴，不属于重点监测对象。8.社区网格内发现有人违规搭建建筑物，网格员第一时间应当采取的措施是（）A.直接拆除违规建筑B.留存现场证据，上报城管执法部门C.要求户主立即自行拆除D.联系小区物业停水停电答案：B解析：违规建筑处置权属于城管执法部门，网格员无执法权，需第一时间固定现场照片、位置等信息，上报主管部门，同时做好户主思想引导工作。9.巴州区推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员上报的民生事项，相关职能部门需在（）小时内响应，一般事项3个工作日内办结反馈。A.12B.24C.48D.72答案：B解析：巴州区明确“哨件”响应时限为24小时，紧急事项（如安全隐患、突发矛盾）需1小时内到场处置。10.某居民到社区申请最低生活保障，网格员告知其申请材料不包含以下哪项（）A.户口本、身份证原件及复印件B.家庭收入和财产状况证明C.所在单位出具的工资流水D.子女学历证明答案：D解析：低保申请核心材料为身份信息、收入财产证明，子女学历与低保eligibility无关，不属于必要材料。11.网格员在网格巡查中发现有儿童独自在河边玩耍，最恰当的处置方式是（）A.拍照记录后继续巡查B.立即将儿童带离危险区域，联系其监护人C.大声训斥儿童，要求其马上回家D.联系社区工作人员到场处理答案：B解析：未成年人处于危险环境中，网格员需第一时间消除安全风险，优先保障人身安全，再联系监护人做好安全教育。12.根据《巴中市物业管理条例》，住宅小区业主委员会成立前，公共收益的使用监管由（）负责，网格员需配合做好收支公示监督。A.小区物业B.属地社区居委会C.街道办事处D.住建部门答案：B解析：未成立业委会的小区，公共收益由属地社区代管，每季度向业主公示收支情况，网格员承担日常监督职责。13.巴州区2026年民生实事项目明确，每个社区网格至少配备（）名应急联络员，负责网格内消防、防灾等应急知识宣传和隐患排查。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：每个网格配备1名专职应急联络员，由网格员兼任或推荐网格内热心居民担任，每年接受不少于2次应急技能培训。14.网格员采集流动人口信息时，需告知流动人口需在到达居住地后（）日内到属地派出所办理居住登记，符合条件的可申领居住证。A.15B.30C.60D.90答案：B解析：根据《四川省流动人口服务管理条例》，流动人口需在到达居住地30日内办理居住登记，逾期未登记可处警告或200元以下罚款。15.某网格内独居老人突发心脏病联系不上家属，网格员到场后首先应当（）A.立即拨打120急救电话，同步联系社区工作人员到场B.破门进入实施急救C.先联系老人亲属，等亲属到场后再处置D.到小区门口等待急救人员答案：A解析：突发疾病需第一时间呼叫专业医疗救助，同时联系社区、家属到场，若情况紧急可在公安、医护人员见证下破门，避免擅自处置引发纠纷。16.巴州区正在推广的“积分制”治理模式中，居民参与网格志愿活动、矛盾调解等可累计积分，积分不可用于兑换以下哪项服务（）A.社区超市购物抵扣B.免费体检名额C.政务服务优先办理D.小区停车费永久减免答案：D解析：积分兑换范围为公共服务、生活优惠等临时性激励，小区停车费属于市场定价范畴，不可永久减免。17.网格员对网格内排查出的电信诈骗隐患，最有效的宣传方式是（）A.在小区门口张贴海报B.逐户上门开展反诈APP安装指导，结合本地案例宣讲C.在业主群转发反诈文章D.播放社区广播宣传答案：B解析：反诈宣传需精准触达，逐户上门指导安装国家反诈中心APP、讲解本地案例的宣传转化率最高，可有效降低被骗风险。18.根据《巴中市文明行为促进条例》，网格员在网格内发现以下哪项行为时可当场予以劝阻（）A.小区内遛犬不系牵引绳B.居民在家中饮酒吵闹C.业主拖欠物业费D.商户超出经营范围经营答案：A解析：遛犬不系牵引绳属于文明条例明确禁止的不文明行为，网格员可当场劝阻；拖欠物业费属于民事纠纷，超范围经营属于市场监管部门管辖，家中吵闹属于邻里纠纷范畴。19.巴州区要求网格员日常巡查每周不少于（）次，每次巡查时长不低于2小时，重点区域、重点时段每日巡查。A.3B.4C.5D.6答案：C解析：网格员每周至少5天开展网格巡查，工作日每日至少巡查1次，节假日实行轮值巡查，建立巡查台账。20.某居民咨询灵活就业社保补贴政策，网格员告知其以下不符合申请条件的是（）A.具有巴州区户籍，年满40周岁的女性就业困难人员B.连续缴纳灵活就业社保满6个月C.已实现灵活就业并进行就业登记D.正在领取失业保险金答案：D解析：领取失业保险金期间属于失业状态，不符合灵活就业社保补贴“已实现灵活就业”的申请条件。21.网格内发生电动车飞线充电引发的小型火灾，网格员到场后首先应当（）A.排查是否有人员被困，切断电源B.拍照留存证据，上报消防部门C.联系车主到现场追责D.组织居民自行灭火答案：A解析：火灾处置首要原则是保障人员生命安全，先排查被困人员、切断危险源，再开展后续处置，避免火势扩大。22.根据巴州区“法律进网格”工作要求，每个网格每年至少开展（）次法治宣传活动，重点宣传民法典、物业管理条例等与居民密切相关的法律法规。A.2B.3C.4D.5答案：C解析：每季度至少开展1次法治宣传，结合“3·15”“12·4”等时间节点开展主题宣传，实现网格内法治宣传全覆盖。23.网格员在处理居民诉求时，以下做法正确的是（）A.对不属于职责范围的诉求直接拒绝B.所有诉求都必须当场答复C.对诉求处置进度及时向居民反馈D.要求居民自行找相关部门反映答案：C解析：网格员实行“首问负责制”，对不属于职责范围的诉求需引导转办，无法当场答复的要告知办理时限，进度及时反馈，不得推诿。24.巴州区2026年明确社区网格员年度考核中，居民满意度占比不低于（），考核结果与绩效工资、续聘解聘直接挂钩。A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C解析：网格员考核指标中居民满意度占50%，日常工作完成率占30%，部门评价占20%，满意度低于60%的年度考核直接确定为不合格。25.某网格内有两名居民因宅基地边界发生冲突，甚至出现推搡行为，网格员到场后首先应当（）A.判定边界归属，出具调解协议B.立即制止冲突，防止人员受伤C.联系自然资源部门到场确权D.告知双方到法院起诉答案：B解析：冲突类事件首先要制止过激行为，避免人身伤害，再了解情况开展调解或引导职能部门介入。26.网格员采集的网格基础信息中，不需要定期更新的是（）A.居民家庭人口变动信息B.商户经营资质信息C.小区建筑物总面积信息D.特殊群体健康状况信息答案：C解析：小区建筑物总面积属于固定属性信息，无改扩建情况无需更新，其余信息均需每季度更新一次，变动情况实时更新。27.根据《四川省城乡社区治理促进条例》，社区网格员的薪酬待遇所需经费由（）予以保障。A.社区集体经济收入B.属地街道办事处自筹C.县级以上地方人民政府财政D.居民自筹答案：C解析：网格员属于政府购买服务岗位，薪酬纳入县级财政预算，足额予以保障。28.巴州区推行的“多网融合”治理模式，整合的网格不包括以下哪项（）A.综治网格B.民政服务网格C.消防网格D.通信运营网格答案：D解析：多网融合指整合政务服务类网格，通信运营网格属于企业服务范畴，不属于政务融合范围。29.网格员在网格巡查中发现疑似精神障碍患者有伤人风险，最恰当的处置方式是（）A.上前控制患者，通知其家属B.立即联系公安、卫健部门，同步疏散周边群众C.告知周边居民自行避开D.联系患者家属到场处置答案：B解析：精神障碍患者伤人风险属于突发公共安全事件，需第一时间联系公安、专业医疗人员处置，同时疏散周边群众避免受伤。30.以下不属于巴州区网格员必须具备的条件是（）A.年满18周岁，具有中华人民共和国国籍B.具备正常履行职责的身体条件C.具有巴州区户籍D.遵守国家法律法规，无违法犯罪记录答案：C解析：巴州区网格员招录未限制本地户籍，符合条件的外地户籍人员均可报考，同等条件下本地居住人员优先录用。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.根据巴州区网格员职责清单，网格员需要承担的基础信息采集内容包括（）A.人口基本信息B.房屋、商户信息C.特殊群体信息D.辖区企业经营核心数据答案：ABC解析：网格员仅采集公共服务相关基础信息，企业核心经营数据属于商业秘密，不在采集范围内。2.巴州区网格事件处置的“五步闭环”工作流程包括（）A.巡查发现B.分类上报C.协同处置D.反馈评价答案：ABCD解析：五步闭环为“巡查发现-分类上报-协同处置-结果反馈-群众评价”，所有事项均需纳入流程管理，做到件件有回音。3.网格员在日常工作中需要重点关注的特殊群体包括（）A.独居老人、困境儿童B.重度残疾人、低保对象C.社区矫正人员、刑满释放人员D.外来务工人员答案：ABC解析：特殊群体指需要重点帮扶、重点管控的人群，外来务工人员属于流动人口管理范畴，不属于特殊群体。4.以下属于网格员可以调解的矛盾纠纷类型有（）A.邻里噪音纠纷B.家庭财产继承纠纷C.物业服务合同纠纷D.故意伤害刑事案件纠纷答案：ABC解析：网格员可调解民间一般民事纠纷，刑事案件属于司法机关管辖，不得调解。5.巴州区要求网格员需具备的基本工作能力包括（）A.群众沟通能力B.基础信息化操作能力C.应急处置能力D.行政执法能力答案：ABC解析：网格员无行政执法权，不需要具备行政执法能力。6.网格员在信息采集过程中，遇到居民不配合的情况，正确的做法有（）A.耐心解释信息采集的用途和保密规定B.请小区物业、楼栋长陪同上门采集C.多次上门无果后，暂停采集并标注原因D.强制进入居民家中采集答案：ABC解析：信息采集需遵循自愿原则，不得强制入户，可通过多种方式协调沟通，确实无法采集的上报社区统一协调。7.根据巴州区消防工作要求，网格员需要排查的网格内消防安全隐患包括（）A.消防通道堵塞B.电动车飞线充电C.消火栓缺失损坏D.居民家中电器老化答案：ABC解析：居民家中内部设施属于私人领域，网格员可提醒排查，但不属于强制排查的公共消防安全隐患范围。8.以下属于网格员政策宣传工作内容的有（）A.养老、医保参保政策宣传B.反诈、禁毒知识宣传C.文明城市创建宣传D.商业理财产品宣传答案：ABC解析：网格员不得开展商业性质的宣传活动，理财产品宣传属于违规行为。9.巴州区网格员的考核内容包括（）A.基础信息采集准确率B.事件上报处置及时率C.居民满意度D.个人学历提升情况答案：ABC解析：个人学历提升属于个人发展范畴，不纳入工作考核内容。10.网格员在工作中需要遵守的保密规定包括（）A.不得泄露居民个人隐私信息B.不得泄露工作中接触的信访人信息C.不得在公共网络平台传播未公开的工作信息D.不得向家属谈论工作中的敏感事项答案：ABCD解析：所有工作中接触的非公开信息、居民个人信息均属于保密范围，需严格遵守保密规定，违者追究相关责任。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.巴州区社区网格员属于事业单位编制人员，享受事业单位工作人员待遇。（）答案：×解析：网格员属于政府购买服务岗位，实行合同制管理，不属于事业单位编制。2.网格员对网格内发现的违法犯罪行为，有义务及时向公安机关上报，但没有直接处置的权力。（）答案：√3.巴州区要求网格员对收集到的居民诉求，能当场解决的当场解决，不能当场解决的24小时内上报相关部门。（）答案：√4.网格内居民申请低保时，网格员无需入户核查，可直接根据居民提交的材料上报。（）答案：×解析：低保申请需网格员入户核查家庭收入、财产状况，核实无误后才能按程序上报。5.网格员可以以个人名义向居民收取相关服务费用。（）答案：×解析：网格员不得私自向居民收取任何费用，相关费用由职能部门按规定收取。6.巴州区推行“一格一员”配置，每个网格仅配备1名专职网格员，网格事务均由该网格员全权负责。（）答案：×解析：实行“一格多员”，除专职网格员外，还配备楼栋长、志愿者等兼职网格力量，共同开展网格服务。7.网格员在工作中遇到威胁、辱骂等情况时，可向社区、街道或公安机关申请权益保障。（）答案：√8.对行动不便的特殊群体，网格员可提供代办养老认证、医保缴费等便民服务。（）答案：√9.网格内发生重大安全事故时，网格员需第一时间向上级汇报，不得擅自发布事故相关信息。（）答案：√10.巴州区网格员年度考核优秀的，可优先推荐参加社区“两委”换届选举。（）答案：√第二部分主观题四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.请结合巴州区基层治理实际，简述网格员在“15分钟生活圈”建设中应承担的具体职责。参考答案：（1）需求摸排职责：逐户摸排网格内居民在养老托育、医疗服务、便民消费、文化体育等方面的实际需求，形成需求清单上报社区，为生活圈服务点位配置提供数据支撑。（2分）（2）点位监督职责：对网格内已建成的社区食堂、托育点、卫生服务站、便民超市等生活圈服务点位的运营情况、服务质量进行日常监督，收集居民意见反馈至相关主管部门，督促优化服务。（2分）（3）服务对接职责：及时向居民宣传15分钟生活圈的服务内容、点位位置、预约方式，为行动不便的特殊群体提供上门服务对接，协助居民享受各类便民服务。（2分）（4）问题协调职责：协调解决生活圈建设运营中出现的矛盾纠纷，如便民点位选址引发的居民异议、服务质量引发的投诉等，无法协调的及时上报街道或职能部门处置。（2分）（5）效果反馈职责：定期收集居民对15分钟生活圈的满意度评价，梳理存在的短板问题，提出优化建议，助力生活圈服务提质升级。（2分）2.巴州区某网格内老旧小区较多，老年人占比达32%，近期有多个居民反映小区没有安装电梯，老人上下楼困难。作为该网格的网格员，你会如何处理这一诉求？参考答案：（1）全面摸排情况：逐单元摸排小区的楼栋层数、老年人口数量、业主加装电梯的意愿，统计同意加装的业主比例，同时对接住建部门了解老旧小区加装电梯的补贴政策、申请条件和办理流程。（3分）（2）做好政策宣传：通过单元长会议、上门宣讲等方式，向业主解读加装电梯的补贴标准、费用分摊方案、后续运维责任等政策，重点针对低楼层业主对采光、噪音的顾虑做好解释工作。（2分）（3）协调业主共识：牵头组织业主推选加装电梯筹备小组，搭建协商平台，引导业主就费用分摊、电梯选型等问题达成一致，对存在分歧的业主逐一上门沟通，尽可能提高同意率。（2分）（4）协助申请办理：对达到加装条件的单元，协助业主准备申请材料，对接住建、规划等部门办理审批手续，全程跟进施工进度，协调解决施工过程中出现的扰民、管线迁移等问题。（2分）（5）做好后续跟踪：电梯投入使用后，协助业主制定运维管理制度，定期收集使用过程中的问题，保障电梯正常运行，将加装电梯的经验复制到其他有需求的单元。（1分）五、实务操作题（共1题，20分）背景材料：2026年6月15日，巴中市发布暴雨蓝色预警，预计6月16日-17日巴州区将出现大到暴雨，局部地区降雨量可达150mm以上，可能引发城市内涝、山体滑坡等灾害。你是巴州区城郊某社区的网格员，你的网格内有3栋建于90年代的老旧居民楼，背靠一处小型山体，还有5户居民居住在山脚下的平房内。问题：请你简述接到暴雨预警后，你需要开展的具体工作，以及暴雨发生时的应急处置措施。参考答案：一、预警阶段工作（10分）1.风险隐患排查：立即对网格内的老旧房屋、山体边坡、排水管道、低洼路段进行全面排查，重点检查山脚下