2026年齐齐哈尔市辅警考试试题及答案

2026年齐齐哈尔市辅警考试真题及答案一、单项选择题（共25题，每题1.2分，共30分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.公安机关的根本宗旨是（）。A.维护国家安全B.维护社会治安秩序C.全心全意为人民服务D.保护公民人身安全答案：C解析：《中华人民共和国人民警察法》第三条明确规定，人民警察必须依靠人民的支持，保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，维护人民的利益，全心全意为人民服务，这是公安机关及人民警察队伍的根本宗旨。2.下列不属于辅警岗位职责范围内的工作任务是（）。A.协助开展社区治安防范宣传B.独立办理治安案件作出处罚决定C.协助疏导交通、劝阻交通违法行为D.在民警带领下开展流动人口信息采集答案：B解析：根据《黑龙江省公安机关警务辅助人员管理条例》规定，辅警不得从事案件调查取证、出具鉴定报告、交通事故责任认定、作出行政处理决定、审核案件、保管武器警械等依法应当由人民警察从事的工作，独立作出治安处罚决定属于人民警察法定职权，辅警不得行使。3.齐齐哈尔市市花为（），是城市精神的重要象征，也是市域社会治理宣传中常用的文化标识。A.丁香花B.玫瑰花C.紫丁香D.达子香答案：C解析：1984年齐齐哈尔市人大常委会审议确定紫丁香为市花，紫丁香耐寒耐旱、适应性强，契合齐齐哈尔市人民坚韧奋进的精神特质。4.当事人违反治安管理行为在（）内没有被公安机关发现的，不再处罚，法律另有规定的除外。A.3个月B.6个月C.1年D.2年答案：B解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十二条规定，违反治安管理行为在六个月内没有被公安机关发现的，不再处罚。前款规定的期限，从违反治安管理行为发生之日起计算；违反治安管理行为有连续或者继续状态的，从行为终了之日起计算。5.交通警察指挥疏导交通时，辅警可在民警指导下承担的工作是（）。A.对酒驾嫌疑人进行血液酒精含量检测结论告知B.指挥车辆靠边停放接受检查C.出具交通事故责任认定书D.对违停车辆作出罚款处罚决定答案：B解析：辅警可以在民警带领下协助开展交通疏导、劝阻交通违法行为、引导当事人配合执法工作，但不得独立作出行政处罚决定、出具法律文书、告知检测鉴定结论等应由人民警察履行的职责。6.开展社区反诈宣传时，下列说法正确的是（）。A.“国家反诈中心APP会泄露个人隐私，不要下载”B.“凡是要求转账到‘安全账户’的都是诈骗”C.“公检法机关可以通过电话要求当事人核实资金流水”D.“点击陌生链接领补贴是正规政务活动”答案：B解析：“安全账户”是电信网络诈骗的典型话术，公安机关从未设立所谓“安全账户”，凡是要求当事人转账至陌生账户、配合“资金核查”的均为诈骗行为。国家反诈中心APP严格保护公民个人信息，是有效预警拦截诈骗的官方工具；公检法机关不会通过电话、网络方式要求当事人转账、透露银行卡密码；陌生链接多为钓鱼链接，存在信息被盗、资金被转的风险。7.齐齐哈尔市被誉为（），是黑龙江省西部重要的区域中心城市，生态保护、边境稳定协同是市域警务工作的重点内容。A.中国雪乡B.中国鹤乡C.中国林都D.中国冰城答案：B解析：齐齐哈尔市扎龙国家级自然保护区是世界最大的丹顶鹤繁殖栖息地，齐齐哈尔因此被称为“中国鹤乡”；中国雪乡位于牡丹江市海林市，中国林都是伊春市，中国冰城是哈尔滨市。8.辅警在工作中遇有犯罪嫌疑人持械袭击群众、情况紧急来不及请求民警支援时，下列做法正确的是（）。A.立即逃离现场避免自身受伤B.使用随身携带的警械直接将嫌疑人击毙C.采取必要措施制止违法犯罪行为，同时第一时间报告公安机关D.上前徒手控制嫌疑人不做任何防护答案：C解析：辅警遇有危害公共安全、群众生命财产安全的紧急情况，应当在保证自身安全的前提下采取必要措施制止违法犯罪，第一时间向所属公安机关报告，不得擅离职守，也不得违规使用武器、超出必要限度采取处置措施。9.我国刑法规定，已满（）周岁的人犯罪，应当负完全刑事责任。A.14B.16C.18D.20答案：B解析：《中华人民共和国刑法》第十七条规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。10.下列属于治安管理处罚种类的是（）。A.罚金B.警告C.拘役D.有期徒刑答案：B解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十条规定，治安管理处罚的种类分为：（一）警告；（二）罚款；（三）行政拘留；（四）吊销公安机关发放的许可证。罚金、拘役、有期徒刑属于《中华人民共和国刑法》规定的刑事处罚种类。11.齐齐哈尔市行政区域内不与下列哪个地区接壤（）。A.内蒙古自治区呼伦贝尔市B.黑龙江省大庆市C.吉林省白城市D.俄罗斯联邦答案：D解析：齐齐哈尔市位于黑龙江省西部，东与大庆市、绥化市相连，南与吉林省白城市毗邻，西与内蒙古自治区呼伦贝尔市相接，北与黑河市相邻，无陆上边境线，不与俄罗斯接壤。12.辅警在协助开展巡逻工作时，发现一名走失的7岁儿童无法说清家长联系方式和家庭住址，下列做法最恰当的是（）。A.将儿童带到附近商店交给店主看管后继续巡逻B.第一时间报告带队民警，将儿童就近送至派出所，通过信息查询、发布协查等方式寻找家长C.把儿童留在原地等待家长自行寻找D.带着儿童在周边挨家挨户询问直到找到家长答案：B解析：协助处置群众求助是辅警的岗位职责，遇到无民事行为能力人走失的情况，应当第一时间报告带队民警，按照规范流程将人员安置到安全场所，通过正规工作机制寻找家属，不得随意将未成年人交给无关人员看管，也不能长时间滞留现场影响正常勤务开展，更不能将未成年人置于无人看管的危险状态。13.公安机关在工作中应当坚持的根本原则是（）。A.党对公安工作的绝对领导B.服务经济发展大局C.严格规范公正文明执法D.专门工作与群众路线相结合答案：A解析：党对公安工作的绝对领导是公安工作的根本原则，是公安机关履行新时代使命任务的根本保证。14.下列人员中，属于治安管理处罚中“可以从轻、减轻或者不予处罚”情形的是（）。A.15岁的学生王某殴打同学致轻微伤B.醉酒的张某在饭店寻衅滋事C.被胁迫参与盗窃少量财物的李某D.结伙斗殴的首要分子赵某答案：C解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第十九条规定，违反治安管理有下列情形之一的，减轻处罚或者不予处罚：（一）情节特别轻微的；（二）主动消除或者减轻违法后果，并取得被侵害人谅解的；（三）出于他人胁迫或者诱骗的；（四）主动投案，向公安机关如实陈述自己的违法行为的；（五）有立功表现的。已满十四周岁不满十八周岁的人违反治安管理的，属于“应当从轻或者减轻处罚”的情形；醉酒的人违反治安管理的，应当给予处罚；结伙斗殴的首要分子属于从重处罚情形。15.辅警不得有下列哪项行为（）。A.严格遵守工作纪律，保守工作秘密B.文明执勤，礼貌对待群众C.利用工作便利为亲友查询他人个人信息D.积极参加业务培训提升履职能力答案：C解析：辅警应当严格遵守保密规定，不得泄露工作中知悉的国家秘密、商业秘密和公民个人信息，不得利用工作便利违规查询、泄露公民信息，违者将依法承担相应责任，情节严重构成犯罪的依法追究刑事责任。16.齐齐哈尔市每年冬季开展的护游专项警务工作，重点保障的冰雪旅游核心景区不包括（）。A.扎龙生态旅游区B.龙沙动植物园C.明月岛风景区D.亚布力滑雪旅游度假区答案：D解析：亚布力滑雪旅游度假区位于哈尔滨市尚志市，不属于齐齐哈尔市行政区域内景区；扎龙生态旅游区、龙沙动植物园、明月岛风景区均为齐齐哈尔市核心文旅景区，是冬季护游警务工作的重点覆盖区域。17.驾驶电动自行车在道路上行驶时，下列行为符合交通安全规定的是（）。A.佩戴安全头盔，按规定车道行驶B.搭载3名学龄前儿童C.闯红灯抢行通过路口D.在机动车道内随意穿插答案：A解析：驾驶电动自行车上道路行驶应当依法佩戴安全头盔，在非机动车道内行驶，遵守交通信号灯指示，违规载人、闯红灯、占用机动车道行驶均属于交通违法行为。18.下列关于辅警身份性质的说法，正确的是（）。A.辅警是人民警察编制序列内的工作人员B.辅警是面向社会招聘、为公安机关日常运转和警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员C.辅警可以独立开展执法活动D.辅警履职行为产生的法律后果由辅警个人承担答案：B解析：根据《黑龙江省公安机关警务辅助人员管理条例》，警务辅助人员是指根据社会治安形势发展和公安工作实际需要，面向社会招聘，为公安机关日常运转和警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员，辅警应当在人民警察带领下开展辅助工作，履职行为的法律后果由所属公安机关承担。19.群众到派出所办理居住证，因携带材料不全无法当场办理，窗口辅警的下列做法正确的是（）。A.直接告知“办不了”，不做任何解释B.一次性告知群众需要补充的全部材料、办理流程和时限，为群众提供材料清单C.要求群众必须找所领导签字才能办理D.让群众反复跑多趟补充材料答案：B解析：窗口服务辅警应当落实“一次性告知”制度，对群众办理的事项，应当明确告知办理条件、所需材料、办理流程和时限，对材料不全的要一次性告知需补充的全部内容，提升服务效能，减少群众办事成本。20.我国道路交通安全工作中，始终坚持的首要原则是（）。A.安全第一、以人为本B.效率优先、快速通行C.处罚为主、教育为辅D.灵活处置、方便群众答案：A解析：道路交通安全工作坚持以人为本、安全第一，遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通有序、安全、畅通。21.下列属于聚众扰乱公共秩序违反治安管理行为的是（）。A.10余名群众因合同纠纷到人民法院依法依规反映诉求B.3名男子在火车站广场起哄打闹，封堵进站口导致旅客无法正常进站，时长20分钟C.社区居民按规定报备后在小区广场开展健身操活动D.群众在派出所门口按规定流程提交信访材料答案：B解析：聚众扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序，属于违反治安管理的行为，将依法给予治安处罚；依法依规反映诉求、开展正常文体活动不属于扰乱公共秩序行为。22.辅警在协助开展治安检查时，对群众提出的疑问，应当（）。A.不予理睬，继续开展检查B.耐心做好解释说明，配合民警开展政策宣讲，争取群众理解支持C.严厉呵斥群众不要多问D.以“不知道”为由拒绝回应答案：B解析：辅警在勤务工作中应当做到文明执勤、礼貌待人，对群众的疑问要耐心做好解释，主动宣传相关法律法规和政策要求，构建和谐警民关系。23.齐齐哈尔市重点推进的“平安鹤城”建设工作中，“警格+网格”融合机制的核心目标是（）。A.增加基层工作人员数量B.推动警务力量下沉社区，实现风险隐患早发现、早处置，提升基层社会治理效能C.扩大公安机关执法权限D.减少社区工作者的工作任务答案：B解析：“警格+网格”融合机制是将社区警务网格与基层社会治理网格深度整合，推动辅警、社区民警与社区工作者协同开展隐患排查、矛盾化解、宣传服务等工作，实现基层治理关口前移，提升平安建设水平。24.下列关于公民举报违法犯罪线索的说法，正确的是（）。A.举报线索可以虚构事实诬告陷害他人B.公安机关应当对举报人信息严格保密，对举报线索经查证属实的按规定给予奖励C.举报人可以要求公安机关直接将查获的赃款作为奖励发给自己D.未成年人没有举报违法犯罪的权利答案：B解析：公民有向公安机关举报违法犯罪线索的权利和义务，公安机关应当严格保护举报人信息，对查证属实的线索按规定给予举报人奖励；举报人不得捏造事实诬告陷害他人，否则将承担相应法律责任；赃款赃物应当依法处置，不得直接作为奖励发放给举报人；任何年龄的公民都有举报违法犯罪的权利。25.辅警在工作中发现某超市存在违规销售管制刀具的情况，应当（）。A.直接没收管制刀具并对超市老板处以罚款B.第一时间向带队民警报告，配合民警做好现场控制、证据固定等工作C.假装没看见不做任何处置D.要求老板给自己送几把刀具后就不举报答案：B解析：辅警在工作中发现违法犯罪线索或者隐患，应当第一时间向带队民警或者所属公安机关报告，在民警指挥下配合开展相关工作，不得独立作出行政处罚、对涉案财物进行处置，更不能徇私枉法、隐瞒线索。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.下列属于齐齐哈尔市公安机关辅警岗位常见勤务类职责的有（）。A.协助开展治安巡逻、卡口值守B.协助开展交通管理、隐患排查C.协助开展社区警务、人口管理D.协助开展突发事件应急处置答案：ABCD解析：勤务类辅警主要在公安机关执法勤务岗位协助开展巡逻值守、交通疏导、社区警务、应急处置、安全检查等辅助工作，上述选项均属于辅警可协助开展的岗位职责范围。2.下列违反治安管理的情形中，应当从重处罚的有（）。A.有较严重后果的B.教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的C.对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的D.6个月内曾受过治安管理处罚的答案：ABCD解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十条规定，违反治安管理有下列情形之一的，从重处罚：（一）有较严重后果的；（二）教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的；（三）对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的；（四）六个月内曾受过治安管理处罚的。3.辅警在工作中应当遵守的纪律要求包括（）。A.不得泄露国家秘密、工作秘密和公民个人信息B.不得体罚、虐待违法犯罪嫌疑人C.不得索要、收受贿赂或者谋取不正当利益D.不得工作期间饮酒或者酒后从事勤务工作答案：ABCD解析：辅警队伍管理参照人民警察纪律要求，严格落实保密纪律、群众纪律、工作纪律和廉洁纪律，上述行为均属于明确禁止的违纪违法行为。4.下列属于电信网络诈骗常见类型的有（）。A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充公检法诈骗D.冒充电商物流客服退款诈骗答案：ABCD解析：当前电信网络诈骗案件高发类型主要包括刷单返利类、虚假投资理财类、冒充公检法类、冒充客服类、虚假购物服务类、“杀猪盘”类等，上述选项均为常见诈骗类型。5.齐齐哈尔市市域范围内的国家级自然保护区、重点生态保护区域涉及的警务工作重点包括（）。A.协助开展生态资源保护巡查B.配合打击破坏野生动植物资源违法犯罪C.做好景区游客安全保障、应急救援辅助工作D.开展生态保护法治宣传答案：ABCD解析：齐齐哈尔市扎龙国家级自然保护区等生态区域是警务工作重点覆盖范围，辅警在民警带领下协助开展生态巡查、打击涉生态违法犯罪、游客服务保障、法治宣传等工作，筑牢生态安全屏障。6.交通辅警协助开展事故处置工作时，可以承担的工作有（）。A.保护事故现场，引导车辆绕行避免交通拥堵B.协助救助受伤人员C.拍摄现场照片、固定初步证据D.独立划分事故责任答案：ABC解析：辅警可以在民警指挥下协助开展事故现场保护、伤员救助、秩序维护、初步证据固定等辅助工作，但交通事故责任认定属于人民警察法定职权，辅警不得独立开展。7.下列人员中，不得招聘为辅警的有（）。A.曾被追究刑事责任或者涉嫌犯罪尚未结案的B.曾因违法违纪被开除公职、辞退或者解聘的C.有严重不良信用记录的D.曾因违反治安管理被行政拘留的答案：ABC解析：根据辅警招聘相关规定，曾被追究刑事责任、涉嫌违法犯罪尚未查清、曾被开除公职或因违纪被辞退、有严重不良信用记录、曾参加非法组织等情形的人员，不得招聘为辅警；曾受治安处罚情节较轻、不影响履职的，不属于一律不得招聘的情形。8.下列关于消防安全管理的说法，正确的有（）。A.任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务B.严禁在消防车通道内停放车辆、堆放杂物堵塞通道C.人员密集场所应当定期开展消防安全疏散演练D.电动车可以停放在居民楼疏散通道、安全出口处充电答案：ABC解析：电动车严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放或者充电，避免引发火灾造成人员伤亡；其余选项均符合消防安全管理规定。9.辅警在巡逻中遇到群众突发心脏病倒地、意识不清，下列做法正确的有（）。A.立即拨打120急救电话B.报告带队民警，维持现场秩序，疏散周边围观群众保持空气流通C.若现场有具备急救资质的人员，协助其开展应急救护D.随意移动患者身体，强行喂服药物答案：ABC解析：遇到群众突发急病，应当第一时间拨打急救电话，在专业人员指导下开展救助，不得随意移动患者、强行喂药，避免加重病情，同时要做好现场秩序维护，为急救创造条件。10.新时代“枫桥经验”的核心内涵包括（）。A.坚持和贯彻党的群众路线B.做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”C.依靠群众就地化解矛盾纠纷D.坚持从严从重从快打击所有违法犯罪行为答案：ABC解析：新时代“枫桥经验”的核心是坚持党的领导，践行群众路线，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，并非单纯强调从严打击，而是坚持系统治理、综合治理、源头治理。三、判断题（共20题，每题1分，共20分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.辅警在民警带领下开展工作时，遇有群众对执法活动提出异议，应当当场与群众争执，证明自身行为合法。（）答案：×解析：辅警在勤务工作中遇到群众异议时，应当保持理性克制，耐心做好解释，及时向带队民警报告，不得与群众发生争执冲突。2.齐齐哈尔市是黑龙江省下辖的地级市，别称鹤城、卜奎。（）答案：√解析：齐齐哈尔市别称鹤城、卜奎，是黑龙江西部重要的工业、农业和文旅城市。3.辅警在工作中可以穿着人民警察制式服装、佩戴人民警察警衔标志。（）答案：×解析：辅警应当按照规定穿着统一的辅警制式服装、佩戴辅警标识，不得穿着人民警察警服、佩戴警衔等人民警察专用标志。4.已满14周岁不满16周岁的人违反治安管理，依法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚。（）答案：√解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十一条规定，已满十四周岁不满十六周岁的人违反治安管理应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚。5.对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。（）答案：√解析：该规定为《中华人民共和国刑法》中关于特殊正当防卫的内容，鼓励公民同严重暴力犯罪作斗争。6.群众家中宠物犬丢失到派出所求助，辅警应当告知群众“宠物丢失不属于公安机关管辖，不予理睬”。（）答案：×解析：对群众提出的合理求助，辅警应当积极回应，在职责范围内提供必要帮助，按规定登记相关信息，协助群众寻找，不得冷漠对待群众诉求。7.每年4月的齐齐哈尔“观鹤节”是具有地方特色的文旅节庆活动，辅警协助做好活动安保是护游警务的重要内容。（）答案：√解析：齐齐哈尔扎龙观鹤节是当地重要文旅品牌，大型活动安保是公安机关及辅警队伍的重要工作任务。8.辅警因工作需要可以暂存、保管人民警察使用的武器、警械。（）答案：×解析：根据辅警管理相关规定，辅警不得保管、携带、使用武器以及警械中属于人民警察专用的驱逐性、制服性警械，仅可以在民警带领下协助使用必要的防护性装备。9.治安管理处罚必须以事实为依据，与违反治安管理行为的性质、情节以及社会危害程度相当。（）答案：√解析：该规定为治安管理处罚的过罚相当原则，是执法公正的基本要求。10.遇到行人在没有过街设施的路段横穿马路，交通辅警应当主动示意车辆减速避让，引导行人安全通过。（）答案：√解析：疏导交通、保障群众通行安全是交通辅警的基本职责，应当主动引导、文明执勤。11.任何单位和个人都有义务配合公安机关依法开展的警务活动，辅警协助民警开展执法工作时，有关单位和个人应当予以配合。（）答案：√解析：辅警在民警带领下依法开展的辅助执法活动，具有法律效力，相关单位和个人应当配合。12.为了提高工作效率，辅警可以单独对犯罪嫌疑人进行讯问，制作询问笔录。（）答案：×解析：讯问犯罪嫌疑人、询问违法嫌疑人及证人、制作笔录等工作应当由人民警察开展，辅警不得独立从事相关工作。13.齐齐哈尔市冬季寒冷漫长，冬季勤务工作中辅警应当注意自身安全防护，在冰雪路面疏导交通时做好防滑、防冻保护。（）答案：√解析：齐齐哈尔属温带大陆性季风气候，冬季低温期长、冰雪路面多，勤务工作中必须做好安全防护，保障自身安全。14.群众到公安机关报警时，辅警对不属于自己职责范围内的警情，可以引导群众到相应窗口或者告知群众直接找承办民警，不得推诿扯皮。（）答案：√解析：落实首接责任制要求，辅警对群众报警求助应当第一时间受理，对不属于职责范围的做好引导对接，不得让群众“多跑路”。15.非法种植罂粟等毒品原植物属于违法行为，种植数量达到500株以上即构成犯罪。（）答案：√解析：《中华人民共和国刑法》第三百五十一条规定，非法种植罂粟五百株以上不满三千株或者其他毒品原植物数量较大的，构成非法种植毒品原植物罪，依法追究刑事责任。16.辅警在工作中获得的表彰奖励可以作为层级晋升、工资调整的重要参考依据。（）答案：√解析：辅警队伍实行层级化管理，工作表现突出、获得表彰奖励的，在层级晋升、薪酬调整时优先考虑。17.饮酒后驾驶机动车属于交通违法行为，醉酒驾驶机动车构成危险驾驶罪，应当依法追究刑事责任。（）答案：√解析：根据我国道路交通安全法和刑法规定，酒驾属于行政违法，醉驾属于刑事犯罪，将被判处拘役并处罚金。18.开展矛盾纠纷排查化解工作时，辅警可以代替民警作出调解处理决定，要求矛盾双方必须遵守。（）答案：×解析：辅警可以在民警带领下协助开展矛盾纠纷排查、信息收集、情绪疏导等工作，但无权作出具有强制力的调解决定，调解协议应当在民警主持下依法制作。19.齐齐哈尔市与黑龙江省黑河市、大庆市、绥化市以及吉林省、内蒙古自治区相邻，跨区域警务协作是维护辖区稳定的重要机制。（）答案：√解析：齐齐哈尔市地处黑吉蒙三省区交汇地带，跨区域警务协同是打击违法犯罪、维护治安稳定的重要工作机制。20.辅警队伍是公安机关维护社会治安稳定、服务人民群众的重要辅助力量，应当自觉接受社会和群众的监督。（）答案：√解析：辅警队伍依法履行职责，必须接受法律监督、社会监督和群众监督，不断提升服务能力和工作水平。四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.2026年1月，齐齐哈尔市公安局龙沙分局某派出所接到群众报警，称辖区某小区有两名居民因冬季楼道内堆放杂物问题发生口角，进而引发肢体冲突，双方均有轻微表皮擦伤，现场围堵了十余名看热闹的居民，堵塞了单元门通行通道。当天该派出所值班民警带领2名辅警赶到现场处置。问题：（1）如果你是现场处置的辅警，应当在民警指挥下开展哪些工作？（2）处置过程中应当注意哪些事项？参考答案：（1）现场辅警应当在民警带领下开展以下工作：一是第一时间疏散周边围观群众，疏通单元消防通道，保障通行顺畅，避免人员聚集引发拥挤踩踏等次生问题，同步提醒现场群众冬季路面湿滑注意行走安全；二是配合民警将发生冲突的双方当事人分开，安抚双方情绪，避免矛盾进一步升级，若发现当事人有受伤情况，第一时间联系社区医护人员或者拨打120对伤者进行处置；三是注意保护现场，在民警指挥下登记现场目击证人的身份信息、联系方式，协助拍摄现场照片、固定相关证据，记录楼道堆放杂物的位置、占用通道情况；四是配合民警向周边群众了解冲突起因、经过，及时向民警反馈收集到的信息，协助民警开展初步的矛盾调解工作，向双方当事人宣传《中华人民共和国消防法》关于楼道严禁堆放杂物、堵塞消防通道的规定，告知双方打架斗殴需要承担的法律责任；五是待现场秩序恢复后，协助民警通知物业工作人员对楼道堆放的杂物进行清理，消除消防安全隐患。（2）处置过程中应当注意的事项：一是要坚持文明规范处置，对待当事人和围观群众态度平和、用语文明，避免因言语不当激化矛盾，严禁与当事人发生言语或者肢体冲突；二是要严格遵守辅警职责边界，不得独立对