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纷享销客—营销云产品解决方案目录B2B营销洞察及趋势业务收入业务收入客户满意客户满意 市场覆盖客户结构产品组合 EQ\*jc3\*hps21\o\al(\s\up5(商机管理),策略流程)EQ\*jc3\*hps21\o\al(\s\up5(需求挖掘),价值传递)客户经营流程现获客、商机转化与客户价值深耕。市场管理&业务支撑&能力建设市场管理&业务支撑&能力建设打赢支撑在管理:流程/工具/铁三角/ 市场规划人才招募组织建设能力建设考评激励文化氛围机制/教练 使命/愿景/价值观能力/资源/禀赋行业/商机/领域一个战神也打不赢一支战队硅谷销售教父硅谷销售教父AaronRoss《可预测的收入》4提升客单价3把销售拉动起来 成熟线索转出率X成熟线索转出率X客单价X原始市场漏斗X前端获客培育后端孵化转化上层获客量=目标用户群×覆盖率×转化率下未来趋势价值协同未来趋势价值协同长期关注客户精细化程度逐步递增用户难有企业统一营销的品牌性体验媒体投放社交媒体活动营销销售/生态数字化活动平台数字化活动平台•市场与销售协同不顺畅、不高效•无法掌握市场线索后续跟进,无法甄别高质量渠道;•没有专业且统一的活动管理平台,无法提供数字化营销的客户体验差•活动推广与邀约有效通路少数据孤岛数据孤岛数据割裂杂乱,客户信息无法统一归集●●客户画面模糊客户画面模糊●●●线索转化难缺少线索各阶段孵化的有效流程与措施●线索转化难缺少线索各阶段孵化的有效流程与措施●市场营销渠道效果无法精准评估与衡量●经营策略不足缺少以数据支撑的客户经营策略●市场营销渠道效果无法精准评估与衡量●经营策略不足缺少以数据支撑的客户经营策略企微企微•无法衡量获客效果•转发素材不统一、难找到•内容缺少矩阵化管理,获客页配置无法多元化行业垂直媒体媒体平台媒体平台•投放效果不佳,线索成本居高不下•投放长尾效果不能证明•数据量大难管理企业知道自己的目标客户在哪,成单周期长,以销售跟进、成单为主营销自动化MA中型客户中型客户销售覆盖度受限,以销售驱动的营收增长有限销自动化MA投放策略优化+客户运营投放策略优化+客户运营全渠道获客、精准识客、自动化孵化、高效转化、老客运营注重广告投放、客单价低、成单周期短精细化程度逐步递增>>逐步靠近收入>>协同机制逐渐加深3.0精细化运营4.0价值运营3.0精细化运营4.0价值运营业绩导向市场部Revenue业绩导向市场部RevenueMarketing2.0增长运营1.01.0品牌运营DemandGeneration获取线索LeadsGeneration获取线索LeadsGeneration传统市场部Traditional传统市场部TraditionalMarketing况指标:大部分B2B企业所处阶段大部分B2B企业所处阶段MarTech(营销技术)是管理客户购买旅途的“神经中枢”从高效数据采集、获取线索、数据整合、加速线索孵化、提升线索转化,营销技术正服务通SALESTECH营销云服务通SALESTECH营销云营-销-服全链路支撑★★销售认可线索成交销售认可线索成交服务公域潜在用户线索(Leads公域潜在用户线索(Leads)AI赋能营销服营销服市场认可线索续约/增购/交叉销售商机公众号(MarketingQualifiedLeads)续约/增购/交叉销售商机公众号搜索引擎签约建立客户状态搜索引擎签约触点层售后销售认可线索用户进入MA成为线索SQL(SalesQualifiedLeads)数字化营销AIAI数字化营销平台会员通-服务通-订货通-代理通-智能客服数字化营销平台会员通-服务通-订货通-代理通-智能客服…客户数据中台/BI;;;;营销创意AgentSDRAgent2营销云产品能力及应用场景连接型为为B2B企业增长提供智能型营销获客产品客户|伙伴|员工据驱动营销增长智能型营销触点营销触点营销云•LeadsMQL>>SQL>>商机>>订单市场培育触达可覆盖营+销+服全链路精细化用户行为监测提升培育效率精细化用户行为监测提升培育效率行为都可监测位、客户规模等建立动态Rawleads市场侧销售侧市场侧销售侧客户经营|渠道代理销售侧-业绩增长销售侧-业绩增长高效协同-高效转化市场获客市场获客>销售线索>客户资源>商机推进>招投标>合同履约>回款开票>服务请求>服务执行WhatsAppWhatsApp官网运营线索清洗及分配线索运营转化跟进员工及伙伴运营微信生态私域运营品牌及内容运营广告投放及追踪活动营销团队品牌&内容营销团队线上数字营销团队SD官网运营线索清洗及分配线索运营转化跟进员工及伙伴运营微信生态私域运营品牌及内容运营广告投放及追踪线上线下活动运营线上线下活动运营流程画布视频、文件、图片场景及通道扩展插件多渠道获客分析多渠道身份及画像统一全渠道用户及行为数据接入内容分析内容创作运营SOP微站、微页面、文章、产品、海报、名片营销服一体化连接插件全员营销分析线索转化分析…自动化标签辅助决策…用户行为及属性评分目标人群圈选流程画布视频、文件、图片场景及通道扩展插件多渠道获客分析多渠道身份及画像统一全渠道用户及行为数据接入内容分析内容创作运营SOP微站、微页面、文章、产品、海报、名片营销服一体化连接插件全员营销分析线索转化分析…自动化标签辅助决策…用户行为及属性评分目标人群圈选客户数据平台数据分析客户数据平台数据分析广告&官网本地推/抖音企业号/抖音来客/飞鱼/小红书/搜狗/知乎/神马/快手/…Google/Linkedin/FaceBook/…在线客服/留资表单/埋点监控/内容管理系统模板/页面自动生成/下载/数据分析/分组权限…活动管理线下活动(会议)/线上活动/展会营销/活动微站/营销计划/多会场/活动物料/推广邀约/会议通知/管理签到/互动线索管理/sop/数据分析…SCRM&社交营销企微好友/企微群管理/群发管理企微营销助手/企微多好友客户关联/企微sop/活码/欢迎语/数据全员营销员工营销/会员营销/伙伴营销•••••数据驾驶舱自定义报表基础信息企业信息客户标签基础信息企业信息客户标签活动行为多渠道触达广告来源官网浏览表单留资活动行为直播行为扫码关注社群行为邮件&短信行为多渠道触达标签数据活动标签内容标签产品标签线索列表线索详情线索打分ONEIDmapping线索池管理线索阶段线索分配线索跟进营销协同全渠道获客全渠道获客激活、孵化、培育数据分析leads21营销云leads21营销云400/客服线索池规则自动分配机制线索评分机制人员/线索评分400/客服线索池规则自动分配机制线索评分机制人员/线索评分4545线索转化分析6线索跟进分配给销售人员4线索自动化 成单线索成熟转化线索跟进分配给销售人员4线索自动化 成单线索成熟转化客户商机公海池公海池阶段二:影响销售转化阶段一:提升品牌阶段二:影响销售转化阶段一:提升品牌通过营销数字化场景,帮助用户在线化,提升提升用户体验目标客户覆盖度商机贡献度评估1.0营销场景数字化官网|广告|内容|活动|社交营销SCRM|销售赋能搭建官网内容中心一键官网搭建官网内容中心一键官网SEO诊断灵活留资表单关键词趋势分析灵活留资表单关键词趋势分析客服与公众号粉丝外部客服系统对接客服与公众号粉丝外部客服系统对接客户留资数据同步客户留资数据同步线索流转分配线索流转分配…提供官网数据采集SDK,上报用户访问行为轨迹及留咨信息,自动采集广告utm参数,区分SEO/SEM流量来源及ROI分析提供官网数据采集SDK,上报用户访问行为轨迹及留咨信息,自动采集广告utm参数,区分SEO/SEM流量来源及ROI分析按钮点击统计公众号粉丝按钮点击统计公众号粉丝来源网站、落地页、转化页广告转化跟踪广告营销-全渠道广告数据追踪、更精准、可溯源承接落地页广告平台投放/用户留咨线索收集线索归集整合企业客户数据其他广告平台API对接关注公众号加企微客服承接落地页广告平台投放/用户留咨线索收集线索归集整合企业客户数据其他广告平台API对接关注公众号加企微客服数据赋能线索转化数据赋能 从前端获客到后端订单转化分析,线索,商机,提供预设数据驾驶舱、广告数据大屏等,进行多维度数据分析,为广广告营销-数据驾驶舱提供多维度分析优化广告投放决策提供预设数据驾驶舱、广告数据大屏等,进行多维度数据分析,为广计划、展现、点击、花费、关键词获取线索数获客线索转化漏斗分析、线索来源分析计划、展现、点击、花费、关键词获取线索数获客线索转化漏斗分析、线索来源分析… 活动营销团队品牌&内容营销团队 活动营销团队品牌&内容营销团队员工、伙伴、客户推广及互动数据采集上报:访 消息群发员工及伙伴推广任务下 客户轨迹产品案例产品案例优惠券活动…创作匹配线索生命周期的内容生产、智能推荐和自动触达,长期获客并加速转化 生成线索购买阶段购买阶段 微页面设计器海报设计器员工名片设计器企业微站设计器多形态设计器、30+组件标签、权限、数据全面管理多类型物料创作中心微页面设计器/落地页,零门槛拖拽建站,自定义无限创新微页面设计器海报设计器员工名片设计器企业微站设计器多形态设计器、30+组件标签、权限、数据全面管理多类型物料创作中心分组权限管理分组权限管理数据驾驶舱搭建适用于B2B企业的内容营销获客矩阵用户留资内容发布活动报名活动提醒产品更新在线直播官网服务号微站小程序视频号社群活动营销EMS-高效活动管理、灵活定制体验、目标客户、方案专家、销售在同一个场域,充分了解线下活动沙龙、峰会、研讨会、闭门会展会云展台、线下展会线上直播主题分享、培训直播、营销带货 ——营销计划活动物料推广邀约管理签到及互动线索管理数据分析精彩回顾•线上线下广告推广•第三方媒体/KOL推广•活动ROI分析•获客渠道分析•活动照片墙•会后二次推广•满意度问卷•客户参会安排线下会议-覆盖会前-会中-会后,实现数字化会议活动全流程闭会中会后会前会中会后会前客户画像客户画像来源负责人跟进动态客户行为轨迹追踪客户行为轨迹追踪线上直播-覆盖直播前-中-后,实现数字化直播活动全流程高会中会后会前会中会后会前客户画像客户画像来源负责人跟进动态-------->-------->数字化展会-利用数字化手段延伸客户与企业展中展后展前展中展后展前分会场管理直播等多渠道客户互动抽奖线索转化与跟进分会场管理直播等多渠道客户互动抽奖线索转化与跟进展会数据分析客户邀约客户智能留资扫码获取产品介绍展会数据分析客户邀约客户智能留资扫码获取产品介绍延展介绍空间新老客户商机分析公开邀约延展介绍空间新老客户商机分析公开邀约扫码签到扫码签到智能线索数据分析智能留资/补全智能线索数据分析线上/下展会项目协同展会数据留存、追踪投入产出可量化识别客户来源识别销售增长指标智能吸引客户留资提升品牌数据化体验增加客户粘性市场活动与业务紧密结合提升展会有效价值展会数据留存、追踪投入产出可量化识别客户来源识别销售增长指标智能吸引客户留资提升品牌数据化体验增加客户粘性市场活动与业务紧密结合提升展会有效价值加速展会成果转化追踪产品价值持续培育 拟定邀约名单并下发任务邀约任务下发一对一专属企业邀约海报,满足中大客户专属邀约的优质体验 拟定邀约名单并下发任务邀约任务下发 员工一键转发邀约 员工一键转发邀约活动营销EMS-活动数据追踪,精准评估市场活活动结果数据活动过程数据活动结果数据活动过程数据线索处理状态分布线索处理转化漏斗影响商机及商机金额影响订单及订单金额线线索获取渠道分布新老客户分布客户互动渠道分布线索处理状态分布线索处理转化漏斗影响商机及商机金额影响订单及订单金额线线索获取渠道分布新老客户分布客户互动渠道分布新增粉丝、企微客户统计员工推广排行预设活动端到端数据报表,评估市场活动微信生态营销-公域到私域不断连接客户,持续精细化微信小程序微信小程序微信广告企业微信微信广告企业微信公众号服务号公域获客私域运营转化公域获客私域运营转化r企微引流获客r r企微引流获客rr客户数据沉淀行为数据追踪r精细化运营客户数据沉淀行为数据追踪r精细化运营rrr数据效果分析r/持续培育转化/持续培育转化组多样化、所见即所得活动、文章、产品组多样化、所见即所得活动、文章、产品…实时运营数据PV、UV、获取线索数粉丝行为触发自动打标签基于标签识别用户做精准运营模板消息及图文推送客户留咨转化运营任务下发、执行、追踪话术库、营销助手、CRM详情三个快捷侧边栏企微群活码通过添加客户微信好友,提供一对一或专属群对客户进行精细运营,提升服务质量通过添加客户微信好友,提供一对一或专属群对客户进行精细运营,提升服务质量借助员工的传播能力,通过各种渠道触达客户,针对目标客户设置专属的推送内容,员工一键推送销售一键群发路径1:新建群发消息选择人群智能定位需要转发的销售实现推送;销售一键群发销售不可更改朋友圈文案销售一键选择发送,不限量销售也可在朋友圈路径2:新建群发消息选择销售智能确定覆盖客户范围实现推送;销售不可更改朋友圈文案销售一键选择发送,不限量销售也可在朋友圈朋友圈推广任务路径1:新建朋友圈消息选择人群智能定位需要转发的销售实现推送;企微端收到客户朋友圈提醒路径2:新建朋友圈消息选择销售智能确定覆盖客户范围实现推送;企微端收到客户朋友圈提醒可快速多选好友群发可点击查看详情可快速多选好友群发可点击查看详情可转发客户群企微端收到消息提醒虽然需要点进每一个客户的侧边栏,再回来看任务发送,但是不占用当日对客户发送消息数量限制,可继续发群发消息、全员营销消息可转发客户群企微端收到消息提醒提供【话术库】【营销助手】【CRM详情】三个快捷侧边栏,支撑客户全生命周期业务提供【话术库】【营销助手】【CRM详情】三个快捷侧边栏,支撑客户全生命周期业务话术库营销助手CRM详情售后服务信息等边客户建群,提升粘性、促进活跃及复购边客户建群,提升粘性、促进活跃及复购群每满200人可实现自动扩展,获客即可不间断针对老客户按照标签拉群:让员工群发群聊二维码,客户收到消点击群发给对应客户企微客户群统计看板企微客户群统计看板企微客户统计看板生态伙伴伙伴经销商伙伴伙伴经销商伙伴集团分子公司上下游伙伴集团分子公司上下游伙伴官网企业企业客户客户%GJP总百度巨量引擎腾讯公众号企业微信小程序视频号官网直播市场活动展会市场/销售运营员工/伙伴客户(企微、(企微、app、小程序等入口)(接收任务卡片后一键转发推广)(查看客户访问、转发、明细)(查看客户访问、转发、明细)(查看、转发、获客数据、主动访问) (查看、转发、获客数据、主动访问)全员/伙伴营销全员/伙伴营销会员营销*可以是无账号CRM会员营销*可以是无账号CRM员工、无互联账号伙伴、KOL客户客户接收内容/查看后提醒客户接收内容/查看后提醒借助员工、合作伙伴企业(渠道)、客户做推广传播,做为营销裂变点和流量入口,全员获客,同时赋能前端销售业务,洞察客户需求收到/看到推广内容访问推广内容收到/看到推广内容访问推广内容提供案例、素材提供案例、素材素材制作名片设计、案例/文章/产品/活动/白主动推广),推广任务建立推广任务接收任务并推广感兴趣注册留咨查看推广效果查看推广效果感兴趣注册留咨查看推广效果个性化推广工作台个性化推广工作台推广任务实时通知推广任务实时通知用户互通实时通知用户互通实时通知个性化名片个性化名片【纷享销客APP】【微信小程序】【企业微信入口】【纷享销客APP】【微信小程序】【企业微信入口】提升销售个人品牌微信小程序成为移动“网盘”,优质方案、素材提升营销素材效率微信小程序成为移动“网盘”,优质方案、素材活动营销全面协同短信、EDM营销-低投入、低门槛,辅助营销触达基于CRM中存量用户或导入手机号,进行短信群发并2.0企业级数据平台及客户数据中台|用户画像|标签管理|人群分层|营销自动化|ROI精细化沉淀客户数据资产,打通用户身份识别用 用用户及行为数据同步目标人群运营计划身份匹配规则身份匹配规则…自动化营销引擎国统一客户视图,实现精准营统一客户视图,实现精准营灵活数据处理,满足业务需求加速业务决策,提升运营效率CABDECABDE数据收集和存储数据收集和存储-任意字段评分-关联业务数据统计评分-合同金额区间自动评分•在线直播:报名预约、观看直播、参与互动、回打开邮件、点击邮件内链接…标签体系构建构建用户标签体系基于用户行为及计算规则自动打上标签,基于标签进行更精基于业务数基于OneID据基于业务数基于OneID据动态计算,身份统一关满足规则时联业务数据 报名、参会、企业微信、表单、下载、公众号标签提供数据支撑优先跟进优先跟进低质量行为积分低质量行为积分行为及属性评分规则设置行为打分器行为打分器l支持减分项配置,如邮件取消订阅,取关公众号等l配合流程自动实现高价值线索自动分配,被标记驳回后自l支持按任意字段进行分值评估,并按分值区间设置不同的标签l支持关联业务数据的统计型自动计算评分,如关联的合同总金额用户咨询信息进入线索后,自动匹配已有身份信客户OneID唯一身份识别将用户在各渠道发生的行为轨迹,归集在线索内,进行行为积分,便于销售了解客户历史行为及线索质量,精准把控客户真实意向与兴趣,更有针对性的跟进转化。各个渠道的互动行为追踪③在线直播:报名预约、观看直播、参与互动、回看…线索查重规则-基于企业规则让系统自动对新进入线索进行实现线索的精细化管理,在保证不撞单的情况下,提升依据不同的重复情况,差异化的处理差异化处理与精细化管理对不同渠道来源的线索,实现统一查重实现线索的精细化管理,在保证不撞单的情况下,提升依据不同的重复情况,差异化的处理差异化处理与精细化管理对不同渠道来源的线索,实现统一查重精细化管理若与系统中已有的线索/客户/联系人重复,则将新产生的数据以不同身份关联到提醒提醒原负责人,让客户新的互动信息可以传递到企业来,方自动归集到已有线索在已有线索下生成行为记录自动更新已有线索自动归集到已有线索在已有线索下生成行为记录自动更新已有线索打"重复"标签打"重复"标签选择出发动作选择出发动作配置触发规则设置查重规则选择线索处理方式线索和线索查重线索与客户查重线索与联系人查重新建、编辑、导入、智能表单、OpenAPI打“重复”标签归集到已有线索生成行为记录更新已有线索线索和线索查重线索与客户查重线索与联系人查重新建、编辑、导入、智能表单、OpenAPI不同的重复情况支持设置不同的处理规则不同的重复情况支持设置不同的处理规则开放集成能力-低代码、高代码模式支撑大型企业营销业务定制标准OpenAPI支持高代码模式下,对市场活动、线索、联系人、会员进行业APL低代码函数支持低代码模式下,直接连接营销服一体化业务数据,进基于客户生命周期,个性化客户旅程在恰当的时机自动推送个性化的营销内容,全面基于客户生命周期,个性化客户旅程在恰当的时机自动推送个性化的营销内容,全面不断完善潜在客户画像,识别优质潜客案例:对活动相关用户进行精细化运营,持续发挥活动长尾效应某客户会后按照相关行业发送资料,引导用户提交信息并跟进是是是是是否参展否是是是客户是谁?有什么特征?行为和偏好什么什么?客户应该归属什么群体?群体特征是什么?客户属于什么级别?制定什么运营策略?Y1DY1DCBAB1C2B3C4X1•男、北京•汽车行业•线上**活动•下载解决方案•部门经理•关注服务号•活动度58分根据营销对象基本属性、标签、转化情况等多维度细分目标客户群体,精准培育转化,支持每日动态更新人群》》根据业务对象的标签、属性等对存量客户/潜客进行细分企业库、自定义营销对象手机、公众号、邮件、企业微信基于客户对象条件查询关联线索及联系人基于客户对象条件查询关联线索及联系人4自创建运营计划查看运营数据14自创建运营计划查看运营数据1一次性运营计划创建营销物料基于运营计划产看数据按条件或标签筛选一次性运营计划创建营销物料基于运营计划产看数据按条件或标签筛选周期性运营计划评估运营价值支持动态人群持续运营周期性运营计划评估运营价值支持动态人群持续运营什么样的活动能让“我们”产生新商机?什么样的活动更能让“我们”成单?·分配前分配跟进转化分析人效优化投放线索打分线索重复处理线索打分线索重复处理定制化分配规则各营销渠道数据驾驶舱预设活动端到端数据报表,评估市场活动(直播、线下会…预设活动端到端数据报表,评估市场活动(直播、线下会…)ROI自定义SDR团队数据驾驶舱,实时掌握线索处理进度,成员效率及目标完成情况预设内容数据驾驶舱,洞察内容传播情况广告投放经理数据驾驶舱提供预设数据驾驶舱,进行多维度数据分析官网访问、线索来源与转化、SEO等分析基于现有市场的分析框架,升级到在线分析报表,可实转线索率转MQL数转SQL率转商机率赢单商机数专赢单商机率广告线索、关键词端到端数据分析基于自定义线索一级来源、业务线进行有效线索分析 A、B、C、D事业部数据,MQL商机数订单数营销创意Agent结合客户CRM业务信息及活动信息,智能联动上下文生成活动营销文案、邮件文案、营销文章用户画像分析智能任务-智能排序智能任务-线索价值评分售前接待场景外呼清洗-沟通策略与话题智能总结/待办摘要潜在客户在官网发起咨询潜在客户在官网发起咨询根据会话内容自动生成线索根据会话内容自动生成线索SDRSDR数字员工实时自动响应客户咨询、留资后,根据客户的信息自动生成线索记录,识别深层需求并引导至下一步行动,有效转化为销售机会AI智能分析外呼清洗结果AI知识库解答用户问题,根据结合线索的静态属性与行为特征,自动进行线索价值的智能评估,实时生成待跟进线索的优先级序列深入分析用户画像及行为模式,精准识别用户需求意图数字营销价值:利用数字化营销,提升品牌力、获客效果、组织协同、将官网、公众号、线下展会、活动等布局营销数字化触点,客户在线化管理通过公众号消息、邮件、短信等渠道的沟通,增加与客户的触达频率和频次,与客户保持更紧密的联系更高效地与目标客户及目标受众群进行价值沟通,更加敏捷地响应客户的动态需求, 完善客户画像及客户档案,给业务以支持量化经营目标、团队管理、产品管理、渠道管理、营销管理陪同调研客户业务场景,针对客户营销的痛点进行咨询,并提供定制化的解决思路与方案企信搜索【纷享客服】即可咨询服务间:7*14小时(8:00-22:00)4001122778(按2键售后服务)服务间:7*14小时(8.00-22:00)20分钟内响应,不超过2小时解决使用中的问题,记录Bug问题系统实施服务以客户业务场景为基础,全程协助系统配置及上线使用提供完整的实施sop及实施方案按照项目节奏同步周例会交付进度定制化项目服务依据客户的业务场景需求及平台特点,定制化对接与开发系统定制化项目服务依据客户的业务场景需求及平台特点,定制化对接与开发系统包括但不仅限于系统功能、平台对接、UI等提供系统配置代运营服务,包括:流程配置、内客户服务系统使用指南及策略分享输出运营数据复盘总结客户服务定期需求反馈通道已成单客户定期开放线上沙龙或线下座谈方式,开启需求反馈通道由产品经理+CSM定期需求反馈通道已成单客户定期开放线上沙龙或线下座谈方式,开启需求反馈通道由产品经理+CSM牵头,梳理客户集中反馈的产品需求及可优化点功能进入迭代排期及上线,有限免费体验帮助客户规划营销流程及功能使用以月、季度、半年为周期定期接收客户需求反馈认证及培训EQ\*jc3\*hps19\o\al(\s\up8(产品),以月)EQ\*jc3\*hps19\o\al(\s\up8(功能),季度)EQ\*jc3\*hps19\o\al(\s\up8(期培训),半年为)以月、季度、半年为周期定期接收客户需求反馈认证及培训协调内部资源为客户答疑解惑MA营销管理顾问认证I级MA营销管理顾问认证II级营销领域知识及应用培训,达到熟练使用定期培训新业场景及新玩法3营销云产品核心优势连接客户-全渠道触达获客,B2B典型获客场景及企微私域运营支持连接员工-全员营销,每个人都是营销裂变点和流量入口,全员获客连接伙伴-伙伴营销,联合渠道伙伴推广获客连接终端-1+N连接客户-全渠道触达获客,B2B典型获客场景及企微私域运营支持连接员工-全员营销,每个人都是营销裂变点和流量入口,全员获客连接伙伴-伙伴营销,联合渠道伙伴推广获客连接终端-1+N优惠券多ITR全流程管理,线索智能分配跟进,成交,实现经营闭环,转化效果可视化,客户全生命周期价值链运营营销归因,让ROI的计算更精准,让费用支出更明白数效果可提升AI营销归因,让ROI的计算更精准,让费用支出更明白数效果可提升AI辅助营销提效及策略优化工作流、对象、UI、BI快速实现,产品灵活性高,可扩展性强,可快速实现企业个性化业务需求使业务构建轻松简单为企业提供高性能,高可用,高扩展的服务以及极致的产品体验纷享销客致力于打造连接型的PaaS纷享销客致力于打造连接型的PaaS企业可以以极低的成本,快速构建业务应用菜单管理应用管理App自定义查重规则多维多级权限体系国际化VSCode开发插件(企业级应用软件SaaS服务『信息安全管理』符合世界级标质量管理体系认证(企业级应用软件SaaS服务『ITSM管理』达到世界级标准)通过完整支持GDPR法规功能的建设(个人数据标识与管理,数据主体权利操作管理,数据授权流程管理等)以及海外IDC的部署,满足企业海外系统的合规,信息安全,个人信息隐私保护等需求(企业级应用软件SaaS服务『软件质量』达到世界级标准数据的措施的有效全球网络节点访问流畅性与稳定性的保障营销触点体验优化体验管理数据与分析海外数字化营销技术框架营销触点体验优化体验管理数据与分析企业官网搜索广告社交媒体广告Tik即时通讯电子邮件WhatsApp(App+API版本)短信在线客服呼叫中心线下活动线上直播客户体验旅程优化内容优化渠道优化实时互动管内容优化渠道优化实时互动管理销售跟进策略优化客户服务体验优化AI智能分析、推荐和决策官网运营网站流量监控网站流量监控网站集客表单网站集客表单在线客服组件在线客服组件线索来源追踪线索来源追踪用户行为记录用户行为记录广告运营海外广告平台对接海外广告平台对接广告线索接入广告线索接入广告数据接入广告数据接入线索来源追踪线索来源追踪全渠道用户身份识别广告全渠道用户身份识别广告ROI分析电子邮件EDMEDM营销CRMCRM邮件协作WhatsAp模板信息群发模板信息群发在线1v1沟通在线1v1沟通在线客服多渠道客服接入多渠道客服接入智能客服机器人智能客服机器人CRMCRM业务数据协作AIAI赋能客户服务短信营销海外海外SMS营销活动生产市场活动审批市场活动审批预算/资源申请预算/资源申请多类型活动创建多类型活动创建目标人群圈选会员运营目标人群圈选会员运营流程画布运营SOP营销物料制作市场活动管理活动管理活动标签活动标签营销自动化营销自动化用户分群自动化运营营销推广审核用户分群自动化运营营销推广审核活动推广多渠道推广多渠道推广活动报名/签到活动报名/签到获客渠道追踪获客渠道追踪用户行为记录用户行为记录数字资产管理微页面和表单内容标签微页面和表单内容标签多媒体素材多媒体素材文档库上下架管理文档库上下架管理AI生成内容AI生成内容营销推广审核多渠道分发多渠道分发内容展示下载内容展示下载获客渠道追踪获客渠道追踪开发工具API接口用户行为记录开发工具API接口用户行为记录行为和属性评分行为和属性评分身份清洗合并自动化标签客户画像连接器BI数据分析市场活动ROI广告投放ROI全员推广排名内容获客分析线索转化分析营销归因分析连接器APLAPLPaaSPaaS平台国际化能力(多语言,多币种,多时区,国际地图,全球企业数据库)自定义对象、界面、业务逻辑、流程…BI报表定制数据合规和安全海外营销获客全流程获客识别培育

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