2026年网约车监管业务知识题库及答案

2026年网约车监管业务知识题库及答案一、判断题（每题1分，共20分）1.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》是网约车监管的主要法律依据。答案正确2.网约车平台公司取得全国范围内经营许可后，无需在各地重复申请。答案错误3.拟从事网约车经营的车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置和应急报警装置。答案正确4.网约车行驶里程达到60万公里时，只需退出网约车经营，不用报废。答案错误5.网约车车辆使用年限达到8年的，应当退出网约车经营，但可以继续作为私家车使用。答案正确6.持有驾驶证即可从事网约车经营，无需取得其他许可。答案错误7.有暴力犯罪记录的人员，不得申请网约车驾驶员从业资格。答案正确8.网约车平台公司应当保证提供服务的车辆具有合法营运资质，并定期开展安全检查和维护。答案正确9.网约车平台公司为拓展市场，可以长期以低于成本的价格运营、独占市场。答案错误10.网约车驾驶员可以同时为多家网约车平台提供服务。答案正确11.网约车可以在机场候车区巡游揽客、站内排队候客。答案错误12.网约车平台公司应当记录订单日志、行驶轨迹日志等数据，保存期限不少于2年。答案正确13.私人小客车合乘（顺风车）属于网约车经营服务，需取得网约车经营许可。答案错误14.网约车平台公司应当依法与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方权利义务。答案正确15.网约车平台公司可以将采集的乘客个人信息出售给第三方用于精准营销。答案错误16.网约车平台公司应当将车辆和驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。答案正确17.网约车运价一律实行政府定价，平台不得自主调整。答案错误18.对网约车平台公司的价格违法行为，市场监管部门有权依法查处。答案正确19.网约车平台公司发生安全事故后，应当立即向有关部门报告，不得瞒报、谎报、迟报。答案正确20.网约车驾驶员只需取得《网络预约出租汽车运输证》，无需随身携带其他证件。答案错误二、单项选择题（每题1分，共40分）1.网约车平台公司从事网约车经营，应当取得（）。A.《道路运输经营许可证》B.《网络预约出租汽车经营许可证》C.《网络预约出租汽车运输证》D.《出租汽车驾驶员从业资格证》答案B2.网约车经营服务的经营主体是（）。A.网约车平台公司B.网约车驾驶员C.车辆所有人D.出租汽车公司答案A3.网约车平台公司线上服务能力由（）认定。A.经营地城市交通运输主管部门B.企业注册地省级交通运输主管部门会同相关部门C.市场监管部门D.公安部门答案B4.网约车平台公司取得经营许可后，应当在（）开展经营。A.全国范围内B.许可的经营区域范围内C.任何城市D.企业注册地答案B5.拟从事网约车经营的车辆，使用性质应当登记为（）。A.非营运B.公路客运C.预约出租客运D.租赁答案C6.网约车车辆应当为（）。A.5座及以下乘用车B.7座及以下乘用车C.9座及以下乘用车D.12座及以下客车答案B7.网约车车辆使用年限达到（）年时，应当退出网约车经营。A.5B.6C.8D.10答案C8.网约车行驶里程达到（）万公里时，强制报废。A.30B.50C.60D.80答案C9.车辆退出网约车经营时，车辆所有人应当依法办理（）。A.车辆报废登记B.车辆使用性质变更登记C.车辆抵押登记D.车辆年检答案B10.申请网约车驾驶员从业资格，应当取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有（）年以上驾驶经历。A.1B.2C.3D.5答案C11.下列哪一项不是申请网约车驾驶员从业资格的条件？（）A.无交通肇事犯罪记录B.无危险驾驶犯罪记录C.无治安拘留记录D.无饮酒后驾驶记录答案C12.网约车驾驶员从业资格考试合格后，发证机关应当在（）日内核发从业资格证。A.5B.10C.15D.30答案B13.《网络预约出租汽车驾驶员证》有效期届满前（）日内，可以申请换发。A.15B.30C.60D.90答案B14.网约车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。A.2B.3C.4D.6答案B15.网约车平台公司应当依法与驾驶员签订（）。A.劳动合同或者协议B.挂靠合同C.租赁合同D.合伙协议答案A16.网约车平台公司不得向未取得（）的车辆和驾驶员派单。A.《机动车行驶证》和《机动车驾驶证》B.《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》C.《道路运输证》和《从业资格证》D.《营运证》和《上岗证》答案B17.网约车平台公司应当确保车辆卫星定位数据和应急报警信息（）。A.由驾驶员自行保存B.按规定接入监管平台C.储存于车辆本地D.对外公开答案B18.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人等信息，保存期限不少于（）年。A.1B.2C.3D.5答案B19.网约车平台公司应当建立健全（）制度，依法妥善处理乘客投诉。A.投诉举报B.经营许可C.车辆报废D.广告发布答案A20.网约车运价实行市场调节价，城市人民政府认为有必要实行（）的除外。A.政府定价B.政府指导价C.企业自主定价D.行业指导价答案B21.网约车平台公司不得为排挤竞争对手或者独占市场，以（）运营扰乱正常市场秩序。A.低于成本的价格B.略高于成本的价格C.政府指导价D.平均价格答案A22.网约车平台公司应当为乘客购买（）。A.交强险B.承运人责任险C.车辆损失险D.商业第三者责任险答案B23.网约车平台公司在运营过程中依法承担（）。A.连带责任B.承运人责任C.管理责任D.保险责任答案B24.网约车驾驶员在运营中不得有下列哪项行为？（）A.途中甩客B.使用手机导航C.调整座椅D.随身携带证件答案A25.网约车驾驶员未按规定携带从业资格证件从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。A.200元以上2000元以下B.1000元以上3000元以下C.1万元以上3万元以下D.3万元以上5万元以下答案A26.网约车驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶，情节严重的，可依法（）。A.吊销其从业资格证B.暂停运营C.行政拘留D.追究刑事责任答案A27.未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处（）罚款。A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.5000元以上1万元以下答案A28.使用伪造、变造的《网络预约出租汽车运输证》从事网约车经营活动的，依法处以（）。A.警告B.1万元以上3万元以下罚款C.仅没收违法所得D.不予处罚答案B29.网约车平台公司不再具备线上线下服务能力的，县级以上出租汽车行政主管部门可以（）。A.责令停业整顿或者吊销相关许可证件B.处5万元罚款C.予以警告D.没收经营工具答案A30.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。A.15B.30C.45D.60答案B31.网约车平台公司应当依法设置（），加强安全生产管理。A.安全生产管理机构或者专职安全管理人员B.驾驶员休息室C.客户服务坐席D.车辆维修车间答案A32.网约车平台公司应当按照国家有关网络和信息安全规定，建立健全（）制度。A.数据安全保护B.车辆调度C.驾驶员考核D.行车记录答案A33.全国网约车监管信息交互平台由（）负责建设和管理。A.交通运输部B.省级交通运输主管部门C.城市人民政府D.行业协会答案A34.网约车平台公司未按照规定报备车辆和驾驶员相关信息的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。A.5000元以上1万元以下B.1万元以上3万元以下C.500元以上2000元以下D.警告答案B35.网约车平台公司向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接服务的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。A.5000元以上1万元以下B.1万元以上3万元以下C.3万元以上5万元以下D.200元以上2000元以下答案B36.网约车平台公司在提供网约车服务时，应当在乘客端显示（）等信息。A.驾驶员姓名、照片和车辆号牌B.驾驶员家庭住址C.车辆行驶总里程D.驾驶员手机号码答案A37.网约车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和（）。A.区域科目B.英语科目C.驾驶技能科目D.维修技能科目答案A38.《网络预约出租汽车驾驶员证》由（）核发。A.设区的市级出租汽车行政主管部门B.县级交通运输部门C.省级交通运输部门D.公安机关交通管理部门答案A39.网约车平台公司对监管部门依法开展的监督检查，应当（）。A.予以配合并提供必要的资料和数据B.视情况配合C.以涉及商业秘密为由拒绝D.只接受电话检查答案A40.网约车平台公司收集、使用乘客个人信息，应当遵循合法、正当、必要和（）原则。A.诚信B.免费C.自动D.强制答案A三、多项选择题（每题2分，共20分）1.申请从事网约车经营的平台公司，应当具备的条件包括（）。A.具有企业法人资格B.具备线上线下服务能力C.有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度D.在服务所在地拥有自有车辆不少于100辆答案ABC解析D项属于部分地方性要求，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》并未将其列为全国统一的许可条件。2.网约车平台公司线上服务能力认定，通常需要会同（）等部门进行。A.通信管理B.公安C.税务D.人民银行答案ABCD解析线上服务能力由企业注册地省级交通运输主管部门会同同级通信、公安、税务、网信、人民银行等部门联合认定。3.从事网约车经营的车辆，应当符合的条件包括（）。A.7座及以下乘用车B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置C.安装应急报警装置D.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求答案ABCD解析以上均为《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定的网约车车辆条件。4.申请网约车驾驶员从业资格，应当符合下列哪些条件？（）A.取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录C.无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录D.无暴力犯罪记录答案ABCD解析还要求最近连续3个记分周期内没有记满12分记录，这属于申请时的禁止性条件。5.网约车平台公司应当保证运营安全，依法履行承运人责任，包括（）。A.保证车辆技术状况良好B.为乘客购买承运人责任险C.发生安全责任事故后依法先行赔付D.要求乘客签署免责协议答案ABC解析网约车平台公司承担承运人责任，不能通过格式条款等方式免除自身法定责任。6.网约车平台公司不得实施下列哪些行为？（）A.低于成本的价格运营B.价格欺诈C.与其他平台价格串通D.明码标价答案ABC解析明码标价是网约车平台公司的法定义务，不属于禁止行为。7.网约车平台公司应当建立并落实（）等制度。A.投诉举报制度B.服务评价制度C.安全生产制度D.信息数据保密制度答案ABCD解析上述制度均是网约车平台依法规范运营、保障乘客和驾驶员合法权益的基本要求。8.网约车平台公司向监管平台传送的数据主要包括（）。A.车辆信息B.驾驶员信息C.订单信息D.车辆轨迹信息答案ABCD解析网约车平台公司应当按照规定，将运营信息、车辆信息、驾驶员信息、订单信息、轨迹信息等数据接入监管平台。9.网约车平台公司在个人信息保护方面应当（）。A.遵循合法、正当、必要和诚信原则B.公开个人信息处理规则C.经个人同意后收集必要的信息D.将个人信息用于与提供网约车服务无关的营销活动答案ABC解析D项违反个人信息保护相关法律规定，平台不得超范围使用乘客个人信息。10.网约车平台公司出现下列哪些情形时，县级以上出租汽车行政主管部门可以责令停业整顿或者吊销经营许可证？（）A.不再具备线上线下服务能力B.发生严重违法行为C.未按时报送数据D.与驾驶员发生劳动争议答案AB解析未按时报送数据通常责令改正并处罚款；与驾驶员发生劳动争议不属于吊销经营许可证的法定情形。11.网约车车辆退出网约车经营的，正确的做法包括（）。A.向原许可机关申请注销《网络预约出租汽车运输证》B.清除车身网约车标识C.依法办理车辆使用性质变更登记D.继续用于网约车经营答案ABC解析退出网约车经营后，车辆不得继续从事网约车营运，应依法办理相关手续。12.下列哪些记录属于申请网约车驾驶员资格时的“一票否决”项？（）A.交通肇事犯罪记录B.危险驾驶犯罪记录C.饮酒后驾驶记录D.最近连续3个记分周期有记满12分记录答案ABCD解析以上情形均属于不得申请网约车驾驶员从业资格的情形。13.网约车平台公司应当保障驾驶员合法权益，包括（）。A.合理设定抽成比例上限B.公开计价规则和抽成比例C.按时足额支付劳动报酬D.强制驾驶员购买商业保险答案ABC解析平台不得强制驾驶员购买商业保险，相关要求不得作为接入或派单的前置条件。14.依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，下列属于网约车平台公司法定义务的有（）。A.保证提供服务的车辆已取得《网络预约出租汽车运输证》B.保证提供服务的驾驶员已取得《网络预约出租汽车驾驶员证》C.将车辆、驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备D.在许可的经营区域内从事网约车经营答案ABCD解析以上均为网约车平台公司依法取得经营许可后应当履行的基本义务。15.交通运输主管部门对网约车平台公司开展监督检查时，可以依法采取的措施有（）。A.进入经营场所现场检查B.查阅相关资料C.调取订单、轨迹等数据D.约谈平台公司负责人答案ABCD解析出租汽车行政主管部门有权依法调取、查阅相关数据，并可通过约谈督促企业落实主体责任。16.网约车平台公司违反规定，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改