2026年白山市江源区网格员考试题库(含答案)

2026年白山市江源区网格员考试题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.2026年白山市江源区深化网格化服务管理实施方案明确，城市社区基础网格原则上按照每（）户的标准划分，农村网格结合自然屯分布、群众生产生活半径，按照每150-300户标准划分，实现网格边界清晰、覆盖全面、无重叠盲区。A.100-200B.300-500C.600-800D.900-10002.江源区地处长白山西麓，全域林地覆盖率达83.7%，是吉林省一级森林防火重点区，根据《江源区森林防火联防联控工作细则》，每年（）为全区森林防火高火险期，网格员需按要求开展日常巡护、火源管控、入户宣传等工作。A.3月15日-6月15日、9月15日-11月15日B.1月1日-3月1日、10月1日-12月1日C.2月1日-4月1日、8月1日-10月1日D.4月1日-7月1日、11月1日-1月1日3.江源区统一应用吉林省网格化服务管理信息系统（祥云平台）开展网格事项处置，网格员日常排查发现的一般民生诉求、非紧急安全隐患，需在（）小时内通过系统完成上报、流转，协调相关责任主体处置。A.2B.12C.24D.484.根据江源区特殊群体关爱服务工作规范，网格员对网格内分散供养特困人员、独居空巢老人、重度失能人员的日常走访频次为至少（）1次，及时掌握其生活状况、服务需求。A.每周B.每半月C.每月D.每季度5.根据白山市公安局江源区分局2025年全区电信网络诈骗警情分析报告，全区发案占比达38.2%、造成群众损失占比29.7%的最高发电信网络诈骗类型为（），是网格员日常反诈宣传、预警劝阻的核心重点。A.冒充公检法诈骗B.刷单返利诈骗C.虚假投资理财诈骗D.网络游戏虚假交易诈骗6.江源区全面落实河长制、湖长制工作要求，将浑江江源段、红土崖河、大石棚河等12条重点河流及支流的巡查责任落实到网格，网格员作为义务河段监督员，需重点排查的问题不包括（）。A.河道内违法排污、倾倒垃圾B.河岸违规搭建、非法采砂C.河道内违规养殖、非法捕捞D.流域内合规生态养殖项目日常运营7.2026年度江源区城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年380元，集中征缴期为（），在集中征缴期缴费的群众可从2026年1月1日起享受全年医保待遇，网格员需做好政策宣传、缴费提醒，重点帮助行动不便群体完成缴费。A.2025年9月1日-2025年12月31日B.2026年1月1日-2026年3月31日C.2025年12月1日-2026年2月28日D.2026年3月1日-2026年6月30日8.网格员在日常巡查中发现网格内两户邻里因宅基地排水、柴垛堆放问题发生口角，双方情绪激动、随时可能发生肢体冲突，网格员首先应当采取的处置措施是（）。A.直接上报派出所对双方进行强制传唤B.第一时间到场稳控双方情绪，了解纠纷起因，在权责范围内组织开展初步调解C.告知双方纠纷不属于网格职责范围，引导其到法院起诉D.主动回避避免与群众发生冲突9.江源区建成年代较早的老旧小区占比达47%，电动自行车、电动三轮车飞线充电问题是消防安全重大风险源，网格员排查发现居民私拉电线为电动车辆充电时，正确的处置方式是（）。A.直接剪断电线、没收充电设备B.当场对居民作出200元以下罚款处罚C.第一时间劝导居民移除飞线，告知消防安全风险，对拒不整改的及时上报社区和消防救援部门处置D.为避免引发居民不满，对飞线问题视而不见10.江源区推行“党建引领、平急结合”网格治理体系，全面建立“网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”的基层组织链条，明确网格党组织书记原则上由（）担任，实现党的组织和工作在网格全覆盖。A.社区（村）党组织指派的机关包保干部B.网格内推选的居民代表C.专职网格员中的党员D.小区物业服务企业负责人11.江源区地处长白山余脉低山丘陵区，全域共有地质灾害隐患点72处，汛期强降雨期间易引发各类地质灾害，下列不属于江源区汛期常见地质灾害类型的是（）。A.山洪B.滑坡C.泥石流D.地面沉降12.根据《江源区最低生活保障边缘家庭认定实施细则》，低保边缘家庭的认定标准为家庭人均收入低于当地最低生活保障标准的（）倍，且家庭财产状况符合相关规定，网格员需协助符合条件的家庭做好申请工作。A.1B.1.5C.2D.313.江源区全面推行林长制，将全域12.8万公顷林地的巡护责任下沉到网格，网格员作为网格林区前沿巡护人员，发现违规野外用火、盗伐林木、非法猎捕野生动物等问题时，首先应当（）。A.立即制止违法行为，第一时间上报林长办公室、属地林业站和政府B.直接对当事人作出行政拘留处罚C.等待林业执法人员到场后再处置，避免与当事人发生冲突D.拍摄现场视频发布到短视频平台曝光14.实有人口信息采集是网格员的基础工作职责，根据《个人信息保护法》和网格工作纪律，下列信息中不属于网格员采集范围的是（）。A.常住人口家庭住址、联系方式B.流动人口租住信息、从业情况C.特殊人群服务需求、监护情况D.居民个人银行账户余额、投资理财信息15.江源区冬季寒冷漫长，全域冬季供暖期为6个月，每年（）为正式供暖期，网格员需在供暖期前及供暖初期逐户收集居民供暖诉求，协调供热企业及时处置不热、漏水等问题，保障群众温暖过冬。A.10月15日至次年4月15日B.11月1日至次年4月1日C.10月20日至次年4月20日D.11月15日至次年3月15日16.江源区持续推进省级文明城区创建工作，将创城任务细化分解到每个网格，下列不属于网格员创城工作职责的是（）。A.清理楼道内非法小广告、公共区域堆积杂物B.劝导乱扔垃圾、不文明养犬等行为C.查处机动车闯红灯、违停等交通违法行为D.面向居民宣传文明创建知识、倡导文明新风17.网格员在巡查中发现网格内有20余名群众因征地补偿、企业欠薪问题聚集，准备到区政府集体上访，网格员第一时间应当（）。A.立即上报社区（村）和属地综治中心，配合做好情绪疏导、政策解释工作，引导群众通过合法渠道反映诉求B.加入聚集队伍，帮助群众喊话争取相关部门重视C.关闭通讯设备，避免承担相关责任D.直接强行驱散聚集群众，防止事态扩大18.根据江源区残疾人两项补贴发放政策，持有第二代残疾人证的一、二级重度残疾人可申请重度残疾人护理补贴，补贴申请的首问受理单位为（），网格员需协助行动不便的残疾人准备申请材料、代为提交。A.区残疾人联合会B.户籍所在地社区（村）居民委员会C.区民政局D.区卫生健康局19.《信访工作条例》明确规定，信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并需告知信访人延期理由。A.15B.30C.60D.9020.根据网格员工作纪律要求，网格员在入户走访、信息采集过程中获取的居民个人信息，应当（）。A.提供给辖区内房产中介、商超等机构，方便商家为居民提供上门服务B.严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供C.在业主群、同学群中发布独居老人、困境儿童信息，号召社会捐助D.分享给商业调研机构获取合理报酬（单选题参考答案：1.B2.A3.C4.A5.B6.D7.A8.B9.C10.C11.D12.B13.A14.D15.C16.C17.A18.B19.C20.B）二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.根据2026年江源区网格员岗位职责清单，专职网格员的核心工作职责包括（）。A.基础信息采集：常态化采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位基础信息，动态更新信息系统数据B.风险隐患排查：常态化排查网格内安全生产、消防安全、森林防火、地质灾害、公共卫生等各类风险隐患C.矛盾纠纷调解：主动排查网格内各类矛盾纠纷，在权责范围内开展简易调解，对复杂纠纷及时上报并配合专业力量处置D.政策法规宣传：面向网格内群众宣传党的方针政策、法律法规、民生服务政策、反诈防骗、安全防范等知识E.民生服务代办：为网格内行动不便的特殊群体提供社保、医保、民政救助等事项的代办、帮办服务2.结合江源区林区、山区、老工矿区的地域特点，网格员日常需重点排查的安全隐患包括（）。A.森林防火期林缘地带违规野外用火、携带火种进山等隐患B.汛期地质灾害隐患点山体裂缝、坡体松动、河道水位上涨等风险C.老旧小区消防通道堵塞、飞线充电、楼道堆物等消防安全隐患D.工矿区废弃矿井、危房危墙、冬季供暖管线破损等隐患E.农村地区燃煤取暖一氧化碳中毒、秸秆焚烧、农用机械违规作业等隐患3.针对江源区电信网络诈骗发案特点，网格员面向网格内务工人员、老年人、在校学生等重点群体开展反诈宣传时，可采取的有效方式包括（）。A.入户走访时为群众发放反诈宣传单，面对面讲解本地诈骗案例，帮助群众安装“国家反诈中心”APP并开启来电预警B.在网格居民微信群常态化推送反诈预警信息、诈骗手法解析，及时转发本地警方发布的紧急劝阻提示C.在小区出入口、村口、小卖部等人员聚集场所设置反诈宣传展板、张贴宣传海报D.组织召开楼栋会、院坝会，用通俗易懂的语言讲解反诈知识，现场解答群众疑问E.联合辖区民警对收到预警线索的群众开展上门劝阻，及时止付挽损4.江源区网格化重点服务管理的特殊群体包括（），网格员需建立重点群体台账，落实常态化联系服务措施。A.分散供养特困人员、独居空巢老人、高龄老人B.留守儿童、困境儿童、事实无人抚养儿童C.居家严重精神障碍患者D.社区矫正对象、刑满释放人员、吸毒康复人员E.重度残疾人、失独家庭5.网格员在日常巡查中发现下列哪些紧急情况时，需第一时间直报公安、应急、消防、卫健等紧急处置部门，同时上报社区（村）和属地综治中心，边上报边配合开展先期处置（）。A.山林火情、燃气泄漏、房屋倒塌B.人员溺水、突发公共卫生事件、重大伤情C.大规模人员聚集滋事、个人极端行为苗头D.邻里之间因噪音问题发生口角E.地质灾害险情、汛期山洪风险6.江源区推进“多网合一、一网统管”改革，将原来分散在各部门的网格职能统筹整合，避免重复建设、多头派活，下列工作内容属于网格员法定职责、应当纳入网格统筹开展的有（）。A.党建宣传、社会治安、民政服务、信访维稳等基层治理事项B.卫生健康、社会保障、医疗保险等民生服务前端工作C.应急管理、林草防护、水利巡查、防灾减灾等风险排查事项D.城市管理、住房保障、市场监管等领域的前端问题发现、线索上报工作E.房产开发、商超促销、保险推广等商业经营类活动7.网格员开展民生帮办代办服务时，可依法为网格内行动不便群众提供代办服务的事项包括（）。A.城乡居民养老保险、医疗保险参保缴费咨询，待遇领取资格协助认证B.最低生活保障、特困人员救助、临时救助等申请材料代为提交C.残疾人证办理、高龄补贴申请、困境儿童救助等材料代交、政策咨询D.居民身份证补办、不动产权证书办理、户籍迁移等需本人到场的行政审批事项E.代理群众参加诉讼、代替群众作出民事法律行为8.根据江源区冬季网格民生保障工作要求，每年入冬后至次年开春，网格员需重点配合做好的工作包括（）。A.逐户宣传冬季燃煤取暖、用电用气安全知识，排查一氧化碳中毒风险隐患，提醒群众定期通风B.督促沿街商户、小区物业落实“门前三包”清雪责任，对无物业小区组织志愿者及时清理人行步道积雪C.排查老旧房屋、大棚屋顶积雪过载风险，提醒群众及时清理屋顶积雪，防止房屋垮塌D.配合民政部门开展寒冬救助，及时发现、引导街面流浪乞讨人员到救助站接受救助E.遇到极寒天气时，为独居老人、困难家庭送去必要的保暖物资，帮助解决取暖、购药等实际困难9.网格员开展矛盾纠纷调解工作时，应当遵循的基本原则包括（）。A.依法依规原则：依据法律法规、政策规定开展调解，不偏向任何一方B.自愿平等原则：在双方当事人自愿、平等的基础上开展调解，不强制当事人接受调解结果C.尊重当事人权利原则：不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自身权利D.公平公正原则：秉持中立立场，兼顾双方当事人合法权益E.快速处置原则：对所有纠纷均采取强制压服方式快速化解，避免矛盾升级10.下列关于江源区网格员考核管理的说法，正确的有（）。A.网格员考核分为日常考核、年度考核，核心考核指标为网格内风险隐患排查准确率、矛盾纠纷化解率、群众满意度B.考核结果与网格员薪酬发放、评优评先、续聘解聘直接挂钩，对表现优秀的网格员按规定给予奖励C.对因排查不到位、上报不及时导致网格内发生重大安全事故、重大群体性事件的，按规定追究网格员相应责任D.网格员考核以社区（村）评价为主，不需要征求网格内居民群众的意见E.网格员可以通过委托他人代打卡、虚报走访记录、伪造处置台账等方式完成考核任务（多选题参考答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCE6.ABCD7.ABC8.ABCDE9.ABCD10.ABC）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。请在题后括号内填写“√”或“×”）1.江源区所有基础网格严格落实“一格一长一员一团队”配备标准，即每个网格配备1名网格长、1名专职网格员、1支由党员、志愿者、政法干警、物业人员、乡贤代表等组成的网格服务团队，实现服务力量在网格集成。（）2.网格员在日常巡查中发现网格内商户售卖假冒伪劣松花石文创产品、违规售卖过期食品时，可直接没收违规商品并对商户处以罚款，不需要上报市场监管部门。（）3.江源区农村地区的地质灾害隐患点，网格员在非汛期需每半月巡查1次，汛期每周巡查1次，遇强降雨等极端天气需24小时盯守巡查，发现险情第一时间组织受威胁群众转移。（）4.网格员在工作中收集的居民个人信息属于工作秘密，不得泄露、出售或者非法向他人提供，即使是社区工作人员因工作需要查询信息，也要严格履行信息查询审批手续。（）5.江源区建立“网格吹哨、部门报到”响应机制，网格员对自身权责范围内无法处置的问题，可通过网格化信息系统逐级上报，相关职能部门需按规定时限下沉网格处置问题，并将处置结果反馈给网格员和群众。（）6.对于网格内的居家严重精神障碍患者，网格员只需要登记患者基本信息即可，不需要督促监护人落实监护责任，也不需要配合卫健、公安部门开展随访工作。（）7.松花石是江源区特色地理标志产品，江源区是“中国松花石之乡”，网格员在日常巡查中需配合做好松花石资源保护宣传，及时发现上报非法盗采松花石、破坏松花石资源的问题线索。（）8.网格员开展入户走访工作时，必须主动出示网格员工作证件，说明来意，征得居民同意后方可进入居民家中采集信息，不得强行入户。（）9.城乡居民养老保险待遇领取人员每年需至少开展1次生存资格认证，否则会暂停发放养老金，网格员可上门协助行动不便的老年人通过“吉林掌上社保”APP完成人脸识别认证，保障老人待遇正常发放。（）10.面对居民提出的超出网格员职责范围的诉求，网格员可以直接告知群众“这事我管不了”，不需要做好解释说明，也不需要引导群众到相关部门办理。（）（判断题参考答案：1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.×）四、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例背景：江源区孙家堡子街道某社区第三网格为老旧小区网格，覆盖2个建成于上世纪90年代的职工家属楼，共426户、1128名居民，网格内60岁以上老年人口占比42%，有独居老人37户，无专业化物业服务。11月中旬供暖初期，专职网格员张磊在日常入户走访时发现以下问题：一是3栋2单元有6户居民反映家中供暖温度仅14-16摄氏度，未达到18摄氏度的供暖标准，多次联系供热企业未得到回应，居民情绪激动，约定次日上午集体到区政府上访；二是3栋2单元门口有居民从5楼私拉电线为电动三轮车充电，部分电线外皮磨损开裂，当天气温在零摄氏度以下伴有小雨，电线垂落在积水路面存在漏电风险；三是3栋1单元独居老人王贵才，今年78岁，子女长期在山东务工，老人患有慢性支气管炎，当天咳嗽症状加重，家中常备药品已用完，因腿部有残疾行动不便，无法自行下楼购药；四是两栋楼之间的消防通道被部分居民堆放的烧柴、旧家具、废弃自行车堵塞，仅容1人通行，如发生火灾将严重影响消防救援。问题：假如你是网格员张磊，请按照网格化服务管理工作流程，结合工作实际说明你对上述问题的处置步骤和具体措施。（15分）参考答案：（1）按照“先紧急后一般、先风险后诉求”的原则分级分类处置，第一时间处置飞线充电的即时安全风险（3分）：立即找到飞线充电的居民，亮明工作证件，当面告知雨天破损电线垂落积水路面的漏电风险、电动自行车飞线充电引发火灾的事故案例，劝导居民立即收回飞线，引导其到小区50米外的公共充电棚充电；若居民拒不配合，第一时间上报社区和辖区消防救援部门到场处置，同时在飞线周边设置警示标识，提醒过往居民避让，防止发生触电事故。（2）及时回应供暖诉求，化解集体上访风险（4分）：逐户到反映供暖问题的居民家中实地测温，记录住户温度情况，安抚居民情绪，告知群众将第一时间协调供热企业上门排查，承诺24小时内反馈处置进展，劝导群众通过合法渠道反映诉求，不要采取集体上访的极端方式；随后立即对接供热企业片区维修站，说明居民诉求和不热情况，督促维修人员当天上门排查，经排查发现单元供暖管线滤网被铁锈、杂物堵塞导致水循环不畅，现场监督维修人员清理滤网、排气调试，逐户回访测温，确保居民家中温度达到18摄氏度以上，及时在单元居民群反馈处置结果，取得群众理解。（3）做好独居老人的便民服务（3分）：详细询问王贵才老人的身体状况和所需药品名称，联系小区门口的定点医保药店按医嘱购买药品，第一时间送到老人家中，告知老人自己的24小时联系电话，有任何需求可随时联系；随后与老人的子女通电话，告知老人近期身体状况，提醒子女定期与老人联系，将老人纳入每周重点走访台账，每周至少上门探访1次，帮助解决购药、缴费等实际困难。（4）处置消防通道堵塞隐患（3分）：逐户找到在消防通道堆放杂物的居民，告知消防通道是“生命通道”、堵塞消防通道需承担的法律责任，劝导居民在3日内自行清理杂物；对无人认领的废弃家具、自行车，协调社区工作人员、党员志愿者统一清运，在小区设置集中的杂物存放点，常态化宣传消防安全知识；后续每周开展1次消防通道巡查，及时劝阻堆物行为，防止问题反弹。（5）全流程做好工作记录，将所有问题的处置情况录入吉林省网格化服务管理信息系统，对供暖问题、飞线问题开展1个月的跟踪回访，确保问题不反弹（2分）。2.案例背景：江源区湾沟镇某村第二网格位于长白山林区边缘，共187户、523名村民，网格内有1处市级挂牌的滑坡地质灾害隐患点，2片集体松林，1条村级河道流经网格。6月下旬进入主汛期，区气象局发布暴雨红色预警，预计未来24小时网格内降雨量将达到130毫米以上，可能引发山洪、滑坡等地质灾害。网格员王军在开展汛前巡护时发现以下问题：一是有2名村民携带纸钱、香烛准备到松林边缘的祖坟上坟，距离林缘仅30米，当天风力达4级以上，极易引发山火；二是地质灾害隐患点坡脚居住的3户村民中，有1户是72岁的留守老人张大爷，认为自己在当地居住了40多年从未发生过滑坡，存在侥幸心理，坚