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文档简介
2026年百色市右江区社区工作者考试题库及答案一、判断题(共20题)1.百色市右江区下辖2个街道、4个镇、3个乡、1个民族乡,社区服务覆盖范围包含所有城镇建成区及部分城郊融合区域。(√)解析:右江区行政区划为百城街道、龙景街道,阳圩镇、四塘镇、龙川镇、永乐镇,汪甸瑶族乡、大楞乡、泮水乡,其中2个街道为社区主要承载区域,四塘镇、永乐镇等近郊镇也设有城镇社区。2.社区工作者的考核结果仅与绩效奖金挂钩,不影响岗位等级晋升和合同续聘。(×)解析:根据《百色市城市社区工作者管理办法》,考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,是岗位等级调整、薪酬发放、续聘、解聘的核心依据。3.右江区社区治理网格化体系中,二级网格对应社区居民小组,网格长原则上由居民小组长兼任。(√)解析:右江区实行“区-街道-社区-小区/居民小组-楼栋”五级网格架构,二级网格(社区级以下)对应居民小组,网格长由居民小组长或社区“两委”成员兼任。4.右江区对获得助理社会工作师、中级社会工作师、高级社会工作师职业资格的社区工作者,每月分别给予100元、300元、500元的职业津贴。(√)解析:该政策为右江区2023年起施行的社区工作者职业体系建设配套措施,职业津贴不计入基础工资,随月发放。5.社区居民委员会的选举由街道办事处组织,候选人需获得街道党工委同意后方可参选。(×)解析:居民委员会选举由社区居民选举委员会主持,候选人由居民直接提名产生,街道办事处负责选举工作指导,不得干预候选人资格。6.右江区“一老一小”服务重点任务中,要求2026年底实现所有城市社区老年助餐点覆盖率100%,普惠托位占比不低于60%。(√)解析:该目标为右江区《“十四五”民政事业发展规划》明确的刚性任务,2026年为规划收官前的考核节点。7.社区工作者应对服务对象的所有信息严格保密,任何情况下都不得向第三方泄露。(×)解析:当服务对象存在自残、伤害他人或危害公共安全的风险,或司法机关依法调取信息时,可按规定程序披露相关信息。8.右江区社区新时代文明实践站每月开展文明实践活动不少于4次,其中志愿服务类活动占比不低于50%。(√)解析:根据百色市新时代文明实践中心建设考核标准,社区实践站需每月至少开展4次活动,志愿服务类活动占比不低于50%。9.业主委员会可以代替社区居民委员会行使公共服务管理职能。(×)解析:业主委员会是业主自治组织,仅负责物业管理相关事务,居民委员会是基层群众性自治组织,承担法定公共服务和治理职能,二者不得相互替代。10.右江区对连续任职满15年、考核均为合格以上等次的社区党组织书记,可按程序定向招聘为街道事业单位工作人员。(√)解析:该政策为广西壮族自治区面向优秀社区工作者招录事业单位人员的定向通道,连续任职满15年、表现突出的社区党组织书记符合报考条件。11.最低生活保障家庭的收入状况、财产状况发生变化的,社区应当在1个月内完成复核并调整保障待遇。(×)解析:根据《社会救助暂行办法》,低保家庭动态复核周期为1个季度,收入财产发生重大变化的需在15个工作日内完成核查。12.社区调解达成的协议具有法律强制执行力,当事人不得反悔。(×)解析:社区调解协议属于民事合同性质,需经司法确认后才具有强制执行力,当事人未履行的可向法院申请司法确认。13.右江区残疾人“两项补贴”标准为:困难残疾人生活补贴每人每月120元,重度残疾人护理补贴每人每月150元。(√)解析:该标准为2025年右江区调整后的最新补贴标准,实行动态调整机制,与地方经济发展水平挂钩。14.社区公共服务事项清单内的事项,不得要求居民提供清单之外的证明材料。(√)解析:右江区实行社区事务准入制,清单外事项不得转嫁给社区承担,不得要求居民额外提供证明材料。15.流动人口在右江区居住满6个月的,可在居住地社区申请办理居住证,享受与本地户籍居民同等的基本公共服务。(√)解析:根据《居住证暂行条例》及右江区流动人口服务管理规定,居住满6个月符合条件的流动人口可申领居住证,享有教育、医疗、就业等基本公共服务。16.社区工作者在疫情防控等应急处置工作中,可不经居民同意进入居民住所开展排查工作。(×)解析:应急处置需严格遵守法定程序,进入居民住所应出示工作证件并说明理由,征得居民同意,必要时可联合公安机关依法开展工作。17.右江区社区“两委”成员任期为5年,届满后应当及时换届,可连选连任。(√)解析:根据《城市居民委员会组织法》《中国共产党基层组织选举工作条例》,社区“两委”任期均为5年,无连任次数限制。18.社区可以将获得的各级财政拨付的服务经费用于发放工作人员福利。(×)解析:财政拨付的社区服务经费实行专款专用,必须用于社区公共服务、公益事业、阵地建设等,不得违规发放福利。19.居住在社区内的机关事业单位党员,应当到社区报到,每年参与社区志愿服务不少于20小时。(√)解析:该要求为右江区“双报到双服务”制度明确规定,在职党员报到服务情况纳入所在单位党建考核内容。20.对正在享受城市低保待遇的人员,若其家庭月人均收入超过当地低保标准,应当立即取消其低保资格。(×)解析:收入超过低保标准的低保家庭,可给予3-6个月的渐退期,渐退期内继续享受相关待遇,帮助其稳定就业。二、单项选择题(共30题)1.右江区目前管辖的城市社区总数是()?A.28个B.36个C.42个D.51个答案:B解析:截至2025年底,右江区2个街道下辖32个城市社区,四塘、永乐等镇下辖4个城镇社区,总数为36个。2.右江区城市社区工作者的薪酬体系不包含以下哪部分?()A.基础工资B.绩效工资C.年底分红D.职业津贴答案:C解析:社区工作者薪酬由基础工资、绩效工资、职业津贴、五险一金及其他福利构成,无年底分红项。3.社区居民委员会的性质是()?A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.街道办事处派出机构D.公益类事业单位答案:B解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。4.右江区提出的“四社联动”社区治理机制指的是()?A.社区、社工、社会组织、社区志愿者B.社区、社工站、社区医院、社区学校C.社区党组织、居委会、业委会、物业服务企业D.社区、民政部门、街道办事处、居民小组答案:A解析:“四社联动”是广西社区治理的统一机制,即社区为平台、社工为支撑、社会组织为载体、社区志愿者为补充的协同治理模式。5.社区召开居民会议,应当有()以上的年满18周岁的居民,或者本社区三分之二以上的户代表参加,方可召开。A.二分之一B.三分之一C.四分之三D.五分之四答案:A解析:居民会议召开的法定条件是年满18周岁居民过半数或户代表三分之二以上参会,决议需经到会人员过半数通过。6.右江区当前城市居民最低生活保障标准为每人每月()?A.780元B.850元C.920元D.1000元答案:C解析:2025年百色市城市低保标准调整为920元/人·月,右江区执行全市统一标准。7.以下哪项不属于社区居委会的法定职责?()A.调解民间纠纷B.办理本社区居民的公共事务和公益事业C.为居民开具所有类型的证明D.协助维护社会治安答案:C解析:社区仅可开具权责清单内的证明,不得开具清单外的奇葩证明、循环证明。8.右江区社区网格长的日常考核主体是()?A.社区“两委”B.街道办事处C.区委组织部D.居民代表答案:A解析:社区网格工作人员由社区“两委”负责日常管理和考核,街道办事处负责年度考核。9.社区工作者在开展家庭矛盾调解时,首要原则是()?A.快速判定对错B.保护当事人隐私C.要求双方服从调解方案D.让过错方承担全部责任答案:B解析:调解工作首要原则是自愿、保密,充分尊重当事人意愿,不得强制调解。10.右江区为60岁以上独居老人免费提供的“安心工程”服务不包含()?A.居家适老化改造补贴B.每月一次上门健康体检C.紧急呼叫设备安装D.免费家电维修答案:D解析:“安心工程”包含适老化改造、健康随访、应急呼叫三类服务,家电维修属于市场化服务,不在免费范围内。11.以下哪类人员不属于社区重点关爱人群?()A.留守儿童B.独居空巢老人C.低保对象D.在职中青年答案:D解析:重点关爱人群包含低保、特困、残疾人、留守儿童、留守老人、困境妇女等特殊群体,在职中青年不属于重点关爱范畴。12.业主委员会任期届满前(),应当组织召开业主大会会议进行换届选举。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案:B解析:根据《物业管理条例》,业主委员会任期届满前3个月应启动换届选举工作。13.右江区社区新时代文明实践站的主体力量是()?A.社区工作者B.志愿者C.街道干部D.在校学生答案:B解析:新时代文明实践站以志愿服务为主要形式,志愿者为核心工作力量。14.社区工作者接到居民反映辖区路灯损坏的诉求,应当在()内响应,协调相关部门处理。A.24小时B.3个工作日C.7个工作日D.15个工作日答案:A解析:右江区实行“民呼我应”快速响应机制,一般民生诉求24小时内响应,7个工作日内办结。15.以下哪项不属于社区公共就业服务内容?()A.职业技能培训推荐B.就业困难人员认定申请C.为居民安排固定工作岗位D.岗位信息发布答案:C解析:社区就业服务为公益性服务,仅提供培训、信息、认定等服务,不负责安排固定工作岗位。16.百色市右江区的民族构成中,人口占比最高的少数民族是()?A.苗族B.瑶族C.壮族D.彝族答案:C解析:右江区是壮族聚居区,壮族人口占总人口的73%以上,其次为汉族、瑶族等。17.社区党组织在社区治理中发挥()作用?A.领导核心B.自治主体C.监督D.服务辅助答案:A解析:社区党组织是基层治理的领导核心,领导居委会、业委会、物业服务企业等各类主体开展工作。18.右江区对社区工作者的年度考核中,优秀等次的比例不超过参加考核总人数的()?A.10%B.15%C.20%D.30%答案:C解析:根据社区工作者考核办法,优秀等次比例控制在20%以内,表现突出的社区可适当提高至25%。19.以下哪种情形不符合申请右江区城镇住房保障的条件?()A.家庭成员具有右江区城镇户籍满1年B.家庭人均住房建筑面积低于15平方米C.家庭人均月收入低于上年度城镇人均可支配收入的80%D.家庭成员名下有2辆非运营小汽车答案:D解析:住房保障申请家庭名下不得有超过1辆非运营小汽车,否则不符合准入条件。20.社区居民提出的诉求属于权责清单外且无法协调解决的,社区应当()?A.直接拒绝B.引导居民向相关职能部门反映,做好跟踪协助C.要求居民自行解决D.先承诺解决再慢慢协调答案:B解析:社区实行“首问负责制”,对不属于职责范围的事项,要做好告知和引导,协助居民对接相关部门。21.右江区每年组织社区工作者职业能力培训的时长不少于()?A.20学时B.40学时C.60学时D.80学时答案:B解析:社区工作者年度培训时长不得少于40学时,其中党建、民政、综治等业务培训占比不低于70%。22.未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,以下哪类主体没有监护资格?()A.祖父母、外祖父母B.关系密切的朋友自愿承担监护责任且经居委会同意C.住所地的居委会D.未成年人就读的学校答案:D解析:学校仅承担教育管理责任,不属于法定监护主体。23.右江区社区服务中心的开放时间为工作日(),周末及节假日安排专人值班受理应急诉求。A.8:00-12:00,14:30-17:30B.8:30-12:00,15:00-18:00C.9:00-12:00,13:00-17:00D.9:00-12:00,14:00-18:00答案:B解析:右江区统一执行机关事业单位作息时间,社区服务中心按该标准开放,周末实行弹性值班制。24.以下哪项属于社区应当予以公开的事项?()A.社区财务收支情况B.居民的个人隐私信息C.未成年人的救助信息D.尚未公布的人事调整方案答案:A解析:社区财务、惠民政策落实、公益事业开展等事项属于法定公开内容,个人信息、未公开的工作方案等不得随意公开。25.社区工作者开展困境儿童走访,每季度走访频次不少于()?A.1次B.2次C.3次D.4次答案:B解析:右江区困境儿童关爱服务要求每季度至少走访2次,及时掌握其生活、学习、健康状况。26.《百色市右江区社区工作者职业体系建设实施方案》规定,社区工作者岗位分为()个等级?A.3B.5C.9D.12答案:D解析:社区工作者岗位分为正职、副职、一般工作人员3类,每类对应4个等级,共12个等级,与薪酬直接挂钩。27.以下哪种情形可以优先推选为社区居民代表?()A.长期不在社区居住的户籍居民B.热心公益、群众基础好的在职党员C.有违法犯罪记录的居民D.拖欠物业费的业主答案:B解析:居民代表应当拥护党的领导、热心社区事务、有较强的议事能力,热心公益的在职党员符合优先推选条件。28.右江区社区综合治理工作中,对矛盾纠纷的排查要求是()?A.每月排查1次,重要节点重点排查B.每季度排查1次C.出现矛盾再排查D.每年排查1次答案:A解析:矛盾纠纷排查实行“月排查、周研判、零报告”制度,重要节假日、重大活动期间增加排查频次。29.以下哪类补贴不属于社区代办的民政服务事项?()A.高龄老人津贴B.残疾人两项补贴C.农机购置补贴D.特困人员供养金答案:C解析:农机购置补贴属于农业农村部门业务,由乡镇农业服务中心受理,不属于社区民政代办范围。30.社区工作者在工作中遇到居民情绪激动、发生争执时,应当首先()?A.与居民辩论,说明自己的立场B.请保安将居民带离C.安抚居民情绪,倾听其诉求D.直接联系派出所处理答案:C解析:群众工作首先要坚持“以人民为中心”,先安抚情绪、倾听诉求,再针对性解决问题,不得激化矛盾。三、多项选择题(共15题)1.右江区社区工作者的招聘方式包含以下哪几种?()A.面向社会统一公开招聘B.从优秀社区志愿者中定向招聘C.从应届毕业生中专项招聘D.从社区专职网格员中择优聘用答案:ABCD解析:右江区社区工作者招聘实行“统招+定向招录”结合,以上四种方式均为合法招聘渠道。2.以下属于右江区社区法定公共服务事项的有()?A.城乡居民基本医疗保险参保登记B.高龄老人津贴申请受理C.退役军人优待证申领初审D.机动车驾驶证补办答案:ABC解析:驾驶证补办属于公安交管部门业务,不属于社区公共服务事项。3.社区“两委”指的是()?A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区业主委员会D.社区监督委员会答案:AB解析:社区“两委”是社区党组织委员会和社区居民委员会的统称,监督委员会、业委会不属于“两委”范畴。4.右江区社区治理的“三治融合”指的是()?A.自治B.法治C.德治D.智治答案:ABC解析:“三治融合”为自治、法治、德治相结合的基层治理体系,智治是支撑手段,不属于“三治”内容。5.以下哪些人员属于社区居民委员会选举的选民范围?()A.户籍在本社区且居住在本社区的年满18周岁居民B.户籍不在本社区但在本社区居住满1年,自愿参加选举的年满18周岁居民C.户籍在本社区但不在本社区居住,明确表示不参加选举的居民D.限制民事行为能力的成年人答案:AB解析:明确表示不参加选举的居民、限制民事行为能力人不纳入选民登记范围。6.右江区社区养老服务的内容包含()?A.日间照料B.助餐助洁C.文化娱乐D.医疗护理答案:ABCD解析:社区养老服务涵盖生活照料、助餐助行、文化娱乐、健康护理、精神慰藉等多个类别,以上均属于服务内容。7.社区工作者应当具备的基本能力有()?A.群众沟通能力B.政策解读能力C.应急处置能力D.信息化应用能力答案:ABCD解析:根据社区工作者职业能力标准,以上四项均为必备基本能力。8.以下属于右江区社区新时代文明实践活动类型的有()?A.理论政策宣讲B.文化惠民演出C.人居环境整治志愿服务D.关爱留守儿童帮扶答案:ABCD解析:新时代文明实践活动包含理论宣讲、文化服务、科技服务、法律服务、卫生健康服务、志愿服务等,以上均属于活动范畴。9.社区网格化服务管理的主要职责有()?A.信息采集B.政策宣传C.矛盾排查D.服务代办答案:ABCD解析:网格长承担“政策宣传员、信息采集员、矛盾调解员、民生服务员”职责,以上均为网格工作内容。10.以下哪些情形会导致社区工作者被解聘?()A.连续两年年度考核不合格B.严重违反工作纪律,造成恶劣影响C.无故旷工连续超过15天D.因工作失误导致群众利益受损,情节严重答案:ABCD解析:以上情形均符合《百色市城市社区工作者管理办法》规定的解聘条件。11.右江区残疾人社区康复服务的内容包含()?A.康复需求评估B.康复训练指导C.辅助器具适配D.精神障碍患者社区随访答案:ABCD解析:社区康复服务涵盖残疾人全类别康复需求,以上均为基础服务内容。12.社区居民会议的职权包括()?A.制定和修改居民公约B.选举、撤换居民委员会成员C.讨论决定社区公益事业的经费筹集方案D.撤销居民委员会不适当的决定答案:ABCD解析:以上均为居民会议的法定职权,决议经会议通过后具有法律效力。13.以下属于社区工作者职业道德规范的有()?A.爱岗敬业,服务群众B.办事公道,清正廉洁C.尊重隐私,保守秘密D.崇尚专业,能力本位答案:ABCD解析:社区工作者职业道德包含以上所有要求。14.右江区开展的“民族团结进步示范社区”创建标准包含()?A.辖区少数民族居民服务覆盖率100%B.每年开展民族团结主题活动不少于4次C.无涉及民族因素的矛盾纠纷D.少数民族居民参与社区治理比例不低于30%答案:ABC解析:创建标准不要求少数民族居民参与治理比例不低于30%,其余三项均为硬性考核指标。15.社区应急管理工作中,需要重点制定预案的场景有()?A.火灾、洪涝等自然灾害B.突发公共卫生事件C.群体性信访事件D.独居老人突发疾病答案:ABC解析:独居老人突发疾病属于个案应急处置,不属于社区层面的专项应急预案制定范畴。四、案例分析题(共2题)案例1右江区某社区属于老旧小区,60岁以上老人占比达32%,其中独居空巢老人有87人。近期有多位居民反映,社区老年助餐点菜品单一、价格偏高,且行动不便的老人无法上门送餐;同时社区缺乏适合老年人的活动场所,原有棋牌室设施破旧,无人管理。问题:假如你是该社区的工作人员,领导安排你解决上述问题,请你设计具体的工作方案。参考答案:1.前期调研阶段:10个工作日内完成三类调研,一是通过入户走访、问卷调研收集所有独居老人的助餐需求、饮食禁忌、送餐地址等信息,统计居民对助餐菜品、价格的意见;二是排查社区现有闲置空间,如闲置配套用房、架空层等,梳理可用于改造老年活动场所的资源;三是对接周边3公里内的餐饮企业、社工机构、志愿服务组织,摸排合作资源。2.助餐服务优化方案:一是协调辖区餐饮商户作为新的助餐合作方,每周更新一次菜单,推出软食、低糖、低盐等适老化菜品,将餐品均价控制在8-12元,低保、特困老人给予3元/餐的补贴;二是组建由社区党员志愿者、辖区学生志愿者组成的送餐队伍,对行动不便的独居老人提供免费送餐服务,建立送餐台账,每日确认老人用餐情况;三是在社区公众号、公告栏提前公示每周菜单、价格、订餐方式,安排专人负责订餐登记,每周公示助餐经费收支情况,接受居民监督。3.老年活动场所改造方案:一是争取街道民政专项经费,对原有棋牌室进行翻新,更换桌椅、棋牌设备,增设空调、饮水机等配套设施,同时将闲置的100㎡社区配套用房改造为老年活动中心,设置书画区、健康理疗区、图书阅览区;二是制定活动场所管理制度,推选3名热心老年居民作为管理员,负责日常卫生、设备维护、秩序管理;三是对接社区卫生服务中心、老年大学,每月定期在活动中心开展健康讲座、书画培训、棋牌比赛等活动,丰富老年人精神文化生活。4.跟踪优化阶段:方案实施1个月后开展满意度调研,根据居民反馈调整菜品、活动内容,每季度对助餐服务、活动场所运营情况进行公示,建立长效管理机制。案例2右江区某新建商品房社区,业主与物业服务企业矛盾突出,业主反映物业私自上涨物业费、公共区域收益不公开、卫生保洁不到位,多次到社区投诉,部分业主提出要成立业主委员会,但不知道具体流程,还有部分业主担心业委会成立后被物业收买,无法代表业主利益。问题:作为社区工作人员,你如何处理该事件?参考答案:1.矛盾化解阶段:首先安抚业主情绪,登记所有业主投诉的问题,逐一核实:对物业费上涨问题,核查物业是否履行法定调价程序,是否获得物价部门批复,未履行程序的要求其恢复原价;对公共区域收益问题,要求物业7个工作日内公示近2年公共收益收支明细,接受业主查询;对卫生保洁问题,要求物业3个工作日内完成整改,社区每周进行抽查。2.业委会组建指导:一是通过公告栏、业主群向全体业主宣传业委会成立的法定流程、候选人条件,明确社区全程指导监督;二是协助成立业主大会筹备组,由社区“两委”代表1名、业主代表5名、建设单位代表1名组成,筹备组名单向全体业主公示7天无异议后开展工作;三是指导筹备组制定业委会选举办法,明确候选人需符合“无拖欠物业费、无违法犯罪记录、热心公益事业”等条件,候选人名单公示15天,接受业主监督;四是选举全程由社区、街道办事处派员监督,选举结果当场公示,确保公开公平公正。3.长效机制建立:一是指导业委会成立后,与物业重新签订服务合同,明确服务标准、收费标准、公共收益分配方式,约定违约责任;二是建立社区、业委会、物业三方联席会议制度,每月召开一次会议,协商解决小区管理问题;三是指导业委会建立财务公开制度,每季度公示业委会工作情况、公共收益收支情况,接受业主监督。4.跟踪回访:事件处理完毕后1个月内开展入户回访,了解业主满意度,对仍存在的问题及时协调解决,避免矛盾激化。五、论述题结合右江区实际,谈谈作为一名社区工作者,如何在工作中践行“以人民为中心”的发展思想,做好社区服务工作。参考答案:社区是党和政府联系服务群众的“
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