2026年百色市右江区网格员招聘笔试题库含答案

2026年百色市右江区网格员招聘笔试题库含答案一、判断题（共20题，正确打√，错误打×）1.百色市右江区下辖2个街道、4个镇、3个乡、1个民族乡，网格划分仅覆盖城市社区，行政村无需设置网格。（×）参考答案：右江区网格划分实现城乡全域覆盖，行政村按“一网格多微格”原则设置村级网格，自然村、村民小组对应微格。2.网格员日常走访需优先排查独居老人、留守儿童、残障人士等特殊群体的生活保障需求。（√）参考答案：特殊群体是网格服务重点关注对象，走访中需核实帮扶政策落实情况，及时收集上报需求。3.右江区网格员绩效考核群众满意度权重占比不低于40%，考核结果直接与薪酬待遇、续聘解聘挂钩。（√）参考答案：根据《右江区网格员管理考核办法》，群众满意度是核心考核指标，权重占45%，考核不合格者予以解聘。4.群众在网格内反映的邻里噪音纠纷，不属于网格员协调范围，应直接引导其拨打110处理。（×）参考答案：邻里纠纷属于网格初查调解范畴，网格员需先上门核实情况，联合楼栋长、居民代表开展调解，调解无果再引导走司法或报警流程。5.右江区正在推广的“智慧网格”平台，要求网格员上报事件后24小时内完成处置反馈，紧急事件需1小时内响应。（√）参考答案：平台事件处置实行“红黄蓝”三色预警，紧急事件（如消防隐患、人员失联）1小时内响应，一般事件24小时内处置反馈。6.百色市壮族“三月三”假期期间，网格员需协助开展网格内非物质文化遗产宣传，无需排查消防安全隐患。（×）参考答案：节假日是安全隐患高发期，网格员需同步开展民俗活动安全排查、防火防盗宣传，保障辖区安全。7.网格内发现疑似非法入境人员，网格员应第一时间控制人员并自行处置，无需上报街道综治中心。（×）参考答案：网格员无执法权，发现疑似非法入境人员需立即上报街道综治中心、边境管理部门，在专业人员到场前做好现场秩序维护，不得擅自处置。8.右江区城乡居民基本医疗保险参保缴费宣传是网格员的常规工作内容之一，需每年9-12月逐户提醒居民按时缴费。（√）参考答案：医保集中缴费期为每年9-12月，网格员需逐户排查未参保人员，协助行动不便群体完成线上缴费。9.网格内居民个人隐私信息，网格员仅可用于工作服务，不得私自泄露、出售给第三方。（√）参考答案：网格员需签订《信息保密承诺书》，泄露居民信息将按规定追究责任，涉嫌违法的移送司法机关。10.右江区属于滇桂黔石漠化片区，网格员需协助开展地质灾害隐患点排查，雨季需每日巡查重点区域。（√）参考答案：右江区部分山区存在滑坡、泥石流风险，雨季网格员需每日排查隐患点，发现险情第一时间组织群众转移并上报。11.对于群众反映的占道经营问题，网格员可直接没收商贩经营物品，清理占道区域。（×）参考答案：网格员无执法权，需对占道经营行为进行劝导，劝导无效的上报城市管理部门处置，不得擅自扣押他人物品。12.网格员需每月至少开展1次网格内反诈宣传，重点提醒老年群体防范养老诈骗、刷单诈骗。（√）参考答案：根据右江区反诈工作部署，网格反诈宣传每月全覆盖，特殊群体需一对一上门宣讲，降低诈骗案发率。13.右江区网格服务事项清单包含社保办理、计生证明开具、矛盾调解等3大类72项，所有事项都需网格员全程代办。（×）参考答案：网格员提供代办帮办服务的是行动不便群体的高频事项，其余事项需引导居民到社区、政务服务中心办理，并非全部代办。14.网格内发生轻伤以下的邻里打架纠纷，网格员可联合社区警务室民警开展治安调解。（√）参考答案：符合治安调解范畴的轻微冲突，网格员可参与调解，促成双方达成和解，避免矛盾升级。15.网格员走访时遇到群众咨询低保申请条件，若不清楚政策可直接告知群众“不知道，你去社区问”。（×）参考答案：网格员需熟知常用惠民政策，不清楚的需先记录群众问题，咨询民政部门后2个工作日内反馈群众，不得推诿。16.右江区推行“网格+党建”模式，每个网格至少配备1名党员网格员，每月组织网格内党员开展志愿服务。（√）参考答案：网格党建是基层治理重要抓手，党员网格员需牵头开展政策宣传、困难帮扶等志愿服务，每月不少于2次。17.网格内发现有人违规燃放烟花爆竹，网格员需上前制止，若当事人不听劝阻的及时上报公安部门。（√）参考答案：右江区城区划定烟花爆竹禁放区，网格员是禁放工作前端巡查力量，对违规行为先劝导，劝导无效的移交执法部门。18.网格员的薪酬仅由基本工资构成，不存在绩效奖励、专项补贴。（×）参考答案：右江区网格员薪酬由基本工资、绩效工资、乡镇（街道）补贴三部分构成，年度考核优秀的发放额外绩效奖励。19.网格内排查出的精神病患者肇事肇祸风险隐患，网格员需第一时间上报卫健、公安部门，同时做好家属沟通工作。（√）参考答案：严重精神障碍患者属于重点管控对象，网格员需配合落实“五位一体”帮扶管控机制，发现风险立即上报。20.群众通过12345政务服务热线反映的网格内问题，网格员无需跟进处置，由热线部门直接处理。（×）参考答案：12345诉求涉及网格的，网格员需按平台派单要求到场核实处置，处置完成后向诉求人和平台双向反馈。二、单项选择题（共30题）1.百色市右江区的政府驻地位于以下哪个街道？（C）A.龙景街道B.四塘镇C.百城街道D.永乐镇2.右江区网格划分遵循“边界清晰、规模适度、全域覆盖”原则，城市社区每个网格覆盖住户一般为（B）户。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1000以上3.右江区网格员日常上报事件的官方平台是（A）A.百色智慧治理网格平台B.广西政务APPC.右江区政府官网D.社区微信公众号4.右江区网格员的日常工作中，不属于“六项职责”的是（D）A.信息采集B.隐患排查C.矛盾调解D.执法处罚5.右江区哪项民俗活动被列入国家级非物质文化遗产代表性项目名录，网格员需在节庆期间协助做好活动保障和文化宣传？（B）A.嘹歌B.壮族布洛陀文化C.壮锦织造技艺D.三月三歌圩6.网格内排查出独居老人家中燃气泄漏，网格员第一时间应采取的措施是（C）A.直接进屋开灯检查泄漏点B.拨打电话通知老人家属到场C.开窗通风，疏散周边群众，联系燃气公司处置D.进屋关闭燃气阀门后离开7.右江区居民申请最低生活保障，需向哪个机构提交申请，网格员可协助代办？（A）A.户籍所在地乡镇（街道）民政办B.右江区民政局C.社区居委会D.右江区政务服务中心8.以下哪个不属于网格内需要重点管控的特殊群体？（D）A.刑满释放人员B.留守未成年人C.重度残疾人D.退休党员9.右江区每年开展的“创城”工作中，网格员不需要承担的任务是（C）A.清理楼道小广告B.规范非机动车停放C.处罚违规停车车主D.宣传文明城市创建知识10.网格员遇到群众投诉网格内工地夜间施工噪音扰民，最恰当的处置流程是（B）A.直接到工地阻止施工B.核实情况后上报生态环境、城管部门，跟进处置结果反馈群众C.告知群众无法处理，让其自行投诉D.联系施工方要求其给予群众经济补偿11.右江区属于亚热带季风气候，每年主汛期为（C），网格员需重点开展防汛排查。A.1-3月B.4-5月C.6-9月D.10-12月12.以下哪种情形网格员无需上报街道综治中心？（D）A.网格内发生火灾B.发现疑似邪教宣传材料C.群众反映家中有人参与传销D.居民咨询社保缴费流程13.右江区网格员考核中，以下哪项不属于加分项？（D）A.成功调解重大矛盾纠纷避免信访B.网格内全年无诈骗案件发生C.获得群众赠送锦旗、书面表扬D.按时完成日常信息采集任务14.网格内留守儿童出现辍学情况，网格员需第一时间联动哪个部门开展劝返工作？（A）A.教育部门B.民政部门C.公安部门D.团委15.百色市右江区与以下哪个县（区）接壤？（A）A.田阳区B.南宁市西乡塘区C.河池市巴马县D.崇左市江州区16.网格员开展入户走访时，以下做法不恰当的是（C）A.佩戴工作证，主动说明来意B.避开居民休息时间，提前预约C.强行进入居民家中采集信息D.对居民反映的问题做好记录并反馈17.右江区“智慧网格”平台中，事件处置等级不包括以下哪类？（D）A.红色紧急事件B.黄色预警事件C.蓝色一般事件D.绿色办结事件18.网格内居民发生家庭纠纷，调解员调解时需遵循的原则不包括（C）A.自愿平等B.依法依规C.强迫一方妥协D.尊重当事人隐私19.右江区城乡居民养老保险的最低缴费年限是（B）年，达到退休年龄后可领取养老金。A.10B.15C.20D.2520.网格员发现网格内有未成年人进入网吧，应上报哪个部门处置？（A）A.文化市场综合行政执法部门B.公安部门C.市场监管部门D.教育部门21.右江区推行的“一格多员”配置中，每个网格的核心工作人员是（B）A.楼栋长B.专职网格员C.志愿者D.社区民警22.以下哪项不属于右江区网格员的入职基本条件？（D）A.年龄18-45周岁B.具有高中及以上学历C.熟悉右江区本地情况D.必须为中共党员23.网格内排查出高风险地质灾害隐患点，网格员需要在隐患点周边设置警示标识，同时告知群众（B）A.正常居住无需转移B.接到转移通知后立即撤离C.自行加固房屋即可D.暴雨天气再考虑转移24.右江区反诈宣传中，不属于常见诈骗类型的是（D）A.养老产品诈骗B.刷单返利诈骗C.冒充公检法诈骗D.商品促销诈骗25.群众申请办理独生子女父母光荣证，网格员可引导其到（C）办理。A.右江区卫健委B.派出所C.乡镇（街道）卫健办D.社区居委会26.网格内发生高空抛物砸伤行人事件，网格员第一时间应（A）A.救助伤者，保护现场，上报公安部门B.自行排查抛物责任人C.与伤者协商赔偿事宜D.清理现场恢复通行27.右江区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次占比不超过网格队伍总数的（A）A.15%B.30%C.50%D.70%28.以下哪个场所不属于网格内消防安全重点排查对象？（D）A.沿街餐饮店铺B.住宅小区电动车棚C.网吧、KTV等娱乐场所D.社区居委会办公室29.网格内居民反映家中水管破裂漏水，影响楼下住户，网格员首先应（B）A.要求居民自行维修B.到场核实情况，协调楼上楼下住户协商维修及赔偿事宜C.直接联系维修人员上门维修，费用由居民承担D.告知居民属于物业责任，找物业处理30.右江区“网格+志愿服务”模式要求，每个网格每月至少开展（A）次面向特殊群体的志愿服务活动。A.1B.3C.5D.10三、多项选择题（共15题）1.右江区网格员的信息采集工作包括以下哪些内容？（ABCD）A.居民家庭基本信息B.特殊群体帮扶信息C.市场主体经营信息D.房屋租赁信息2.网格内矛盾纠纷调解的主要依据有（ABC）A.国家法律法规B.村规民约、居民公约C.公序良俗D.网格员个人意愿3.右江区网格员需要协助开展的公共服务工作包括（ABCD）A.医保社保政策宣传B.疫情防控排查C.适龄人员兵役登记宣传D.残疾人补贴申请代办4.以下属于右江区网格内安全隐患排查范围的有（ABCD）A.消防通道堵塞B.电动车违规飞线充电C.危旧房屋墙体开裂D.食品经营店铺售卖过期食品5.右江区“智慧网格”平台的功能包括（ABC）A.事件上报处置B.基础信息查询C.工作轨迹记录D.执法处罚开具6.网格员遇到以下哪些情形，可直接向上级部门申请应急支援？（ABD）A.网格内发生群体性事件B.发现重大火灾隐患C.居民咨询低保政策D.发生山洪、滑坡等地质灾害7.右江区网格员的薪酬构成包括（ABD）A.基本工资B.绩效工资C.项目提成D.乡镇偏远补贴8.网格内需要定期走访的特殊群体包括（ABCD）A.独居空巢老人B.留守儿童、困境儿童C.重度残疾人D.低保户、特困人员9.以下属于右江区网格员日常宣传工作内容的有（ABCD）A.反诈防骗宣传B.安全生产宣传C.民族团结进步宣传D.创城创卫宣传10.网格员不得有以下哪些行为？（ABCD）A.泄露居民个人隐私信息B.利用职务之便收受群众财物C.推诿扯皮漠视群众诉求D.虚报瞒报网格事件信息11.右江区网格划分遵循的原则有（ABC）A.全域覆盖B.边界清晰C.规模适度D.按需调整12.网格内发生邻里宅基地纠纷，网格员可联动哪些部门参与调解？（ACD）A.自然资源所B.市场监管所C.司法所D.村委会13.右江区网格员绩效考核的指标包括（ABCD）A.信息采集准确率B.事件处置完成率C.群众满意度D.隐患排查上报及时率14.以下哪些属于右江区网格员的解聘情形？（ABC）A.连续两个月考核不合格B.泄露居民信息造成严重后果C.连续旷工超过5天D.1次未参加业务培训15.网格内开展民族团结进步宣传工作，需要重点宣传的内容包括（ABD）A.党的民族政策B.各民族交往交流交融先进事迹C.民族习俗禁忌D.铸牢中华民族共同体意识相关内容四、简答题（共5题）1.请简述右江区网格员的主要工作职责。参考答案：①信息采集：采集网格内人口、房屋、市场主体、特殊群体等基础信息，定期更新台账，确保数据准确；②隐患排查：每日巡查网格内消防、地质灾害、安全生产、社会治安等风险隐患，及时上报并跟进处置；③矛盾调解：排查网格内邻里、家庭、物业等各类矛盾纠纷，开展前端调解，调解无果的引导走正规处置流程，避免矛盾升级；④政策宣传：宣传社保医保、反诈防骗、安全生产、民族团结、创城创卫等各类政策知识，提高群众知晓率；⑤服务代办：为行动不便的特殊群体提供医保缴费、低保申请、残疾人补贴申报等代办帮办服务；⑥完成上级交办的疫情防控、人口普查、志愿服务等其他基层治理工作任务。2.右江区某网格内独居老人李阿姨到社区反映，家中水电故障无法使用，子女长期在外务工无人帮忙处理，作为网格员你会怎么做？参考答案：①第一时间到李阿姨家中核实故障情况，先切断水电总阀避免安全风险，安抚老人情绪；②联系社区合作的水电维修人员上门排查故障，告知老人维修费用若符合惠民帮扶政策范围的可申请减免；③维修过程中全程陪同，确认故障修复后向老人讲解水电安全使用注意事项；④后续回访老人使用情况，将李阿姨纳入重点走访台账，每月至少上门走访1次，及时了解需求；⑤同步联系李阿姨的子女，告知老人近期生活情况，提醒子女多关心老人居家状态。3.右江区主汛期来临，你负责的网格内有一处地质灾害隐患点，请问你会开展哪些工作？参考答案：①建立隐患点台账：明确隐患点位置、影响范围、涉及住户数量，标注风险等级；②日常巡查：雨季每日巡查隐患点情况，重点排查墙体开裂、地面沉降、排水堵塞等异常情况，做好巡查记录；③宣传告知：逐户告知隐患点周边群众风险情况，发放避险明白卡，讲解转移路线、临时安置点位置和预警信号；④应急准备：配合储备应急物资，定期开展应急转移演练，确保群众熟悉转移流程；⑤险情处置：发现险情征兆第一时间上报街道应急管理部门，同时组织周边群众有序转移到临时安置点，做好群众生活保障，险情未解除前禁止群众返回危险区域。4.请简述右江区网格事件上报处置的基本流程。参考答案：①巡查发现：网格员日常走访、群众反映、平台派单等渠道发现网格事件；②核实分类：到场核实事件真实性，按照紧急程度分为红色紧急事件、黄色预警事件、蓝色一般事件；③上报处置：属于网格员职责范围内的事项立即处置，超出职责范围的1小时内通过智慧网格平台上报对应职能部门，紧急事件同步电话上报街道综治中心；④跟进反馈：跟进职能部门处置进度，处置完成后第一时间向反映问题的群众反馈结果，确认群众满意度；⑤台账归档：将事件处置全流程记录整理归档，定期梳理同类问题优化网格工作。5.右江区正在创建全国文明城市，你作为社区网格员会开展哪些具体工作？参考答案：①宣传引导：通过网格微信群、入户走访、张贴海报等方式宣传创城意义和文明行为规范，引导居民不乱扔垃圾、不随地吐痰、规范停放车辆；②环境整治：每周组织网格志愿者清理楼道小广告、房前屋后杂物、绿化带垃圾，排查整治乱搭乱建、乱堆乱放问题；③秩序维护：巡查规范非机动车停放，劝导占道经营、遛狗不牵绳等不文明行为，引导车辆礼让行人；④问题整改：对照创城测评标准排查网格内短板，对公益广告缺失、消防通道堵塞、路灯损坏等问题及时上报相关部门整改，跟进整改进度；⑤文明培育：组织网格内开展文明家庭、道德模范评选活动，引导居民参与志愿服务，营造文明和