广告合同协议书

广告合同协议书甲方（广告主）：_______________________统一社会信用代码：_____________________住所地：_____________________________法定代表人/授权代表：_________________联系人：_____________________________联系电话：___________________________电子邮箱：___________________________乙方（广告服务提供商）：________________统一社会信用代码：_____________________住所地：_____________________________法定代表人/授权代表：_________________联系人：_____________________________联系电话：___________________________电子邮箱：___________________________根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、公平公正、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供全案广告服务事宜，经充分协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务内容及标准1.1服务范围：甲方委托乙方提供旗下XX品类产品（以下简称“标的产品”）的品牌策略策划、广告创意制作、媒介投放执行、效果监测评估全链条广告服务，服务总周期为90天，自2024年X月X日起至2024年X月X日止，其中策略策划周期15天、创意制作周期20天、媒介投放周期60天，各阶段可交叉推进但总周期不得顺延（甲方原因导致的延误除外）。1.2品牌策略服务1.2.1服务内容：乙方为甲方提供标的产品的全维度品牌传播策略支撑，包括市场调研、竞品分析、目标人群画像、品牌核心诉求提炼、传播节奏规划、媒介组合模型搭建、ROI测算7项核心内容。1.2.2服务量化标准：（1）市场调研覆盖全国31个省、自治区、直辖市，样本分层匹配各线级城市消费规模：一线城市（北京、上海、广州、深圳）有效样本量2000份，新一线城市（杭州、成都、武汉等15个城市）有效样本量3000份，二线城市有效样本量2500份，三线及以下城市有效样本量1500份，总有效样本量9000份，有效问卷回收率不低于85%；调研维度包含产品认知度、购买决策因素、价格接受度、渠道偏好4大类共27个细分问题；（2）深度访谈共20组，其中B端渠道客户5组（含经销商3组、线下门店店长2组，每组1-2人），C端消费者15组（按18-25岁、26-35岁、36-45岁分层，每层5组，每组6-8人），单组访谈时长不低于90分钟，总访谈时长不低于30小时，访谈记录文字版不少于5万字；（3）竞品分析覆盖行业TOP5同品类品牌，包含近6个月的投放渠道分布、创意内容方向、核心卖点提炼、效果数据拆解、用户评价分析5个维度，数据来源为秒针系统、艾瑞咨询、卡思数据第三方监测平台及公开渠道信息，数据误差率不得超过8%；（4）最终交付《品牌传播全案策略报告》1套，含PPT版本（不少于85页）、Word版本（不少于3.2万字），报告需明确传播核心主张、分阶段传播目标、媒介投放组合模型、预期ROI区间（最低1:2.8、最高1:3.5），且策略方向需符合甲方品牌调性、具备可落地执行性。1.3广告创意制作服务1.3.1服务内容：乙方根据品牌策略方向，完成全渠道适配的广告物料创意策划、设计制作，涵盖平面物料、视频物料、文案物料三大类，所有物料需符合《广告法》及各平台内容审核规则。1.3.2交付物清单及技术标准：（1）平面物料：主视觉海报3版（差异化主题：新品上市、618促销、品牌理念），每版提供3种规格：横版电子稿（1920*1080px，RGB模式，72dpi，适配信息流广告）、竖版电子稿（1080*1920px，RGB模式，72dpi，适配短视频平台及小红书）、实体喷绘稿（5m*3m，CMYK模式，300dpi，适配线下商圈LED及地铁灯箱）；衍生物料12套（含X展架、宣传单页、产品手册内页、地铁包柱广告、快闪店背景板适配版等），所有平面物料需严格匹配甲方提供的VI视觉规范（甲方需在合同签订后2个工作日内提供VI手册源文件）；（2）视频物料：品牌TVC1条，含60s导演版、30s品牌版、15s信息流版3个版本；产品种草短视频6条（分办公、居家、出行3个场景，每个场景2条，单条时长15-30s）；所有视频素材分辨率不低于1920*1080P，码率不低于10Mbps，帧率25fps，提供MP4、MOV两种格式，字幕为简体中文（如需方言/外文版本需另行签订补充协议）；视频拍摄过程中如需聘请演员、租赁场地，相关费用包含在创意制作服务费中，甲方无需额外支付；（3）文案物料：全平台适配文案20套，其中抖音口播文案5套（单条100-150字，口语化、带转化钩子，适配信息流投放）、小红书笔记文案8套（单篇300-800字，含关键词布局、表情符号适配，适配达人投放）、微信公众号推文3套（单篇1500-2000字，含品牌故事、产品测评、活动预告3个主题）、朋友圈广告文案4套（单条50-100字，短平快、突出利益点，适配朋友圈广告投放）；1.3.3修改规则：乙方提交初稿后，甲方享有3次免费修改权限，修改意见需以书面形式一次性提出，零散、反复的修改意见乙方有权拒绝；超出3次免费修改权限的，甲方需按以下标准支付修改费：平面物料500元/版/次、短视频2000元/条/次、TVC8000元/版/次、文案200元/套/次；修改周期根据内容复杂度确定，原则上平面物料不超过2个工作日、短视频不超过3个工作日、TVC不超过7个工作日。1.4媒介投放服务1.4.1投放周期：2024年X月X日至2024年X月X日，共60天，分三个阶段推进：预热期（第1-10天，预算占比10%）、爆发期（第11-40天，预算占比70%）、长尾期（第41-60天，预算占比20%）。1.4.2投放渠道及量化指标（总投放预算80万元，占合同总金额的62.21%）：（1）线上媒介（占投放预算的75%，即60万元）：①抖音信息流广告（预算28万元，占总投放预算35%）：定向人群为18-45岁女性，地域覆盖一二线城市，兴趣标签包含美妆、穿搭、家居生活、母婴，行为标签为近30天有美妆产品浏览/加购/购买记录；投放形式为原生信息流、达人合拍信息流各占50%预算；预估总曝光量1.2亿次，平均点击率不低于2.5%，平均转化成本（点击-添加企业微信）不高于45元/人，累计转化量不低于6222人；②小红书达人矩阵投放（预算20万元，占总投放预算25%）：达人层级为头部2位（粉丝量500w+，垂直美妆/家居领域，近30天笔记平均互动量不低于5w，笔记植入软广占比不超过30%）、腰部15位（粉丝量50w-100w，垂直领域，近30天平均互动量不低于8000，粉丝重合率不超过20%）、尾部50位（粉丝量1w-10w，垂直领域，近30天平均互动量不低于500，素人感强）；笔记形式为图文笔记30篇、视频笔记37篇；预估总曝光量3500万次，平均互动率不低于3.2%，品牌搜索量较投放前提升不低于120%；③微信朋友圈广告（预算12万元，占总投放预算15%）：定向人群为25-50岁、月消费额3000元以上，地域为北上广深杭蓉6个核心城市，兴趣标签为高端美妆、奢侈品、家居装修、母婴育儿；投放形式为常规卡片广告、视频广告各占50%预算；预估总曝光量2800万次，平均跳转率（跳转至品牌小程序商城）不低于1.8%，累计小程序访客量不低于50.4万人；（2）线下媒介（占投放预算的25%，即20万元）：①核心商圈LED屏广告（预算10万元，占总投放预算12.5%）：覆盖上海陆家嘴正大广场、北京国贸CBD、广州天河城、深圳万象城、杭州湖滨银泰5个核心商圈，单屏尺寸不小于20㎡，播放时段为10:00-22:00，每天播放120次（每6分钟轮播1次），每次15秒，投放周期60天；预估日均触达人流12万人次/屏，总触达人次3600万；②地铁广告（预算8万元，占总投放预算10%）：覆盖北京1号线、上海2号线、广州3号线、深圳1号线4条核心通勤线路，投放形式为包柱广告20根（每线5根，均位于换乘站核心通道）、灯箱广告50块（每线12-13块，均位于站厅层人流密集区），投放周期30天（对应投放爆发期）；预估日均触达客流80万人次，总触达人次2400万；③线下快闪店广告（预算2万元，占总投放预算2.5%）：配合3场线下快闪店活动（北京、上海、广州各1场，每场3天），提供现场广告物料的设计与制作，含背景板1块（3m*5m）、X展架6个、宣传单页5000份、产品展示台贴3个，单场快闪店广告位共12个，全部用于标的产品品牌露出与转化引导。1.4.3投放执行要求：乙方需在投放前7个工作日提交《媒介投放详细排期表》，明确每个渠道的投放时间、具体位置、播放频次、预算分配、预期数据，经甲方书面确认后执行；如遇媒介资源临时调整（如版面停刊、设备故障、政府管制、公共事件等不可抗力因素），乙方需提前3个工作日书面通知甲方，并提供同等或更高价值的替代资源（替代资源价值不低于原资源的105%），经甲方同意后方可调整；未经甲方书面同意擅自调整投放资源的，视为乙方严重违约。1.5效果监测服务1.5.1服务内容：乙方委托甲方指定的第三方专业监测机构（秒针系统）对全渠道广告投放效果进行独立监测，定期出具监测报告，并结合数据提供投放优化建议，确保投放效果达标。1.5.2报告交付要求：（1）周报：每周一12:00前提交上一周投放效果周报，内容包含各渠道曝光量、点击率、互动率、转化量、转化成本、预算消耗进度，以及本周投放优化调整方案；（2）月报：每月5日前提交上一月月度监测报告，内容包含月度整体数据复盘、竞品投放对比分析、阶段目标完成率、下月投放策略调整方向；（3）终期报告：投放结束后10个工作日内提交终期效果评估报告，内容包含全周期投放数据汇总、ROI核算、品牌资产提升评估（含品牌提及量、好感度、认知度变化）、后续传播建议；所有报告需加盖第三方监测机构公章，确保数据真实有效。1.5.3数据校准规则：乙方提交的监测数据需与第三方机构后台数据一致，偏差率不得超过5%；如偏差率超过5%，以第三方机构数据为准；偏差率超过10%的，甲方有权扣除对应渠道10%的投放费用，乙方需在3个工作日内退还差额。第二条合同金额及付款方式2.1合同总金额：人民币壹佰贰拾捌万陆仟元整（¥1,286,000.00），该金额为含税全包价，包含乙方为完成本合同项下所有服务产生的全部费用，包括但不限于调研费、创意费、制作费、演员费、场地费、媒介采购费、监测费、税费、差旅费、管理费等，甲方无需支付任何额外费用。2.2费用明细：（1）品牌策略服务费：180,000.00元，占合同总金额的13.99%；（2）广告创意制作服务费：220,000.00元，占合同总金额的17.11%；（3）媒介投放服务费：800,000.00元，占合同总金额的62.21%；（4）效果监测服务费：86,000.00元，占合同总金额的6.69%；2.3付款节点及比例：（1）预付款：本合同签订生效后3个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的30%作为预付款，即人民币叁拾捌万伍仟捌佰元整（¥385,800.00）；（2）进度款：乙方完成品牌策略方案及全部创意物料初稿，经甲方书面确认后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的20%作为进度款，即人民币贰拾伍万柒仟贰佰元整（¥257,200.00）；（3）中期款：媒介投放执行满30天（即投放进度过半），中期监测报告显示各项核心指标完成率不低于45%，经甲方验收合格后5个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的30%作为中期款，即人民币叁拾捌万伍仟捌佰元整（¥385,800.00）；（4）尾款：全部服务完成，终期效果报告经甲方验收合格，乙方移交全部交付物源文件及相关资料后10个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的20%作为尾款，即人民币贰拾伍万柒仟贰佰元整（¥257,200.00）；2.4发票要求：乙方在收到每笔款项后3个工作日内，向甲方开具等额合法有效的增值税专用发票（税率6%），发票品名栏需填写“广告服务*广告发布费/创意服务费”，并附发票明细清单；如乙方开具的发票不符合税务规定或无法认证抵扣，甲方有权延迟支付后续款项，且不承担违约责任，乙方需在3个工作日内更换合格发票。2.5付款方式：甲方以银行转账方式支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户银行：___________________________账户名称：___________________________银行账号：___________________________乙方如需变更收款账户，需提前3个工作日提交加盖公章的书面变更通知，否则由此造成的付款失败或资金损失由乙方承担。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方保证其为合法存续的市场主体，具备签订和履行本合同的全部资质和能力；向乙方提供真实、合法、有效的资质文件，包括但不限于营业执照、产品生产许可证、质检报告、商标注册证、专利证书等；如标的产品为特殊品类（食品、药品、医疗器械、化妆品等），甲方需提供相应的行政审批文件及广告审查证明，确保广告内容符合法律法规要求。3.1.2甲方指定_______（姓名：________，职务：________，身份证号：____________，联系电话：________，电子邮箱：________）作为本项目的唯一对接人，负责接收乙方提交的文件、反馈修改意见、确认验收结果、协调内部资源等所有对接事宜；甲方更换对接人需提前3个工作日书面通知乙方，否则由此造成的沟通延误或决策失误由甲方承担。3.1.3甲方需在乙方提出需求后2个工作日内，提供广告制作所需的全部素材及信息，包括但不限于产品参数、品牌资料、高清图片视频素材、代言人授权文件、活动规则、转化链路配置权限等；甲方对提供素材的真实性、合法性、完整性负责，如因甲方素材问题导致广告侵权、违法或审核不通过，由甲方承担全部责任及损失。3.1.4甲方有权对乙方的服务过程进行监督，提出合理的修改建议，但不得干预乙方的正常专业服务流程，不得要求乙方制作、发布违反法律法规或公序良俗的广告内容。3.1.5甲方需按照本合同约定的时间和金额支付服务费用，如逾期付款需承担相应的违约责任。3.1.6甲方有权要求乙方更换不符合要求的项目团队成员，乙方需在3个工作日内提出替换方案，经甲方同意后完成更换。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方保证其为合法存续的专业广告服务机构，具备签订和履行本合同的全部资质和能力，经营范围包含广告设计、代理、发布等，持有有效的广告经营许可证（如需）；乙方需在合同签订后2个工作日内提供资质文件供甲方核验。3.2.2乙方组建专属项目服务团队，团队成员不少于9人，具体配置及资质要求如下：（1）项目总监1名：具备5年以上全案广告项目管理经验，曾服务过3个以上知名消费品牌千万级全案项目，负责整体项目统筹、对接甲方高层、把控项目质量；（2）策略师2名：具备3年以上消费品类品牌策略经验，擅长市场调研及传播规划，负责策略方案制定与优化；（3）创意设计师3名：具备4年以上平面/视频创意设计经验，其中1名曾任职4A广告公司，负责创意物料的设计与制作；（4）媒介专员2名：具备2年以上数字媒介投放经验，熟悉抖音、小红书、微信等平台投放规则及线下媒介资源谈判，负责投放执行与数据优化；（5）监测专员1名：具备2年以上广告效果监测经验，熟悉第三方监测平台操作及数据复盘，负责数据统计及报告输出；乙方需在合同签订后1个工作日内提交团队成员简历及联系方式，经甲方确认后上岗；团队成员如需变动，需提前7个工作日书面通知甲方，替换人员的资质和从业经验不得低于原成员，经甲方书面同意后方可更换。3.2.3乙方需严格按照本合同约定的服务内容、标准、周期完成各项服务，确保服务质量符合甲方要求及行业最高标准；乙方需建立项目进度管理制度，每周五17:00前向甲方提交项目进度周报，及时同步进展及潜在风险。3.2.4乙方负责对广告内容进行合规审查，发现甲方提供的素材或要求的广告内容违反《广告法》等法律法规或平台规则的，需及时书面通知甲方修改，并提供专业修改建议；如乙方未尽审查义务导致广告被监管部门处罚或平台下架，乙方需承担相应责任及甲方的损失。3.2.5乙方保证其提供的媒介资源真实合法，具备完整的广告发布权限；乙方负责与媒介方签订正式投放协议，协调投放过程中的所有问题，确保投放按约定执行；如因乙方与媒介方的纠纷导致投放中断，乙方需承担全部责任。3.2.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用，如甲方逾期付款超过15天，乙方有权暂停所有服务，且不承担违约责任，服务周期相应顺延。3.2.7乙方需对甲方提供的商业秘密及本合同内容严格保密，不得向任何第三方泄露，不得将甲方的项目素材用于其他客户的服务。第四条知识产权归属及使用4.1甲方提供的所有素材、资料、商标、专利、品牌标识、产品信息、用户数据等，其知识产权及相关合法权益均归甲方所有，乙方仅可在本合同项下的广告服务范围内合理使用，不得用于任何其他商业或非商业用途，不得许可任何第三方使用。4.2乙方为履行本合同所创作的全部广告作品及相关成果，包括但不限于策略报告、创意设计稿、视频素材、文案、监测报告、优化方案等，在甲方付清全部合同款项后，其全部知识产权（除署名权外）归甲方所有；乙方仅享有作品署名权，如需在广告作品上标注乙方公司名称或标识，需事先取得甲方书面同意，且不得影响广告的整体传播效果。4.3乙方保证其创作的广告作品为原创，不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权、隐私权、姓名权等合法权益；如因乙方原因导致第三方提出侵权主张或诉讼，乙方需负责全权处理，并承担全部法律责任和经济赔偿，包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费、公证费、差旅费、鉴定费等；如因此给甲方造成品牌声誉损失的，乙方还需向甲方支付合同总金额20%的品牌声誉赔偿金。4.4甲方在付清全部款项后，有权将广告作品用于本合同约定的广告投放渠道及品牌宣传用途，包括但不限于线上平台发布、线下物料制作、产品包装、展会宣传、内部培训等，无需另行支付费用；如甲方需将广告作品用于其他商业用途（如授权第三方使用、改编后用于其他产品、跨品类传播等），需与乙方另行协商并支付相应费用。4.5乙方如需将本项目的服务案例用于自身的品牌宣传、行业评选、学术交流等非商业用途，需事先取得甲方书面同意，且不得泄露甲方的商业秘密及未公开信息，不得损害甲方的品牌形象。第五条保密义务5.1保密范围：双方在合同签订、履行过程中知悉的对方所有非公开信息，包括但不限于本合同内容、合同金额、服务方案、商业秘密、客户信息、销售数据、产品研发信息、财务数据、技术资料、未公开的营销计划等，均属于保密信息。5.2保密期限：自本合同签订之日起5年内，无论本合同是否履行完毕、终止或解除，双方均需遵守保密义务；其中涉及甲方核心商业秘密（如未公开的产品规划、年度销售目标、核心客户名单、定价策略等）的保密期限为永久。5.3保密措施：双方需建立严格的保密制度，对保密信息采取加密存储、限制接触人员、签订保密协议等必要措施；仅可向因履行本合同必须知悉保密信息的员工、顾问、合作方披露，且需确保其承担同等的保密义务。5.4例外情形：如因法律法规要求、司法机关或行政机关的合法命令、生效法律文书要求必须披露保密信息的，披露方需在披露前3个工作日书面通知对方（法律另有规定无法通知的除外），且仅可披露必要的信息，同时需配合对方采取合理的保密措施。5.5违约责任：任何一方违反本保密条款约定的，需向对方支付合同总金额20%的违约金；如违约金不足以弥补对方实际损失的，违约方还需赔偿全部实际损失，包括但不限于直接经济损失、间接损失（如预期利益损失、品牌声誉损失）、律师费、诉讼费、公证费、调查费等。第六条验收标准及流程6.1验收依据：本合同约定的服务内容、量化标准、交付物清单、《媒介投放排期表》、《验收标准细则》（附件三）及国家相关行业规范、广告法相关规定。6.2验收规则：本项目验收分为阶段验收和终期验收，所有验收均以书面确认为准，甲方逾期未提出书面异议的，视为验收合格；甲方提出异议的，需以书面形式列明具体问题及整改要求，乙方整改后重新提交验收。6.3阶段验收6.3.1品牌策略方案验收：乙方提交《品牌传播全案策略报告》后3个工作日内，甲方组织相关部门进行验收；验收标准为报告包含本合同1.2.2条约定的全部内容，数据真实有效，策略方向符合甲方品牌调性，传播方案具备可落地执行性，ROI测算合理；验收不合格的，乙方需在5个工作日内修改完善并重新提交，修改期间视为逾期交付。6.3.2创意物料验收：乙方提交全部创意物料初稿后2个工作日内，甲方反馈修改意见；修改完成后甲方2个工作日内组织验收；验收标准为物料符合策略方向，视觉效果符合甲方VI规范，内容符合广告法及各平台审核规则，格式、数量、技术参数符合本合同约定；验收不合格的，乙方需在3个工作日内修改完善并重新提交，修改次数计入免费修改权限。6.3.3投放中期验收：媒介投放满30天（中期节点）后2个工作日内，乙方提交中期监测报告及相关投放凭证；甲方3个工作日内组织验收；验收标准为投放进度符合排期表要求，曝光量、点击率、互动率、转化量等核心指标完成率不低于约定总目标的45%，预算消耗进度不超过55%，无违规投放情况；验收不合格的，乙方需在3个工作日内提交优化方案并调整投放策略，调整期内的投放损失由乙方承担。6.4终期验收6.4.1全部服务完成后5个工作日内，乙方提交终期验收申请，同时提交以下验收资料：（1）终期效果评估报告（含第三方监测机构盖章版）；（2）全部交付物的源文件（平面素材PSD/AI格式、视频素材工程文件及成片、文案Word格式、策略报告PPT/Word格式）；（3）媒介投放凭证（包括但不限于投放截图、第三方监测证明、媒介方出具的投放确认函、费用结算单）；（4）其他相关资料（如调研原始数据、访谈记录、优化方案文档等）。6.4.2甲方收到验收申请及全部资料后7个工作日内组织终期验收；验收合格标准为：（1）所有服务内容全部完成，交付物数量、格式、质量符合合同约定；（2）全周期投放核心指标（曝光量、点击率、互动率、转化量）完成率不低于约定目标的90%；（3）品牌好感度较投放前提升不低于13个百分点（投放前基准值为22%，以第三方调研数据为准）；（4）无违法违规投放情况，无侵权纠纷；（5）资料齐全，符合归档要求。6.4.3终期验收不合格的，乙方需在7个工作日内整改并重新申请验收，整改期间视为逾期交付；整改后仍不合格的，甲方有权要求乙方退还对应项目的费用，并追究乙方的违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方逾期支付服务费用的，每逾期1日，按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停所有服务，且不承担任何违约责任，服务周期相应顺延；逾期超过30日的，乙方有权解除本合同，甲方需按乙方已完成服务的100%支付费用，并按合同总金额的10%向乙方支付违约金。7.1.2甲方未按约定提供素材或反馈意见，导致服务延误的，服务周期相应顺延，乙方不承担违约责任；逾期超过10日的，乙方有权解除合同，甲方需支付已完成服务的全部费用。7.1.3甲方擅自解除合同的，需向乙方支付合同总金额20%的违约金，并支付已完成服务的全部费用。7.2乙方违约责任7.2.1乙方逾期交付服务成果或完成投放的，每逾期1日，按合同总金额的0.05%向甲方支付违约金；逾期超过7日的，甲方有权扣除对应项目10%的服务费用；逾期超过15日的，甲方有权解除本合同，乙方需退还已收取的未履行部分的费用，并按合同总金额的10%向甲方支付违约金。7.2.2乙方交付的服务质量不符合合同约定的，按以下方式处理：（1）品牌策略或创意物料不符合要求的，乙方需免费修改直至合格，修改期间视为逾期交付，按7.2.1条约定支付违约金；修改3次后仍不符合要求的，甲方有权要求乙方退还对应项目50%的费用；（2）媒介投放曝光量未达约定目标的90%的，乙方需按未达标比例退还对应投放费用（退还金额=对应渠道投放费用×（约定曝光量-实际曝光量）/约定曝光量）；（3）点击率、互动率、转化量等效果指标未达约定目标的90%的，乙方需免费延长对应渠道投放时间7日，或退还对应渠道15%的投放费用；未达约定目标的70%的，乙方需退还对应渠道50%的投放费用；（4）品牌好感度提升未达约定目标的，乙方需按比例退还监测服务费及品牌策略服务费，退还比例为（目标提升值-实际提升值）/目标提升值。7.2.3乙方擅自更换项目团队成员或调整媒介资源的，需向甲方支付合同总金额5%的违约金；甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同，乙方需退还未履行部分的费用，并支付合同总金额10%的违约金。7.2.4乙方违反知识产权或保密义务的，按本合同第四条第4.3款、第五条第5.5款的约定承担责任。7.2.5乙方擅自解除合同的，需向甲方支付合同总金额20%的违约金，并退还已收取的全部未履行部分的费用。7.3违约方支付违约金后，仍需继续履行合同义务或采取补救措施，弥补对方损失；违约金不足以弥补对方实际损失的，违约方还需赔偿全部实际损失，包括直接损失和间接损失。7.4因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方均不承担违约责任，但遭遇不可抗力的一方需在24小时内通知对方，并在7个工作日内提供有效证明；双方需协商调整合同履行计划或解除合同，已发生的费用按实际完成情况结算。第八条合同的变更与解除8.1本合同的任何变更、补充均需双方协商一致，签订书面补充协议；补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同约定不一致的，以补充协议为准。8.2有下列情形之一的，一方有权单方解除本合同：（1）对方严重违反本合同约定，经催告后10日内仍未整改或整改仍不符合要求的；（2）对方丧失履约能力，包括但不限于被吊销营业执照、进入破产清算程序、被列入失信被执行人名单、法定代表人涉嫌刑事犯罪等；（3）因不可