销售部门业绩综合绩效考核表_第1页
销售部门业绩综合绩效考核表_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

销售部门业绩综合绩效考核表考核人部门职务周期评定标准：总分采用100分制A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核指标权重能力指标衡量标准分值得分销售业绩40%销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的对比，计算达成率。达成率越高，得分越高。20销售业绩40%新客户开发数量每月新客户开发数量达到目标，则得满分；未达到目标，根据实际开发数量进行评分。15销售业绩40%销售回款率根据实际回款金额与年度销售目标的对比，计算回款率。回款率越高，得分越高。15销售业绩40%产品知识掌握度通过产品知识测试，测试合格则得满分；不合格则根据测试成绩进行评分。10销售业绩40%客户满意度根据客户满意度调查结果，得分越高，得分越高。10客户关系维护25%客户投诉处理及时率根据客户投诉处理的时间及时性进行评分，处理越及时，得分越高。10客户关系维护25%客户拜访频率根据客户拜访的频率进行评分，拜访频率越高，得分越高。10客户关系维护25%客户满意度调查得分根据客户满意度调查结果，得分越高，得分越高。15客户关系维护25%客户信息更新率根据客户信息的准确性进行评分，信息准确且及时更新则得满分。10客户关系维护25%客户关系维护活动参与度根据参与客户关系维护活动的积极性进行评分，积极参与则得满分。10团队协作15%团队任务完成率根据团队任务的完成情况进行评分，完成率越高，得分越高。10团队协作15%跨部门协作效率根据跨部门协作的效率和沟通顺畅程度进行评分。10团队协作15%团队活动参与度根据参与团队活动的积极性和主动性进行评分，积极参与则得满分。10团队协作15%团队成员支持度根据对团队成员的支持和帮助程度进行评分。10团队协作15%团队目标达成贡献度根据对团队目标达成的贡献程度进行评分。10个人成长20%个人技能提升根据个人专业技能的提升情况进行评分，完成培训越多，得分越高。10个人成长20%知识分享次数根据知识分享的次数和效果进行评分，分享次数越多，得分越高。10个人成长20%工作态度与职业素养根据工作态度和职业素养进行评分，态度积极、素养良好则得满分。10个人成长20%自我管理能力根据自我管理能力进行评分，管理能力强则得满分。10个人成长20%创新与改进根据创新或改进建议的数量和质量进行评分，建议被采纳越多，得分越高。10本考核表旨在全面评估销售部门员工在销售业绩、客户满意度、团队协作及个人成长等方面的综合表现。评分（分）指标一指标二指标三指标四指标五员工评分合计最终得分员工自评主管意见绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论