2026年蚌埠市龙子湖区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

2026年蚌埠市龙子湖区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）一、判断题（共20题，正确打√，错误打×）1.根据《蚌埠市城乡网格化服务管理办法》，龙子湖区网格划分应当按照属地管理、规模适度、边界清晰、无缝覆盖的原则，每个网格常住人口原则上控制在300-500户或者1000人左右。（）答案：√解析：蚌埠市现行网格划分标准明确要求普通居住类网格人口规模控制在上述区间，确保网格员服务管理可及性。2.龙子湖区低保对象家庭人均收入判定标准为低于蚌埠市同期最低生活保障标准，且家庭财产状况符合蚌埠市规定条件即可申请。（）答案：√解析：蚌埠市低保认定实行户籍地与居住地双轨受理，核心判定标准为家庭收入和财产双达标，龙子湖区严格执行全市统一标准。3.网格员发现网格内存在非法宗教活动时，应第一时间上前制止并收缴相关宣传物料。（）答案：×解析：网格员无执法权，发现非法宗教活动应第一时间上报街道统战部门和辖区派出所，在专业人员到场前做好现场观察和信息记录，不得擅自处置。4.龙子湖区辖区内年满65周岁的常住老年人，无论是否具有蚌埠户籍，均可在社区免费享受每年1次的健康体检服务。（）答案：√解析：蚌埠市基本公共卫生服务项目明确，65岁以上常住老年人（居住满6个月以上）均享受免费年度健康体检，龙子湖区严格落实该政策。5.网格内发生一般矛盾纠纷，网格员调解达成协议后无需制作书面调解记录，双方口头承诺即可。（）答案：×解析：所有调解完成的矛盾纠纷均需录入蚌埠市网格化服务管理信息平台，形成书面调解记录并存档，做到可追溯、可核查。6.按照龙子湖区残疾人服务政策，持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的辖区重度残疾人，可申请每月不低于80元的护理补贴。（）答案：√解析：蚌埠市2025年起将重度残疾人护理补贴标准提高至每人每月80元，困难残疾人生活补贴按照低保标准的30%计发，龙子湖区同步执行。7.网格员入户走访时，对于住户家中无人的情况，只需下次再走访即可，无需张贴告知单。（）答案：×解析：入户空岗时需张贴《网格员走访告知单》，注明走访事由、联系电话、再次走访时间，方便住户及时对接。8.龙子湖区实行网格事项准入制度，凡未纳入市级网格服务管理事项清单的工作，各部门不得直接要求网格员办理。（）答案：√解析：蚌埠市《网格事项准入管理办法》明确要求，额外事项需经同级网格化服务管理中心审核批准后方可下放，切实减轻网格员负担。9.网格内发现有独居老人连续3天无外出记录、也联系不上的情况，网格员应先联系其亲属确认，亲属无法到场的可自行破门入户查看。（）答案：×解析：此类紧急情况需立即上报社区，同时联系辖区派出所、物业工作人员共同到场处置，不得擅自进入居民住宅。10.按照蚌埠市相关规定，网格员考核优秀等次比例不超过本街道网格员总数的20%，考核结果与薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。（）答案：√解析：龙子湖区网格员绩效考核办法明确，优秀等次占比为15%-20%，考核不合格者予以解聘，连续三年优秀者在社区“两委”换届中优先推荐。11.龙子湖区辖区内流动人员办理居住登记满6个月，即可在居住地社区申领安徽省居住证。（）答案：√解析：安徽省居住证申领条件为居住登记满6个月，有合法稳定住所、合法稳定就业或连续就读三者之一，网格员负责协助受理申请材料。12.网格员需每月对网格内特殊困难群体（低保户、特困人员、独居老人、困境儿童等）至少走访1次，了解其生活需求。（）答案：√解析：龙子湖区网格化服务管理考核细则明确特殊群体走访频次要求，走访记录需同步录入系统，作为考核重要依据。13.网格内发生消防安全隐患，属于物业负责的，网格员告知物业即可，无需跟进整改情况。（）答案：×解析：网格员对排查出的隐患要实行闭环管理，跟进整改进度，到期未整改的要及时上报街道应急管理部门。14.龙子湖区困境儿童保障范围包括事实无人抚养儿童、孤儿、重残重病儿童、低保家庭儿童，其中事实无人抚养儿童基本生活补贴标准与孤儿保障标准一致。（）答案：√解析：蚌埠市2024年起实现事实无人抚养儿童与孤儿保障标准并轨，2025年标准为每人每月1750元，龙子湖区足额发放到位。15.网格员在工作中获悉的居民个人隐私信息，可在工作交流群中随意讨论。（）答案：×解析：网格员需严格遵守保密规定，居民个人信息仅用于工作用途，不得泄露、传播，违反者将承担相应法律责任。16.按照龙子湖区垃圾分类要求，居民日常生活中产生的废旧电池属于有害垃圾，需投放至红色分类垃圾桶。（）答案：√解析：有害垃圾包括废电池、废灯管、废药品、废油漆及其容器等，统一投放至红色收集容器，网格员负责网格内垃圾分类宣传引导。17.网格内居民申请最低生活保障，网格员入户调查时只需由申请户签字确认即可，无需其他见证人。（）答案：×解析：入户调查需至少2名工作人员在场，同时需1名以上邻居或居民代表作为见证人，共同签字确认调查结果。18.龙子湖区网格员的薪酬由基础工资、绩效工资、工龄补贴三部分组成，其中绩效工资占比不低于薪酬总额的30%。（）答案：√解析：龙子湖区网格员薪酬体系明确绩效工资占比，根据月度、年度考核结果发放，充分体现多劳多得、优绩优酬。19.发现网格内有疑似电信诈骗受骗群众，网格员应第一时间劝阻，同时联系辖区派出所民警到场处置。（）答案：√解析：网格员承担反诈宣传和预警劝阻职责，接到反诈平台预警信息后需在30分钟内上门或电话劝阻，避免群众财产损失。20.龙子湖区社区网格统一实行“一格一员”配置，所有网格不得配备辅助力量。（）答案：×解析：对于人口规模较大、情况复杂的网格，可按照“一格多员”配置网格员，同时吸纳楼栋长、志愿者作为网格辅助力量，共同开展服务。二、单选题（共30题）1.按照龙子湖区现行规定，网格员的日常管理主体是（）A.龙子湖区民政局B.所属街道办事处、社区C.龙子湖区政法委D.龙子湖区网格化服务管理中心答案：B解析：网格员实行“属地管理、条块结合”，日常管理由所在街道和社区负责，区网格化服务管理中心负责业务指导和考核监督。2.龙子湖区网格内发生下列哪类事件，网格员需要在1小时内上报至街道网格化服务管理中心（）A.居民邻里噪音纠纷B.小区楼道堆放杂物C.疑似精神障碍患者肇事肇祸D.居民咨询社保缴费问题答案：C解析：重大突发事件、涉稳隐患、安全事故等需1小时内紧急上报，一般事项可在24小时内录入系统处置。3.龙子湖区辖区内年满（）周岁的常住居民，可免费在社区签约家庭医生，享受基本公共卫生服务。A.50B.55C.60D.65答案：C解析：蚌埠市家庭医生签约服务对60岁以上常住老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群实行免费签约，普通居民签约仅需缴纳10元个人费用。4.网格员入户走访时，下列哪种做法不符合规范（）A.佩戴统一工作证，主动表明身份B.对居民提出的问题当场答复，不清楚的告知后续核实回复C.居民家中正在吃饭，强行进入开展调查D.走访结束后及时录入走访信息答案：C解析：入户走访需尊重居民生活习惯，选择合适时间，征得居民同意后方可进入，不得干扰居民正常生活。5.按照《蚌埠市网格化服务管理事项清单》，下列哪项不属于网格员法定职责（）A.采集网格内人口、房屋、单位基础信息B.协助开展矛盾纠纷排查化解C.代收居民医保、社保费用D.宣传党的政策和法律法规答案：C解析：代收社保医保费用不属于网格准入事项，网格员可协助居民了解缴费渠道，不得直接代收费用。6.龙子湖区特困人员救助供养标准不包括下列哪项内容（）A.基本生活标准B.照料护理标准C.子女教育补贴D.丧葬补助答案：C解析：特困人员供养内容包括基本生活保障、照料护理、疾病治疗、住房救助、教育救助（针对义务教育阶段）、丧葬补助，子女高等教育补贴不属于常规供养内容。7.网格员排查发现网格内某餐饮店存在燃气安全隐患，首先应当（）A.直接查封该餐饮店B.告知店主立即整改，同时上报街道应急管理办和市场监管所C.对店主进行罚款D.要求店主立即停业答案：B解析：网格员无执法权，发现安全隐患应第一时间告知责任主体整改，同步上报主管部门，跟踪整改进度。8.龙子湖区困境儿童中，事实无人抚养儿童的认定标准不包括（）A.父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童B.父母一方死亡或失踪，另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联情形之一的儿童C.父母外出务工，由祖父母照顾的留守儿童D.父母双方均丧失劳动能力且无收入来源的儿童答案：C解析：普通留守儿童不属于事实无人抚养儿童范畴，需满足父母双方或一方无抚养能力的核心条件。9.蚌埠市网格化服务管理信息平台中，网格员处理一般事项的办结时限为（）A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日答案：C解析：平台明确一般事项5个工作日办结，复杂事项可申请延期，最长不超过15个工作日。10.龙子湖区网格员年度考核中，群众满意度占比不低于（）A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C解析：龙子湖区网格员考核指标中，基础工作占30%，工作实绩占30%，群众满意度占40%。11.网格内居民申请高龄津贴，龙子湖区规定的享受年龄为年满（）周岁A.70B.75C.80D.85答案：C解析：蚌埠市高龄津贴发放标准为：80-89周岁每人每月30元，90-99周岁每人每月60元，100周岁以上每人每月300元，龙子湖区统一执行。12.下列哪项不属于网格员需要重点排查的涉稳风险（）A.涉众型经济利益受损群体B.邻里之间因宠物饲养产生的小纠纷C.信访重点人员异常活动D.涉疆涉藏等敏感人员动向答案：B解析：一般性邻里纠纷属于常规矛盾，可当场调解，不属于涉稳风险重点排查范畴。13.龙子湖区社区居家养老服务中，对独居、空巢老年人提供的上门巡访服务频次最低为（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A解析：对独居、空巢、失能老年人每周至少巡访1次，普通老年人每月至少巡访1次。14.网格员在开展反电信诈骗宣传时，下列哪项宣传内容不准确（）A.凡是要求转账至“安全账户”的都是诈骗B.凡是自称公检法要求汇款的都是诈骗C.凡是通知中奖、领取补贴要先交钱的都是诈骗D.凡是通过网络推荐股票的都是合法服务答案：D解析：非正规金融机构的网络荐股、投资理财推荐多为诈骗手段，需提示群众警惕。15.按照蚌埠市物业管理条例，网格内小区成立业主大会的条件是（）A.交付的房屋专有部分面积达到建筑物总面积百分之五十以上B.交付的房屋套数达到总套数百分之五十以上C.首套房屋交付已满两年且交付的房屋套数达到总套数百分之三十以上D.以上任一条件满足即可答案：D解析：满足上述三个条件之一即可召开首次业主大会，网格员负责协助街道开展业主大会筹备相关工作。16.龙子湖区重度残疾人护理补贴的申请主体是（）A.必须由残疾人本人申请B.残疾人本人或其法定监护人、委托代理人C.只能由社区代为申请D.只能由街道残联申请答案：B解析：护理补贴可由本人或其监护人、委托代理人向社区提出申请，网格员协助准备材料。17.网格员发现网格内有未成年人流浪乞讨，应当首先（）A.直接将其带回家中照顾B.联系辖区派出所和民政部门，护送其至救助管理站C.给其部分钱财让其自行离开D.通知其亲属领回即可答案：B解析：流浪未成年人救助属于民政和公安部门职责，网格员需第一时间上报，协助做好临时看护，不得私自处置。18.龙子湖区网格员的基础信息采集工作中，下列哪项不属于必采内容（）A.居民家庭人口、户籍、联系方式B.居民家庭存款、股票等资产情况C.房屋地址、产权性质、居住情况D.特殊群体的帮扶需求答案：B解析：居民私人财产信息不属于基础信息采集范围，不得过度采集居民隐私。19.网格内发生下列哪类事件，属于网格员可以当场调解的一般矛盾纠纷（）A.居民因小区停车收费与物业产生的纠纷B.邻里之间因房屋漏水产生的赔偿纠纷，金额超过5万元C.家庭成员之间因遗产继承产生的纠纷D.居民之间因噪音扰民产生的轻微纠纷，双方均同意调解答案：D解析：情节轻微、双方无争议的纠纷可当场调解，涉及大额赔偿、法律关系复杂的纠纷需引导至街道调委会或司法途径解决。20.按照龙子湖区新冠病毒感染“乙类乙管”常态化防控要求，网格员对网格内重点人群（65岁以上合并基础疾病老年人）的健康监测频次为（）A.每周至少2次B.每周至少1次C.每两周至少1次D.每月至少1次答案：B解析：重点人群每周开展1次健康随访，了解其健康状况，协助对接医疗资源。21.龙子湖区社区未成年人保护工作站的第一责任人是（）A.社区书记B.辖区民警C.网格员D.社区儿童主任答案：D解析：每个社区配备专职儿童主任，负责未成年人保护日常工作，网格员协助开展困境儿童排查、走访等工作。22.网格员在网格内开展消防安全宣传时，需提醒居民电动自行车不得在（）停放或充电A.小区指定充电棚B.楼道、安全出口、居民家中C.小区空旷场地D.车库指定区域答案：B解析：电动自行车严禁进入楼栋、室内停放充电，网格员需定期排查，发现隐患立即劝阻整改。23.龙子湖区低保家庭中，享受分类施保的人员不包括（）A.重度残疾人B.70周岁以上老年人C.未成年人D.有劳动能力的青壮年答案：D解析：分类施保针对低保家庭中的特殊困难人员，按照低保标准的20%-30%增发补助金，有劳动能力人员不属于分类施保范围。24.蚌埠市12345政务服务便民热线转办的网格内居民诉求，网格员需在（）内联系诉求人了解情况A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时答案：B解析：12345转办工单需24小时内响应，5个工作日内办结反馈。25.下列哪项不属于网格员需要协助开展的计划生育服务内容（）A.宣传三孩生育政策及配套支持措施B.协助辖区居民办理生育登记C.发放独生子女父母奖励金D.对育龄妇女进行强制孕检答案：D解析：孕检实行自愿原则，不得强制开展，网格员仅负责政策宣传和服务告知。26.龙子湖区网格党支部的组建要求是（）A.所有网格全部建立党支部B.网格内有正式党员3人以上的，单独建立党支部C.党员不足3人的网格无需建立党组织D.网格党支部书记必须由社区书记兼任答案：B解析：符合条件的网格单独建党支部，不足3人的联合组建党支部，网格党支部书记优先由网格员党员担任。27.网格内居民办理居住证，不需要提供下列哪项材料（）A.本人居民身份证B.本人近期1寸免冠照片C.房产证或租房合同、就业证明等居住/就业证明材料D.个人征信报告答案：D解析：居住证办理无需提供征信报告，网格员负责核验材料真实性，上传至公安部门系统。28.龙子湖区对网格员开展业务培训的频次要求是（）A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：A解析：街道每月组织网格员开展政策、业务、技能培训，区层面每季度开展集中轮训。29.网格员发现网格内有人违规搭建建筑物，应当首先（）A.直接拆除违规建筑B.告知当事人停止违规行为，同时上报街道城管执法中队C.对当事人进行罚款D.要求当事人立即补办手续答案：B解析：违建处置属于城管部门执法权限，网格员需及时劝阻、上报，跟踪处置进度。30.下列哪项情形不符合网格员解聘条件（）A.连续两个季度考核不合格B.泄露居民隐私造成严重后果C.工作中出现1次一般投诉，经核实已整改到位D.连续旷工超过10天答案：C解析：一般性投诉且已整改的不构成解聘条件，其他三项均属于法定解聘情形。三、多选题（共15题）1.龙子湖区网格员的工作职责包括下列哪些内容（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷化解C.安全隐患排查D.公共服务代办E.政策法规宣传答案：ABCDE解析：网格员承担“信息员、调解员、安全员、服务员、宣传员”五大核心职责，上述内容均属于法定职责范围。2.龙子湖区网格基础信息采集“三实”内容是指（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆E.实有设施答案：ABC解析：“三实”信息是网格化管理核心基础数据，要求做到底数清、情况明、动态更新。3.网格员需要重点关注的网格特殊群体包括（）A.低保对象、特困人员B.独居、空巢、失能老年人C.困境儿童、留守儿童D.重度残疾人、严重精神障碍患者E.信访重点人员、社区矫正对象答案：ABCDE解析：上述群体均属于需要定期走访、重点帮扶的特殊群体，网格员需建立专门台账，动态掌握情况。4.按照龙子湖区相关规定，网格员入户走访“三必问”是指（）A.必问家庭基本情况B.必问存在的困难需求C.必问对社区工作的意见建议D.必问家庭收入财产情况E.必问家庭成员工作单位答案：ABC解析：入户走访需聚焦居民实际需求，不得过度询问隐私信息，D、E不属于必问内容。5.网格内排查出的下列安全隐患中，需要立即上报的有（）A.高层建筑消防通道堵塞B.餐饮店燃气胶管老化、泄露C.居民家中电线老化D.小区井盖缺失、破损E.楼道堆放少量杂物答案：ABCD解析：涉及公共安全、人身安全的隐患需立即上报，少量杂物堆放可当场督促整改。6.龙子湖区城乡居民基本医疗保险参保人员，下列哪些费用可以纳入医保报销范围（）A.住院医疗费用B.门诊慢性病费用C.普通门诊费用D.美容整形费用E.疫苗接种费用（非免疫规划疫苗）答案：ABC解析：美容整形、非免疫规划疫苗不属于医保报销范畴，网格员需向居民做好政策解读。7.网格员开展矛盾纠纷调解应当遵循的原则有（）A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则E.偏袒弱势方原则答案：ABC解析：调解需双方自愿，不得强制，需公正公平，不得偏袒任何一方。8.下列哪些属于龙子湖区网格员可以为居民代办的服务事项（）A.代办老年优待证B.代办居住证申领C.代办低保、特困人员救助申请D.代办居民医保参保登记E.代领养老金、低保金答案：ABCD解析：养老金、低保金等资金直接打入个人账户，网格员不得代领，避免资金风险。9.网格员在工作中需要遵守的保密规定包括（）A.不得泄露网格内特殊群体的个人隐私B.不得泄露涉稳事件的处置信息C.不得将工作账号转借他人使用D.不得在非工作群传播居民信息E.可以将工作资料带回家中随意存放答案：ABCD解析：工作资料需妥善保管，不得私自留存涉及居民隐私的内容。10.龙子湖区网格员绩效考核的主要依据包括（）A.基础信息采集准确率B.矛盾纠纷化解率C.安全隐患排查处置率D.群众满意度E.上级部门临时性工作完成情况答案：ABCDE解析：绩效考核涵盖工作全流程，上述内容均为考核重要指标。11.网格内开展“扫黄打非”工作，网格员需要重点排查的场所包括（）A.文具店、书店B.网吧、KTVC.印刷企业、打印店D.快递网点E.居民住宅答案：ABCD解析：居民住宅属于私人领域，无违法线索不得擅自排查，其他场所均为“扫黄打非”重点排查区域。12.龙子湖区重度残疾人“两项补贴”是指（）A.困难残疾人生活补贴B.重度残疾人护理补贴C.残疾人就业补贴D.残疾人康复补贴E.残疾人教育补贴答案：AB解析：“两项补贴”为国家统一残疾人福利政策，其他补贴属于地方补充政策。13.网格员在网格内开展普法宣传，重点宣传的法律法规包括（）A.《中华人民共和国民法典》B.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》C.《蚌埠市文明行为促进条例》D.《中华人民共和国刑法》E.《安徽省物业服务管理条例》答案：ABCE解析：普法宣传需贴近居民生活，重点宣传与居民日常相关的法律法规，刑法不属于日常普及重点。14.网格内发生突发事件，网格员的应急处置流程包括（）A.第一时间到达现场，核实情况B.立即上报社区、街道及相关部门C.做好现场秩序维护，避免事态扩大D.协助专业部门开展处置E.做好事件处置记录，跟进后续情况答案：ABCDE解析：网格员作为网格第一响应人，需按照上述流程开展应急处置，不得迟报、瞒报事件信息。15.下列哪些情形属于龙子湖区网格员的奖励情形（）A