2026年社区工作者《社区社会工作实践》考试冲刺卷

2026年社区工作者《社区社会工作实践》考试冲刺卷考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题1.社区工作的三大基本模式不包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.治疗模式D.社区照顾模式2.根据《中华人民共和国民法典》，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不以专有部分的存在为前提。这体现了业主的（）。A.处分权B.使用权C.收益权D.共有权3.社区社会工作的价值观核心是（）。A.价值中立B.同理心C.专业技巧D.行政管理4.在“五社联动”机制中，位于基础位置、提供平台的是（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源5.老旧小区加装电梯过程中，部分低楼层居民反对，社区工作者运用（）模式，通过搭建议事协商平台，组织居民面对面沟通，最终达成共识。A.地区发展B.社会策划C.治疗模式D.社区照顾6.社区工作者在开展入户走访时，遇到一位独居老人情绪低落，不愿透露家庭情况，此时最恰当的做法是（）。A.告诉老人这是工作规定，必须配合B.运用同理心，表示理解，先建立关系再慢慢了解C.直接联系老人的子女询问情况D.报告上级处理，自己不参与7.下列哪项不属于社区工作的主要特征？（）A.整体性B.地域性C.长期性D.短期性8.社区社会工作的主要方法不包括（）。A.社区组织B.社区照顾C.个案工作D.社区教育9.在社区网格化管理中，网格员的首要职责是（）。A.处理邻里纠纷B.收集社情民意C.招商引资D.撰写工作总结10.社区工作者在协助居委会换届选举时，主要扮演的角色是（）。A.指导者B.服务者C.管理者D.执行者二、多项选择题1.社区工作的主要特征包括（）。A.整体性B.地域性C.长期性D.互动性E.系统性2.下列属于社区社会工作者专业角色的有（）。A.治疗者B.资源链接者C.政策倡导者D.行政管理者E.服务提供者3.社区照顾模式主要分为哪两类？（）A.社区内照顾B.社区外照顾C.家庭照顾D.机构照顾E.志愿者照顾4.社区工作的具体方法包括（）。A.社区组织B.社区照顾C.社区教育D.社区策划E.社区心理辅导5.社区工作者在开展社区调研时，常用的方法有（）。A.文献研究法B.观察法C.访谈法D.问卷调查法E.实验法6.社区工作者在调解邻里纠纷时，应遵循的原则有（）。A.合法性原则B.公正性原则C.自愿性原则D.及时性原则E.强制性原则7.关于“五社联动”机制，下列说法正确的有（）。A.社区是平台B.社会组织是载体C.社会工作者是支撑D.社区志愿者是辅助E.社会慈善资源是补充8.社区社会工作的伦理困境通常包括（）。A.价值中立与价值介入的冲突B.个人利益与集体利益的冲突C.真实与保密的冲突D.专业自主与机构指令的冲突E.资源分配的冲突9.下列关于社区社会工作的描述，正确的有（）。A.它是以社区为对象的社会服务活动B.它强调社区参与和社区自助C.它只关注弱势群体的需求D.它是社会工作三大直接方法之一E.它旨在解决社区问题，促进社区发展10.社区工作者在组织社区文化活动时，应注意（）。A.活动主题要积极向上B.要充分调动居民参与积极性C.活动形式要多样化D.要注重活动的实效性E.活动规模越大越好三、判断题1.社区工作者在服务过程中，为了保护服务对象隐私，可以完全拒绝向主管汇报服务情况。（）2.社区工作的地区发展模式强调居民的自助和互助。（）3.社区照顾是指将需要照顾的人安置在社区内，由家庭、社区和社会共同提供支持的一种照顾方式。（）4.社会策划模式通常是由社会工作者自上而下地制定社区发展计划。（）5.社区工作只适用于城市社区，不适用于农村社区。（）6.居民自治是指社区居民直接行使民主权利，管理社区公共事务和公益事业。（）7.社区工作者在处理突发事件时，首要任务是稳定居民情绪。（）8.社区工作者的专业权威主要来自于行政命令，而非专业知识和个人魅力。（）9.社区教育的主要目的是提高居民的文化素质。（）10.社区社会工作的最终目标是实现社区的可持续发展。（）四、简答题1.简述社区工作的定义及其主要特征。2.什么是“五社联动”？请简述其运作机制。3.简述社区工作者在社区教育中的主要角色。4.在社区照顾模式中，如何理解“社区内照顾”的含义？五、案例分析题【背景材料】某老旧小区位于市中心，建于20世纪80年代，共有居民120户，其中60岁以上老人占比达30%，且大部分为独居或空巢老人。小区没有物业管理，环境脏乱差，停车位严重不足，邻里矛盾频发。最近，社区居委会计划引入专业社工机构开展“老旧小区微更新”项目。社工小王在入户走访时发现，大多数年轻居民对改造项目持支持态度，认为能改善居住环境；但部分低楼层老人担心加装电梯会影响采光，且担心改造后物业费上涨。同时，小区里有一支自发组织的广场舞队伍，因占用公共场地问题，经常与其他居民发生冲突。【问题】1.请运用社区工作的相关理论，分析该社区目前面临的主要问题及成因。2.针对小区广场舞队伍与居民之间的冲突，社区工作者应采取哪些介入策略？（至少写出三点）3.如果你是该项目的社会工作者，请设计一个初步的社区参与方案，以促进居民对老旧小区改造的共识。试卷答案一、单项选择题1.C2.D3.B4.A5.A6.B7.D8.C9.B10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.AB4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCDE8.ABCDE9.ABDE10.ABCD三、判断题1.错误2.正确3.正确4.正确5.错误6.正确7.正确8.错误9.错误10.正确四、简答题1.定义与特征解析：*定义：社区工作是以社区为对象的社会服务活动，它通过组织和教育手段，调动社区内部的积极因素，解决社区问题，改善社区环境，提高社区生活质量，促进社区的可持续发展。*特征解析：*整体性：关注社区作为一个整体系统的运作，强调各要素之间的互动。*地域性：基于特定的地理区域或生活空间。*长期性：社区建设和改变是一个持续的过程，非一蹴而就。*互动性：强调社区居民之间的互动和共同参与。*系统性：将社区问题置于更广泛的社会系统中进行考量。2.五社联动解析：*概念：“五社联动”是指以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充的新型社区服务机制。*运作机制解析：*社区（平台）：提供物理空间和服务阵地，承接各项服务。*社会组织（载体）：发挥专业优势，承接政府购买服务，提供专业化服务。*社会工作者（支撑）：发挥专业优势，链接资源，策划活动，协调各方。*社区志愿者（辅助）：提供人力支持，开展互助服务。*社会慈善资源（补充）：提供资金和物资支持，弥补政府服务的不足。*联动方式：通过“五社”之间的良性互动和资源共享，实现服务供需的有效对接。3.社区教育中的角色解析：*教育者：向居民传授知识、技能和价值观。*倡导者：倡导公民权利、社区参与和社区民主。*组织者：组织居民参与社区事务和学习活动。*协调者：协调社区内部资源，解决社区问题。*资源提供者：链接外部资源，支持社区教育活动。4.社区内照顾解析：*含义：指在社区内为需要照顾的弱势群体（如老人、残障人士）提供支持和服务，而不是将其送往远离社区的大型机构。*核心要素：*在社区内：服务提供者和服务对象生活在同一个社区，减少与社会的隔离。*利用社区资源：动员社区内的家庭、邻里、志愿者和社区设施（如日间照料中心）来提供照顾。*支持家庭：强调家庭是照顾的主体，通过提供支持服务，减轻家庭的负担。五、案例分析题1.问题及成因分析：*主要问题：*基础设施老化，无物业管理。*居住环境脏乱差，停车位严重不足。*人口老龄化严重，独居/空巢老人多。*邻里矛盾频发（如广场舞噪音问题）。*成因分析：*历史遗留问题：小区建设年代久远，缺乏后续维护资金和机制。*资源匮乏：缺乏专业的物业管理，缺乏公共活动空间和停车资源。*参与机制缺失：居民缺乏有效的沟通渠道和议事平台，矛盾无法及时化解。*人口结构变化：人口老龄化导致需求结构发生变化，原有设施无法满足。2.介入策略：*策略一：搭建协商平台。组织广场舞队伍代表与其他受影响居民召开“楼门议事会”或“居民协调会”，让双方面对面表达诉求，共同制定《社区活动公约》。*策略二：资源整合与分流。协调社区利用周边闲置空地开辟临时活动区域；或者推广使用降噪耳机、限制音量等科技手段；联系辖区共建单位提供室内活动场地。*策略三：培育社区骨干。挖掘广场舞队伍中有威望的居民成为社区志愿者领袖，引导其发挥榜样作用，带动队伍遵守社区规则，促进邻里和谐。3.社区参与方案设计：*第一步：组建社区工作小组。由社区居委会、社工机构、居民代表组成项目组，明确分工。*