2026年福建福州工会招聘工会社会工作者考试笔试试题(含答案)

2026年福建福州工会招聘工会社会工作者考试笔试试题(含答案)一、单项选择题（每题1分，共20分）1.我国《工会法》规定，工会是职工（）的工人阶级的群众组织。A.自愿结合B.依法成立C.政府组织D.企业设立2.根据《劳动合同法》，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.70%D.80%3.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.6个月B.1年C.2年D.3年4.职工代表大会是企业实行（）的基本形式。A.民主管理B.行政管理C.集中管理D.工会管理5.工会社会工作的主要服务对象是（）。A.全体社会成员B.职工群众C.企业管理者D.政府人员6.根据《社会保险法》，职工应当参加基本养老保险，由（）共同缴纳基本养老保险费。A.职工个人B.用人单位C.职工和用人单位D.政府7.基层工会委员会每届任期（）年。A.3B.3或5C.5D.28.职工因工负伤，停工留薪期一般不超过（）个月。A.6B.12C.18D.249.下列哪项属于劳动争议的受案范围？A.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的纠纷B.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论不服C.劳动者与用人单位因确认劳动关系发生的争议D.劳动者与社保经办机构因发放社会保险金产生的争议10.社会工作的三大直接方法不包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政11.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）的工资。A.一倍B.二倍C.三倍D.一点五倍12.工会经费的用途不包括（）。A.为职工服务B.工会活动C.投资股票D.职工教育13.社会工作者在服务过程中应遵循的伦理原则不包括（）。A.尊重B.保密C.案主自决D.无条件满足服务对象要求14.根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（）天产假。A.90B.98C.120D.12815.集体合同由（）代表企业职工一方与用人单位订立。A.职工代表B.工会C.劳动行政部门D.职工代表大会16.社区工作的功能不包括以下哪项？A.解决社区问题B.促进社区参与C.提高社区福利D.代替政府行政17.根据《工会法》，工会会员大会或者会员代表大会的职权之一是（）。A.选举工会主席B.决定企业经营方针C.任免企业行政领导D.审批企业财务预算18.下列哪项不属于劳动合同的必备条款？A.用人单位的名称、住所和法定代表人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证号码C.劳动合同期限D.试用期19.社会工作中，个案工作的本质是（）。A.替服务对象解决问题B.助人自助C.提供物质帮助D.进行思想教育20.根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工在经期禁忌从事的劳动不包括（）。A.高处作业B.低温作业C.冷水作业D.办公室文员工作二、多项选择题（每题2分，共20分）1.根据《工会法》，工会的权利包括（）。A.参与国家和社会事务管理B.维护职工合法权益C.组织职工开展劳动竞赛D.代替企业行使管理权2.下列属于劳动合同必备条款的有（）。A.用人单位的名称、住所和法定代表人B.劳动者的姓名、住址和居民身份证号码C.劳动合同期限D.试用期3.社会工作的专业价值包括（）。A.尊重人的尊严和价值B.社会正义C.诚信D.能力4.劳动争议处理的方式包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼5.下列属于工伤的情形有（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.因犯罪或者违反治安管理伤亡的6.工会社会工作的服务内容可以包括（）。A.职工权益维护B.职业培训与就业服务C.困难职工帮扶D.职工心理健康服务7.小组工作中，小组的类型包括（）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组8.根据《劳动合同法》，用人单位可以单方解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者严重违反用人单位的规章制度的B.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的D.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的9.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权10.下列属于社会保险的有（）。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.住房公积金三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。2.用人单位可以以性别为由拒绝录用妇女。3.社会工作是一种专业助人活动。4.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序。5.职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的，应认定为工伤。6.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。7.社会工作者在任何情况下都必须严格保守服务对象的秘密。8.基层工会委员会由会员大会或者会员代表大会选举产生。9.用人单位安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业的，属于违法行为。10.社区工作只关注社区的物质建设，不涉及社区文化建设。四、简答题（每题5分，共15分）1.简述工会的基本职能。2.简述劳动争议处理的主要途径。3.简述社会工作中个案工作的主要程序。五、论述题（每题10分，共20分）1.结合实际，论述工会社会工作者在构建和谐劳动关系中的作用。2.论述社会工作者在服务职工过程中应遵循的伦理原则及其重要性。六、案例分析题（15分）某企业因经营困难计划裁员，部分职工情绪激动，与企业管理层发生冲突。工会社会工作者小张介入此事。请结合案例分析：1.小张在介入初期应如何评估职工的需求和问题？（6分）2.小张可以采取哪些具体措施帮助职工合法维权并缓解冲突？（9分）参考答案与解析一、单项选择题1.答案：A解析：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，这是工会的基本性质定位。2.答案：D3.答案：B解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年，从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。4.答案：A5.答案：B6.答案：C7.答案：B解析：根据《工会法》，基层工会委员会每届任期三年或者五年，具体由会员大会或者会员代表大会决定。8.答案：B9.答案：C解析：劳动争议受案范围包括因确认劳动关系、订立履行变更解除终止劳动合同、除名辞退辞职离职、工作时间休息休假、社会保险、福利、培训、劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿赔偿金等发生的争议。A、B、D均不属于劳动争议。10.答案：D解析：社会工作的三大直接工作方法是个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政属于间接工作方法。11.答案：B12.答案：C解析：工会经费应当用于为职工服务和工会活动，包括职工教育、文体活动、宣传活动、维权支出等，不得用于与工会宗旨无关的投资活动。13.答案：D14.答案：B解析：国家规定的产假为98天，各地可根据实际情况适当延长。15.答案：B16.答案：D解析：社区工作的功能包括解决社区问题、促进社区参与、提高社区福利、改善社区关系等，但不能代替政府行政。17.答案：A18.答案：D解析：试用期条款属于劳动合同的可备条款，而非必备条款。19.答案：B20.答案：D二、多项选择题1.答案：ABC解析：工会的权利主要包括参与权、维护权、监督权、组织权等，但不能代替企业管理，D项错误。2.答案：ABC3.答案：ABCD4.答案：ABCD5.答案：ABC解析：D项属于不得认定为工伤或者视同工伤的情形，根据《工伤保险条例》第十六条。6.答案：ABCD7.答案：ABCD8.答案：ABC解析：D项属于用人单位不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条解除劳动合同的情形。9.答案：ABCD10.答案：ABC解析：住房公积金属于住房保障制度，不属于社会保险。三、判断题1.答案：正确2.答案：错误3.答案：正确4.答案：正确5.答案：正确6.答案：正确7.答案：错误解析：当服务对象有伤害自己或他人等重大危险时，社会工作者可以打破保密原则，采取必要措施保护相关方安全。8.答案：正确9.答案：正确10.答案：错误四、简答题1.答案：工会的基本职能包括：(1)维护职能：维护职工合法权益是工会的基本职责；(2)建设职能：动员和组织职工参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务；(3)参与职能：代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业单位民主管理；(4)教育职能：教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。2.答案：劳动争议处理的主要途径包括：(1)协商：劳动者与用人单位自行协商解决；(2)调解：向企业劳动争议调解委员会或依法设立的基层人民调解组织等申请调解；(3)仲裁：向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；(4)诉讼：对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。其中仲裁是诉讼的前置程序。3.答案：个案工作的主要程序包括：(1)接案：与服务对象建立初步联系，收集基本信息；(2)预估：全面收集资料，分析问题与需求；(3)计划：制定服务目标与介入方案；(4)介入：实施服务计划，开展具体帮助；(5)评估：对服务过程和效果进行评价；(6)结案：达成目标后结束专业关系，并进行后续跟进。五、论述题1.答案：工会社会工作者在构建和谐劳动关系中发挥多方面作用：(1)宣传劳动法律法规，增强企业和职工的法律意识，预防违法用工和劳动争议；(2)参与集体协商，协助职工与企业就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等事项达成集体合同；(3)维护职工合法权益，为职工提供法律咨询、代写文书、代理仲裁诉讼等服务；(4)开展职工服务，如困难帮扶、心理疏导、职业培训、文体活动等，提升职工归属感和幸福感；(5)推动企业民主管理，指导职工代表大会运作，保障职工知情权、参与权、表达权、监督权；(6)及时排查和化解劳动争议，充当沟通桥梁，防止矛盾激化，促进劳动关系和谐稳定。2.答案：社会工作者应遵循的主要伦理原则包括：(1)尊重原则：尊重职工的人格尊严、价值观念和生活方式，不歧视、不贬低；(2)接纳原则：无条件接纳职工的现状和问题，不因个人偏见排斥服务对象；(3)个别化原则：承认每个职工的独特性和差异性，提供个性化服务；(4)保密原则：对服务过程中获得的职工个人信息严格保密，除非获得授权或涉及重大安全风险；(5)案主自决原则：尊重职工自己做决定的权利，社会工作者提供信息和建议，但不由其代为决策；(6)非评判原则：对职工的行为和选择保持中立，不做道德评判。这些原则的重要性在于：保障职工权益，避免二次伤害；建立信任关系，提高服务效果；维护专业形象和公信力；确保社会工作服务的专业性和规范性。六、案例分析题1.答案：小张应从以下方面进行评估：(1)倾听职工诉求，了解其对裁员方案、经济补偿、再就业等方面的具体关注点；(2)评估职工的情绪状态和心理压力，识别是否存在过激行为风险；(3)收集职工的家庭经济状况、就业能力等信息，判断其实际困难程度；(4)了解职工对劳动法律法规的认知程度，评估其法律维权意识和能力；(5)与管理层沟通，掌握企业裁员的原因、规模、标准和补偿方案；(6)分析冲突的焦点和根源，评估事态可能的发展趋势，为制定介入策略提供依据。2.答案：小张可以采取以下措施：(1)提供法律咨询，向职工讲解裁员相关的法律规定，包括经济补偿标准、优先留用规则等；(2)组织职工代表与企业进行协商，推动制定公平合理的裁员补偿方案；(3)开展情绪疏导和心理支持，