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文档简介
1第一节项目背景 1一、大气污染成因分析 1二、大气污染治理措施 24 第一节整体服务设想 45三、提高洒水保洁质量和频次 46第二节项目服务管理方式 48 一、项目概况 二、洒水期限及时间 482 五、洒水降尘具体措施 六、洒水降尘安全管理规范 二、专业管理,国际认证 第二节服务管理总目标及承诺 一、管理总目标 第一节项目组织机构 二、项目组织架构 三、部门职责 一、配备的含义及配备原则 三、项目管理班子成员 3 一、办公物资设备配置 75 75 二、考核录用标准 三、培训与开发 91六、建立和谐的员工关系 954五、工资激励 七、活动激励 一、考核的定义、目的和用途 五、项目绩效考核表 一、培训工作整体思路 二、培训需求分析 三、培训规划 五、培训实施 六、培训计划 七、洒水及降尘服务质量培训 第七章项目管理制度 第一节项目总体管理制度 一、项目经理管理制度 二、项目过程管理制度 三、项目绩效管理制度 5一、仪容仪表及言行规范 二、人员安全管理制度 三、作业人员培训管理制度 一、安全管理制度 二、安全管理作业措施 一、建立健全卫生质量检查监督体系 第五节机械化设备管理制度 一、机械化设备保险管理制度 第一节道路路面日常冲洗洒水作业实施方案 一、作业工具 149三、作业规范 六、洒水车、高压水车作业流程 七、日常作业质量目标和要求 6 153 三、质量标准 162 163五、二次作业 第四节作业车辆管理措施 三、驾驶员管理 一、维护内容 7 三、维护记录 第六节夜间作业管理措施 一、基本原则 三、夜间作业安全保证措施 一、作业要求 三、作业步骤 一、监测点选择 二、监测设备 第二节监测系统技术方案 一、实现目标 二、系统介绍 三、硬件介绍 196 一、人员安排 8 第十章安全规范作业保障措施 第一节安全作业保障措施 一、安全管理指导思想 三、安全生产预案 六、安全检查记录 七、文明安全作业的保障措施 第二节安全规范作业制度 一、安全保证体系 二、安全培训 三、安全检查 第十一章机械作业方案 第一节作业车辆管理措施 一、作业车辆维护和保养措施 二、车辆管理制度 三、车辆三检制度 231二、清洗作业 9 第一节质量保证体系 一、质量目标 二、质量监管机构 一、思想保证措施 二、组织保证措施 三、技术保证措施 第三节质量保证的工作制度 一、质量控制制度 三、建立本项目分类台账登记与收发制度 六、质量奖惩制度 七、项目结束总结制度 三、应急响应 四、信息公开 五、后期处置 六、保障措施 七、应急预案管理 二、应急处置基本原则 260五、应急指挥机构及职责 六、预防与预警 七、应急响应 十一、培训和演练 二、应急保障措施 三、应急处理措施 六、重大活动保障措施 二、高温雾霾天气应急措施 三、恶劣天气应急措施 六、低温天气作业应急预案 317 321 322第一节项目背景(一)定义岩石风化等)和人为因素(如工业废气、燃料、汽车尾气和核爆炸等),尤以后者为甚。2.大气污染物类别一次污染物二次污染物含硫化合物2含氮化合物碳的氧化物碳氢化合物醛,酮,过氧乙酰硝酸酯含卤素化合物颗粒物重金属元素,多环芳烃H₂SO₄,SO₄—2,NO₃—(二)污染物来源染物已知的约有100多种。(3)自然尘:风沙、土壤尘等。(5)海浪飞沫颗粒物:主要为硫酸盐与亚硫酸盐。2.人为污染源3(1)燃料燃烧:燃料(煤、石油、天然气等)的燃烧(三)主要的大气污染物4体。直径约为从0.002—100微米大小的液滴或固态粒子。通常小于10微米。(4)可吸入粒子(IP、PM10):国际标准化组织(ISO)建议将IP定义为粒径10微米以下的粒子。(1)硫氧化合物:主要指二氧化硫和三氧化硫。二氧52)温度型NOx:燃烧是空气中的N₂在高温(>2100℃)(3)碳的氧化物6CO全球性人为源和天然源排放量估算如下排放源估计排放量(105t/a)天然源CH₄氧化天然有机烃类的转化海洋中微生物活动植物排放总量人为源化石燃料的燃烧森林火灾总量型成分为CH₄,C₂H₄,C₃H₆和C₄碳氢化合物)、焚烧、溶剂蒸7(四)大气污染类型(1)还原型(伦敦型):主要污染物为SO₂、CO和颗粒(2)氧化型(洛杉矶型):污染物来源于汽车尾气、(五)影响因素8影响大气污染范围和强度的因素有污染物的性质(物理的和化学的),污染源的性质(源强、源高、源内温度、排气速率等),气象条件(风向、风速、温度层结等),地表性质(地形起伏、粗糙度、地面覆盖物等)。9(六)危害范围(1)急性中毒(2)慢性中毒(3)致癌作用原有降水(雨、雪)的情况。人们发现在离大工业城市不远趋势,出现的危险废物越境转移问题就是这方面的突出表由于环境遭到破坏所带来的恶果还很多。(一)国际措施1979年11月在日内瓦举行的联合国欧洲经济委员会的并于1983年生效。《公约》规定,到1993年底,缔约国必美(包括美国和加拿大)等32个国家都在公约上签了字。到1994年减少到230万吨/年。强度要分别比农村减少10~30%和10~25%)而导致城市佝(二)其他措施3.加强对居住区内局部污染源的管理。如饭馆、公共浴(1)采用原煤脱硫技术,可以除去燃煤中大(3)开发新能源,如太阳能,风能,核能,可燃冰等,分高.粉末或颗粒为吸收剂)和湿法(以液体为吸收剂)两大类。(一)城市空气污染的现状(二)城市空气污染的原因了城市污染的80%,其中烟尘占据了城市大气污染物总量的物(醛类、酮类等)、空气微生物、一氧化碳等。这些物质导致人死亡。所以我国政府部门开始大力推广城市环境保断扩大。生产规模的扩大当然就会带来更多的废弃物的生们目前没有理由把人口数量增长与等生产活动扩大的原因发病症(如心血管病)的发病率和死亡率温室效应还会促地的气温将升高2℃到3℃,从而造成自然灾害的频发,譬如明显的不合理因素。随着人们对生活质量的要求的不断提一系列的环境问题,比如说容易导致风沙季的沙尘天气频发。譬如说2013年3月8—9日,沙尘天气横扫我国西北和我国城市发展的现状,把保护环境与发展生产紧密结合起时为实现现代化城市,促使城市可持续发展奠定坚实的基(一)交通道路扬尘产生的原因之一。照标准设置围挡、渣土运输车辆出入工地没有清洗带泥上(二)道路扬尘的防治对策6.道路扬尘监测设备是网格化环境监测体系的标准监(三)主要措施高空抛洒建筑垃圾等措施。对于生产(加工)扬尘,可采取密闭生产线(车间)、使用先进生产设备、采用先进生产工艺、物料密闭运输储存等措施。对于堆(料)场扬尘,可采破、大型露天堆(料)场等。二是抓重点区域,如:施工工面。首先,要确定一个牵头部门(一般由建设部门牵头);企业的物料堆(料)场和生产加工过程中的扬尘污染治理负治理负责;市住房保障和房产管理部门(市城市更新局)对国有土地上房屋征收项目拆除施工工地的扬尘污染治理负只有全社会充分认清扬尘污染对空气环境质量的危害洁净化空气的效果。另外,同样10吨水,普通洒水车只能喷洒10分钟,而新型雾炮机可以喷洒1个小时,覆盖面积关,喷雾口上、下、左、右4个方位共8个按钮,在驾驶室筒”能够做340度旋转。同样10吨水,普通洒水车只能喷洒10分钟,而新型雾炮机可以喷洒1个小时,覆盖面积超过3万平方米,大大提高了近年来,高压喷雾降尘技术已在国外的许多煤矿中使选煤厂的喷雾系统的研究将向细微化(小于5μm的呼吸尘)和自动化方面发展。压力水喷雾降尘可以使水流静压能转化为水滴的动能,为捕灭小于5μm的呼吸尘提供了一化到30微米到200微米,然后将粉尘有效地包裹起来,增以上,采用水平320°自由旋转和垂直-10°至45°上下俯渣废料、装卸和堆放及其他产生扬尘污染的活动等扬尘治项目要求及技术需求服务名称数量服务内容1XXX经济技术开发区大气污染严控区域市政道路洒水1项提交办公场所的租赁合同与租赁场所房产证等证明材料复印件)。二、服务范围对开发区大气污染严控区域的市政道路进行洒水降尘服务道—XX大道)共XXXm²,XXX内道路。三、服务作业内容及要求发区大气污染防控工作领导小组办公室发出污染扫洒水、喷雾等防治扬尘作业3次,若污染天气预进行,必要时需调整(扩大或缩小)洒水作业范围的,视情况灵活调动洒水车辆进行加密洒水作业。雾炮车按大气污染防控工作领导小组办公室指令对指定的道路区域及要求的次数作业。(1)高压水车洒水降尘上控价为XXX元/次/XXXm²,施工费、劳保费、生产装备费(环卫工人冬、夏工作服、雨衣、手套、口罩等劳保品);车辆运行的等我方完全履行本项目所需要的一切本身和不可或缺的所有开支及政策性文件规定的项目包含的(2)雾炮车运行费用上控价为XXXX元/月,包含:人员工资、各种津贴补贴、社保费、安全文明施工利润等我方完全履行本项目所需要的一切本身和不可或缺的所有开支及政策性文件规定的项目包含的所有风险、责任等各项全部费用的总和,不包含车辆运行的油费、水费、保险、车船使用税、办理年审、购买路桥等费用。4.加强作业车辆驾驶员的交通法规安全生产意识。如发生任何意外事故,我司负责事故处理及一切费用,一概与采购单位无关。5.我司必须合法用工,应承担本服务项目中的实际上岗人数自行到有关部门申办有关用工手续、员工社会保险等手续,与员工签订的劳动合同书原件报采购人备案。6.我司应严格遵守国家法律、法规,做好社会治安综合管理工作和计划生育等工作。我司员工有违法乱纪的行为,我司承担一切经济责任和法律责任。四、车辆配备要求1.我司租用采购单位自有的X辆多功能抑尘车(简称雾炮车),车辆仅限在本项目区域内使用。2.我司还须自行配备至少X辆8吨高压水车。五、作业人员及车辆要求:本项目配备司机及跟车洒水作业人员由我司自行调配,满足作业要求即可。1.作业人员身体健康,符合《中华人民共和国劳动2.车辆中转、停放要遵守交通规则。3.作业及管理人员必须服从采购人及职能部门的指导、督查、考评。六、作业安全要求:1.上岗前必须对所有作业人员进行安全生产培训;2.作业车辆驾驶人员必须遵守交通规则,严禁酒后驾车、闯红灯、超速、乱停乱放等违规行为,同时各种车辆保险。4.本项目如遇上级相关政策变动等特殊原因不可抗拒因素,需改变或停止运行的,成交人必须予以支持采购人意见,则根据实情调整相应的服务费,如须提前终止项目合同的,双方予以协商解决,若协商不成,任何一方均可向管辖当地的人民法院提起诉讼,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束5.在合同期内,成交供应商因各种原因,造成第三方的损失或经济损失,由成交供应商独自承担其法律和经济责任,与采购单位无关。6.成交供应商无故停止工作,采购单位有权按损失程度相应扣减当月承包费,并处以供应商合同总额 3%的违约金给采购单位。若无故停工累计达2天,采购单位有权单方面终止合同。7.成交供应商须规范管理安全生产的制度,作业人员必须通过相关安全知识及应对突发事件应急处置措施的岗前培训,加强监督管理,完善交接班台账登记制度,发现问题要第一时间反馈采购人。8.服务期限内,在遇到重大活动和特殊情况时,供应商必须无条件服从采购单位安排,增加或调配人员,完成突击性任务,所需一切费用由成交供应商自理。商务条款:一、合同签订期:自中标通知书发出之日起X个工作日内。二、服务期限:1.本项目服务期限为X个月。2.如成交供应商出现违约责任后按文件中约定的解除合同条款执行。3.如遇上级部门因政策要求确需停止项目运行或关闭的,采购人有权单方面解除服务合同(不视同采购人的违约责任),采购人可根据供应商实际提供服务的时间及作业量按中标价折算予支付服务XXX经济技术开发区市政环卫管理站指定地点四、售后服务要求:处理问题响应时间:接到采购人处理问题通知后2小时内到达指定现场。五、其他要求1.报价要求:(1)投标报价应包含人员工资、各种津贴补贴、社保费待遇市编外环卫工人工资福利待遇标准指导性意见》,人员意外伤害保险、安全文明生产装备费(环卫工人冬、夏工作服、雨衣、手套、口罩等劳保品)、高压水车运行费用(包括柴油费、水费、车辆折旧费、保险费、保养维护费等)、企业缴税金、利润和管理费、应急处置等完成合同所需的一切本身和不可或缺的所有开支、政策性文件规定的合同包含的所有风险、责任等各项全部费用的总和。(2)雾炮车油费、水费、维护保养费等由采购人承担。(3)成交供应商必须按岗位的设置配足岗位人员(不含挂靠企业的残疾人编制),未配足岗位人员的,按《XX市编外环卫工人工资福利待遇标准指导性意见》的环卫职工工资构成在季度服务费付款中予扣除缺岗人数的工资部分。2.付款方式、时间、条件:(1)本项目无预付款;服务费按月支付。(2)高压水车服务费:高压水车每月的洒水降尘费用按中标价(元/次)÷XXm²×实际洒水面积×实际洒水次数。(3)雾炮车服务费:根据每月承包费用结算。(4)采购方根据中标方洒水降尘作业质量和实际洒水次数检查情况,汇总统计实际洒水费用,报中标人确认无异议后,投标方提供有效票据,次月X日前支付投标方上月的费用。(5)本项目的服务费由财政拨款,如因办理支付款审核签批程序影响拨款未能及时到位,不视为采购人违约。成交供应商不得以此为由而不履行本合同规定的义务,否则采购人按合同约定执行。3.我司根据本项目提供有针对性的服务承诺,承包服务经营方案等相关方案(应包含日常作业管理方案、项目管理服务机构设置方案运作流程监管方式及计划、岗位配员及作业安排方案、管理规章制度及人员工作职责、服务装备配置、应急预案保障措施及承诺环卫岗位待遇第二章项目整体服务设想及实施方案一、指导思想3次,洒水4次,高压冲洗2次。做到洒水后路见本色,无五、项目服务目标为使道路洒水及降尘服务项目达到采购人的要求我公作目标)。序号指标名称指标管理指标具体内容1工作满意度98%以上上级领导、业主单位对我们的管理团队提供的服务感到满意。2创建工作全体员工百分之百地努力做好各类创建工作。3安全事故发生率04安全事件处理及时率安全事故杜绝在事发前,建立跟踪、回访记录。5客户投诉处理及时率按客服程序做细各项工作,提高管理人员素质,协调关系,服务6员工上岗(培训)合格率培训合格的上岗人员。培训方式,集中培训与个人自学相结合,每半年轮训一次。7作业质量达标率99%以上作业质量达达99%以上。8违章发生率1%以下建立巡视制度,跟踪管理,服务投诉少于1%,有责零投诉。发9档案资料建立员工在岗率达100%;建立资料完好率库,档案齐全,管理完善。项目管理部的设置,对建设项目的实施起决定性的作第三节道路洒水降尘整体实施方案一、项目概况二、洒水期限及时间(2)设备型号:X辆12吨洒水车及X辆5吨洒水车雾化降尘危害一直处于受控状态。及时消除道路壅包和坑2.标准化工作施、检查到总结四个阶段.步步都离不开标准.这是企业质标准(规定标准和本企业自己的标准)。另一类属于管理标提高服务质量,除了注重工作过程中的一系列管理之不断地提高员工的操作技术水平,服务质量才会不断地提6.每班交接班后,由值班人员指定驾驶员驾驶洒水车 8.车辆在洒水时,应当按照车辆的操作规程来驾驶车六、洒水降尘安全管理规范4.安全规程(1)洒水车司机上班前一定要穿戴好劳动保护用品,(4)行车时驾驶室不得乘坐与工作无关的人员,车外(6)当车速、车距及载重违反规定时,司机应立即改(7)当行驶过程中洒水车发生故障,应靠边停放,立(9)所有工具应清理到工具箱内,经常保持驾驶室内(10)洒水车司机在上班前4小时内严禁饮酒,必须有过我们优质的市政道路环境管理帮助道路洒水及降尘服务3.我司承诺中标后接受各种原因需改变道路洒水及降5.我司承诺在中标后保质保量按时完成主管部门安排7.我司承诺愿意根据管辖范围内道路洒水及降尘服务的实际情况或主管部门的要求来完善和提高管辖范围内道2.承诺提供满足管辖区内道路洒水及降尘作业需要的3.确保管辖区内道路洒水及降尘服务项目在单位业务5.承诺不利用管辖区内道路洒水及降尘服务项目进行(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三(协调层和执行层),具体负责规划的落实,目标控制及合尘工作与要求一一量化后落实到每一个道路洒水降尘作业驾驶员(作驾驶员(作业人员)驾驶员(作业人员)1.项目经理负责道路洒水及降尘服务项目的整体管理工作。向公司分管副总汇报工作。3.维护部负责道路洒水及降尘服务项目的日常管理维4.技术部负责道路洒水及降尘服务项目的技术支持工(一)公司总部(二)项目管理办公室(三)人力资源部(三)财务部(四)品质保证部(五)后勤保障部(六)洒水及降尘作业班组(七)驾驶人员(八)培训部负责各岗位的现场培训和清洗机械操作的专业技术培(一)项目经理工作职责(2)组织制定并完善管理制度,督促、贯彻制度的执(3)制定和完善项目管理体系;(3)对实施结果进行监督。(1)负责组织本项目关于大气污染防治法律、法规、(3)负责安排现场各方沟通协调:督促项目的执行进(4)负责维护并加强公司与客户以及第三方的联系与(5)负责安排好项目的详细工程预算清单,预算好物(二)驾驶员岗位职责1.负责驾驶、维护公司车辆(包括水炮车、雾炮车和洒水车),确保车辆能够正常运行;(三)维护人员工作职责1.负责对喷洒抑尘剂作业和洒水作业是否服务公司要3.对日常检查过程中发现影响道路洒水及降尘服务工(四)技术人员工作职责第二节人员的配备(一)人员配备的含义(二)人员配备的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发进行不断的调整,使能力强的人有机会从事更高层次的工(一)项目经理绍。)(二)各部门人员序分类岗位名称人数岗位责任号工管理人员项目经理全面负责项目的实施管理。2现场管理员负责管理项目日常洒水及降尘工作情况。3质检管理员负责项目质量监督检查工作,保证4专职安全员负责项目的安全监督检查,保证项C作业人员驾驶员XX人负责道路洒水及降尘机械化作业合计:XX人(三)一线作业人员根据道路面积具体安排表(定人、定岗、定责任、定时间)序号路名起止地点首次作业二次作业备注1XX路大道两班制两班制2XX路大道两班制两班制3XX路大道两班制两班制4XX路路两班制两班制CXX路路(段头)两班制两班制6XX街路两班制两班制7XX街路两班制两班制8XX路路两班制两班制合计:XX人序号姓名性别年龄学历专业项目岗位12345678项目经理简介姓名近五年工作情况性别年龄职称毕业时间所学专业学历资质证书编号其他资质情况联系电话项目经理毕业证及职称证书姓名性别年龄学历职称职务联系电话手机近三年从事相关工作经历及业绩:项目质检员简介姓名性别年龄岁学历职称职务联系电话手机近三年从事相关工作经历及业绩:一、办公物资设备配置类别名称单位数量备注办公设备电脑(含打印机)办公桌档案柜饮水机公示栏文件资料夹账本计算器考勤机挂钟打孔机介刀其他交通通信器材对讲机传真机二、清洁物料工具序号名称单位数量备注1工作服2反光衣服3扫把4畚斗C火钳6铁锹7洗衣粉8带反光工作雨具9管理员工作服清洁专用水柴油轮胎电瓶铲刀涂料冲洗车高压水管电动三轮车电瓶巡逻车刷子垃圾袋车辆扫盘其他序号名称单位数量备注工雾炮车2洒水车3核载质量10t及以上水车4人力(助力)清洗车5监测仪器6固定雾炮7抑尘剂89四、劳保用品配置序号名称单位数量备注1雨衣2雨鞋3口罩4草帽5工作证6各种警示标志7止血贴8清凉油9应急药品防暑凉茶其他序号名称单位数量备注1应急保障车2应急照明灯3推雪板4抽水泵5撬棒6药箱7毛竹片8草包9其他3.我方保证在签订采购合同之日起安排以上机具全部5.建立应急响应机制和处置工作。遇到路面污染现象投标人名称(公章):法定代表人或授权委托人(签字):(一)洒水车安全操作规程(2)驾驶室翻起时,必须先打开散热器面罩处于翻起(3)对车辆进行检查,确认车辆符合安全运行条件才(1)洒水车无论是在吸水前,还是在洒水前,取力装(2)洒水车前喷头位置较低,靠近地面,喷洒压力较(3)洒水作业中如果和行人或车辆交汇,应主动减小(5)严禁酒后开车。驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲(6)车在下雨、冰雪、泥泞、渣油路面行驶时,时速不得超过三十公里,不准空挡滑行,对行人、车辆要保持(7)行驶中遇到大风雷雨时不准在树下或电线杆下停(8)雾天行车要打开防雾灯、小灯和大灯,勤鸣号。(9)车辆上坡时应根据不同情况,合理利用高速冲行,自如。下坡时严禁高速和熄火滑行,陡坡时不准空挡滑爬。3.回场后(1)车辆停放应选择平坦地点停放,拉紧手制动器,(2)每周至少一次打开水箱排污管,将箱内积存的杂(1)不懂使用和操作或未经培训的人员,不得开动柴(3)明火不得靠近正在工作的柴油机,柴油机在易燃(5)柴油机不得在机油无压力或压力低、水温高、排(6)高温物体如水、排气管等不得用手或身体触为使柴油机保持良好的技术状态和性能,延长使用寿(1)日常保养(每日开机前)。(2)一级保养(累计工作100小时)。(3)二级保养(累计工作500小时)。(4)三级保养(累计工作1000小时)。(2)检查并添加冷却水。(5)在尘土较多的场合工作时,用压缩空气清除滤芯(6)清除柴油机表面的泥垢、积尘和油污,清洗5.一级保养(1)执行日常保养的全部项目。(6)对柴油机各部位进行检视,必要时进行检查和调(5)检查并调整喷油压力,检查喷雾质量。(5)检查水泵,更换润滑脂,必要时更换水封。(7)检查发电机、起动机,清洁定子和转子,更换润(8)清除增压器内部积炭,检查转子的游动量。开关和音量机2.对讲机的标准使用:1)开对讲机2)检查对讲机机的频道是:1频道。(2)领用对讲机后要将对讲机佩带在腰间。天线要保(3)使用对讲机对话时:1)对话指示灯亮着时不能使用,必须指示灭掉时方和2)呼叫时要用中指按住对话按钮(见对话指示灯发亮才有效)再进行对话。3.对讲机的标准语言:(1)标准的呼叫中心的语言:中心受到请回答,我是(3)如果任务由于某种原因需要取消时,对讲机的标(4)如果执行任务过程中由于某种原因需要延迟,对(5)如果延迟结束,保洁员可以继续清洗工作时,对战略规战略规划组织建设战略性种必需的人力资源,保证事(岗位)得其人、人尽其才,从2.人力资源组织人事规划既要做到确保人员的大部分二、考核录用标准1.培训(见本章第四节人员培训内容)司针对中基层管理人员和相应的专业人员每年至少提供一晋升考核资格审核总办例会/技术资格认证委员会讨论绩效考核结果运用绩效结果结果运用优秀的依据;培训提升的机会。良好合格谈话预警,告知改进方向;提供学习培训。需改进五、薪酬与福利卷调查,了解员工对福利的意见和建议,进员工福利列表福利科目享受范围说明住房基层员工提供免费的工作日午餐。如受项目限制,未能取证员工为鼓励员工自学,对取得相关资格证件的员工给予费用报销,并给予相应全体员工开展各种文体活动,如年终聚餐、体育比赛、旅游、生日会等。为员工提供额外保障。非户籍员工对绩效结果好的员工办理户口调入员工体检全体员工根据年龄、性别不同,包括不同的体检项目。爱心基金困难员工为困难员工提供救济。其他福利列表活动类型对象简介卡拉OK大赛全体员工各单位组织员工进行歌唱比踏青活动全体员工各单位组织员工进行活动团委活动团员根据团委要求组织团员活动迎新年演出全体员工公司组织各单位参加进行文演讲比赛全体员工公司组织各单位参加摄影大赛全体员工公司组织各单位参加礼仪大赛会务、客服公司组织各单位参加征文活动全体员工公司组织各单位参加图书漂流全体员工公司组织各单位参加帮扶希望小学全体员工公司组织各单位参加EAP心灵疏导全体员工公司组织各单位参加退休员工关怀退休员工公司退休员工六、建立和谐的员工关系4.严肃处理违规违纪人员。由项目负责人和分管副总共同确定项目各岗位的岗位热情;二是完不成目标的员工在被帮助情况下更加努力工二、参与激励三、评选优秀员工七、活动激励作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。考核要客观地反映员工的实际情况,尽量减少光环效三、考核的办法1.项目考核办法(基本办法)采用360°考核法;即全2.按照公司经营目标和业务重点,在对全体员工考核价结果划分为五个等级:A级:(90分—100分);B级: (80分—89分);C级:(60分—79分);D级:(0分一59分)。A级:能力非常优秀;B级:能力良好;C级:能力达到工作实际情况进行评分,实时了解项目全体员工的工作动年度公司利润分红百分比),作为公司本年度公司奖励制度主要绩效考核指标以关键事件考核和关键绩效指标考3.分值计算总分满分为100分,关键事件考核占30%,关键绩效指标考核占70%,项目经理考核成绩:个人考核分=关键事件(一)关键事件考核指标考核考核内容和方式标准分考核者工作态度主动性:对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每次扣1分,下不保底。遵守纪律业务思想觉悟状况、工作是否任劳任怨,诚恳敬素养业。有不负责任的言行,每次扣1分,下不专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生,除第一次外,每次扣1工作协调协调公司与项目部内部事务,确保项目部各项工作顺利进行。由于协调不到位影响到工作进程,每次扣1分,下不保底协调对外的关系时采取的措施不得力,造成工程停工或其他恶劣影响,每次扣2分,下绩效考核负责公司对项目部绩效考核管理制度的执行,按时完成项目部的绩效考核。绩效考核完成不及时,每延期一天扣1分;未执行绩效考核制度或执行不力,每次扣4分,下不保底。执行制度执行公司管理制度,制定、完善项目部的各项管理制度并监督执行。执行制度原则性错误,每次扣3分;制度执行不力,每次扣1工作配合协同其他部门开展工作,按时完成上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动,每次扣1分,下不保底。领导项目部全体工作人员团结一致,积极有效工作。项目部工作人员互相推诿、工作不力,每次扣1分,下不保底。(二)关键绩效指标考核(总分70分)考核项目考核内容和方式标准分考核者安全生产每项扣5分,下不保底。处扣3分。安全防护措施不得力、安全用品不合格,发现安全隐患问题4小时内未采取有效措施整改,每次扣5分。质量控制项目部未执行质量管理制度或未严格执质量得分=当月质量合格率×标准分。每发生一起重大质量事故本项不得分,较大质量事故每次扣5分,一般质量事故扣2分,下不保底。技术方案针对性不强,质量保证措施不得力,每处扣3分。进度项目部未制定进度计划或制定计划未及时上报,每次扣5分。项目部未完成月进度计划,由于项目部管理原因每拖延1天,扣1分,其他原因酌情扣分。项目部完成月进度计划,每提前1天,加1分,上不封顶。进度计划制定不合理,每次扣3分。(三)管理人员考核表评价因素评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度勤务态度1.把工作放在第一位,努力工作2.对新工作表现出积极态度3.忠于职守,严守岗位4.对部下的过失勇于承担责任业务工作实施计划2.按照部下的能力和个性合理分配工作3.及时与有关部门进行必要的工作联系工作管理监督1.在人事关系方面部下没有不满或怨言协作的精神3.十分注意生产现场的安全卫生和清理整顿工作4.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务指导协调1.经常注意提高部下的劳动积极性2.主动努力改善工作和提高效率和素质4.注意进行目标管理,使工作协调进行工作效果有效3.工作成绩达到预期目标和计划要求4.工作总结汇报准确真实1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分2.你认为该员工应处于得等级是(选择其一):A.90分以上;B.90~80分;C.80~60分;D.60分以下上级主管意见:(四)员工自我评价表员工自我评价表定义着重点员工自我打分工作态分纪律性遵守各种规章制度,维持良好的工作秩序。1.迟到、早退和无故缺勤的情况。2.是否服从命令、听从指挥。协作性作为团队中的一员,积极为组织内的合作做贡献。5.是否能与上级、同事合作共事,努力完成任务。6.是否能与上级、同事避免冲突,积极性无需监督与催促,自觉而热情地完成任务9.是否能够充满热情地完成本职工作。10.是否必要时加班加点。责任感认真负责地完成工作。11.是否能够做到不推诿,不推卸责任。12.是否忠于岗位职能认真负责地完成任务。13.工作中是否经得起检查,准确无误。勤奋性兢兢业业,埋头苦干,努力工作。14.是否经常保持兢兢业业、持之以恒的实干精神。工作能分工作有效性工作过程中的正确性和工作结果有效性。16.工作过程是否正确。17.工作结果是否有效。18.工作完成的出色程度。工作速度完成工作总量和处理工作的速度。19.完成工作数量的大小程度20.完成工作速度的快慢程度。工作改进立足于现实,采用独到的、合理的方式改进工作。21.是否具有创新精神。22.能否具有创新精神。23.能否采用独到的合理方式、方24.工作改进的效果如何。为使道路洒水及降尘项目在我们的服务下达到招标方(一)树立一个培训指导思想(二)遵循五个有效培训的原则(三)实现三个100%的培训目标1.管理人员持证上岗率100%;(四)建立完善的培训体系(1)业务分析(2)组织分析(3)工作分析(4)调查分析(5)绩效考核采取聘请外部培训机构授课和企业内部培训机构培训相结(2)培训对象根据不同的受训对象,设计相应的培训操作员的培训,加强其专业技能的培养和长期性的延伸教(3)培训方式1)开班学习2)实操培训3)考训结合4)外派学习5)岗位练兵7)理论研讨(4)建立五要素的培训计划(1)执行培训与考核相结合,重视过程控制,观察培(2)培训计划执行时应当注重弹性原则和例外管理。(3)培训活动注意事前沟通,塑造学习气氛,从而加分析内容分析内容郊门或河位流程公司新易求参加访谈场飘察培训需求分析模型三、培训规划我司总部成立的培训学院将全程跟进各分支机构的培2.预算保障3.人员保障4.技术保障赛等多种形式,确保培训的有效性。培训整体安排表培训类型培训目标培训对象培训时间培训内容高层管理员培训上级别人员公司结合集团培训需要安排发展战略,经营规中层管理人员培训要求,使经理人员能够在管理理念、公司中级经理、辅助经理公司制定年度培训中高层晋升培训尽快转变工作角色,更好地胜任中高层管理岗位工拟晋升为公司中级辅助经理以上级别的人员。公司制定年度培训升培训使新晋升人员能够尽好地胜任初级经拟晋升公司员年度培训集中培训一周公司文化、行业知培训提升基层管理人员的管理能力和政策公司主管和别的人员分支机构每季度制定具体培隔两周培训一次沟通能力、压力调规划、团队绩效管训使新晋升人员能够尽好地胜任基层管拟晋升为主管、高级主年度培训集中培训理培训路径图):后备主管培养●客服主管导则●沟通技巧●五常管理●办公软件应用●公文写作◆突发事件处理●化妆技巧●安全营理,安全隐识●客服礼仪◆果盘摆放和插花技巧新任职主管强化培训●客服主管导则●内训师授课技巧●质量管理体系●团队建设●人力资源规章制度●公司财务管理规范●韵新实践后备项目经理培养●团队管理●高效沟递●直线经理的人力资源管●安全和责任意识●物业管理法律法规●平衡计分卡基础培训●公文写作●急救常识●项目经理导论◆安全与风险管理●项目经营管理●设施设备及建筑本体管理●质量管理●客户关系管理●六西格玛-绿带●应急管理流程(自学)●项目作业指导书(自学)●人力资源规章制度(自学高绩效员工项目辅助经理新任职主管(高绩效主管)新任项目经理高绩效项目经理为了促进一线主管更好地带动一线员工提升业务技能(1)在培训过程中,做到理论培训“七有”,即有培(2)实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有(3)日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位、(4)一线工人强化“三在岗”培训,即培训内容在岗(5)把培训的重点放在解决员工中“高资格低能力”(6)新员工上岗一周内专人引导实施“一对一”加时六、培训计划(一)管理人员培训内容及计划表序号课程内容培训时间培训方式培训目的1道路保洁情况及道路洒水及降尘作业特点交付前组织参观、课堂授课、外聘讲师授课、实地讲解、案例分析相结合使员工尽快符合新岗位要求、明确道路洒水及降尘服务特点及管理特色2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3职业道德、客户服务意识礼仪及案例学习4大气污染防治法规及相关法律知识5洒水及降尘验收标准6项目部规章制度培训7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8项目部的沟通方法与渠道9管理知识:职业礼仪、压力管理、时间管理、危机管理、团队建设、沟通技巧、顾客满意度测评交付前及正常管理以直属上级的在职辅导为主,并参加公司及部门组织的专题培训提高管理人员专业技术水平,成为道路洒水及降尘服务管理专业人才,激发潜为提高优质的客户服务打下基础洒水降尘管理:基础理论、设备设施管理、安全管理、环境管理、现场管理、公共关系管理以及前期介入、客户服务、档案等财务管理:洒水降尘管理企业财务管理基础、资产管理、成本管理、公司财务制度人力资源管理:公司人事制度、公司行政制度、培训与开发、人力资源管理、招聘品质管理:品质管理和品质改善基础知识、质量体系文件、客户服务信息管理:信息管理基础知识、公司各类信息传递程序法律知识:大气污染防治法律法规政策电脑应用:公司管理软件、电脑知识、网络与道路洒水及降尘服务管理(二)新员工培训内容及计划表序号课程内容授课方式1公司简介、企业文化内部老师2基础培训:公司质量手册、程序文件、作业指导书、公司规章制度、岗位职责等内部老师3洒水降尘的特点分析等专项培训内部老师4洒水降尘项目安防的整体运作及特殊要求5智能化管理与服务、公共设施及设备维护标准及作业程序内部老师6洒水降尘管理法律法规、案例分析内部7安全知识培训,包括急救常识外聘老师8道路交通知识及注意事项外聘老师9分至各岗位实习内部理论及实践综合考核笔试、口试二次培训(内容基本同上)内部二次培训考核内部(三)驾驶员及维修技术员培训内容及计划表序号课程内容培训时间培训方式培训目的1道路洒水情况及道路降尘作业特点交付前及正常管理组织参观、现场授课、实地讲解、理念强化宣传相结合了解道路洒水及降尘作业特点和设备维修要求,使员工尽快符合新岗位要求2项目部组织架构设置、人员岗位职责范围3职业道德、客户服务意识礼仪及案例学习4道路洒水及降尘服务管理法规及相关法律知识C道路洒水及降尘服务验收标准6项目部设备基本情况7机械清洗保洁设备常见故障及维修方法8项目部规章制度的培训9紧急事件及突发事件的处理方法及程序项目的沟通方法与渠道机械清扫保洁沿路设备基本情况及参数道路洒水及降尘服务消防注意事项及监控方法道路洒水及降尘机械设备小修注意事项及维修方法道路交通知识及注意事项服务理念及投诉处理管理知识:时间管理、团队建设、沟通技巧、创新思维与自我激励基础理论、设备设施管理、安全管理、环境管理、现场管理品质管理:品质管理和品质改善基础知识、客户服务信息管理:信息管理基础知识、公司各类信息传递程序(五)质检安全专员培训内容及计划表序号课程内容培训时间培训方式培训目的1道路洒水及降尘简介交付前及组织参使员工尽及工作特点正常管理观、课堂授课、外聘讲师授课、实地讲解、案例分析相结合快符合新岗位要求、明确道路洒水及降尘工作特点及管理特色、提高员工处理问题的能力,适应工作需要。2项目部组织架构设置、3道路洒水及降尘服务周边环境治安状况及特点4道路洒水及降尘服务管理法规及相关法律知识5道路洒水及降尘服务验收标准6项目部规章制度培训7紧急事件及突发事件的处理方法及程序8道路交通知识、消防知识、自救知识及注意事项的培训9项目部的沟通方法与渠道顾客服务理念及投诉的处理体系文件的培训管理知识:职业礼仪、压力管理、时间管理、团队建设、沟通技巧道路洒水及降尘服务管理:基础理论、安全管理、环境管理、现场管理、客户服务品质管理:品质管理和品质改善基础知识、质量体系文件、客户服务信息管理:信息管理基础知识、公司各类信息传递程序法律知识:道路洒水及降尘服务管理法律法规政策(一)管理层员工培训计划时间学时内容方式考核备注岗前培训时1.岗位职责2.基本业务知识、业务范围、工作技巧3.ISO9001服务标准4.星级服务基本技巧独立上岗独当一面直接领导者的面授教育和自学、实践相结合上岗考核鉴定在职培训学时积累工作中处理得法或不当的案例,积累经验及吸取教训2.学习《环卫管理通论》、《环卫管理动3.学习管理知识4.举行各类专题知识讲座不断提高管理能力,更新管理知识,掌握行业信息以部门为单位集中研讨,案例分析,灌输新知识第四季末管理知识考试;年末技能考核外培取证按外培单位要求1.项目管理岗位资格培训2.ISO9001内部质量审核员培训3.各类专业知识培训寻求发展实现达标率脱产或半脱产取得证书参观考察每半年一次同行业中业绩优良的单位扩张管学习先进经验公司人事部统一组织安排绩效考核2.内容和方式岗前培训内容及方式时间内容方式负责人考核X小时公司概况,员工手册,职业道德面授项目主管X周本岗位职责、工作本岗位清洁操作规程和工作标准;环境保护意识,城市美化概念班长带领学习班长一周后,进行员工上岗考核鉴定X个月规程、工作标准;洒水机械地使用使用及注意事项实地操作与个别辅导相结合项目主管班长书面考试转正考核鉴定时间内容方式负责人考核每月上旬及中各一次职业道德、工作宗旨、工作精神;与清洁有关的政策法规、条例;岗位专业知识的更新与先进技术;清洁案例集中学习班长组织严格考勤制度做好培训记录月末寻求解决办法;讨论如何吸取先进的工作经验;相互交流各种合理化建议座谈项目主管班长班长负责做好工作总结纪录季末洒水机械地操作、保养;清洁用品的使用及注意事项;清洁工作的要点和难点分析集中培训项目主管班长严格考勤制做好培训记录(一)项目经理责任制概述(二)项目经理职责、权限(1)根据项目合同或项目确定目标,按时按质完成项(2)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素,(3)负责对团队成员进行工作安排、指导、督查、培(4)负责项目所需资源的协调和配置工作。(5)协助财务人员对项目进行项目成本核算,并负责(7)负责项目结项工作,整理各种相关文件,并提交(4)项目所需资源的申请及管理权限,如审批授权范(5)在项目执行期间,项目成员在不耽误工作的情况(1)项目经理的产生针对公司内部评定的专职项目经理和公司内部的兼职项目经理任职年限为2年,2年后进行重新评定。在此(2)项目经理的日常管理项目经理的日常工作安排和监管,由公司分管副总负在项目结束时,分管副总需对项目经理的工作进行考(3)项目经理的培训1)项目经理的培训由分管副总发起、人事行政部协助2)在项目进行过程中,分管副总需就项目的管理、进(三)项目组团队构成项目组成员由项目经理根据项目需要从公司各部门选整个项目完成后(以客户验收为结点),分管副总对项(一)项目立项(二)团队组建(三)项目策划2.项目计划每周应当根据实际情况及时更新,细化调3.项目进度偏差超过整体进度10%应申请项目计划变(四)项目范围管理(五)需求变更管理(六)项目跟踪与监控(七)沟通管理(八)质量管理中的表现情况(包括但不仅限于完成工时、进度和质量)进一、仪容仪表及言行规范(二)适用范围:(三)工作职责:(四)工作程序(1)上岗前应按规定穿着统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。通常员工的袜子的颜色应跟鞋(2)自觉佩戴好胸牌或工号牌,工号牌应端正地佩戴(3)女员工要适当化淡妆,发型应统一束扎于脑后,(4)工作中严禁双手叉腰或将手抱在胸前,也不可以(4)遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。(6)员工在上班期间,严禁串岗私自调换班次,如需(7)工作时间(含上班前用餐)不准喝酒,不许私自(二)适用范围(三)工作职责(四)工作程序5.作业人员必须熟悉道路洒水及降尘的设备及器械的(一)目的(二)适用范围(三)工作职责2.作业部部长负责监督、检查和指导作业人员培训工(四)工作程序3.培训内容:序号培训内容培训频率培训目标1工作例会提高思想觉悟,开展批评自我批评2洒水车操作方法与清洁剂使用熟悉掌握基本方法及技巧3洒水车及雾炮车设备操作保养知识熟悉掌握基本方法及技巧4洒水及降尘服务工作手册熟悉岗位职责、操作规程、工作标准C机械操作规程熟悉掌握基本方法及技巧6公司规章制度熟悉掌握规章制度7消防知识及训练熟悉消防救火职责及掌握基本操作8突发应急事件处理提高突发事件处理能力(1)新员工上岗培训由班长指导其利用3天时间自学,(2)培训时间由每个部门自行拟定,由培训主管组织(五)支持性文件和记录2.《培训记录》;(一)班组自检(二)专项检查(三)综合检查(四)考勤考核细则3.脱岗(2)脱岗XX分钟扣XX元。(3)脱岗XX分钟扣XX元。(5)脱岗时说明情况,经管理人员同意,不视为脱岗。4.旷工工(特殊情况除外)。7.工伤(五)工作现场考核细则(一)安全作业的前提1.“一想”“二查”“三严”2.安全三原则(2)经常维护保养设备。(3)按照标准进行操作(二)安全作业警示标志(三)项目作业人员安全作业(1)机械设备转动部位必须装好防护罩后才能作业,(4)严禁带小孩上班。(5)手推车设置明显安全标志,应靠路边停放,严禁(1)作业前:必须穿戴好统一的劳动防护工作服和其(2)清扫作业时应注意避让行人和车辆,既不要让车(4)有三轮车的保洁员在从事道路作业时,应将三轮(5)收集车停放时:应尽量不妨碍车辆和行人通行,和社区大门口或弄堂口。车上的工具摆放不准超出车的宽(6)清扫积水时注意观察道路路况,注意因井盖丢失(7)路灯的下埋线接口如有裸露,要及时报警,防止(6)收集车推行时:必须严格遵守道路交通规则,做(7)如发生道路交通事故,伤势比较严重时,首先要(8)作业结束后:应当做好作业工具盒收集清洁保养要防止自己滑倒跌伤,更要防止道路上溜滑的车辆撞伤自避免松散的衣物被来往的车辆或机械夹勾缠绕引发伤害事由质检员定路段随时抽查监督——由作业队班长每日检查路面卫生质量一次——由公司质检考核部门每周全面检查一次——由公司领导每个月进行一次(不定期)进行道路洒三、质量监督第三者责任险、车上人员责任险(驾驶员)、车上人员责任险(乘客)、全车盗抢损失险、玻璃单独破碎险(国产)、等内容有需要更改必须告知集团公司,由集团公司进行操3.出险及理赔流程出险后报保险公司指定的各区域的负责人电话或指定二、机械化设备使用管理3.行政人事部必须保证所有机械化设备必须要保险的由人事行政部门及财务部门审核,经总经理批准后进行充拍照发至行政人事部及财务部负责人手机作为加油凭油站打印的卡月加油清单复卬一份给到集团环卫事业管理(2)装有卫星定位系统的车辆,行政人事部需仔细核(3)市政环卫作业部门必须在机械化设备作业三个月(4)人事行政部门审核时需收集汇总由机械化设备管理员每月上交的机械化设备环卫机械化设备作业安排表与(5)人事行政部门及财务部有权力及义务每月随时抽发现空填或虚假填写视为偷油行为,对驾驶员直接开除处第八章道路洒水及降尘服务实施方案二、作业模式三、作业规范2.洒水时不漏洒(漏冲),注意调整高度和水压。作业6.气温在5摄氏度以下不宜冲洗、洒水,气温高于307.提倡用中水冲洗、洒水。3.人行道(含自行车绿道)每天清扫1次以上,全天保2.抑尘剂作业后全段路面应呈现本色,重车过后应无明5.治理后风机一档(相当于3级风)直吹PM10低45。1.确定作业工况在洒水作业前对洒水清洗管路直径大筒和警戒绳)。3.联络对讲机要保证良好畅通,信号必须有明确约定6.高压泵启动前汽车两后轮两侧放好挡木(打眼)以防10.泵操作者在清洗作业期间监视并控制压力的升降 除外)。避开上下班高峰期完成作业,早上X:XX以前(重气温在30℃以上及持续干燥天气(以天气预报为准),高峰期时段)。雾霾天气(除雨天气),预警达四级(蓝色)时,日洒水降尘不少于次;达三级时(黄色)时,日洒水降尘不少于X次;达二级(橙色)时,日洒水降尘不少于X次 (红色)时,日洒水降尘不少于X次。2.机械化车辆司机在工作过程中,要遵守道路交通规公里/小时一公里/小时(视路面垃圾量而定),然后打开安筒和警戒绳)。7.联络对讲机要保证良好畅通,信号必须有明确约定10.高压泵启动前汽车两后轮两侧放好挡木(打眼)以16.泵操作者在清洗作业期间监视并控制压力的升降(压力表)同时必须注意喷头操作者以便一旦遇到困难或发4.机械化车辆的司机每月由项目部负责进行一次安全运输车辆轮胎须经清洗干净后方能离开现场上公路行十二、日常作业操作规范(一)道路清洗(二)洒水降尘2.白班主干道喷雾降尘:利用洒水车专有设备雾化路(一)道路清洗里/台车(指清洗的路段内人行道及车行道合计长度)的清(2)专业道路清洗包括人行道、公交站台、广场、安(3)每台清洗车队伍配置:水车X台(需配置后装水枪),跟车作业人员X人,着雨衣、雨裤、雨鞋、安全标识(4)严格遵守《中华人民共和国道路交通法》,作业(5)每台清洗车辆作业时必须与清洗人员保持在10米2.作业流程1)路组需完成该条道路的普扫和暴露垃圾堆收集,并2)洒水车在清洗道路前30分钟,对所洗道路的快车道(2)道路清洗需遵循先人行道,后机动车道与非机动(3)广场、安全岛、公交站台、斑马线、绿化隔离带雨时(降水量达25毫米以上),路组作业人员分责任1)根据本次服务项目的《突发事件应急预案》要求,2)接突发事件调度任务后,30分钟之内加好水赶到现3)备好相应工具和清洗必备品,如有污染,则备好洗(2)作业流程1)洒水车赶到现场,摆放安全警示标识,路组人员或2)如遇油污染,处理步骤为:(二)洒水降尘(1)作业要求1)严格遵守《中华人民共和国道路交通法》,普洒车2)洒水作业时,需鸣报信号,主干道用二档两边冲洒3)洒水车辆前方左、右水嘴能同时打开,有足够的水5)雨天降水量超过25毫米以上,不安排洒水工作。(2)作业流程2)洒水车在加水栓加完水后,开始二、三档单边普洒(1)作业要求1)雾化各主次干道的车行道2)严格遵守《中华人民共和国道路交通法》,作业时1)洒水车在加水栓加完水后,开始二档喷雾降尘责任(一)道路清洗(二)洒水降尘2.雾化路面宽度100%,路面呈湿润状态。3.夜间道路洒水及降尘时,鸣警示音乐≤20分贝;业(以处安全设备科通知为准);(一)雾炮车(二)多功能抑尘车(三)洒水车(四)应急车辆(一)驾驶员3.洒水车配司机XX名,施行轮班制度。(二)随车作业人员(三)应急人员(一)时间安排原则1.避开交通高峰2.避免扰民。(二)各作业车辆具体时间安排(一)作业范围(二)作业安排消耗使汽车经常保持完好状态,应加强对作业车辆进行保(一)例行保养:(二)一级保养(在修理厂完成):2.按规定对润滑部位进行润滑脂润滑,检查变速器、转(三)二级保养(在修理厂完成):5.检查电路、灯光、喇叭、雨刮工作情况。9.查制器,拆制动鼓,紧固制动底板螺帽,制动蹄和制2.填写派修单,并由负责人现场察看修理部件是否属(一)驾驶员招聘、考核及上岗要求参与笔试,经笔试合格方可参加上车试驾(在不使用扫路训课时必须达到10课时,实操培训课时必须达到20小时。3.驾驶员见习作业:经培训考核合格驾驶员可跟车见过程必须经过10天,两个阶段均正常完成后,方可发放上(二)驾驶员的日常管理员处领取钥匙,作业后必须按要求将钥匙交至车场管理员或将车交给别人驾驶,否则出现一切事故与公司无关,由(三)事故责任与赔偿(1)执行任务发生交通事故的,我方负主要或全部责的30%,负同等责任或次要责任的,赔偿实际损失的10%。员负责70%,公司负责30%)(2)经批准因私用车发生交通事故的;未经批准擅自出车或将自己驾驶的车辆交由他人(含本公司员工)驾驶发(3)发生交通事故后,未报经交警部门处理而导致保(4)驾驶员因违章被交警部门处罚的,或在交通事故(1)任务用车的,赔偿实际损失的30%;(2)经批准私人用车的,赔偿实际损失的60%;赔偿的,由驾驶员按修理费用的50%赔偿。(一)出车前检查(二)行驶中注意3.检查装载的物品是否合理、安全可靠。(三)收车后检查重,每人(次)处罚XXX元。轻重,每人(次)处罚XXX元。价计算)。(2)对在事故中产生的保险公司不予理赔的费用,应(3)对造成伤亡的交通事故,汇报领导,作出相应处本项目在服务期限内管理维护主要有以下几个方面的(一)人员安排维护部负责人负责本项目在服务期限内维护工作的整1.维护部负责人负责本项目的日常巡查工作;序号姓名负责路段工作内容(二)维护结果处理(1)巡查过程中发现满足二次作业情形的,汇报项目(2)巡查过程中发现部分区域或路段达不到降尘效果(3)巡查过程中发现存在影响作业的客观情况时,汇维护部工作人员对裸露土堆作业检查结果按以下方式(1)检查发现裸露土堆达不到抑尘效果时,汇报项目(2)检查发现裸露土堆表面保护薄膜破坏时,汇报项(3)重新作业或补充喷洒抑尘剂后,检查人员对作业三、维护记录(一)巡查记录本项目服务期限内的日常巡查记录应根据下表要求的序号巡查人巡查时间巡查结果处理情况备注(二)检查记录本项目服务期限内的检查记录应根据下表要求的内容序号检查人检查时间检查结果处理情况备注(一)严格执行交接班制度(二)严格夜间值班与巡查制度1.项目经理部各部门建立夜间作业领导值班和交接班2.雾化路面宽度100%,路面呈湿润状态。三、作业步骤(一)工作装置操纵(1)开启喷雾作业:将水箱加满水(至内置溢水管溢流)。检查喷雾机电控(2)喷雾作业调整:1)调节喷雾机射程及喷雾量:点击触摸屏进入抑尘画2)调整喷雾机俯仰角:在触摸屏或手持遥控器上点动3)调整喷雾机左右旋转角度:在触摸屏或手持遥控器4)自动抑尘:控制系统带有自动抑尘功能,喷雾机开幕显示按钮为按下状态),喷雾机将自动左右旋转喷雾,再次点击“自动抑尘”按钮(按钮显示为复位状态)后喷雾机5)紧急停机:在作业时,如出现其他事故必须立即停(1)开机时,请先顺时针旋起左上角红色急停按(2)关机时,确认各电机停止运行后按下左上角的急(3)未贴有功能提示文字的按钮为备用按钮,暂无作(二)操作及注意事项(1)检查轮胎螺母、各紧固螺栓及销轴是否松动,检(2)检查整车有无漏水、漏气现象;检查冷却水、润(3)启动发动机,观察其运转是否正常;查看汽车仪(4)检查结束后,各电控开关置关位或中位,最后将2.作业操作(1)冬季(无冰冻)作业前发动机应怠速、中速状态(4)喷雾作业时,请严格按操作规程操作。严禁先启(6)喷雾作业结束后,必须把设备及管路内的积水排(8)喷雾机工作时禁止关闭发电机组,如发生特殊情第九章道路扬尘监测服务方案一、监测点选择(一)监测点选择方法(二)本项目的监测点二、监测设备(注:对选择的监测设备的情况做详细介绍,确保满足监测需求。)道路扬尘监测设备安装与调试工作由设备生产商或供2.安装地是否可以做水泥墩或者允许破坏路面打地脚2.监测系统的实施,可以提供对设备所在区域24小时3.扬尘在线监测系统通过软件平台可实现污染物实时二、系统介绍(一)系统优势2.精准度高5.等级设置6.超标联动7.报警提示8.污染可查11.权限分配15.可扩展性(二)系统组成2.噪声监测单元本系统的监测数据不仅可以上报至各级政府的数据云融合,将现场的环境参数以字符形式显示在视频监控画面(三)系统拓扑图视频监控视频监控视频监控系统风速、风向检测扬尘检测扬尘监测系统系统平台软件视频监控手机客户端视频监控软件平台系统手机客户端平台服务器噪声检测(一)产品图LED屏显示单元(二)系统配置及参数名称规格/明细设备多功能箱数据采集处理单元防雨、防尘、防雷、散热保温;供电、信号处理、有线网络、GPRS传输;高碳钢底材喷涂(防锈),户外安装;颗粒物防风防雨采样头;颗粒物传感器检测原理:光散射原理;分辨率:0.3μg/m³;粒径通道:PM2.5、PM10、TSP;检测范围:0~20mg/m³;环境噪声传感器频率范围:20—12.5khz高速采样;风速、风向传感器准确度:±0.3m/s;启动风速:0.5m/s;启动风速:0.5m/s;大气温湿度传感器准确度:±0.5℃;量程:0~100%;分辨率:1%;准确度:±3%;户外支架户外安装支架高度可选LED显示屏显示环境参数(可选)(三)颗粒物监测单元光电探测技术而制作的一套完整的空气颗粒分布浓度测量系统。粒径通道测量范围测量精度分辨率最大有效量程检测周期流速1L/min±5%恒定流量通讯方式通讯协议ModbusRTU[从站]具备供电使用环境—10℃~50℃;<85%RH;86~106kpa防爆等级无(选配隔爆保护箱EXDIIBT4)室外防护等级无(选配户外型IP65)(四)气象监测单元气象参数湿度:测量范围:0~100%;精度:±3%;分辨率:1%;风速:测量范围:0~30m/s;精度:±0.3m/s;风向:测量范围:16个方向(360°);精度:±3°;(五)噪声监测单元(phon)。根据噪声监测仪在标准条件下测量1000Hz纯音计权网络、AD采集、变送输出、报警控制电路和电源等组成。最大误差:1dB;自身噪声:小于35dB;线性工作范围:不小于100dB;频率计权:A(计权);校准:具备自动校准同时及手动校准功能;传声器安装在设备顶部便于定期声校准和日常维护;(六)数据采集处理单元速、风向等),控制LED大屏的参数显示,实现各项参数在(八)联动控制单元L3L2L1接220V电源接主控12V正极(一)软件平台简介(二)扬尘在线监控WEB系统(1)实时数据模块(图例等级划分可在后台管理中制定)直观观察污染的程(2)单台设备展示模块单台设备展示(3)报警信息模块(此处报警内容用户可在后台管理中设置)。单台设备的报警信息列表全面记录了设备的实时报警详情,包括设备名(4)统计分析模块统计分析模块采用计算机处理技术与数理统计分析相均在线时长等,实时设备统计数量以曲线图的形式展现出择时间段和环境监测参数自动计算统计所有设备的污染排对比统计可直接选择时间段、环境参数和公司下的设备名(1)公司管理模块(2)用户管理模块(3)设备管理模块直接使用鼠标移动地图,地图上图标定位的经纬度自动填(4)设备类型模块(5)分组管理模块(6)报警管理模块报警管理模块是对首页各环境参数污染报警等级划分(三)扬尘在线监控手机APP系统(一)人员(根据招标文件的要求和项目的实际情况编写人员安排情况。)(二)工作内容1.接受培训并熟练掌握扬尘监测系统的工作原理和操二、监测数据处理(一)数据记录4.异常情况(异常内容、时间等)(二)数据整理技术人员按照公司的要求及时对记录数据进行汇总分(1)客观情况原因(如:灾害天气等)导致出现异常(2)第三方原因(如:突发事故等)导致出现异常情(三)数据反馈(一)平时准备(二)事发期间(三)事发过后在作业小组配备急救药箱,备足常规急救药品如绷带(一)班组检查1.员工自查每日班前(作业前)班后,员工必须对本岗位工作场所每日班前(作业前)班后,班组负责本作业场所使用的(二)各作业区域安全检查由各作业区域安全生产责任人组织本区域安全员每月(三)公司内部安全检查(四)安全生产检查的内容、要求(1)查思想(2)查制度(4)查隐患(1)做到班前(作业前)三不放时:装备不完整不放(2)贯彻边检查边整改的原则,对查出的安全隐患边(一)安全管理1.安全制度(1)作业人员作业期间必须穿着统一服装,佩戴工号(2)在作业时,要做到文明、安全操作、规范作业,(6)夜间作业人员要注意来往车辆,必须穿上反光标(7)上岗前不准饮酒,严禁酗酒上岗。(3)经常性开展以安全保障和事故防范为内容的检查与整改活动,杜绝一切重大责任性生产事故发生。(4)建立安全考核作业制度,严格、规范安全生产事(5)定期召开安全工作会议,做好安全预防工作,防3.安全管理人员配备、安全设施配备(1)生产必须安全,安全为了生产。为了将安全工作(2)配备醒目标志的工作服、安全背带。办公休息场(1)每月组织专门安全检查二次,内容是:上岗作业(二)安全事故处理(1)协助相关部门处理事故,并及时迅速地告知保险2.风险规避措施(1)购买人身意外伤害险,保险金额10万元,规避意(2)严格执行安全考核安全检查制度,发现问题或隐(3)注意平时安全宣传、安全教育、安全培训工作,(一)设置安全管理机构(二)制定安全管理制度(三)落实各项安全措施公司在实施和完成本项目道路洒水及降尘服务的整个(四)事故预防(五)安全作业技术1.加大安全培训教育力度,从思想上高度重视安全工水降尘作业安全管理分别纳入保洁分类管理检查和年终目(1)机械操作员1)严格遵守各项安全管理制度,不违章操
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