2025人工智能跨境电商女性出海白皮书

引言林女士是一位80后全职宝妈，

随着孩子的成长

，她开始思考如何重新拥有属于自己的事业

。在一个偶然的机会下

，林女士接触到了跨境电商行业，

并决定投身其中

。

然而，这条道路并非她想象中的坦途

。

尽管她曾学过英语，但由于多年未使用，已倍感生疏

。

此外，

面对跨境电商的复杂操作，无论是店铺运营

、产品推广

，还是物流配送

，每一个环节都让她感到无所适从

。

尤其是在应对数据分析和广告投放等专业领域时

，她更是感到力不从心，甚至因为选品失误，

导致库存积压。林女士的经历并非个例，

而是众多女性在初涉跨境电商时所普遍面临的难题——技术门槛高

、

资源短缺

、

市场复杂等

。在全球化的数字经济浪潮中

，跨境电商正迅猛发展，成为推动经济增长和国际贸易的关键力量

。

然而

，对于投身于跨境电商领域的女性来说，这一领域的机遇与挑战并存

。在此背景下，我们不禁思考：如何更有效激发女性在这一领域的潜力？敦煌网集团的创始人兼董事长王树彤女士在2024年9

月

的世界贸易组织（WTO）

年度公共论坛上，

围绕着“AI驱动的包容性数字贸易发展

”的关键议题，提出了见解：

随着人工智能和数字工具日益重塑全球贸易格局，我们有责任确保这些技术进步惠及每一个人，

特别是女性和中小微企业，通过促进数字能力建设

、

资源共享

，倡导平等获取机会，

来弥合这一差距

。

通过提升他们的数字技能，我们可以创造一个更加包容的全球市场，推动经济的繁荣和稳定

。

王树彤女士的发言得到了

WTO

与会多国经济、

贸易和发展部部长以及全球经济和贸易组织代表的广泛认可。在此基础上，我们进一步深化此议题

，探讨如何在实践中贯彻这些理念

。

本白皮书将围绕“

人工智能赋能跨境电商女性出海

”的主题，分析跨境电商出海市场的整体趋势

，探讨女性在该领域的角色

、机遇与挑战，

并在此基础上，

重点探讨

AI

时代赋能女性跨境电商出海的创新模式。2第一篇

跨境电商出海市场新格局宏观综合分析1.

全球跨境电商市场发展新格局1.1

全球跨境电商市场规模稳步增长在全球化的数字经济浪潮中，

全球跨境电商市场也正迎来一个蓬勃发展的新时期

，预计将在未来五年内实现稳步且显著的增长

。根据

JuniperResearch

的分析和预测，从2023年到2028年，

全球跨境电商交易额将从1.6万亿美元增长至3.3万亿美元，增长幅度预计将达到107%

。跨境电商市场的稳步增长，

不仅为消费者带来了更多的购物选择和便利，也为全球商家提供了新的商业机会和增长点，

随着市场的不断扩张

，预计会有越来越多的企业和品牌加入跨境电商的行列中，共同推动这

一市场的持续繁荣

。

从而

，跨境电商市场亦有望成为推动全球经济增长的重要力量

，为全球贸易和经济发展注入新的活力。数据来源：JuniperResearch1.2

随着电商渗透率提高，

多地跨境电商出海潜力愈发凸显随着经济数字化转型的加速和全球跨境贸易的深化

，跨境电商市场正在形成新的发展格局

。

具体而言

，技术进步和物流优化为跨境电商的市场扩张提供了强有力的支撑，

而消费者对跨境线上购物的需求日益增长，

则进一步推动了市场的繁荣。艾瑞咨询2022年的数据显示，

随着电商渗透率提高，

多地跨境电商出海潜力愈发凸显，

东南亚

、

中东

、拉丁美洲以及北美等地区都展现出了不同程度的电商零售销售3额增长前景

。

而亚洲

、

欧洲和北美等地区，

更是凭借其庞大的消费者基础和成熟的电商生态系统，成为跨境电商市场增长的主要驱动力。具体而言，

北美市场以其庞大的市场规模和高增长率成为跨境电商出海的热点地区之

一

。根据Statista数据，2022年，

北美电商市场规模已达9440亿美元

，预计

到2027年将增长至1.7万亿美元，年复合增长率达到了14.3%

。

这一增长为跨境电商提供了巨大的市场机会

。拉丁美洲市场同样展现出迅速崛起的势头，PCMI报告显示

，预计2023年拉丁美洲的电商交易额将突破5090亿美元，

到2026年有望翻倍至9230亿美元，这一增长态势为拉丁美洲地区的跨境电商提供了稳健的增长前景

。在美洲以外，

东南亚地区在过去五年中一直是全球电子商务增长最快的地区之

一

。据

Bain

咨询预测，2025年东南亚电商市场规模将达到2340亿美元，

市场潜力巨大。此外，

非洲地区的中小微企业也在积极把握数字市场的机遇，

以扩大品牌影响力和消费者群体

，提升盈利能力

。预计2025年电子商务将为非洲大陆的经济贡献超过

1800亿美元。总体来看，

随着电商渗透率的提高，各地区跨境电商出海的潜力不断凸显，

为参与跨境电商的诸多主体提供了广阔的市场空间和无尽的发展机遇。数据来源：

艾瑞咨询41.3

“她影响

”愈发成为跨境电商高速增长的关键驱动因素联合国非正规部门发展研究所的研究揭示

，女性在非正规经济中占据主导地位，特别是在纺织

、农业

、

零售

、食品饮料及跨境贸易等关键领域

。跨境电商的全球高速增长中，“她影响

”

已愈发成为行业发展的关键驱动因素，这一点在全球范围内的多个市场都得到了体现。在消费需求端

，女性消费者的影响力正日益成为推动市场增长的关键因素

。例如

，在东南亚地区

，据

iPrice数据显示，过去一年女性线上消费者同比增长了54%

。同时

，根据《2021年东南亚电子商务报告》

的数据显示，过去12个月消费者网购

数量最多的类目是时尚和美妆个护产品，分别占

比为53%和51%

。

此外

，在南美洲，巴西是消费市场规模最大的国家之一；

而在巴西

，96%的家庭都是由女性负责采购

，充分凸显了女性在消费决策中扮演着的核心角色。在服务供给端

，女性企业家通过电子商务平台成功拓展了自己的业务范围，这一点在中小企业中尤为明显

。UPS发布的《中小企业报告》

显示，2023年女性中小企业家的人数多于男性

，且她们将数字化运营和线上销售作为业务发展重点

。

此外，在2022年

，74%的女性领导的企业实现了正向的收入增长，这一比例较2020年的51%有了显著提升

。在非洲，IFC

与

Jumia联合发布的报告显示，

非洲女性占电子商务活跃卖家半数，

特别是在肯尼亚和尼日利亚（Jumia

的主要市场）

，女性卖家占

比高达51%

。在科特迪瓦

，三分之一的公司由女性企业家掌控，

肯尼亚和尼日利亚

的这一比例更高

，超过一半

。

这些数据表明

，在跨境电商市场中

，女性不仅在消费端，

更是在全球不同地区的供给端发挥着越来越重要的作用。2.

政策积极鼓励女性参与数字经济，

投入跨境电商2.1

全球支持女性参与数字经济，

投入跨境电商的政策

、倡议

日益增多随着跨境电商的快速发展，

专家们强调在电子商务政策的制定和谈判中需要更多地考虑性别因素

。

贸易领域已经逐渐认识到，

即便是所谓的“

传统

”贸易也并非不受性别影响，这种认识同样适用于在线贸易

。在线贸易依赖于数字技术，

而这些技术在应用和获取上存在性别差异

。

因

此，已经开始有一些积极的行动，旨在推动认识性别差异与数字鸿沟之间的联系，

并强调同时解决这些问题的重要性

。例如，5地区相关机构

倡议/政策主要内容全球UNCTADeTradeforWomen该项工作包括来自衡量电子商务和数字经济的政府间工作组

的审议，

以及贸易和性别统计的

联合计划

。由UNCTAD领导的eTrade

for

Women倡议赋予发展中国家下一代女性数字企业家权

力

。该倡议还在地方

、区域和全球层面的政策制定圈中提升了电

子商务领域女性领导者的声音。发展中国家联合国

TheDohaProgrammeof

Action(DPoA)多哈行动计划（

DPoA）

旨

在推动发展中国家，

特别是最不

发达国家的发展

。

其主要目标是

通过加强国际合作

、提升发展援助效果、推动可持续发展和经济增长来减少贫困和不平等。

DPoA

还强调促进性别平等和妇

女赋权，

支持其在经济和社会领

域的全面参与拉美与加勒比地区UNWomenLa

SerenaRoadmap

forWomen

andInclusiveGrowth(2019-2030)LaSerena路线图是为推动女性和包容性增长而制定的战略框

架，旨在通过综合措施支持女性

经济赋权

、

改善女性在劳动力市

场中的地位

、促进性别平等并实

现包容性增长

。

此路线图重点关国际金融公司（

IFC）2021年发布的“WomenandE-commerceinAfrica”

就指出，

为了确保数字经济的包容性，必须为女性提供金融科技平台

，发掘社交电商中的人才，并提供必要的数字技能培训

。

这些措施将使女性企业家能够充分发挥其潜力，

引领非洲数字经济的未来发展

。

通过这些努力，我们可以期待一个更加平等和包容的数字经济环境，

其中女性能够平等地参与并从中受益。6为了使电子商务成为推动共同繁荣的更强大引擎

，政策制定者必须在电子商务政策制定和谈判中充分考虑性别差异，

而目前全球支持女性参与数字经济

，投入跨境电商的政策

、倡议也日益增多

。例如

，针对最不发达国家的2022至2031年多哈

行动计划（

DPoA）

就涉及了性别和数字鸿沟问题

。DPoA

意识到解决一个问题可以促进另一个问题的解决，

并专门设立了一节，讨论“

实现性别平等和所有女性及年轻人的赋权，

以解决不平等问题并推动经济增长

”。

此外

，eTradeforWomen

、LaSerenaRoadmapforWomenandInclusiveGrowth

、APECCross-borderE-CommerceFacilitationFramework等倡议的涌现亦表明，

全球政策制定者正在采取行动，

以确保女性能够平等地参与并受益于数字经济和跨境电商的发展。2.2

我国政策为跨境电子商务提供有力支持在2023年10

月30日同全国妇联新一届领导班子成员集体谈话时的讲话中，习近平总书记强调，

以中国式现代化全面推进强国建设

、

民族复兴伟业，

需要全体人民团结奋斗

，妇女的作用不可替代

。要坚定不移走中国特色社会主义妇女发展道路，激励广大妇女自尊自信

、自

立自强，奋进新征程

、建功新时代，

为中国式现代化建设贡献巾帼智慧和力量

。在全球化的大背景下，我国积极推动跨境电商的发展，

特注促进女性在所有经济领域的参与，包括数字经济，

并加强性别

统计数据的收集和分析。亚太地区APECAPECCross-borderE-CommerceFacilitationFrameworkAPEC跨境电子商务便利化框架旨在消除亚太地区跨境电子

商务中的障碍，推动电子商务的

顺畅进行

。该框架包括政策建议

和行动计划，

以优化跨境交易流

程

、提高物流和支付系统的效率

、加强消费者保护及增进信息

共享等，

以促进电子商务的健康

发展和区域经济的融合。7别是对女性创业者的支持

，体现了国家对于脱贫

、

失业

、

经济赋能等社会问题的高度重视

。

通过一系列政策的实施，我国不仅为女性提供了更多的就业机会和创业平

台，还通过税收优惠

、物流支持

、

营销指导和结算便利化等措施，

降低了女性跨境

电商的经营成本和风险。在税收方面

，政府为创业者提供了税收减免和优惠政策，

减轻了女性创业的经济负担

，使她们能够将更多的资金投入到业务发展和创新中

。例如，2023年由财政

部

、

海关总署和税务总局发布的《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》则规定对符合规定的退运进境商品，

免征进口

关税和进口环节增值税

、

消费税，

出

口

时已征收的出口

关税准予退还

。

物流方面，通过政策对海外仓布局等的支持

，优

化物流网络和提高物流效率，

降低了跨境运输的成本和时间

，使得女性创业者能够

更快捷

、低成本地送达商品

。在营销领域

，政府一方面鼓励数字化助力“创品牌

”

，另一方面也倡导提供培训和指导，

帮助女性创业者更好地理解和运用数字营销工具

，提高品牌知名度和市场占有率

。

结算方面，

简化跨境支付流程

，有效降低汇率风险

和交易成本，

为女性创业者提供了更加稳定和便捷的资金流。这些政策的实施，

不仅直接促进了女性就业和创业，还间接推动了社会经济的整体发展

。

通过经济赋能

，女性能够更好地参与社会经济活动中

，提升自身的经济

地位和社会地位，

实现自我价值和社会价值的双重提升

。同时，这也有助于解决脱

贫问题，

因为女性经济地位的提高往往能够带动家庭和社区的经济发展，

实现共同

富裕

。

通过鼓励和支持女性参与数字经济活动，

能够进一步打破传统的性别角色刻

板印象，推动性别平等的社会环境建设

，促进社会稳定和可持续发展

。

总结来说

，这不仅能够有效解决脱贫、

失业等社会问题，还能够为女性提供更多的经济赋能机会，激发她们的创新活力和创业热情，

为中国式现代化建设贡献巾帼智慧和力量。发布时间机构名称主要内容2023年

1

月财政部等《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》关于跨境电子商务出口退运商品对符合规定的退运进境商品，

免征进口

关税和

进口环节增值税

、

消费税

，

出口时已征收的出口

关税准

予退还82022年9

月商务部《支持外贸稳定发展若干政策措施》出台支持跨境电商海外仓发展的政策

，加强出口信

用保险对海外仓建设的运营支持力度，

支持海外仓出口

货物运输；加快出台便利跨境电商出口退换货的税收政

策2022年7

月工信部等《数字化助力消费品工业“

三品

”行动方案（2022—2025

年）》数字化助力“创品牌

”，

支持跨境电商开展海

外营销推广，

巩固增强中国

品牌国际竞争力2021年11

月

商务部《“

十四五

”对外贸易高质量发展规划》支持海外仓对接各跨境电商综试区线上综合服务平

台和国内外电商平台

，探索

创立海外智慧物流平台2021年7

月

国务院《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》鼓励传统外贸企业等参与海外仓建设

，提高海外仓

数字化与智能化

，促进中小

企业借船出海，

带动国内

品

牌

、

双创产品拓展国际市场

空间；

支持企业加快重点市

场海外仓布局，

完善全球服

务网络

，建立中国品牌的运

输销售渠道2020年

5

月国家外汇管理局《关于支持贸易新业态发展的通为提高贸易外汇收支便利化水平，从事跨境电子商

务的企业可将出口货物在境9数据来源：

艾瑞咨询3.

新兴技术赋能女性跨境电商出海的潜力愈发凸显3.1

经济的数字化为女性创造了新的机会在经济数字化的浪潮中，

中国数字经济也为女性创造了更多更丰富的就业机会。党的十八大以来，我国数字经济进入加速发展周期

，规模由2012年的12万亿元增

长至2023年的53.9万亿元

。

随着数字经济的高速发展

，据亿欧智库2022年发布的

《中国女性数字经济平台就业发展报告》预测

，预计2025年中国数字经济吸纳女性就业人数达到1.2亿人

。

而在其中，电子商务可以成为给女性带来更大收益的有力

工具，

因为它克服了地理和时间的限制，

为女性创造了更多的就业机会。知》外发生的仓储

、物流

、税收等费用与出口货款轧差结算，

减少卖家资金占用成本数据来源：

中国信通院本报告来源于三个皮匠报告站（）,由用户Id:660749下载,文档Id:714751,下载日期:2026-09-1110数据来源：亿欧智库随着我国数字经济的快速增长，电子商务的兴起极大地改变了业务模式，

为女性创业者提供了更多可能性

。电子商务作为一种强大的工具，解决了地理隔离和信息及融资获取的限制，

赋予了女性创业者社会和经济上的权力，

同时，数字技术的应用与女性创业的变革力量相结合，有助于加速发展中国家地区的财富创造和减少贫困

。女性创业作为经济增长的基石，

不仅能够创造就业

、提高劳动力参与度、

帮助家庭脱贫，还能对实现多个可持续发展目标（

SustainableDevelopmentGoals，

简称SDGs），

尤其是对“

实现性别平等，增强所有妇女和女童的权能

”的SDG目标产生积极影响。3.2

新兴技术的应用有望实际赋能女性跨境电商出海随着科技的飞速发展

，人工智能（

AI）技术正以前所未有的速度渗透到各行各业，

其中跨境电商领域尤为显著

。

艾媒数据中心的数据显示，2024年全球人工智能收入规模有望突破3万亿美元，同时，

中国人工智能核心产业的规模有望于2030年突破1万亿人民币

。AI技术的引入，

不仅极大地提升了跨境电商的运营效率，还为消费者带来了更加优质

、个性化的购物体验

。

这一趋势正逐步成为跨境电商行业发展的必然。11数据来源：

敦煌网以敦煌网推出的“

飞天

”大模型为例，利用敦煌网积累了20年的数据模型，该模型参数量达到百亿级别，

比通用大模型更懂跨境电商行业场景，

可以更有效地解决

AI

幻觉和数据偏移等非真实输出及随着时间推移数据分布的变化导致模型性能下降等问题

。

具体而言

，该大模型产品凭借着海量的电商数据

、

国际领先的算法和工程能力，

大大降低了出海的门槛，解决社媒引流

、站内营销

、智能风控

、视频数据来源：

艾媒数据中心技术，

特别是人工智能

，正在成为推动女性参与跨境电商出海的关键力量，

因为新兴技术不仅提高了运营效率，还为女性创业者提供了突破传统障碍的机遇。12合成

、数字人直播、智能客服需要高耗人力却极度缺乏专业人才的瓶颈业务问题，从而为女性创业者开辟了新的商业机会和增长点

。

通过这些技术的应用

，跨境电商领域的女性创业者能够更快速地响应市场变化

，提高决策的精准度，同时也能够降低运营成本

，在这一快速增长和变化的市场中不断提高自身的竞争力。第

二篇

女性跨境电商出海角色

、

机遇与挑战1.

女性在跨境电商领域发挥多元职能，

开拓商业新天地在跨境电商领域

，女性正扮演着越来越重要的角色

，她们的参与不仅推动了行业的多元化发展，也为商业世界带来了新的活力和创新

。

以下是女性在跨境电商领域发挥的多元职能[1]：（1）创业者：

引领产品创新与品牌建设许多女性创业者在跨境电商领域创立了自己的公司

，她们负责产品开发

、

市场定位和品牌建设

。

这些女性创业者以其敏锐的市场洞察力和创新精神，

不断推动产品的迭代和品牌的国际化，

为消费者提供更多样化的选择。（2）

管理者：

战略规划与企业运作的关键角色女性在管理层面也发挥着重要作用

，她们担任企业高管

、

团队领导等职位

，在战略规划和日常运营中起着关键作用

。她们的领导力和决策能力

，对于企业的长远发展和团队的高效运作至关重要。（3）

运营者

：跨境电商的发展引擎与服务核心在跨境电商领域

，女性运营者们正发挥着越来越重要的作用

。在产品策划方面，她们通过深入的市场分析和产品定位

，确保产品满足不同地区消费者的需求；在品牌塑造中

，她们以细致的同理心和敏锐的洞察力提升品牌形象和转化率；在客户服务和供应链管理中

，她们以细心和耐心提升客户满意度、优化服务流程。（4）

内容创作者和KOLs：

市场营销与品牌推广的创意源泉女性内容创作者和关键意见领袖（

KOLs）

通过文案

、视频等形式吸引目标消

费者

，在品牌推广和营销方面具有独特的视角和创意

。

这种创意和视角的多样性，[1]

仅列举主要的角色13为品牌带来了更广泛的受众和更高的市场接受度。（5）

技术开发者：

参与平台开发与数据分析在技术领域

，女性开发者和工程师参与平台开发

、

网站优化等技术工作，

为跨境电商平台的稳定性和用户体验的提升做出了重要贡献。女性在跨境电商领域的多元职能展现了她们的才华和潜力

，她们的参与不仅为行业带来了新的视角和创意，也为商业世界开辟了新的天地

。

随着女性在这一领域的不断成长和突破，我们有理由相信

，她们将继续在跨境电商领域发挥更大的作用，推动行业的持续发展和创新。2.

机遇：

随着跨境电商海外市场增长，

市场可及性提高，

女性参与跨境电商预期收益提升随着跨境电商出海市场的持续增长，

市场可及性的提高为女性带来了前所未有的机遇

。在这个充满活力的领域

，女性参与跨境电商所能获得的经济利益愈发清晰，呈现出“

双向奔赴

”的优势。数据来源：

海关总署

、

民生证券研究院，2024年4

月《跨境电商物流专题报告》一方面

，跨境电商为女性提供了一个公平竞争的舞台

。在这个平台上

，性别不再是决定成功的关键，个人能力和创新精神成为衡量标准

。

这不仅为女性创造了展

示才华的广阔空间，也使得她们在事业发展的道路上获得了更多的可能性

。同时

，跨境电商的安全交易机制和打破地域

、

时间限制的特性，显著提升了女性的工作效

率和生活质量

。

另

一方面

，女性在跨境电商领域展现出独特的优势

，例如：（1）

细节关注

：女性在处理业务时

，往往更加注重细节，这种细腻的态度有142020年，

米里亚姆开始寻找在线创业的机会，

并了解到了

DHgate平台

。她凭借自己的专业知识和对市场的敏锐洞察，精选了一系列高品质的婴儿和母婴产品进行销售

。

通过不断学习电商运营知识，利用平台提供的营销工具和数据分析，

米里亚姆逐步优化了自己的产品列表和营销策略

。她的店铺因其产品的专业性和高质量服务迅速获得了消费者的认可，

月销售额稳步增长，

达到了近50,000

美元

。

米里亚姆的成功也为其他女性在跨境电商领域树立了榜样

，展示了女性在这一领域的无限潜力和可能。3.

跨境电商为女性创业赋能的实证研究对于跨境电商在缩小创业性别差距影响的研究上，过去经验表明，

外部的资金限制和社会赋予的性别性格特征是阻碍女性创业的主要原因

。

然而，

随着商业数字化的发展

，创业的门槛降低，

带来了更大的灵活性和较小的风险，从而改善了这

一状况。助于提升产品和服务的整体质量，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。（2）

沟通能力

：女性通常具备较强的沟通技巧，

能够与客户进行有效沟通

，更好地理解消费者的需求

。

这种能力使她们能够优化服务流程

，提高客户满意度。（3）同理心

：女性的同理心让她们在处理客户关系时更具优势，

能够设身处地地为客户着想，从而建立和维护良好的客户关系，增强客户忠诚度。（4）

品牌建设的敏锐度

：女性对美学和品牌形象有着较强的敏锐度，这使得她们在跨境电商中能够打造出吸引人的店铺和产品展示

，提升购物体验，

吸引更多消费者。诸多优势，让女性在跨境电商中脱颖而出，获得了越来越多的市场份额

。

米里亚姆的故事即为女性潜力的生动写照

。她曾是尼日利亚军医院的一名外科医生

，拥有丰富的医学知识和对婴儿及母婴产品的深刻理解。15以往的研究指出，

阻碍女性创办企业的因素分为外部和内部两类

。

外部因素包括社会和制度对女性在资金支持上的歧视

。

除了外部障碍外，研究还表明

，女性普遍不太积极选择创业，但一旦踏入创业领域，

其成功率与男性相当2

。许多理论将这种性别差距归因于女性的风险规避倾向，

以及她们更倾向于选择稳定性，

而不是冒险迁移。数字化和电子商务在帮助女性创业者应对许多挑战方面发挥了作用，

尤其是在减少财务限制方面

。政府政策通过为基础设施提供资金，

降低了运营成本，从而减少了与线下运营相比的储存和分销费用

。电子商务企业的小规模性质也需要更少的劳动力和初始资本

，使其更加易于进入

。

此外，电子商务提供了灵活的工作方式，打破了物理工作场所的限制

，使创业者能够在家工作3

。

这种财务和地点的灵活性有效解决了女性在创业过程中面临的许多挑战，

大大减轻了她们对自我创业最为担忧的风险。尽管跨境电商领域有大量的女性创业者，但之前的研究并未广泛探讨这一新型商业模式对女性创业赋能的影响

。

本节旨在研究跨境电商的发展是否与女性创业存在正向关联

。对此，我们提出了

以下两个假说：假说1：从量的方面

，跨境电商的发展为女性创业者创造了就业机会。跨境电商通过数字化平台特性显著降低了创业门槛，

为女性提供了更平等的就业参与机会

。跨境电商行业中女性的"

软技能"——如细心

、

沟通力和同理心等，这些传统上被视作女性优势的特质

，在跨境电商运营

、

用户洞察等环节形成竞争力

。数字经济还通过灵活就业模式（

如远程办公

、自

由职业）

突破家庭与职业的时空限制

，使女性兼顾生育与职业发展的矛盾。假说2：从质的方面

，跨境电商的发展为女性创业者提供了质量型增长机会。跨境电商不仅创造就业，

更通过技术赋能推动女性创业者实现高质量增长

。女性在跨境电商中女性拥有更精细化运营能力，

而

AI技术的应用进一步释放女性潜

力：通过智能数据分析工具

，女性创业者可精准捕捉市场需求

。

此外

，新兴市场的开拓为女性提供差异化赛道，直播电商模式使女性创业者在美妆

、服饰等品类实现突破

。

数字经济正在为女性创业带来从量到质的发展机遇。3

Cong,L.W.,Yang,X.,&Zhang,X.

(2024).Small

and

medium

enterprises

amidst

the

pandemic

andreopening:Digital

edge

and

transformation.Management

Science,

70(7),

4564-4582.2

Afandi,E.,&Kermani,M.

(2014).Bridging

the

gender

gap

in

entrepreneurship:Evidence

fromEurope.WorkingPaper.16变量变量定义数据来源Ecommercet2013-2023年中国总跨境电商出口

规模，月度数据，千亿美元Frost

&Sullivan2013-2023年中国跨境电商占出口

比重，月度数据female_sellert跨境电商行业女性就业机会：用

敦煌网

2013-2023年女性卖家比例

作为代理变量，月度数据敦煌网average_GMvt跨境电商行业女性发展质量：

用

敦煌网

2013-2023年女性卖家店铺

平均GMV作为代理变量，

月度数

据xt控制变量：

中国的GDP

，季度数

据Wind我们用经济学的回归方法验证假说1和假说2

。表1描述了回归方程中的变量定义和数据来源

。对于“

跨境电商的发展

”，我们使用了规模和比例两种方式衡量。对于女性创业者在跨境电商行业的就业机会，我们用敦煌网2013-2023年的女性卖家比例的月度数据作为代理变量来衡量

。对于女性创业者的质量型增长机会，我们

用敦煌网2013-2023年的女性卖家店铺平均GMV

的月度数据作为代理变量来衡量

。从这两个代理变量的描述性统计折线图中可以直观地看到：

第

一

，女性卖家比例在

敦煌网从

2013-2023

年不断上升；

第

二，虽然女性卖家的占比相比男性卖家相对较

低，但女性卖家的店铺

GMV

一直高于男性卖家店铺

，且呈现更高的增长率。表1:

变量定义及数据来源17首先，我们验证第一个假说

，跨境电商的发展为女性创业者创造了更多的就业机会

。

为了最好地衡量跨境电商市场的增长，我们采用Frost&Sullivan提供的2013年至2023年中国年度跨境电商出口额的数据，度量跨境电商发展规模（Ecommerce），作为核心解释变量

。同时，通过跨境电商在此期间占中国出口

总额的比例来作为跨境电商发展的替代衡量，同时考虑中国的GDP增长作为控制变量

。

为了评估女性创业者的就业机会，我们使用跨境电商企业敦煌网提供的2013年至2023年11年期间女性卖家比例（female_seller）

的月度数据作为被解释变量

。敦煌网拥有20年的行业经验，这一悠久历史使我们能够捕捉到增长趋势，

并最大限度地减少那些尚未有稳定数据的新公司带来的潜在偏差

。

具体回归模型如下：female_sellert

=α

1

+β

1

Ecommercet

+β2xt

+εt回归结果汇报在表2

中

，女性卖家与跨境电商规模或占比之间的回归系数为18变量敦煌网女性卖家数量月度占比(1)(2)跨境电商规模0.019***(0.079)跨境电商占

比0.011***(0.056)控制变量控制控制样本量132132R20.9500.914注

：括号内为标准误

。***、**

、*分别代表

1%、5%

、10%显著水平。在确认女性创业者数量随着行业扩展而增长后，

本节继续验证跨境电商的发展是否为女性提供了更显著的质量型增长机会

。

我们使用敦煌网女性卖家的人均商品交易总额（

GMV）衡量女性卖家的增长质量，通过回归分析探讨跨境电商发展（

用规模与占比衡量）

与敦煌网上女性卖家人均GMV之间的关系

。

此外，我们也检验了电商发展与男性卖家人均GMV

的关系，

以获得更多洞察

。4

回归方程如下：average_GMvt

=α1

+β1

Ecommercet

+β2xt

+εt研究结果表明

，跨境电商的发展与敦煌网平台女性卖家的人均GMV存在显著正相关关系（见表3）

。同样的正相关关系也适用于男性卖家

。

通过比较男女卖家回归结果，我们发现跨境电商发展的影响对女性卖家更大，

因为在两种情况下

，女性卖家（列1和列2）

的回归系数都高于男性卖家回归系数（列3和列4）

，且女性0.019

，在1%水平下显著为正，这表明跨境电商出口规模或占比与女性卖家占比之间存在显著正相关关系

。虽然由于样本的可获得性

、代表性以及其他控制变量的缺失，这一结果还远不能作为因果机制的证据，但是这一结果可以被视为一种相关关系的初步展示。表2

：跨境电商发展与敦煌网平台女性卖家比例回归结果4

表2仅对女性卖家份额做回归，因为男性卖家份额（

%

）

为1-女性卖家份额（

%

）。19变量敦煌网女性卖家店铺平均GMV敦煌网男性卖家店铺平均GMV(1)(2)(3)(4)跨境电商规模0.124***0.057**(0.029)(0.028)跨境电商占

比2.794**0.889(0.072)(1.280)控制变量控制控制控制控制样本量132132132132R20.9940.9850.9900.986注

：括号内为标准误

。***、**

、*分别代表

1%、5%

、10%显著水平。目

前

，女性创业者在创办企业时面临更多的挑战，

导致女性主导的企业数量显著少于男性

。

这些挑战包括对女性主导企业的外部金融劣势，

以及内部因素

，如女性相比男性对自我就业有更高的风险感知

。

然而

，跨境电商作为迅速崛起的新兴行业，

为女性主导的企业提供了重要的发展平台与机遇

。

本文通过定量研究说明

，跨境电商的发展对女性创业者赋能具有显著的积极效应：

此效应不仅体现为提升了女性在行业内的参与水平，

亦促进了女性主导型企业实现高质量增长。4.

挑战：

女性在跨境电商出海中仍面临诸多阻碍，

亟待突破尽管跨境电商出海市场的持续增长，

为女性带来了前所未有的机遇，但女性在跨境电商领域依然面临着诸多挑战，

尤其是在创业方面。卖家对应系数更为显著。表3

：跨境电商发展与敦煌网平台女性卖家人均GMV

回归结果20数据来源：GlobalEntrepreneurshipMonitor

(2021)具体来说

，女性面临的挑战主要体现在以下三方面：（1）知识壁垒：跨境电商的语言阻碍

、运营和营销方面的技术壁垒等

，依然是许多女性创业者的短板。（2）机会缺失：尽管政策有所支持，但女性在获取行业资源

、

融资渠道等方面

，仍然比男性创业者面临更多的困难

。

尤其生育后的女性重返职场遇到的阻力

更大。（3）体能和精力分配的挑战

：社会角色的传统期望使得女性在照顾家庭和子女方面承担了更多的责任，

因而她们往往需要在家庭和职业之间进行平衡，这种双重角色可能会对她们的体能和精力造成较大的压力

。如何保持良好的身心健康

和工作生活平衡，是女性创业者需要特别关注和解决的问题

。

这一挑战并非女性

独有，但在实际情况中

，女性可能需要更多的支持和资源来有效克服这些挑战。这些问题亟待突破

，正如全国政协委员

、上海开放大学校长袁雯接受采访时表示，当前，

面对数字化智能化时代的职业特点

，应给予女性更多的教育和制度支持，提供更多适合女性的工作模式

、

培训项目

等

，加快提升女性综合素质

。

因

此，

下文将重点探讨赋能女性跨境电商出海的创新模式。根据国际劳工组织的报告，

全球女性创业的潜力有50%未被充分利用，

而男性的这一比例为22%

。

具体而言

，女性参与创业的比例低于男性（

11%vs

14%），

并且随着创业阶段的发展深入，这一差距会越来越大。21AIshipgo采用敦煌网近20年的跨境交易大数据沉淀

，属于该行业领域少有的精准垂直模型，

比通用大模型更懂跨境电商行业场景，

可以更有效地解决

AI

幻觉和数据偏移问题；

并通过多种实际应用功能

，助力女性从0-1

开启跨境电商事业，

并从运营和营销等方面，

实现从1-10

的稳健增长。1.1

AI

技术助力女性跨越技术门槛，打破跨文化商务壁垒（1）信息诊断与优化，

开启高质量店铺对于缺乏经验的中小女性商家而言，

因为语言差异

，缺少营销方面的经验以及对于出口目

的国文化的深入理解等阻碍

，她们对于产品信息的描述可能不够全面且生动，

敦煌网的

AI工具能够对店铺进行智能诊断

，识别出信息中的不足之处

，如商品描述的准确性

、

图片的质量

、标题关键词的优化等

。

通过一键优化功能，

商家第三篇AI

赋能女性跨境电商出海的创新模式对于女性创业者群体而言

，人工智能的迅猛发展为她们在跨境电商领域的探索与成长开辟了新的天地

。

这一革新不仅为女性创业者提供了更多的“

技术赋能

”，也为“

商业赋能

”“

社群赋能

”等模式提供了新的思路。1.

技术赋能：

AI

助力女性开启并发展跨境电商事业AIshipgo是依托前文所述的“

飞天

”大模型的底层能力研发的

、

一个专注于跨境电商人工智能技术与解决方案的产品技术平台

。该项目历经技术从“NLP/CV/ML单模态小模型

”到“

多模态+生成式小

LM”

再到“AIGC

大模型

”的演进过程

，初步形成了大小模型相结合的跨境电商全链路

AI模型矩阵。22AIshipgo可以批量处理商品图，

一键换白底，

一方面

，使其符合Facebook、Marketplace、Target、Amazon、googleshopping等平台投放准入要求；

另

一方面，还可以在站内外大促活动投放的海报中，作为海报中的商品主体图元素。同时

，许多站外广告投放平台对于图片的准入规则中都有“

无水印

”要求

，许多电商平台对于含水印商品都会进行一定程度的打压，AIshipgo可以批量处理图片水印，

以优化图片质量

，提升商品的整体排名以及点击转化率。（2）

商品素材智能优化，

节省成本与精力投入在商品素材展示方面

，对于缺乏硬件资源

、设备或者实操技术的中小女性商家，AI技术的应用也显著减轻了她们的工作负担。

一键抠白底

、去水印

，优化图片质量

，符合商品投放准入要求

，提升店铺质量评分与排名可以迅速提升商品信息的专业度和吸引力，从而开启高质量店铺。23AIshipgo还能实现商品的智能换装和背景合成，

方便服装和配饰类的女性商家

降本增效

。

通过

AIshipgo，

商家可以快速展示服装的搭配效果，

或者将商品放置于

吸引人的虚拟背景中，增强商品的吸引力

。同时，智能换装和背景合成免去了模特

和拍摄成本，进一步节省了商家的成本，

并提升效率。

商品素材视频

自动化合成，多元化商品信息表达，增强媒体视频引流。视频内容在电商营销中的重要性日益增加

。AIshipgo能够根据上传的图片自动合成视频，添加音乐和特效；也能从商品信息（例如标题

、描述

、评论）

中提取关键信息，

生成有吸引力的视频内容；

商家也可以创建个性化素材库，AIshipgo会自动对库中素材进行匹配和剪辑

。

一方面，智能合成视频节省了商家学习视频编辑等

智能换装，

一键穿戴；

商品背景，

一键合成

。

降低成本

，提升效率。24在客户服务方面，AI技术的应用同样显著提升了效率

。AIshipgo提供的智能

IM工具能够迅速构建出高度个性化的对话机器人

。

这些机器人利用商品信息及历史对话记录进行深度学习，从而能够在物流查询

、

商品优惠信息核对等多种场景下与客户流畅交流，

一方面，

大大减轻了人工客服的工作负担，

另

一方面，也提升了用户体验

，使得用户即使在非母语环境下，也能享受到高效便捷的服务。此外

，该平台还提供了结构化的知识挖掘功能，

可以将

Word/PDF

文档

、历史对话以及商品详情页等信息转化为易于检索的知识库

。

这不仅有助于提高问题的解决速度，还能确保信息的准确性和一致性。同时，

系统的“

会话日

志分析

”通过深入剖析对话内容，

可以精准把握买家关注点，

总结问题所在并进行分级处理

，确保重要信息不被遗漏，这对于优化服务策略

、提升客户满意度具有重要意义。智能IM在客户服务领域的应用，

不仅提升了工作效率和服务质量，

更为商家在全球市场中赢得了竞争优势

。

无论是国内还是国际市场的商家

，都能在这里找到适合自己的沟通方案。技能的时间和精力，

降低了技术门槛；

另

一方面，这些视频可以用于社交媒体营销，提高商品的曝光率和购买转化率。（3）跨境智能

IM

（即时通信）

，跨时区

、跨语言高效沟通

、社媒评论维护

、智能询盘25通过分析海外社交媒体平台上的短视频内容，理解标题及视频内容的语义，基于播放量

、

点赞

、评论等分析商机，AIshipgo能够帮助女性商家识别出具有带货潜力的视频和相关趋势的商品，

并在自定义的商品池中关联同款/相似货源

。

这不仅有助于选品决策，还能指导商家创作更符合市场需求的内容

，提高营销的精准度和效果。同时，AI还能够帮助商家快速匹配合适的网红，推动网红与商家的高效合作，从而提升商品的曝光度和销售额，

帮助她们以最低的成本迅速打入目标市场

。

除了精准选品

、

选人之外，AI还能助力商家精准引流。（2）

多维度优化方式

，助力精准引流AIshipgo通过多维度的优化方式

，助力商品精准引流

。如下表所示：1.2

AI

全面赋能平台营销提质提效，助力女性聚流量

、谋增长除上述运营能力的提升，AI还能为女性商家提供精准的市场洞察和高效的营销策略。（1）

海外社交媒体带货倾向分析

，助力精准选品选人引流优化方式核

心功能应用场景26标题解析及keyword挖掘解析标题中的商品词

、

品牌词

、颜色

、人群

、材质

、型

号

、适用场景等12种

关键词，

并补充商品

标签。在SEO（搜索引擎优

化）

场景，让每个词引入

的流量都有承接品

。同时，

可基于商品的引流效

率及转化率

，反馈词库更

新。优化标题通顺度、相关度、精确度提升标题通顺度

及其与首图的相关性；布局长尾词，表

达更精确避免泛词竞

争。优化google搜索query

与结果集的相关性，同时

提升了内容质量评分

，使

商品内容的排名更靠前，提升引流效果。SPU转SKU基于对原有SPU商品结构中各个规格信息的图文理解，将其分拆为多个SKU

商

品结构，

并结合原有

信息生成SKU标题

、

属性

、描述

、

首图等适配不同渠道经营中对商品结构的差异化要求

。对于搜索类广告平台

，投放素材表达颗粒度

更细，

更快速适配

，提升

投放效率及效果。

标题解析及Keyword挖掘：AIshipgo利用自

然语言处理技术对商品标题进行

深度解析

，识别出关键信息并挖掘潜在的12

类关键词

。

这一功能不仅增加了标题

关键词的丰富度，还帮助商家发现并利用了更多相关的搜索词汇

，有助于吸引更多的买家群体。

优化标题通顺度、相关度、精确度：AIshipgo能够评估并优化商品标题的语法结构和表达方式

，确保标题不仅通顺易读，

而且与商品内容高度相关，精确反映商品特性

，避免泛词竞争

，有助于提高搜索引擎的收录率和用户的点击率。

SPU转SKU：AIshipgo能够将标准化产品单元（

SPU）转换为库存量单位（SKU），从而适配不同渠道经营中对商品结构的差异化要求

。例如，

一个SPU智能手表“SmartXPro”

，根据库存和销售策略，AIshipgo可以将其细化为多个SKU，如“SmartXPro-

1.8

英寸

AMOLED屏幕-6GB

RAM

-

128GB存储-

GPS

导航

-

不锈27不同性别商家使用AI后GMV和UV提升情况以敦煌网2024

年

8

月份的商家数据为例

，女性商家在使用

AIshipgo

一个月之后，在

GMV（商品交易总额）和

UV（

独立访客数）

上都实现了显著的提升，

其提升幅

度甚至超过了男性商家

。

这不仅反映了人工智能技术在跨境电商行业中的积极作用

，也彰显了女性商家在这一领域的巨大潜力和成长空间。2.

商业赋能：

“AI+网红

”

为女性跨境出海提供创新商业

链接模式在跨境贸易中

，社交电商的力量也不可忽视

。

艾媒咨询的数据显示，

中国跨境直播电商市场规模在2020年已达到240亿元

，预计到2025年将增长至8287亿元，直播电商在跨境贸易中呈现出巨大潜力。钢表带-

黑色

”

，每个SKU代表一个具体的商品版本，

包含硬件配置

、

特殊功能、材质

、

外观等详细信息，精准满足不同市场和消费者群体的需求

。

通过对SKU

的细化，AI能够为每个具体的商品版本生成更加精准的标题和描述，从而提高商品在搜索结果中的可见度；同时也让消费者能够更快找到他们想要的特定商品，快速适配

，提升投放效率及效果。282020—2025年中国跨境直播电商市场规模及预测数据来源：

艾媒咨询《中国跨境电商市场发展状况与消费者行为调研数据》在这一背景下，

海外女性网红成为连接中国品牌和海外市场的桥梁

。她们通过直播带货的方式，

不仅展示了中国产品的魅力，还增强了消费者对品牌的信任，

吸引了更多的海外消费者

。女性商家应把握这一机遇，拓展海外市场，

实现业务的快速增长

。

与此同时，MyyShop在社交电商的浪潮下应运而生。作为去中心化的社交电商服务平台，MyyShop演绎了“

赋能者

”和“

连接者

”的角色

。

一方面

，对于海外社交平台上的网红

、

内容创作者等而言，MyyShop通过提供人工智能驱动的蓝海品预测

、社交网络建设

、

全球营销和支付，

以及强大供应链和全链条履约服务，

为其提供了一站式社交电商变现工具和服务，

帮助他们成就好生意；

另

一方面

，对于中国的出海卖家而言，MyyShop作为他们与海外KOL、KOC（关键意见消费者）建立链接的桥梁，

帮助卖家以更轻

、

更灵活的方式拥抱社交电商浪潮，

不仅能够增加自身品牌曝光度，还能利用社交媒体的力量提升产品销量

。

此外，通过分析消费者的购买行为和市场反馈

，人工智能能够帮助卖家实时调整营销策略

，确保始终站在市场前沿

。

综上，MyyShop在普惠国内女性商家的同时，也同步赋能了海外的女性。Bella是一名讲西班牙语的母亲，同时也是一名KOL，

专注于向粉丝分享美容

护理

、厨具等产品

。在与

MyyShop合作前

，她的视频平均播放量仅有约1千次

，且少于50个品牌与她合作；

而与

MyyShop合作之后

，在平台的技术和流量支持下，Bella通过其具有感染力的分享视频，

吸引了西班牙语精准受众的购买者

。在一个月内，

其视频平均播放量提升了5倍，

合作品牌数增长了1.75倍，

与

MyyShop合作的产品总计卖出880单，这位母亲也成功赚取了近1万美金的佣金。29为了助力更多的女性成功，

敦煌网多年来，

一直致力于女性成长事业

。

一方面，敦煌网集团创始人兼董事长王树彤女士作为G20工商峰会（

B20）女性商业行动委

员会联席主席

、APEC工商咨询理事会（

ABAC）

中国代表

、世贸组织（

WTO）

总

干事商业咨询委员会委员

、金砖国家女性工商联盟（

BRICSWBA）

中方理事

、世界互联网大会（

WIC）

高级别专家咨询委员会委员

，积极通过

APEC、B20、WTO等

多元渠道和平台参与女性成长话题

、助力女性发声

。

另

一方面，

敦煌网集团发起了多项数字经济赋能女性的项目，

通过亚太经合组织跨境电商能力建设项目（

APEC

CBET）

、

亚太经合组织女性联盟（

APECWomenConnect）

、“她力量

”全球社交电商女性创业大赛（

HerPower）

等活动为全球女性提供数字技能赋能，将知识输出与激励实践相结合

。

其中，APEC