《企业文化》课件-12第12章中国企业的文化特征与发展

WeChat微信Titok抖音MicroBlog微博第十二章

中国企业的文化特征与发展开篇案例-深耕先锋文化，发展新时代的“中车之道”中车南京浦镇车辆有限公司始建于1908年，如今已发展成为拥有11家子公司、员工近7000人的大型现代化中车核心制造企业，有着强大的研发平台和雄厚的制造实力，形成了城轨车辆、城际动车组、铁路客车及核心部件等四大支柱产业。中车南京浦镇车辆有限公司既承载着振兴民族工业的无上荣光，又肩负着轨道交通装备现代化的重大使命，迫切需要凝聚力量，集中才智。只有形成共同的价值体系，以及由此产生的共同的工作态度、工作方法和业务流程，才能成就共同的事业。积极倡导先锋文化内核与品牌行为，建设“全员参与”的工作体系、“与时俱进”的内涵体系和“尊重个性”的文化体系，强化文化认同，传承红色基因，打造示范标杆，发挥先进典型力。1、公司党委坚持把方向、管大局、保落实，在顶层设计、公司治理各个方面着力构建一套行之有效、全员参与的“组织、运行、考核”工作体系。2、文化建设从引导战略、服务发展战略高度，及时总结提炼，结合时代要求，注入企业可持续发展、高质量发展新要素，进一步丰富和完善特色文化内涵。开篇案例-深耕先锋文化，发展新时代的“中车之道”3、坚持“使命统一，愿景贴切，中车之道必共守，精神理念可独有”的指导原则，积极探索个性文化——先锋文化建设之路，衍生形成责任文化、创新文化、精益文化、品牌文化四大特色文化支撑核心。4、在强化文化认同方面，以“同一个中车”为导向，强化中车统一使命、愿景、价值观，强化员工品牌认知，持续推进“六位一体”的“中车文化传承工程”，每年以庆祝“中车日”为契机，举办庆司节、唱司歌、诵司赋、开司馆等系列庆祝活动，推进中车文化传承。5、在传承红色基因方面，以史育人、以文化人，依托红色物质文化和红色精神文化遗产，通过拍摄反映王荷波事迹的专题片《热血忠诚》、出版红色图书《光辉的历程》公司简史、《江畔红星》等多种方式，大力弘扬先锋精神，展示公司红色革命历程，引领公司员工传承王荷波红色基因，不忘初心使命。6、中车浦镇公司充分运用文化资源，持续通过开设“责任文化论坛”、征集“小故事大理念”、选树“生产经营标兵”“十佳文明员工”等挖掘典型弘扬正气，形成了以全国劳模孙景南及南京首位“00后”劳模史先良等为代表的一批先锋典型，充分发挥先锋榜样的示范效应。开篇案例-深耕先锋文化，发展新时代的“中车之道”如今，中车南京浦镇车辆有限公司以“连接世界，造福人类”为使命，以“成为以轨道交通装备为核心，全球领先、跨国经营的一流企业集团”为愿景，确立发展新时代的“中车之道”，表明了公司未来的多元化发展战略和承担社会责任的意愿。1、“正心正道，善为善成”的核心价值观，是中车人做人、做事的基础。“正心正道”是要端正自己的心态品行，做有道义的事，它是中车人诚信和责任的集中体现，也是新时代企业和员工的担当；“善为善成”是善于做事，并力求做到最好，它是中车人不断创新、勇于超越、敢于引领的重要体现，也是中车人矢志追求的发展境界。2、“阳光和谐、简单坦诚、开放包容”的组织氛围。“阳光和谐”是要让员工光明磊落地做人，要打造开放透明的体制机制，从而促进企业和员工的和谐发展；“简单坦诚”是要倡导简单的人际关系，要让彼此之间坦诚相待，从而促进团队凝聚力的形成和发挥；“开放包容”是要树立共生、共享、共赢的意识和心态，要用宽广的胸怀来容纳创新的事物，从而促进企业和员工的不断进步。3、“由我来办、马上就办、办就办好”的工作作风。“由我来办”是敢于担当的责任意识，“马上就办”是只争朝夕的效率意识，“办就办好”是符合规范的标准意识。目录01中国传统文化概述02近现代企业的文化传统03中国当代企业的文化融合发展之路01中国传统文化概述1.1中国传统文化的内涵

中国传统文化是中华民族及其祖先在自己脚下这片土地上创造出来并传播到世界各地的文化总和，包括思想观念、思维方式、价值取向、道德情操、礼仪制度、风俗习惯、行为方式、生活方式、宗教信仰、文学艺术、教育科技、文物典籍等等。

1.1中国传统文化的内涵

目前，学术界对中国传统文化类型的认识主要有三种意见：一是认为中国传统文化的主要类型是河谷型文化。二是认为中国传统文化的主要类型是农业文化。三是按哲学思想区分为儒家文化、道家文化、法家文化、佛教文化、兵家文化等，各家思想共同构成了中国传统文化的核心内容。1.2中国传统文化的主要流派及其思想儒家文化儒家创始人为孔子，名丘字仲尼，鲁国人（今山东曲阜）。孔子思想里，最重要的内容之一就是“礼”。所谓的“礼”是纲常名教化的政治、社会秩序，“礼”是与“德政”相结合的，主张礼治德化与政令刑罚相辅而行。另一重要内容即为“仁”。“仁”作为一种精神品质，包含了多方面的伦理道德原则。儒家文化的另一代表人物是孟子，他提出了“性善”和“仁政”说。仁政里的“民为贵，社稷次之，君为轻”是朴素的民本主义观点。1.2中国传统文化的主要流派及其思想

到了汉代的董仲舒，以儒家为中心，吸取黄老之学以及阴阳、名、法各家。提出了“天人感应”说，同时根据他的神学的人性论，建立起“三纲”、“五常”的道德观念。到了宋代，朱熹集理学之大成，建立了理学系统。首先是“理本气末”的理本体论。其次是“格物穷理”的认识论。朱熹特别强调“天理人欲之辨”，认为人性有两重性，一方面，人具有仁义礼智的天命之性，这是天理，即孟子所谓性善；另一方面，人又具有饮食男女的气质之性，这是人欲，即荀子所谓性恶。二者是对立冲突的，主张“革欲复理”。概括而言，儒家思想体系充分体现在《大学》所讲的“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”八条目中，总的来说就是：究天人之际，明修身之道，述治国方略，求天下为公，最终实现天人和谐的境界，即从哲学的高度认识宇宙，以伦理准则规范人生，落实到治国平天下，最终实现天人和谐。1.2中国传统文化的主要流派及其思想

道家是中国思想史上的主要流派之一，它是中国哲学抽象思辨的奇葩，逍遥洒脱人生的精神资源。道家特别是《老子》的思想对中华民族的思想外化发展影响极大。“道”是老子思想体系的核心。关于“道”，《老子》二十五章中有简明的概括：“有物混成，先天地生，寂兮寥兮，独立而不改，周行而不殆，可以为天下母。吾不知其名，强字之曰道，强为之名曰大。”“道”的本位论，“道生万物。”“人法地，地法天，天法道，道法自然。”所谓“道法自然”，是说“道”是按自己的样子为法则的。道家文化1.2中国传统文化的主要流派及其思想

佛教是一种伦理道德色彩相当浓厚的宗教，自传入中国以后，它的道德伦理思想，尤其是它的众生平等、出离家庭和超越当前社会秩序的观念与中国封建社会的等级制及儒家伦理道德观念形成了尖锐的矛盾，引发了不断的摩擦斗争。佛教由于受到中国古代封建社会政治、经济状况的制约，也受到儒家传统观念的抵制和左右，从而沿着适应中国文化特点的轨迹演变和发展，形成了调和儒家思想、宣传忠孝观念的中国佛教伦理道德学说。佛教文化1.2中国传统文化的主要流派及其思想

兵家文化内容极为丰富，简要列举三点。关于用兵的本质，《孙子兵法.始计篇第一》指出“兵者，诡道也。关于兵家思想的战略性谋略，在《孙子兵法.谋攻篇第三》提到“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”关于如何做到不败，《孙子兵法・军形篇第四》明确指出“昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。”兵家文化1.3中国传统文化的精髓中国历史悠久，具有丰富多彩的民族文化。这些文化总体上是围绕以自然经济为基础、以家族为本位、以血缘关系为纽带的宗法等级、伦理纲常这一基本精神而展开的。在博大精深的中华民族文化传统中，其精华比比皆是，我们应该保留一颗谦卑之心，先虔诚学习，学到精髓后，再评价其糟粕。团体意识人本思想和谐思想求实精神爱国主义精神吃苦耐劳、勤奋自强的性格实践案例12-1：如何用传统文化讲述中国故事？习近平这么实践十八大以来，习近平对外出访数十次，无论是署名文章还是主旨演讲，他的讲话里始终充满着古今中外的优秀文化元素。旁征博引、纵横捭阖，具有鲜明特点和魅力的“习式”语言给人留下了深刻印象。在刚刚结束的“一带一路”国际合作高峰论坛上，习近平开场便引用《兰亭集序》中的名句“群贤毕至，少长咸集”来描述会议盛况，欢迎各国来宾。会上，习近平道出“不积跬步，无以至千里”“金字塔是一块块石头垒成的”“伟业非一日之功”，用中国、阿拉伯、欧洲的谚语名句强调同一个道理，即“一带一路”建设要稳扎稳打，久久为功，“一步一个脚印推进实施，一点一滴抓出成果”。“相知无远近，万里尚为邻”，2016年11月，习近平在秘鲁国会发表演讲时引用了唐代诗人张九龄《送韦城李少府》中的名句，表明两国虽地理位置距离遥远，但是国家关系仍可以像邻居一样亲密。实践案例12-1：如何用传统文化讲述中国故事？习近平这么实践“未之见而亲焉，可以往矣；久而不忘焉，可以来矣。”2016年1月，在阿盟总部演讲时，习近平引用这句两千多年前管子的话来讲述此行的重要意义。随后，他又道出孟子的“立天下之正位，行天下之大道”，进一步阐释中国对中东政策的坚持和立场，言简意赅，鞭辟入里。在博鳌亚洲论坛2015年年会上，习近平说，“夫物之不齐，物之情也”，强调“不同文明没有优劣之分，只有特色之别”，表达了要促进不同文明不同发展模式交流对话，在竞争比较中取长补短，在交流互鉴中共同发展的深刻思想。习近平在讲话中引用古今中外的名言警句、古语诗词，看似顺手拈来，但无不恰到好处，尽画龙点睛之妙，这既是中西方传统文化的交融，也是习近平对中国智慧的最好“代言”。02近现代企业的文化传统

“行训”、“示训”与“厂训“很多知名的近代民族企业都有着自己的“行训”、“示训”或“厂训”，作为贯彻企业精神的方式。自强不息的民族精神近代，很多优秀的实业家把“实业救国”作为实现人生价值的手段，也将其作为激励员工士气的精神动力。2.1中国近代民族企业的企业精神

关注民生、服务社会深受儒家文化经世致用、入世为国的思想的影响，不少近代民族企业都把关注民生、服务社会作为企业发展的目标之一。“和”、“合”的价值认同“和”与“合”是中国传统文化的重要价值内涵，也成为近代中国民族企业的文化特征。2.1中国近代民族企业的企业精神2.2中国近代民族企业的经营理念近代民族企业家们深深懂得统一价值观念、塑造企业精神的重要性。近代民族企业在经营过程中，在人才、市场、品牌等方面形成了自身的经营理念。作为企业文化精神层的重要内容，这些经营理念使企业的经营更具有方向性，对企业行为具有良好的指导意义。人才理念市场理念品牌理念经营创新华商文化2.3中国现代华商文化华商文化所体现的商业精神和基本价值观。包括以下几个方面：1．艰苦奋斗的韧性精神艰难困苦，玉汝于成。从困境到玉汝于成，中间需要忍辱负重的精神，唯有能忍辱负重，方能蠖屈求伸、以屈求伸。2．注重和谐，讲究诚信注重和谐是华商文化的鲜明特点，中华文化强调万物对立统一，共成一体；音声相协，社会相和；阴阳交加，万物以成；戒烦弃躁，发而中节；人际和谐，无争无诉。3．人文关怀精神和德治思想儒家文化主张仁者爱人，强调修身养性，同时，要求人人怀着仁爱之心来处理人际关系。实践案例12-2：卢作孚的民生公司如何管理育人？

我国民国时期著名企业家卢作孚创办民生公司，取得了辉煌的业绩，博得了毛主席“运输航运业不能忘了卢作孚”的赞誉。刘重来先生在《卢作孚画传》中对其管理育人的主旨做了详细的描述，现节录如下：卢作孚为了提高员工，特别是总公司机关员工的文化素质，从1932年10月起，创立了朝会制度。所谓朝会制度，就是在每周规定的日子上班前，总公司全体员工聚集在礼堂，举行学习报告会。其内容丰富多彩，或由部门领导报告工作；或由一般职工报告自己的读书心得体会，也可以让职工自由发言，对公司工作提出批评建议；甚至让新加入公司的新员工进行自我介绍，借此机会与大家见面相识。在抗战期间，朝会开始时，还要全体起立，齐唱抗日救亡歌曲。朝会结束时，全体起立再唱抗日救亡歌曲，使朝会成为爱国教育的课堂。卢作孚不管多么忙，只要他在重庆，总要参加朝会。实践案例12-2：卢作孚的民生公司如何管理育人？文化点睛：近代许多民族企业无论是产业经营上，还是公司管理上都“开风气之先”。民生集体的做法，类似现代企业大学的理念，企业即大学，管理即育人。03中国当代企业的文化融合发展之路3.1中国传统文化对商业与商人的影响中国文化在与商人的信仰乃至企业文化属性方面，出现了儒商、禅商与道商等方面的融合，具体阐述如下：1.儒商研究2.禅商研究。3.道商研究。儒商、禅商与道商的研究，结合中国传统文化及管理智慧，对现实中优秀商人的经营理念和智慧进行了提炼，为商人管理企业提供了有效的指导；对引导商人遵守伦理、道德，树立正确的人生价值观起到了正面作用；对提升商人自我认知能力，转变心智模式，提高人生境界提供了有益的帮助。3.2家文化与企业文化的融合国学大师钱穆曾说：“中国文化全部都从家族观念上筑起”。家是中国人的生活重心，研究华商的企业文化，自然要特别注重对华商家族企业的研究，家族企业是华商企业的主要经营形态。1.家族企业的特征“家本位”群体精神家族世袭制2.家文化特点文化构建以中国传统文化为基础注重亲情和人情的管理方式实践案例12-3：

用“家文化”构建固锝幸福企业人文关怀是建立幸福企业“家文化”的第一步。现代社会，彼此之间缺乏信任，要建设幸福企业，首先要建立信任。企业家要真正把员工视为“家人”，员工才能把企业家视为“家长”。在固锝，领导率先垂范并感动员工，让员工在工作和生活中做到敦伦尽分。推行“家文化”后，固锝公司2300多名员工上下班都不用打卡，曾经的打卡机光荣退休。固锝把信任交还给了每一位员工，员工充分感到被尊重、被信任。最近几年，固锝取消了多项普通企业一直沿用的管理制度。固锝认为：既然是家，就要像家人一样去信任员工。公司近几年来逐步取消与“家文化”不符合的“罚的制度”，用传统文化感化、教化员工。

人文教育是幸福企业之本。公司让一线员工以带薪的方式进行学习，内容为：如何成为一个幸福员工，也就是如何做好女儿、好儿子、好儿媳、好女婿、好爸爸、好妈妈，目的就是希望每一名员工不只是领取一份薪水报酬，更希望大家都能够懂得孝顺父母，尊敬长辈，懂得正确的教育子女的方式，懂得关爱社会和服务他人。实践案例12-3：

用“家文化”构建固锝幸福企业文化点睛：家文化的内涵之深，所关涉的范围之广，是进行企业经营、社会管理等各个方面都能够借鉴的。苏州固锝的实践从一个方面证明：运用真实智慧，必得真实之利。3.3传统忠孝观与企业文化的融合忠孝观是儒家伦理核心，孙中山肯定其积极作用，提出符合时代的民主主义新忠孝观。如今，忠孝观仍具价值，助力和谐社会建设与企业管理提升。当代中小民企多为家族式管理，受传统忠孝观影响，存在“主恩图报”思想，靠亲情维系关系，但企业做大后管理成本高、代际转移易出问题。而平等基础上的忠孝观，能降低人力成本、增强企业凝聚力与抗风险能力、减少内部纠纷。现代企业应弘扬忠孝观，结合传统亲情文化与西方理性文化，将情理法融入管理，形成积极企业文化，激发员工活力，增强组织向心力。实践案例12-4：孝道文化与奋斗文化：支撑招金膜天稳步发展招金膜天始建于1988年，企业经济效益一度极佳。但由于错误的决策，企业陷于困境，一度濒临破产。2009年4月，时任副总经理的王乐译被聘任为总经理，开始改革。一年内，公司实现了盈利，让企业起死回生，以及2016年成功在新三板挂牌上市的底层逻辑，正是招金膜天推行的孝道文化与奋斗文化。2010年，王乐译亲自起草《孝道倡议书》，倡导全体员工孝亲敬老，从小事做起，做到长久坚持、无悔付出，实现家庭和睦，构建社会和谐。同时，公司采取相应措施：对父母年满60周岁的员工给予假期1天，陪父母庆生；为年满70周岁的员工父母奉送生日礼物；定期为员工父母体检；“双亲节”为员工父母发放节日礼品。此外，公司定期开展传统文化培训、诵读《弟子规》、合唱《跪羊图》、《感恩的心》等活动。奋斗文化让员工坚持不懈，上下一心，共渡难关；孝道文化促进员工心灵塑造、情感凝聚。招金膜天由一个亏损的小型国企，成长为一个高质量发展的中型国企，传统文化功不可没。实践案例12-3：用“家文化”构建固锝幸福企业文化点睛：招金膜天应用中国传统文化中的孝道思想与奋斗精神改变企业的命运，其奋斗文化为阳，孝道文化为阴，阴阳和合共同支撑招金膜天稳步发展。3.4传统义利观与企业文化的融合在现代社会市场经济高度发展的情况下，利益是调节人们经济活动的主要杠杆，“何必曰利”、“义以生利”的说法似乎已经不合时宜。但是不可忽视义在调节人们的经济活动中应有的地位。义说到底与利并无必然对立性，义也是一种利，只不过不是某一个人的利，而是一种整体的利，或称“公利”。强调义，即是强调整体的利应该放在首位，私利的追求应以不损害公利为原则。3.4传统义利观与企业文化的融合从长远利益看，以义（公利）为先可能会使企业暂时损失一定的利益，但其公益行为必能为企业营造一个良好的舆论环境和经济环境，从而开辟出广阔的发展前景，这于企业实在是有百利而无一害的。孔子说：“毋欲速，毋见小利。欲速，则不达，见小利，则大事不成。”（《论语·子路》）急功近利、见小利而忘大义的行为无异于拔苗助长，欲速反而不达。“义以生利”正是在这个意义上得到阐发。实践案例12-5：博创公司对待员工的义利之道

博创智能装备股份有限公司成立于2002年，专业从事塑料成型装备及智能化服务系统的研发、制造、销售和服务，是中国塑料智能装备与智能服务标杆企业。公司2013年承担国家863计划应用示范工程项目，2015年入选国家首批46家智能制造试点示范企业，并于2019年度获国家科学技术进步二等奖。现任博创智能装备股份有限公司董事长，并担任第五届中国塑料机械工业协会会长的朱康建，长期学习并践行传统文化的理念，以义利观为切入点，探索企业对待员工的义利之道。机械重工业行业常把安全作为首要管理工作。博创核心价值观：安全、诚信、责任、卓越、感恩！将安全永远放在第一位。当进入博创车间，便能看到：工人们都有配带安全帽作业。每一个安全帽上印有：岗位、姓名、部门、血型等。有客人来参观时，不解的问，你们安全帽上怎么会张贴员工的血型？这源自于朱康建在义利观上对待员工的具体措施：一旦有员工发生意外，需要输血，不用耽误检查的时间；同时也能发现企业内部同类血型的员工，便于第一时间抢救员工的性命！实践案例12-5：博创公司对待员工的义利之道文化点睛：博创公司大门口石头上刻一“仁”字，提醒全体公司同仁。当企业全身心的爱员工，每件事都为员工考虑的周到细致，每件事都为员工做到尽善尽美，公司不可能不会发展。因为只有员工变好了，产品质量就好了，客户就满意了，公司就持续发展了，这就是博创公司以义为利、义利双行之道。3.5中国共产党红色文化与企业文化的融合中国共产党的红色文化。从历史回顾可以得知，中国共产党始终保持推动中华优秀传统文化发展的高度自觉性、坚持中华优秀传统文化发展的科学方法论、坚持将中华优秀传统文化融入治国理政实践等宝贵经验。中国共产党始终坚定文化担当，进行文化创新，以实际行动铸就中华优秀文化的新辉煌。中国共产党铸就的红色文化，也是我党坚持文化自信，在巩固自身执政权的过程中，中国共产党不断提升自身文化软实力。3.5中国共产党红色文化与企业文化的融合此外，随着非公党建等党政文化政策的实施，党的红色文化不断地与企业文化融合，为当前企业文化的建设增添了新的思想资源。越来越多的企业通过学党史、听党课、看党报等形式积极汲取党的红色文化，作为企业发展的宝贵文化资源。有学者研究指出，现时代中国企业文化管理的变革的三大表现之一就是“由企业老板负责企业文化管理转为企业党委书记负责这项工作”，这也说明党的思想与文化对企业文化的影响将越来越重要。实践案例12-6：龙达恒信“红色引领”下的文化融合创新之路济南龙达恒信工程咨询企业，创始人杨宏民探索出融合优秀传统文化与红色基因的“融合式”文化发展路径。在国学文化建设上，公司全方位营造氛围：墙壁走廊挂历史文化名人肖像与名言警句；印制含20多种国学经典的“小墨香书”赠员工和客户，形成“国学经典伴我成长”意识；开展书画艺术大赛，组织员工“听、看、赏、参”书法活动；还在各类会议中组织吟诵国学经典名篇名句。红色文化建设方面，办公楼大厅设“红力方”文化装置，寓意红色领航等；组织党员职工学党史、比先进；坚持党建与企业文化同部署落实，实现红色文化、国学文化与现代企业管理理念的多重融合，让传统文化焕发时代风采。以上内容浓缩了企业文化建设的核心要点，若你觉得某些举措还需更突出，或有其他调整需求，可随时告知。实践案例12-6：龙达恒信“红色引领”下的文化融合创新之路文化点睛：如果中国共产党的文化以“红色”为代表，中国传统文化的以“黄色”为代表，加上以“蓝色”为代表的西方企业管理文化，“三色”文化同时在企业践行，

兼容并包，互相融合，开启未来的企业文化融合的另一种思路。3.6多元文化与企业文化的融合企业吸收传统文化需秉持辩证观点，注重多元化综合发展。儒家文化强调“和为贵”与整体主义，对企业重视“人”的因素、实现效益平衡意义重大；老子主张的自然宽松管理，为企业组织管理提供哲学借鉴；法家倡导“法治”，强调靠健全制度保障企业稳定发展；《孙子兵法》对企业领导管理亦有重要参考价值。同时，西方在企业管理理论与实践上领先，中国企业文化创新需借鉴其优秀成果，如美国“以人为本”