飞利浦产品测试A卷

飞利浦产品测试A卷您的姓名：[填空题]*_________________________________1、定位“黑珍珠1系·入门性价比”、目前仅EP1221/69奶白色在售的机型是？[单选题]*A、EP0820B、EP1221(正确答案)C、EP3886D、BAR301答案解析：

课件P6：EP1221即黑珍珠1系，3种基础饮品+手动奶棒，目前只有EP1221/69在售。2、线上专供入门款，搭载AromaExtract萃取系统并获CSA口味认证的机型是？[单选题]*A、EP1221B、EP0820(正确答案)C、EP5548D、EP8557答案解析：

课件P7/P10：EP0820为线上专供，升级AromaExtract萃取（CSA认证）+专业强劲蒸汽奶棒。3、属于“宫里的世界”IP联名限量款、主打新中式东方美学的机型是？[单选题]*A、EP3886/18极光黑武士B、EP3888/68(正确答案)C、EP5548/62深灰金D、EP0820/00黑色答案解析：

课件P11/P13：EP3888/68为宫里的世界联名款；EP3886/18为极光黑武士。4、新5系Ultra全能顶配，具备20+2种饮品、倍醇模式与顶部温杯架的机型是？[单选题]*A、EP3888B、EP5548(正确答案)C、EP8557D、BAR400答案解析：

课件P17：EP5548新5系Ultra，20+2种饮品+倍醇+温杯架+3秒速启。5、BAR系列中“小巧颜值黑咖派”，占地比键盘还小、只做黑咖的机型是？[单选题]*A、BAR400B、BAR301(正确答案)C、EP1221D、EP0820答案解析：

课件P24：BAR301为划手柄黑咖机，自动研磨压粉萃取，60秒出杯。6、8月新品、搭载欧洲专利BaristaFlow免手持智能拉花奶泡、62℃黄金奶温自动停汽的机型是？[单选题]*A、BAR301B、BAR0052C、BAR400(正确答案)D、EP3886答案解析：

课件P29：BAR400=BaristinaProLatte，划手柄+智能蒸汽奶棒+16bar萃取。7、70周年顶奢旗舰、欧洲整机进口、拥有54款全球饮品的机型是？[单选题]*A、EP5548B、EP8557(正确答案)C、EP3888D、BAR400答案解析：

课件P38：EP8557为8系顶奢，欧洲整机进口，54款饮品+Coldpresso冰点冷压。8、OneUp（XV3101/XV5113）属于哪类产品？[单选题]*A、全自动咖啡机B、活水洗拖一体机(正确答案)C、半自动咖啡机D、电动奶泡机答案解析：

课件P42：OneUp为活水洗拖一体机，专利AquaFlux净污分离。9、EP0820基础饮品只包含下列哪三种？[单选题]*A、意式浓缩、美式、热水(正确答案)B、冰拿铁、卡布奇诺、澳白C、长萃、冷萃、热奶泡D、意式、长萃、拉花答案解析：

课件P9：EP0820基础饮品为意式浓缩、美式、热水三种，不支持一键冰咖。10、新3系Ultra（EP3886/3888）搭载SilentBrew静谧研磨，可实现降噪多少？[单选题]*A、降噪20%B、降噪40%(正确答案)C、降噪60%D、无降噪设计答案解析：

课件P11/P13：新3系升级降噪40%，早上做咖啡不吵醒家人。11、BAR400三档奶泡按键中，专为拉花设计的是哪一档？[单选题]*A、最左“细腻微泡（薄奶泡）”(正确答案)B、中间“绵密厚泡”C、最右“仅热牛奶”D、三档均可拉花答案解析：

课件P32/P33：左=细腻微泡（拉花拿铁），中=绵密厚泡（卡布），右=仅热牛奶（澳白）。12、EP5548的倍醇（ExtraShot）模式如何开启？[单选题]*A、开机自动开启B、选好饮品后把浓度档位拉到最高，出现ExtraShot图标(正确答案)C、长按电源键3秒D、安装滤水芯自动开启答案解析：

课件P19：选好饮品后浓度拉至最高，屏幕显示ExtraShot图标即开启，额外加30ml浓缩。13、顾客只喝黑咖、预算2-3k、家里台面小，导购应优先推荐？[单选题]*A、EP0820B、BAR301(正确答案)C、EP5548D、EP8557答案解析：

课件P4选购地图：只喝黑咖→BAR301。14、顾客明确想要冰拿铁+高颜值外观，导购应推荐？[单选题]*A、EP1221B、EP3886/3888(正确答案)C、BAR301D、OneUp答案解析：

课件P4：要冰拿铁+颜值→3886/3888（5000+旗舰同款冰拿铁）。15、EP8557在产品矩阵中的定位是？[单选题]*A、新5系全能款B、8系顶奢旗舰(正确答案)C、新3系UltraD、BAR奶咖系列答案解析：

课件P3/P38：EP8557为8系顶奢旗舰，欧洲整机进口。16、按课件“选购地图”，推荐机型前应先问顾客哪两句需求挖掘的话？*A、您平时喝的种类多吗？主要做意式拿铁花式，还是只喝美式黑咖？(正确答案)B、方便了解一下您的心理预算大概是多少？(正确答案)C、您家里装修是什么风格？D、您每天大概喝几杯？E、您要不要现在下单？答案解析：

课件P4：推荐前先问两句——喝法（花式/黑咖）+心理预算。17、下列属于EP3886/3888（新3系Ultra）卖点的有？*A、5000+旗舰同款冰拿铁(正确答案)B、SilentBrew降噪40%(正确答案)C、鎏金彩屏+全自动奶泡系统(正确答案)D、54款全球饮品E、顶部温杯架答案解析：

课件P13：54款饮品是EP8557卖点，温杯架是EP5548卖点，DE不属于3系。18、BAR400可以一键/一键+打奶制作下列哪些饮品？*A、意式浓缩(正确答案)B、长萃咖啡(正确答案)C、卡布奇诺(正确答案)D、拿铁（可拉花）(正确答案)E、澳白(正确答案)答案解析：

课件P33：BAR400覆盖意式浓缩、长萃、拿铁、卡布、玛奇朵、澳白共6种。19、EP0820相比EP1221的核心升级点包括？*A、升级AromaExtract萃取系统（获CSA口味认证）(正确答案)B、升级专业强劲蒸汽奶棒(正确答案)C、一键冰拿铁功能D、顶部温杯架E、54款饮品菜单答案解析：

课件P10：0820升级萃取+奶棒；冰咖/温杯架/54款均不属于它。20、课件第3页明确标注“★培训重点”的机型有？*A、BAR301/0052(正确答案)B、BAR400(正确答案)C、EP8557(正确答案)D、EP1221E、EP0820答案解析：

课件P3：★重点=BAR301/0052、BAR400、EP8557；1221、0820未标★。21、EP0820支持一键直接出冰咖啡/冰拿铁。[判断题]*A、正确B、错误(正确答案)答案解析：

课件P9/Q9：EP0820不支持一键冰咖，做好后自行加冰块即可。22、目前全店在售机型中，只有BAR400的奶泡能达到专业拉花标准。[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误答案解析：

课件P32/Q1：口径统一——其他全自动机型奶泡达不到拉花标准，仅BAR400可拉花。23、最新批次EP5548的产地为中国浙江嘉兴，与罗马尼亚工厂产品随机发货。[判断题]*A、正确(正确答案)B、错误答案解析：

课件P21：EP5548