安全员随车接待与乘客问答考试卷（2026版）测试卷及答案

安全员随车接待与乘客问答考试卷（2026版）测试卷及答案您的姓名：[填空题]*_________________________________城市：[单选题]*○北京市○上海市○日照市○珠海市○雄安新区○大理市一、判断题（每题2分，共40分。正确打√，错误打×）1.自动驾驶状态下，安全员应双手放在腿上、脚离开控制踏板，监控车的驾驶状态。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

此为安全员介绍话术原文，自动驾驶状态下的标准示范坐姿。2.车辆配备安全员，是因为我们目前的自动驾驶技术还不成熟。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

配备安全员是按当地相关部门要求的法规标配，对外不能说“技术不成熟”。3.安全员的任职要求与公交司机相同，须持有A本或B本驾驶证。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

安全员要求跟公交司机一样有A本。4.日常运营基本不需要人工接管，有时候一个月都不会发生一次接管。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

日常运行基本不需要人工接管，可作为亲身体验对外讲述。5.在上海嘉定，测试车辆已实现主驾无人，安全员可以离开驾驶位。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

技术上可实现无人化，上海嘉定在测试的已实现主驾无人。6.B2小巴是蘑菇车联与比亚迪合作开发的车型。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

B2小巴是蘑菇车联与金旅合作的车型。7.B2是在国内最早实现发布前装量产的车型。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

B2这款小巴车是蘑菇与金旅合作的，也是在国内最早实现发布前装量产车型。8.这辆车的车长大概为6米。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

车长大概6米。9.mogoAP是向第三方公司采购的自动驾驶软件算法。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

mogoAP是蘑菇车联自主研发的自动驾驶软件算法（大模型），实现感知规划决策控制闭环。10.平行驾舱登录过程中的硬件自检环节不可跳过，自检不合格将无法进入操作环境。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

中控屏在登录过程中对驾舱整套硬件进行不可跳过的自检，守住了驾舱的安全底线。11.车内座位不足时，允许乘客短时间站立乘车。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

目前要求乘客全部坐在座位上，不允许站立乘车。12.运营平台会对售票数量进行控制，不会超售车票。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

车内只有9个座位也不会超员，运营平台对售票数量进行控制。13.乘客只能通过小程序预约乘车，现场不能直接上车乘坐。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

可通过小程序提前预约上车；如果现场有空余座位，也可以直接上车乘坐。14.目前线路为免费运营，由政府每年付费补贴支持。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

目前是免费运营，主要服务市民出行需求，政府每年付费补贴支持。15.一般天气可以正常运行，极端天气政府会要求暂停运营。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

一般天气正常运行，极端天气按政府要求暂停运营。16.2023年该车服务第31届世界大学生运动会，成为首个服务世界级赛事的自动驾驶公司。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：

2023年服务第31届世界大学生运动会，为首个服务世界级赛事的自动驾驶公司。17.为增强乘客信心，可以向乘客承诺“绝对不可能出事、永远不会接管”。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

“三不说”之一：不做绝对承诺。18.手册未覆盖的问题，可以凭个人理解现场猜测回答。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

没把握的问题禁止猜测，须使用兜底话术：“这个问题我记下来了，稍后请我们的同事为您详细解答。”19.特斯拉与我们同为自动驾驶业务，可以用直接对比。[判断题]*对错(正确答案)答案解析：

Waymo是taxi业务，我们是Robobus，不具有可比性，没有通用的benchmark可以衡量。20.涉及金额、合同、政府合作细节、未发布规划的问题，一律不展开。（√）[单选题]*二、单项选择题（每题3分，共60分。将所选字母填入括号）(正确答案)21.B2小巴是蘑菇车联与哪家车企合作开发的？（）[单选题]*A.比亚迪B.金旅(正确答案)C.宇通D.中通22.整车身感知单元组成车身周边的精准感知能力可达到：（）[单选题]*A.360度(正确答案)B.180度C.270度D.90度答案解析：

激光雷达、毫米波雷达、摄像头等组成车身周边360度精准感知能力。23.mogoAP大模型实现的自动驾驶等级为：（）[单选题]*A.L2B.L3C.L4(正确答案)D.L5答案解析：

这套算法实现了车辆的感知规划决策控制闭环，实现了L4级的自动驾驶。24.从感知到发出控制信号的时延为：（）[单选题]*A.1秒以内B.500毫秒以内C.3秒以内D.100毫秒以内(正确答案)答案解析：

时延在100毫秒以内，比人类开车反应用时短很多。25.在城市交通道路上，车速一般保持在：（）[单选题]*A.20公里/小时左右B.40公里/小时左右(正确答案)C.60公里/小时左右D.80公里/小时左右26.按当地法规，自动驾驶测试最高车速可达：（）[单选题]*A.30km/hB.69km/hC.50km/h(正确答案)D.100km/h答案解析：

注意区分：自动驾驶测试最高50km/h；人工驾驶最高69km/h；城市道路约40km/h匀速。27.高精定位设备的精度可以达到：（）[单选题]*A.厘米级(正确答案)B.米级C.分米级D.公里级答案解析：

结合高精地图，可以让车辆精准识别车道。28.日常班次间隔大约为：（）[单选题]*A.20分钟左右B.35分钟左右C.50分钟左右(正确答案)D.90分钟左右答案解析：

工作日上午9点到下午6点左右，每50分钟左右一班。29.车票核销的扫码器位于：（）[单选题]*A.车头顶部B.车门的右边(正确答案)C.车内尾部D.座位下方30.目前一个平行驾舱已经具备远程监控多少台车的能力？（）[单选题]*A.5台B.10台C.15台D.20台(正确答案)答案解析：

已经具备1个驾舱监控20台车能力，日常上海运营1个驾舱监控3台Bus。31.2024年我们为活动嘉宾、媒体提供L4自动驾驶接驳服务的大型活动是：（）[单选题]*A.世界大学生运动会B.中国国际消费品博览会C.乌镇世界互联网大会(正确答案)D.北京冬奥会答案解析：

按年份对应记忆：2023大运会、2024乌镇世界互联网大会、2025海南海口消博会。32.接待行程中被讲解员介绍后，安全员的标准回应动作是：（）[单选题]*A.点头示意＋起立问候，并做自我介绍(正确答案)B.继续目视前方保持不动C.挥手示意即可D.下车迎接33.接待中讲解员正在介绍避障功能，领导直接向你追问细节，最恰当的做法是：（）[单选题]*A.详细展开讲解技术原理B.一句话确认后交还讲解员继续介绍(正确答案)C.保持沉默不作回应D.请领导自己看屏幕答案解析：

行驶配合原则：不插话、不打断；可答“是的，系统会自动减速避让，具体细节请我们的同事继续为您介绍。"34.遇到手册未覆盖、没有把握的问题，标准兜底话术是：（）[单选题]*A."这个我不知道。"B."大概是这样的……"C."这个问题我记下来了，稍后请我们的同事为您详细解答。"(正确答案)D."您再问问别人吧。"35.车内右前方的箱子里是：（）[单选题]*A.随车工具B.急救箱C.消防器材D.设备舱：域控制器、5G路由器和车辆设备(正确答案)36.平行驾舱“远程脱困”可帮助巴士完成的操作是：（）[单选题]*A.转向、调整车速、避让障碍(正确答案)B.更换轮胎C.拖车D.熄火答案解析：

远程接管处理，控制巴士完成转向、调整车速、避让障碍等一系列操作，帮助巴士安全脱离受限区域。37.“一键急停”的作用是：（）[单选题]*A.让车辆降速滑行一段距离B.快速下发紧急制动指令，使车辆迅速平稳停车(正确答案)C.发出鸣笛提示D.开启双闪警示38.被问到“你们是否做自动驾驶货运（cargo）业务”时，标准回答是公司目前的战略聚焦在：（）[单选题]*A.Robobus(正确答案)B.自动驾驶货运C.RobotaxiD.无人配送39.以下不属于“三不说”红线的是：（）[单选题]*A.不做绝对承诺（如“绝对不可能出事”）B.不猜测（如“大概是……"）C.不外传金额、合同、内部数据及对