2024年事业单位工勤技能考试考试题库及答案

2024年事业单位工勤技能考试考试题库及答案一、判断题（共20题，每题0.5分，总计10分。请判断各题表述正误，正确填“√”，错误填“×”）根据2023年人力资源社会保障部印发的《事业单位工勤技能人员岗位等级考核工作规程》，事业单位工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位两类，其中技术工岗位从高到低分为一级至五级共5个等级。【答案】√【解析】2023年人社部修订印发的规程明确，工勤技能岗位分技术工、普通工两类，技术工岗位对应高级技师（一级）、技师（二级）、高级工（三级）、中级工（四级）、初级工（五级）5个等级，普通工岗位不分等级。事业单位工勤技能人员考核的核心内容是思想政治表现。【答案】×【解析】事业单位工勤技能人员岗位等级考核坚持德才兼备、以德为先，重点考核工作实绩和技能操作水平，思想政治表现是基础考核项而非核心项。社会主义职业道德的核心是为人民服务，事业单位工勤人员的职业道德核心体现为服务群众、做好后勤保障。【答案】√【解析】社会主义职业道德的核心是为人民服务，工勤岗位作为事业单位后勤保障的核心力量，其职业道德直接体现为服务办事群众、保障单位运行，与为人民服务的核心要求高度契合。根据2023年修订的《安全生产违法行为行政处罚办法》，事业单位后勤工作人员有权拒绝单位负责人提出的违章作业指令。【答案】√【解析】2023年12月1日起施行的修订版《安全生产违法行为行政处罚办法》明确，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，生产经营单位不得因此降低其工资、福利等待遇或解除劳动合同。党政机关公文中，请示和报告可以合并使用，形成“请示报告”文种。【答案】×【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，请示适用于向上级请求指示、批准，报告适用于向上级汇报工作、反映情况，二者为独立文种，不得混用，禁止使用“请示报告”类非法定文种。事业单位工勤技能人员参加继续教育的时间，每年累计应不少于90学时，其中专业科目学时不少于总学时的三分之二。【答案】√【解析】根据人社部《专业技术人员继续教育规定》及工勤技能人员继续教育配套要求，工勤人员每年继续教育累计不少于90学时，其中专业科目不少于60学时，公需科目不少于30学时，2024年仍执行该标准。Excel2021中，SUM函数的作用是计算选定单元格区域的平均值。【答案】×【解析】Excel2021中，SUM函数的作用是对选定单元格区域的数值求和，计算平均值的函数为AVERAGE。发生电气火灾时，应第一时间使用水基型灭火器扑救，防止火势蔓延。【答案】×【解析】电气火灾属于带电火灾，水具有导电性，用水扑救可能导致触电伤亡，应使用干粉灭火器、二氧化碳灭火器等绝缘灭火器材扑救，且扑救前需先切断电源。事业单位普通工岗位的人员，不得参加技术工岗位等级考核。【答案】×【解析】根据2023年工勤技能岗位考核规程，普通工岗位人员满足技术工等级考核报考条件的，可申请参加对应等级的技术工考核，考核合格后可聘用到相应技术工岗位。党政机关公务接待中，工作餐应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴，不得提供香烟和高档酒水。【答案】√【解析】根据《党政机关国内公务接待管理规定》，公务接待工作餐需严格执行标准，供应家常菜，禁止提供高档菜肴、香烟和高档酒水，接待对象在10人以内的陪餐人数不得超过3人。事业单位工勤技能人员因工作失误造成单位重大损失的，单位可以直接解除聘用合同，无需提前告知。【答案】×【解析】根据《事业单位人事管理条例》，工作人员严重失职、徇私舞弊给单位造成重大损害的，单位可解除聘用合同，但需提前30日以书面形式通知本人，或额外支付1个月工资后解除。Word2021中，双击格式刷工具可以连续复制多次格式，按Esc键可退出格式刷状态。【答案】√【解析】Word2021的格式刷工具，单击可复制1次格式，双击可进入连续复制状态，可多次应用格式，按Esc键或再次单击格式刷可退出该状态。安全生产“三不伤害”原则是指不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。【答案】√【解析】安全生产领域通用的“三不伤害”原则，是从业人员岗位安全操作的基本准则，适用于所有生产经营及后勤保障岗位。事业单位向上级机关报送的请示，可根据需要同时抄送下级机关。【答案】×【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，上行文（如请示、报告）原则上主送一个上级机关，根据需要抄送相关上级机关和同级机关，不得抄送下级机关。工勤技能岗位等级考核的实操成绩占比不得低于总成绩的40%。

【答案】√【解析】2023年人社部印发的考核规程明确，技术工岗位考核需设置实操技能测试环节，实操成绩占总成绩的比例不得低于40%，突出技能导向。

16.事业单位办公用房的日常维修、保洁、安保等工作，均属于工勤后勤岗位的职责范畴。【答案】√【解析】工勤后勤岗位的核心职责是保障单位办公运行，涵盖办公用房运维、环境卫生、安全保卫、设施设备维保等具体事务。2024年起，事业单位工勤技能人员转聘到管理岗位或专业技术岗位，需满足相应岗位的基本任职条件，且近3年年度考核均为合格及以上等次。【答案】√【解析】根据2023年人社部印发的《关于完善事业单位岗位管理制度的通知》，工勤技能人员转岗需符合对应岗位的任职资格，近3年考核合格以上，且不得转聘到明确要求干部身份的岗位。公文的成文日期应以公文印发的日期为准。【答案】×【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，公文成文日期以机关负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准，印发日期为公文付印的日期，与成文日期不同。事业单位工勤人员在工作中遇到超出职责范围的事项，可以先自行处理，事后再向领导汇报。【答案】×【解析】工勤人员需严格执行岗位权责清单，超出职责范围的事项需第一时间请示汇报，不得越权处置，避免造成工作失误或损失。干粉灭火器的正确使用步骤是：拔下保险销、对准火焰根部、压下压把扫射。【答案】√【解析】干粉灭火器的标准操作流程为“提、拔、握、压”，即提起灭火器、拔下保险销、握住喷管对准火焰根部、压下压把左右扫射，直至火焰完全熄灭。二、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填在括号内）根据2023年《事业单位工勤技能人员岗位等级考核工作规程》，技术工五级（初级工）的最低报考条件为从事本工种（岗位）工作满（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】A【解析】规程明确，报考技术工五级（初级工）需满足累计从事本职业或相关职业工作满1年，或本职业学徒期满的条件。事业单位工勤技能人员职业道德的基础是（）。A.服务群众B.爱岗敬业C.诚实守信D.奉献社会【答案】B【解析】爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心要求，对工勤人员而言，立足岗位、履职尽责是做好后勤保障工作的基本前提。下列文种中，属于事业单位工勤后勤部门常用下行文的是（）。A.请示B.报告C.通知D.函【答案】C【解析】通知适用于发布、传达要求下级执行或周知的事项，工勤后勤部门向内部班组、外包服务单位下发工作要求时常用通知；请示、报告为上行文，函为平行文。2023年修订的《党政机关公务用车管理办法》规定，党政机关公务用车实行（）管理，严格控制车辆编制和使用标准。A.编制化B.市场化C.社会化D.自主化【答案】A【解析】2023年修订的办法明确，公务用车实行编制化管理，严格核定编制数量，执行统一的配备标准，严禁超编制、超标准配备公务用车。Excel2021中，要统计符合某一条件的单元格数量，应使用的函数是（）。A.COUNTB.COUNTIFC.SUMIFD.AVERAGEIF【答案】B【解析】COUNTIF函数的作用是统计区域中满足指定条件的单元格数量；COUNT用于统计数值单元格数量，SUMIF用于条件求和，AVERAGEIF用于条件求平均。发生初期电气火灾时，下列处置方式正确的是（）。A.直接用水泼浇灭火B.先切断电源再用干粉灭火器扑救C.用湿棉被覆盖灭火D.打开门窗通风降温【答案】B【解析】电气火灾处置的首要原则是先断电再灭火，防止触电；水、湿棉被均为导电介质，不得用于带电火灾扑救；打开门窗会补充氧气，加剧火势蔓延。事业单位工勤技能人员年度考核结果分为（）个等次。A.2B.3C.4D.5【答案】C【解析】根据《事业单位人事管理条例》，工作人员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格4个等次，工勤技能人员执行同一考核等次标准。下列关于请示的表述，正确的是（）。A.请示可以一文多事B.请示可以抄送下级机关C.请示应当主送一个上级机关D.请示可以直接以单位负责人名义报送【答案】C【解析】根据公文处理条例，请示应当一文一事，不得抄送下级机关，原则上主送一个上级机关，不得以机关负责人名义向上级机关报送请示（负责人交办事项除外）。2024年事业单位工勤技能人员继续教育公需科目学时要求为每年不少于（）学时。A.20B.30C.60D.90【答案】B【解析】工勤技能人员继续教育总学时不少于90学时/年，其中公需科目不少于30学时，专业科目不少于60学时。安全生产“四不放过”原则不包括（）。A.事故原因未查清不放过B.责任人员未处理不放过C.整改措施未落实不放过D.经济损失未挽回不放过【答案】D【解析】安全生产“四不放过”原则为：事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过，不包含经济损失挽回的要求。事业单位后勤部门向同级财政局申请拨付办公用房维修资金，应使用的文种是（）。A.请示B.报告C.函D.通知【答案】C【解析】函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项，后勤部门与财政局为不相隶属的同级单位，申请资金用函。Word2021中，要设置文档的页面边距，应在（）选项卡中操作。A.开始B.插入C.布局D.视图【答案】C【解析】Word2021的页面边距、纸张大小、纸张方向等页面设置功能，均集中在“布局”选项卡中。根据2023年事业单位工勤技能岗位考核规定，技术工三级（高级工）需在四级（中级工）岗位工作满（）年方可报考。A.2B.3C.4D.5【答案】D【解析】规程明确，报考高级工（三级）需取得本职业中级工（四级）资格后，累计从事本职业工作满5年，或满足相应的技能竞赛获奖等破格条件。下列不属于事业单位工勤后勤岗位职责的是（）。A.单位食堂管理B.公务用车调度C.公文起草审核D.办公设备维保【答案】C【解析】公文起草审核属于办公室行政或文秘岗位职责，食堂管理、公车调度、设备维保均属于工勤后勤岗位的常规职责。发生人员触电事故时，第一时间应采取的措施是（）。A.用手拉开触电人员B.切断电源或用绝缘物挑开电线C.拨打120等待救援D.对触电人员进行心肺复苏【答案】B【解析】触电事故处置的首要步骤是使触电者脱离电源，需先切断电源或用干燥的木棍、塑料棒等绝缘物挑开电线，严禁直接用手拉扯触电者，防止施救者触电。事业单位工勤人员的工资分配主要依据（）。A.工龄长短B.岗位等级和工作实绩C.学历高低D.职称高低【答案】B【解析】事业单位工资分配实行按劳分配，结合岗位职责、工作业绩、实际贡献等因素，工勤人员工资主要与其岗位等级、工作实绩挂钩。下列关于公务用车使用的表述，错误的是（）。A.公务用车实行定点加油、定点维修B.公务用车可用于私人婚丧嫁娶等事宜C.公务用车需粘贴统一标识，接受社会监督D.节假日除值班车辆外，其余公务用车需封存停驶【答案】B【解析】根据公务用车管理规定，公务用车只能用于公务活动，严禁公车私用，不得用于私人婚丧嫁娶、探亲访友等私人事务。Excel2021中，单元格地址$A$1属于（）引用。

A.相对引用B.绝对引用C.混合引用D.交叉引用【答案】B【解析】Excel中，带符号的单元格地A.资格审查B.理论考试C.实操考核D.公示备案【答案】C【解析】工勤技能岗位考核突出技能导向，实操考核是核心环节，重点考查考生的实际操作能力和解决岗位实际问题的水平，实操成绩不合格者不得通过考核。下列不属于党政机关办公用房管理要求的是（）。A.严格控制办公用房使用面积B.可以擅自改变办公用房使用功能C.办公用房维修应当厉行节约D.超标准办公用房需及时腾退【答案】B【解析】根据办公用房管理办法，任何单位和个人不得擅自改变办公用房使用功能，确需调整的需报同级机关事务管理部门批准。社会主义职业道德的基本原则是（）。A.集体主义B.个人主义C.功利主义D.平均主义【答案】A【解析】集体主义是社会主义职业道德的基本原则，要求正确处理个人利益与集体利益、国家利益的关系，个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益。下列公文中，需要标注签发人的是（）。A.下行文B.上行文C.平行文D.所有公文【答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，上行文应当标注签发人姓名，下行文和平行文一般不标注签发人。事业单位工勤人员在工作中遇到群众投诉，下列处理方式正确的是（）。A.直接反驳群众诉求B.置之不理，推诿给其他部门C.耐心倾听，按职责协调解决D.让群众直接找领导处理【答案】C【解析】工勤人员直接服务群众，遇到投诉时需耐心倾听诉求，属于职责范围内的及时协调解决，超出职责的及时上报或引导至对应部门，不得推诿扯皮。计算机网络中，常用的局域网传输介质是（）。A.双绞线B.同轴电缆C.光纤D.无线电波【答案】A【解析】双绞线是目前局域网中最常用的传输介质，成本低、安装便捷，适合短距离网络传输；光纤主要用于长距离主干网络传输。根据《事业单位人事管理条例》，事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】C【解析】条例明确，事业单位与工作人员订立聘用合同，期限一般不低于3年，初次就业的工作人员试用期为12个月。下列灭火器类型中，不适用于扑救精密仪器火灾的是（）。A.二氧化碳灭火器B.干粉灭火器C.七氟丙烷灭火器D.惰性气体灭火器【答案】B【解析】干粉灭火器灭火后会残留粉尘，可能损坏精密仪器，精密仪器火灾应使用二氧化碳、七氟丙烷等无残留的灭火器材。事业单位后勤部门编制年度经费预算时，下列不属于预算范畴的是（）。A.办公用房维修经费B.食堂运营经费C.人员基本工资D.公务用车运维经费【答案】C【解析】人员基本工资属于单位人员经费预算，由人事部门牵头编制，办公用房维修、食堂运营、公车运维均属于后勤部门负责的公用经费预算范畴。Word2021中，要快速查找文档中的特定内容，应使用的快捷键是（）。A.Ctrl+CB.Ctrl+VC.Ctrl+FD.Ctrl+Z【答案】C【解析】Ctrl+F是查找功能的快捷键；Ctrl+C是复制，Ctrl+V是粘贴，Ctrl+Z是撤销。2023年修订的《安全生产违法行为行政处罚办法》规定，生产经营单位未对从业人员进行安全生产教育和培训的，最高可处（）万元罚款。A.5B.10C.20D.50【答案】B【解析】修订后的办法将未按规定开展安全生产培训的罚款上限从5万元提高至10万元，对直接负责的主管人员处2万元以下罚款。下列关于工勤技能人员转岗的表述，正确的是（）。A.工勤人员不得转聘到管理岗位B.工勤人员转岗后工资待遇按原岗位执行C.工勤人员转岗需符合对应岗位的任职条件D.工勤人员转岗无需进行考核【答案】C【解析】根据2023年事业单位岗位管理规定，工勤人员满足管理岗或专业技术岗任职条件的，可申请转岗，转岗需经考核合格，工资待遇按新岗位执行。三、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）事业单位工勤技能岗位等级考核的内容包括（）。A.思想政治表现B.职业道德C.业务技能水平D.工作实绩E.安全生产情况【答案】ABCDE【解析】2023年考核规程明确，工勤技能岗位考核内容涵盖德、能、勤、绩、廉五个方面，具体包括思想政治表现、职业道德、业务技能水平、工作实绩、安全生产情况等，重点考核工作实绩和技能水平。下列属于事业单位工勤人员职业道德基本规范的有（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会【答案】ABCDE【解析】社会主义职业道德的基本规范适用于所有岗位，工勤人员需结合岗位特点落实：爱岗敬业做好本职工作，诚实守信恪守服务承诺，办事公道公平处理事务，服务群众提升保障质量，奉献社会主动担当责任。下列属于党政机关法定公文文种的有（）。A.决议B.决定C.通知D.请示E.总结【答案】ABCD【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定的法定公文共15种，包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要，总结属于事务性文书，不属于法定公文。事业单位后勤安全生产管理的重点领域包括（）。A.电气安全B.消防安全C.食品安全（食堂）D.公务用车安全E.办公用房安全【答案】ABCDE【解析】后勤安全生产覆盖单位运行的各个环节，重点包括电气线路、消防设施、食堂食品卫生、公务用车运行、办公用房结构及设施安全等领域。Excel2021中，下列属于常用统计函数的有（）。A.SUMB.AVERAGEC.COUNTD.IFE.VLOOKUP【答案】ABC【解析】SUM（求和）、AVERAGE（平均值）、COUNT（计数）均为统计类函数；IF为逻辑函数，VLOOKUP为查找与引用函数。下列关于事业单位聘用合同的表述，正确的有（）。A.聘用合同期限一般不低于3年B.初次就业的工作人员试用期为12个月C.工作人员连续旷工超过15个工作日，单位可以解除聘用合同D.工作人员年度考核不合格且不同意调整岗位的，单位可以解除聘用合同E.聘用合同期满，单位必须与工作人员续签合同【答案】ABCD【解析】根据《事业单位人事管理条例》，聘用合同期满，考核合格且双方协商一致的，可以续签合同，并非必须续签，E选项错误；其余选项均符合条例规定。事业单位公务用车“三定点”管理包括（）。A.定点加油B.定点维修C.定点保险D.定点停放E.定点清洗【答案】ABC【解析】公务用车“三定点”制度指定点加油、定点维修、定点保险，是规范公车运行成本、防范廉政风险的核心管理制度。下列属于干粉灭火器适用火灾类型的有（）。A.固体火灾B.液体火灾C.气体火灾D.电气火灾E.金属火灾【答案】ABCD【解析】干粉灭火器可扑救固体、液体、气体和电气类火灾，金属火灾需使用专用的D类灭火器，不得用普通干粉灭火器扑救。事业单位工勤技能人员可以通过下列哪些方式提升技能等级（）。A.参加岗位等级考核B.获得职业技能竞赛奖项C.取得对应职业资格证书D.工龄满10年自动晋升E.学历提升直接认定【答案】ABC【解析】工勤技能岗位等级晋升需通过正规考核程序，符合条件的可通过参加统一考核、技能竞赛破格、取得对应职业资格等方式晋升，不得自动晋升或仅凭学历直接认定。下列关于公文格式的表述，正确的有（）。A.成文日期用阿拉伯数字标注B.主送机关应当顶格编排C.公文标题一般由发文机关、事由、文种组成D.附件说明应当标注在正文之后、成文日期之前E.印章应当下压成文日期，骑年盖月【答案】ABCDE【解析】以上选项均符合《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012）的规范要求。

11.事业单位后勤食堂管理的基本要求包括（）。A.严格执行食品卫生安全标准B.实行成本核算，厉行节约C.定期公示食材采购和收支情况D.严禁违规接待和超标准用餐E.工作人员需持健康证上岗【答案】ABCDE【解析】事业单位食堂管理需严格遵守食品安全、公务接待、财务公开等相关规定，确保食品安全、规范运营、节约高效。计算机病毒的主要传播途径有（）。A.U盘等移动存储介质B.网络下载C.电子邮件D.局域网共享E.空气传播【答案】ABCD【解析】计算机病毒属于程序代码，通过存储介质、网络、共享文件等方式传播，不会通过空气传播。事业单位工勤人员的岗位绩效工资主要体现（）。A.岗位职责B.工作业绩C.实际贡献D.工龄长短E.学历高低【答案】ABC【解析】绩效工资以岗位的责任、业绩、贡献为核心分配依据，工龄和学历属于岗位工资、薪级工资的参考因素，不属于绩效工资的核心依据。下列属于工勤后勤岗位应急处置范畴的有（）。A.停水停电应急处置B.电梯困人应急处置C.火灾应急处置D.公务交通事故处置E.食堂食物中毒处置【答案】ABCDE【解析】后勤应急处置覆盖单位运行的各类突发状况，以上选项均属于工勤后勤岗位需负责的应急处置事项。根据2023年事业单位岗位管理规定，工勤技能人员转聘到管理岗位需满足的条件有（）。A.具有中专及以上学历B.近3年年度考核均为合格及以上等次C.符合管理岗位的基本任职条件D.在工勤岗位工作满5年E.取得技师及以上技能等级【答案】ABCD【解析】根据转岗规定，工勤人员转聘管理岗需满足：具有中专（中技、高中）及以上学历，近3年考核合格以上，符合对应管理岗的任职条件，在工勤岗位工作满5年（部分地区可适当放宽），技能等级不作为转聘管理岗的必要条件。四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）简述2024年事业单位工勤技能岗位技术工四级（中级工）的报考条件。【参考答案】根据2023年人社部印发的《事业单位工勤技能人员岗位等级考核工作规程》，报考技术工四级（中级工）需满足以下条件之一：（1）取得本职业或相关职业五级（初级工）资格后，累计从事本职业工作满4年；（2）累计从事本职业或相关职业工作满6年；（3）技工学校、中等职业学校本专业或相关专业毕业，从事本职业工作满1年；（4）取得相关职业技能等级中级证书，且符合岗位考核其他要求。简述事业单位工勤后勤岗位安全生产的基本职责。【参考答案】工勤后勤岗位是单位安全生产的直接责任主体之一，基本职责包括：（1）落实单位安全生产管理制度，定期排查后勤领域安全隐患，建立隐患台账并及时整改；（2）负责消防设施、电气设备、电梯、锅炉等特种设备的日常运维，确保设备完好有效；（3）开展后勤岗位人员的安全培训和应急演练，提升安全操作和应急处置能力；（4）负责食堂食品安全、公务用车安全、办公用房安全等重点领域的日常管理；（5）发生安全事故时，第一时间启动应急预案，开展初期处置并上报相关情况。简述事业单位工勤人员提高公文处理能力的主要途径。【参考答案】工勤人员提升公文处理能力需从理论学习和实践操作两方面入手，主要途径包括：（1）系统学习《党政机关公文处理工作条例》《党政机关公文格式》等法规标准，掌握法定公文的文种适用、格式规范和行文规则；（2）学习单位内部的公文处理制度，明确公文流转的审批流程和办理要求；（3）主动参与日常公文起草、校对、流转工作，积累实践经验，学习优质公文范例；（4）熟练掌握办公软件的公文排版功能，提升公文制作的规范性和效率；（5）主动向办公室文秘人员请教，及时纠正公文处理中的问题。五、实务操作题（共2题，第1题7分，第2题8分，总计15分）公文实务题：某事业单位后勤保障科工作人员拟写了一份《关于申请更换办公区域照明设备的请示报告》，准备报送单位办公室，全文如下，请找出