2025年河北省张家口市事业单位工勤技能考试题库(含答案)

2025年河北省张家口市事业单位工勤技能考试题库(含答案)一、单项选择题（共25题，每题只有1个正确答案）1.2025年张家口市事业单位工勤技能岗位人员开展日常服务保障工作时，需紧扣全市首都“两区”建设核心定位，其中“两区”指的是（）A.首都水源涵养功能区和生态环境支撑区B.首都产业转移承载区和生态旅游示范区C.首都农副产品供应区和清洁能源输出区D.首都交通枢纽节点区和应急保障备份区2.工勤技能岗位职业道德中，“爱岗敬业”的核心要求是（）A.精通业务、提高绩效B.干一行爱一行、专一精一行C.办事公道、不徇私情D.奉献社会、不计回报3.工勤人员在开展高低压电路巡检作业时，必须佩戴的基础防护用具是（）A.棉质工作手套B.绝缘手套与绝缘鞋C.防尘口罩与护目镜D.防滑工作靴4.河北省事业单位工勤技能岗位共设置五级至一级共五个等级，其中三级岗位对应的是（）A.高级工B.技师C.中级工D.高级技师5.张家口作为北京2022年冬奥会雪上项目主要举办地，赛后场馆利用中要求工勤保障人员重点做好群众性冰雪运动场地运维，下列不属于张家口市域内冬奥竞赛场馆的是（）A.国家跳台滑雪中心“雪如意”B.国家冬季两项中心C.国家高山滑雪中心“雪飞燕”D.云顶滑雪公园6.工勤人员在单位承担会务保障工作时，会议过程中为参会人员倒茶的正确顺序是（）A.先给主宾倒，再按顺时针方向依次进行B.先给本单位领导倒，再给来宾倒C.从靠近门口的位置开始依次倒茶D.先给年轻参会人员倒，再给年长人员倒7.工勤人员发现办公区域初起火灾时，第一时间应当采取的措施是（）A.迅速抢救个人贵重物品B.拨打119报警并使用就近灭火器材处置C.立即逃离现场避免受伤D.关闭所有电源躲入密闭房间等待救援8.根据河北省机关事业单位工勤技能等级考核相关规定，参加高级工考核的人员，需在本工种中级工岗位工作满（）年A.3年B.5年C.8年D.10年9.张家口市严守生态保护红线，工勤人员在参与单位包联片区生态巡查时，发现以下哪种行为需要第一时间上报林草或生态环境部门（）A.居民在指定区域种植耐旱乡土树种B.施工单位未落实苫盖措施造成扬尘C.农户在自家院落储存冬季燃煤D.群众在健身步道开展徒步活动10.工勤岗位经常涉及涉密文件传递工作，以下关于涉密文件传递的做法正确的是（）A.通过普通快递寄送涉密文件B.由专人通过机要通道传递，全程不拆封、不脱手C.将涉密文件扫描后通过微信工作群发送给相关人员D.把涉密文件和普通报刊一起放到单位传达室由各科室自取11.工勤人员承担公务车辆驾驶保障任务时，需严格遵守道路交通安全法规，在张家口市域内冬季冰雪路面行驶时，与前车的安全距离应保持在干燥路面行驶距离的（）以上A.1.5倍B.2-3倍C.0.5倍D.和干燥路面一致即可12.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工勤人员考核分为平时考核、年度考核和聘期考核，其中年度考核的结果等次不包括以下哪一项（）A.优秀B.合格C.基本合格D.良好13.张家口市冬季供暖期较长，负责供暖设施运维的工勤人员在排查住户供暖管道跑水故障时，第一步应当采取的操作是（）A.立即撬开住户地板查找漏点B.关闭故障管段对应的控制阀门，设置维修警示标识C.直接用防水胶带缠绕漏点临时处置D.通知所有住户暂时停止用水14.职业道德中“诚实守信”的基本要求对于工勤技能岗位人员而言，核心是（）A.严格遵守劳动纪律，不迟到早退B.在技能操作中不偷工减料、不弄虚作假，保证服务和作业质量C.积极参与单位组织的志愿活动D.和同事搞好团结，不发生矛盾冲突15.根据河北省专业技术人员和工勤技能人员继续教育相关规定，工勤人员每年参加公需科目和专业科目继续教育的累计学时不少于（）A.30学时B.60学时C.90学时D.120学时16.张家口市持续推进全国文明城市创建，事业单位工勤人员在参与文明城市创建志愿服务时，遇到行人问路下列做法最恰当的是（）A.因为自己工作忙，假装没听到快速离开B.告知对方自己不知道，让其问别人C.准确指明路线，对不清楚的路段礼貌说明并建议咨询就近的志愿服务岗D.随意给对方指一个方向避免尴尬17.工勤人员操作特种设备时，必须取得对应的特种作业操作证，以下不属于特种作业范畴的是（）A.低压电工作业B.焊接与热切割作业C.高处作业D.普通办公区域保洁作业18.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工勤岗位人员出现以下哪种情形，单位可以解除聘用合同（）A.年度考核被确定为基本合格等次B.连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日C.请假期满后按时返回工作岗位D.在技能考核中成绩未达到优秀等次19.（）是张家口市域内重要的生态屏障，有“塞外明珠”之称，也是工勤人员参与生态巡护的重点区域，承担着保障首都水源安全的重要功能A.白洋淀B.衡水湖C.官厅水库国家湿地公园D.易水湖20.工勤人员在开展公共区域保洁作业时，按照垃圾分类要求，废弃的充电电池应当投入以下哪类垃圾桶（）A.可回收物桶B.有害垃圾桶C.厨余垃圾桶D.其他垃圾桶21.公务接待保障中，工勤服务人员安排会议主席台座次时，按照国内公务活动惯例，当主席台领导人数为奇数时，1号领导的位置应当在（）A.主席台最左侧B.主席台正中间C.主席台最右侧D.主席台靠近出口的位置22.开展机械加工作业的工勤人员，在操作车床、铣床等旋转设备时，严格禁止的行为是（）A.佩戴防护眼镜B.穿戴合身的工作服，袖口扎紧C.戴手套操作旋转机床D.作业前检查设备安全防护装置是否完好23.张家口市推进“首都两区”建设中，要求全市公共机构率先实现碳达峰，工勤人员在日常后勤保障中，以下做法不符合节能要求的是（）A.下班时及时关闭办公区域的电脑、打印机、照明灯等用电设备B.夏季空调温度设置不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度C.用水后及时关闭水龙头，杜绝跑冒滴漏D.为了方便，公共区域的照明灯24小时常开24.工勤技能人员提升技能水平的核心途径是（）A.岗位实操练兵，参与技能等级认定培训，不断总结操作经验B.多和同事聚餐搞好人际关系C.经常请假休息调整状态D.只学习理论知识不参与实际操作25.按照张家口市事业单位工勤岗位应急保障要求，遇到暴雪、大风等极端天气时，工勤保障队伍第一响应时间不超过（），确保快速开展道路清雪、设施抢修等工作A.30分钟B.2小时C.4小时D.8小时单项选择题参考答案：1.A2.B3.B4.A5.C6.A7.B8.B9.B10.B11.B12.D13.B14.B15.C16.C17.D18.B19.C20.B21.B22.C23.D24.A25.A二、多项选择题（共15题，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.张家口市事业单位工勤技能岗位人员需要遵守的职业道德基本规范包括（）A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会2.工勤人员在开展电力作业时，必须严格遵守的安全操作规程包括（）A.严禁无审批开展带电作业，特殊带电作业需配备专业防护、安排专人监护B.作业前验电，确认断电后在开关处挂“有人工作、禁止合闸”的警示标识C.作业时安排至少2人在场，1人操作1人监护D.可以用铜丝代替保险丝使用E.作业完成后及时清理现场，确认无安全隐患后再恢复供电3.下列关于张家口市情的表述正确的有（）A.张家口是冀西北地区的中心城市，是连接京津、沟通晋蒙的交通枢纽B.张家口拥有太子城冬奥核心区，是北京2022年冬奥会和冬残奥会雪上项目主要举办地之一C.张家口市的首都“两区”建设是习近平总书记亲自定位、亲自推动的国家战略D.张家口属于温带大陆性季风气候，冬季寒冷漫长，夏季凉爽短促E.张家口境内的官厅水库、密云水库上游流域是首都重要的饮用水源地4.事业单位工勤人员在办理文件收发、传递工作时，需要遵守的保密规定有（）A.不随意拆看不属于自己职责范围内的涉密文件B.不在私人交往、微信朋友圈、短视频平台等公开渠道谈论涉密内容C.涉密文件存放在带锁的保密柜中，不随意摆放在公开桌面D.销毁涉密文件时，按照保密要求送指定场所统一销毁，不私自售卖、丢弃E.可以将涉密文件带回家中给家人传阅5.工勤驾驶人员执行公务出行任务时，严禁出现的行为包括（）A.酒后驾驶、疲劳驾驶B.超速行驶、强行超车C.驾驶公务车辆办理私人事务D.系好安全带，提醒乘车人员系好安全带E.车辆行驶中接打手持电话6.下列属于工勤技能岗位考核中职业道德考核内容的有（）A.是否遵守单位的各项规章制度B.是否在作业过程中坚持质量标准，不弄虚作假C.是否能够团结同事，主动配合完成工作任务D.是否存在服务态度恶劣、故意刁难服务对象的情况E.个人的专业技能等级是否达到最高等级7.张家口市事业单位工勤保障队伍参与冬奥场馆赛后利用运维工作的重点任务包括（）A.做好场馆设施日常巡检维护，保障群众性冰雪运动开展安全B.配合做好赛事活动、研学活动的服务保障C.严格落实生态保护要求，做好场馆周边的植被养护、垃圾清运工作D.可以随意改变场馆的竞赛设施用途，私自接待无关商业活动E.熟练掌握应急处置流程，遇到运动受伤、设施故障等情况第一时间处置8.工勤人员在开展消防安全巡查时，需要重点排查的火灾隐患包括（）A.消防通道被杂物堵塞B.灭火器过期、压力不足C.私拉乱接电线，使用大功率违规电器D.安全出口标识清晰、应急照明完好E.电动自行车在楼道内充电9.河北省事业单位工勤技能岗位等级晋升需要满足的条件包括（）A.现岗位工作年限达到对应等级的要求B.任职期间年度考核结果均为合格及以上等次C.通过对应等级的工勤技能等级考核，取得相应证书D.必须具有大专及以上学历E.得到本单位所有同事的全票推荐10.工勤人员在提供会务服务时，正确的做法有（）A.会前提前检查会场音响、投影、灯光等设备是否正常B.会中随时关注会场温度、参会人员需求，及时添水、调整设备C.会后及时清理会场，检查是否有参会人员遗留的物品，分类整理会议资料D.会议过程中在会场门口大声喧哗、接打电话E.随意泄露会议中讨论的涉密内容11.张家口市在冬季供暖保障中，要求负责供暖运维的工勤人员落实“访民问暖”要求，重点关注的服务对象包括（）A.老旧小区住户B.独居老人、困难家庭住户C.学校、养老院等公共服务场所D.新建入住的高档商品住宅住户E.农村地区“煤改电”“煤改气”清洁取暖用户12.工勤人员从事高处作业（坠落高度基准面2米及以上）时，必须落实的安全防护措施包括（）A.佩戴合格的安全带，坚持高挂低用B.作业下方设置警示区域，安排专人监护，防止无关人员进入C.遇有6级及以上大风、雨雪、浓雾天气时停止露天高处作业D.穿硬底塑料鞋攀爬脚手架E.将工具随手放在脚手架边缘，方便取用13.下列属于公共机构节能工作中工勤人员职责的有（）A.定期巡查供水、供电、供暖管线，排查跑冒滴漏问题B.做好节能设备的日常维护，确保节能设施正常运行C.发现浪费水、电、暖的行为及时劝阻D.为了提高工作效率，不管设备是否闲置都保持开机状态E.配合单位做好垃圾分类，推动可回收物资源化利用14.工勤人员在工作中遇到服务对象提出超出职责范围的要求时，恰当的处理方式有（）A.耐心向对方解释相关政策规定和职责边界，不与服务对象发生争执B.对自己不清楚的问题，引导服务对象到对应负责的科室咨询C.直接拒绝，不理睬对方D.为了让对方满意，随意承诺自己办不到的事情E.遇到情绪激动的服务对象，及时向科室负责人报告，协调解决问题15.张家口市事业单位工勤应急保障队伍需要重点掌握的应急处置技能包括（）A.初起火灾扑救和人员疏散引导技能B.暴雪天气道路清雪、结冰路段防滑处置技能C.汛期排水、堤坝巡查的基本技能D.基础的急救技能，如心肺复苏、外伤包扎E.涉密文件的快速销毁技能多项选择题参考答案：1.ABCDE2.ABCE3.ABCDE4.ABCD5.ABCE6.ABCD7.ABCE8.ABCE9.ABC10.ABC11.ABCE12.ABC13.ABCE14.ABE15.ABCD三、判断题（共20题，正确选√，错误选×）1.张家口市事业单位工勤技能人员的核心职责是做好单位的后勤服务、技能保障，不需要参与全市的重点工作任务。（）2.工勤人员在进行焊接作业时，只要佩戴好防护面罩，不需要检查周边是否有易燃易爆物品就可以开始作业。（）3.河北省事业单位工勤技能一级岗位为高级技师，是工勤技能岗位的最高等级。（）4.公务车辆停放时，要停放在指定车位，不得占用消防通道、无障碍通道。（）5.张家口市的法定冬季供暖期为每年的11月1日至次年的3月31日，根据气象部门气温预警情况可以适当提前或延长供暖时间。（）6.工勤人员在传递涉密文件时，可以通过微信、QQ等即时通讯工具传输涉密文件扫描件，提高传递效率。（）7.爱岗敬业是职业道德的核心和基础，对于工勤技能人员来说，就是要熟练掌握本岗位的操作技能，认真完成每一项工作任务。（）8.发现有人触电时，第一时间应当直接用手把触电者拉离电源，越快越好。（）9.张家口市作为冬奥城市，工勤服务人员在服务外来游客时，应当主动使用文明用语，热情解答咨询，展示城市文明形象。（）10.事业单位工勤人员年度考核不合格的，不影响其正常晋升技能等级。（）11.保洁作业时，使用清洁剂后要及时将残留的清洁剂清理干净，避免腐蚀设施表面、造成地面湿滑引发安全事故。（）12.特种作业人员只要有实际操作经验，不需要取得特种作业操作证就可以上岗作业。（）13.开展垃圾分类时，普通日常使用过的废弃口罩应当投入其他垃圾桶；如果是在医疗区域使用过的口罩，按照医疗废物规范处理。（）14.张家口市首都“两区”建设只和生态环境部门的工作人员有关，和事业单位工勤人员没有关系。（）15.会务服务中，当参会人员的茶杯中水量剩余三分之一时，应当及时添水，添水时注意不要将水洒在桌面或参会人员衣物上。（）16.工勤人员在工作中要坚持勤俭节约，坚决反对铺张浪费，杜绝“长明灯”“长流水”现象。（）17.驾驶公务车辆遇到执行紧急任务的消防车、救护车、工程救险车时，应当主动让行。（）18.工勤技能人员只需要掌握本岗位的操作技能，不需要学习公共基础知识、政策理论内容。（）19.遇到暴雪天气时，工勤保障人员要按照单位安排及时清除责任区域的积雪，重点清理单位出入口、坡道、台阶的积雪，铺设防滑垫，设置防滑警示标识。（）20.事业单位工勤人员在工作中因操作不当造成公共财产损失或者人员受伤的，不需要承担任何责任。（）判断题参考答案：1.×2.×3.√4.√5.√6.×7.√8.×9.√10.×11.√12.×13.√14.×15.√16.√17.√18.×19.√20.×四、简答题（共4题）1.请结合张家口市事业单位工勤岗位实际，简述工勤技能人员应当具备的基本职业素养。2.简述张家口市事业单位工勤人员在参与冬奥场馆赛后运维保障工作中的重点职责。3.简述工勤人员开展作业时落实安全生产要求的核心要点。4.简述张家口市事业单位工勤人员在日常工作中落实公共机构节能要求的具体做法。简答题参考答案：1.工勤技能人员应当具备的基本职业素养主要包括五个方面：一是政治素养，要深入学习领会习近平总书记关于张家口“两区”建设、冬奥遗产利用的重要指示精神，立足岗位落实全市各项工作部署，增强服务首都、服务大局、服务群众的责任意识；二是职业道德素养，严格践行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德规范，热爱本职工作，在技能操作中坚持质量标准，不偷工减料、不弄虚作假，主动回应服务对象需求；三是安全素养，熟练掌握本岗位的安全操作规程，熟悉消防、电力、极端天气应对等安全常识，作业中严格落实防护措施，坚决杜绝安全责任事故；四是技能素养，主动参加技能培训和岗位练兵，熟练掌握本工种的操作技能，积极参与技能等级认定，主动学习新技术、新规范，不断提升业务能力；五是作风素养，严格遵守单位各项规章制度，坚守工作岗位，遵守劳动纪律，坚持勤俭节约、热情服务，主动参与文明城市创建、生态保护、应急保障等重点工作，树立事业单位工勤人员的良好形象。2.工勤人员参与冬奥场馆赛后运维保障的重点职责包括：一是设施运维职责，定期对场馆的雪道、供电、供暖、索道、消防、无障碍设施等设备进行巡检，建立标准化巡检台账，及时排查处置设施故障，确保场馆设施符合群众性冰雪运动、赛事活动举办的安全标准；二是服务保障职责，配合做好各类冰雪赛事、群众冰雪体验、研学教育、文化交流等活动的会务、引导、保洁等服务工作，主动为参与活动的群众提供帮助，热情解答咨询，展示冬奥城市的服务水平；三是生态保护职责，严格落实场馆周边的生态保护要求，做好责任区域的垃圾清运、植被养护工作，严禁破坏周边森林、湿地资源，保障首都水源涵养功能；四是应急处置职责，熟练掌握冰雪运动受伤处置、初起火灾扑救、设施故障应急抢修、极端天气应对等技能，遇到突发情况第一时间响应，按预案开展处置，保障群众人身安全和场馆财产安全；五是文化宣传职责，主动向参与冰雪活动的群众宣传冬奥文化、文明运动、生态保护等知识，引导群众文明参与冰雪运动，爱护场馆设施和生态环境。3.工勤人员落实作业安全生产要求的核心要点包括：一是持证上岗，从事电工、焊接、高处作业、特种设备操作等特种作业的人员，必须取得对应的特种作业操作证，严禁无证上岗、证件超期上岗；二是遵章操作，作业前认真检查设备、工具的安全状态，按要求佩戴个人防护用具，严格按照本工种的安全操作规程开展作业，严禁违章指挥、违章操作，严禁抱有侥幸心理冒险作业；三是隐患排查，作业过程中随时关注设备运行状态、周边环境的安全隐患，发现问题第一时间停止作业，按照规范处置隐患后再继续施工，对不能当场排除的隐患及时上报管理部门，严禁设备“带病运行”；四是现场管控，开展危险作业时必须安排专人监护，在作业区域设置明显的警示标识，严禁无关人员进入作业区域；五是闭环确认，作业完成后及时清理作业现场，关闭电源、水源、气源，确认无安全隐患后再离开现场，对作业过程中发现的安全隐患做好记录，及时反馈给相关管理部门，推动隐患从发现到处置形成闭环。4.工勤人员落实公共机构节能要求的具体做法包括：一是做好设施巡查，定期对单位的供水、供电、供暖管线和设备进行巡检，及时排查修复跑冒滴漏问题，杜绝“长流水”现象；二是节约用电，办公区域照明做到人走灯灭，下班时及时关闭电脑、打印机、复印机等用电设备电源，夏季空调温度设置不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度，无人办公时及时关闭空调，杜绝“长明灯”“无人空调”现象；三是节约办公用品，配合单位推行无纸化办公，对可重复利用的办公用品进行回收利用，减少一次性办公用品的使用，严格控制办公耗材消耗；四是落实垃圾分类，严格按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾的分类要求投放垃圾，对可回收物进行分类收集、资源化利用，按规范处置有害垃圾；五是带头践行绿色低碳理念，公务出行中优先选择公共交通、新能源车辆，在日常工作中主动宣传节能知识，及时劝阻浪费能源资源的行为，助力全市公共机构率先实现碳达峰目标。五、案例分析题（共1题）案例：2024年冬季张家口市某事业单位工勤人员张某负责单位办公楼的供暖设施巡检工作，在一次日常巡检中发现三楼东侧的供暖管道接口有轻微渗水情况，张某觉得渗水量小，不会影响正常供暖，既没有在巡检台账上记录隐患，也没有采取任何处置措施，便继续到其他区域巡检